Jak opravit chybu iPhone 9
Kód chyby iPhone 9 je chyba, která se obvykle vyskytuje při aktualizaci nebo obnovení vašeho iPhone pomocí aplikace iTunes. K tomu dochází, když telefon nemůže komunikovat s iTunes z nějakého důvodu. Když k tomu dojde, obvykle se tato zpráva zobrazí na obrazovce telefonu "iPhone [název zařízení] nelze obnovit. Došlo k neznámé chybě (9) ". Níže jsou uvedeny doporučené kroky pro řešení potíží, které je nutné provést pro tento konkrétní problém.
Jak opravit chybu iPhone 9
- Ujistěte se, že máte v počítači nainstalovanou nejnovější verzi aplikace iTunes.
- Vynucení restartujte zařízení. Přečtěte si příručky o tom, jak vynutit restart vašeho konkrétního modelu.
- Připojte zařízení k počítači pomocí kabelu USB.
- Pokud se od společnosti iTunes požádá o aktualizaci nebo obnovení, klikněte na položku Aktualizovat (ne obnoví) a znovu nainstalujte iOS a uchovávejte osobní údaje.
Pokud potíže přetrvávají, pokračujte v dalších krocích pro řešení potíží uvedených níže.
- Zkontrolujte aktualizace Macintosh nebo PC. Pokud restartujete počítač pro aktualizaci, zkontrolujte znovu aktualizace po restartování.
- Dočasně deaktivujte bezpečnostní software vašeho počítače
- Zkuste zařízení obnovit pomocí jiného kabelu USB.
- Zkuste zařízení obnovit na jiném počítači.
V případě, že výše uvedené kroky nevyřeší problém, měli byste kontaktovat skupinu podpory společnosti Apple týkající se této záležitosti.