Jak opravit aplikaci iPhone 8 Messenger, která stále zhroucuje (snadné kroky)

Někteří lidé by nevadili, že na svých smartphonech nemají aplikaci Facebook nebo Messenger, ale mnoho lidí to dělá. Mnoho lidí by se stále cítilo špatně, pokud by aplikace Messenger na svých zařízeních selhala. V této souvislosti se budu zabývat podobnou záležitostí na iPhone 8, ve kterém aplikace Messenger z nějakých důvodů neustále praská. Přečtěte si o tom, co by mohlo způsobit, že aplikace Messenger se náhle stane nestabilní na vašem iPhone 8 a zjistíte, jaké možnosti můžete vyzkoušet jako možná řešení.

Předtím, než se budeme snažit vyřešit jiný problém, propadnou naši stránku pro řešení potíží iPhone 8, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto zařízením. Kurzy jsou, že existují již existující řešení vašeho problému. Pokuste se najít problémy, které jsou podobné vašim problémům a používejte řešení, která jsme navrhli. Pokud nebudou fungovat nebo budete potřebovat další pomoc, vyplňte náš dotazník pro otázky týkající se iPhone a my vám pomůžeme s vámi.

Řešení problému s iPhone 8 s Messengerem, který stále trvá

Než vyřešíte potíže, ověřte a ověřte, zda je váš iPhone připojen k internetu a zda je připojení stabilní. Aktivní a silné připojení k internetu je jedním z klíčových předpokladů pro bezproblémové používání aplikace Messenger v zařízení. Samotná aplikace Messenger by náhle přestala pracovat, pokud se nepodařilo vytvořit stabilní komunikaci se serverem Facebook, aby vaše zařízení mělo být online.

Pokud je vše v pořádku s připojením k internetu na vašem iPhone, ale aplikace Messenger stále nefunguje hladce, pak je čas vyzkoušet nějaké řešení, abyste problém odstranili na vašem konci.

První řešení: Restartujte aplikaci.

Náhodné problémy mohou nastat v jakékoli mobilní aplikaci, ať už je to třetí strana nebo předinstalovaná aplikace. Většinou jsou na vině menší havárie firmwaru. V ostatních případech by však problém spouštěl rozsáhlé aktualizace softwaru. Dokud je to malý závada, existuje větší šance, že bude odstraněna opuštěním a restartováním aplikace. Po tomto se pokuste ukončit aplikaci Messenger na vašem iPhone 8 a poté po cca 30 sekundách spustit aplikaci znovu. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Dvakrát rychle stiskněte tlačítko Home a otevřete obrazovku Poslední aplikace .
  2. Přejeďte prstem na náhled aplikace aplikace Messenger a vymažte ji.
  3. Můžete také vymazat všechny ostatní aplikace na pozadí, abyste zabránili konfliktu v žádném z nich.

Pokud se to nepodařilo učinit aplikaci stabilní, můžete se přesunout na další možné řešení, jak bylo prokázáno následovně.

Druhé řešení: Restartujte telefon.

Také se odkazuje na soft reset v mobilních zařízeních. Měkký reset je vysoce doporučeným prvním řešením, které se vynasnaží řešit menší chyby softwaru nebo chyby aplikací náhodně na inteligentním zařízení. To umožňuje vyčistit interní paměť a současně obnovit systém zařízení. Je běžné, že aplikace vykazuje nestabilitu, jak je znázorněno náhodnými zhrouceními a zamrzáním, zejména když je paměť nahromaděna s různým obsahem a datovými procesy ve frontě. Nejjednodušším řešením je soft reset. Pro začátečníky, zde je návod, jak se na vašem iPhone 8 provádí soft reset:

  1. Stiskněte tlačítko Boční / Napájení několik sekund, dokud se neobjeví výzva Slide to Power Off .
  2. Chcete-li iPhone vypnout, přetáhněte jezdec doprava.
  3. Po 30 sekundách podržte stisknuté tlačítko Boční / Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple.

Alternativně můžete restartovat sílu, pokud váš iPhone 8 zmrzne, protože aplikace Messenger havarovala. To funguje stejně jako měkký reset, ale provádí pomocí hardwarových klíčů. Pokud zjistíte, že je potřeba, proveďte následující kroky k restartování zamrzlého iPhone 8:

  1. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
  2. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti .
  3. Stiskněte a podržte tlačítko Boční / Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple.

Není potřeba zálohovat data a stažený obsah, protože po restartování zůstanou nedotčeny.

Třetí řešení: Aktualizace aplikací a aktualizací softwaru (je-li k dispozici).

Některé aplikace by selhaly nebo se náhle stanou poněkud nepoctiví, když bude v zařízení implementována nová aktualizace. Více často než ne, chyba z nové aktualizace je chyba. Je také možné, aby aplikace fungovala podobně, pokud je zastaralá. Obvykle vývojáři aplikací uvedou nové aktualizace, když bude vydána nová verze firmwaru nebo verze pro systém iOS, aby byla jejich aplikace kompatibilní s novou platformou. To znamená, zkuste zkontrolovat všechny dostupné aktualizace pro aplikaci Messenger a software iPhone.

Postupujte podle těchto kroků a zkontrolujte dostupnost aktualizace aplikací na vašem iPhone 8:

  1. Klepněte na ikonu App Store na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na ikonu Aktualizace v pravé dolní části obrazovky.
  3. Pokud je pro aplikaci Messenger k dispozici nová aktualizace, klepněte na tlačítko Aktualizovat, ale na aktualizaci aplikace.
  4. Pokud vidíte několik aktualizací pro ostatní aplikace, klepnutím na tlačítko Aktualizovat vše nainstalujte všechny aktualizace aplikací najednou.

Instalace nejnovější aktualizace iOS do vašeho zařízení může být také klíčem k vyřešení problému, pokud je spuštěn některými systémovými chybami. Aktualizace nabízejí nejen nové a vylepšené funkce, ale také opravu opravy, která řeší určité chyby, které ovlivňují různá zařízení iOS. Pokud jste tak ještě neučinili, můžete rychle zkontrolovat aktualizace OTA pomocí těchto kroků:

  1. Přejděte na domovskou obrazovku a klepněte na položku Nastavení .
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Klepněte na Aktualizace softwaru.
  4. Počkejte, až zařízení zjistí dostupné aktualizace softwaru. Je-li k dispozici aktualizace, zálohujte data iPhone pro úschovu a pak klepnutím na Stáhnout spusťte stahování aktualizačního souboru. Ujistěte se, že je telefon připojen k síti Wi-Fi.
  5. Po dokončení stahování klepněte na tlačítko Instalovat a implementujte novou aktualizaci v zařízení.

Po aktualizaci restartujte iPhone nebo proveďte jemný reset, abyste zajistili, že budou aplikovány nové změny. Potom vyzkoušejte aplikaci Messenger a zjistěte, zda již pracuje stabilně. Pokud ne, vyzkoušejte další použitelná řešení.

Čtvrté řešení: Odstraňte a znovu nainstalujte aplikaci.

Smazáním aplikace také vymažete mezipaměť a data z vašeho iPhone 8. Může to být klíč k vyřešení problému, zvláště pokud poškozený soubor nebo data mezipaměti spustili váš Messenger, aby se častěji zhroutil. To označuje potřebu odinstalovat aplikaci Messenger z telefonu. Zde je návod:

  1. Klepněte na ikonu aplikace na domovské obrazovce a podržte ji.
  2. Když se ikony začnou otáčet, klepnutím na X v rohu ikony Messenger jej můžete smazat nebo odinstalovat.
  3. Klepnutím na tlačítko Odstranit potvrďte.

Po úspěšném mazání aplikace Messenger restartujte svůj iPhone 8 tak, jak to obvykle děláte, a pak se přesunete do obchodu App Store a vyhledáte, stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi aplikace Messenger pro váš iPhone 8.

Pokud žádné z výše uvedených řešení není schopen problém vyřešit a aplikace Messenger bude i nadále havarovat, můžete uvažovat o úplném obnovení systému, jak je popsáno v následujícím postupu.

Páté řešení: Resetujte nastavení iPhone na výchozí tovární nastavení.

To by mělo být považováno za poslední možnost, pokud se ostatním nepodařilo opravit aplikaci Messenger. Může dojít k závažnější systémové chybě, která způsobila konflikt s určitými nastaveními aplikace nebo samotnou aplikací Messenger. Ale měli byste si všimnout, že toto vynulování vymaže vše z vašeho zařízení, takže vytvoření zálohy bude nutné předem. Jakmile máte vše zálohované, můžete provést následující kroky k obnovení továrního nastavení vašeho iPhone 8:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni .
  4. Vyberte možnost Smazat veškerý obsah a nastavení.
  5. Zadejte kód hesla zařízení a pokračujte.
  6. Pak klepnutím na možnost potvrďte reset.

Po dokončení resetu se iPhone restartuje. Po restartování můžete pokračovat v provádění počátečního nastavení zařízení, abyste mohli zařízení znovu používat. Stáhněte si a nainstalujte kompatibilní verzi aplikace Messenger pro váš iPhone 8 a zjistěte, zda vše funguje tak, jak bylo zamýšleno. V opačném případě zvažte jiné možnosti.

Jiné možnosti

Můžete se rozhodnout tento problém vyřešit do Centra nápovědy Facebooku a přetrvávat po provedení všech předchozích řešení a dalších vhodných řešení. Může dojít k závažnější chybě, která způsobila, že aplikace byla poškozena nebo nebyla schopna spustit podle plánu. Pokud problém vyvolal aktualizaci systému iOS, můžete jej také posílit na podporu společnosti Apple pro další doporučení. Pokud tak učiníte, bude o problému také informovat společnost Apple a bude ji zahrnovat do dalších prioritních problémů, které budou opraveny v dalším rozbalení aktualizace.

spojit se s námi

Pokud potřebujete další pomoc s použitím určitých funkcí a funkcí nového smartphonu Apple iPhone 8, neváhejte a navštivte naši výukovou stránku. Zde naleznete seznam učebních pomůcek, podrobné návody a odpovědi na nejčastější dotazy týkající se iPhone 8. Pokud máte nějaké další obavy nebo jste při používání telefonu měli nějaké problémy, můžete se k nám dostat prostřednictvím tohoto formuláře . Ujistěte se, že nám sdělíte více podrobností o problému nebo problémech zařízení, které můžete mít, a my Vám rádi pomůžeme.