Jak opravit nástroj Instagram, který se nebude načíst, přetrvává zhroucení a nefunguje správně na iPhone 7 po aktualizaci iOS 11.4.1 [Průvodce řešením problémů]

Společnost Apple konečně provedla aktualizaci iOS 11.4.1 po dvou měsících důkladného testování. Jedná se o drobnou aktualizaci a pravděpodobné konečnou verzi iOS 11, která obsahuje opravy chyb a vylepšení zabezpečení pro přijímací iPhony a iPady. Tato aktualizace je speciálně určena k vyřešení problému s Find My iPhone, který zabraňuje uživatelům prohlížet si poslední známé umístění svých AirPodů. Je také vyzýván k posílení spolehlivosti synchronizace pošty, poznámek a kontaktů s účty Exchange.

Později se však zjistilo, že nová verze systému iOS způsobila problémy některým majitelům iPhone 7. Ukázalo se, že některé aplikace třetích stran / stažených aplikací se po instalaci aktualizace iOS zbláznily. Mezi dotčené aplikace patří Instagram. Pokud se při použití nástroje Instagram na vašem iPhone 7 setkáte se stejným potížím, mapoval jsem několik jednoduchých řešení, která můžete vyzkoušet.

Ale předtím, než se objeví další problém s telefonem, přejděte na stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již řešili stovky problémů, které majitelé hlásili. Kurz je, že na našich webových stránkách existují již existující řešení, nebo přinejmenším existují podobné problémy, které jsme již vyřešili. Takže se pokuste najít ty, které jsou podobné nebo související s vaším problémem. Pokud však potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problematice iPhone.

Jak řešit problém s aplikací Instagram, která stále trvá

Než začnete s řešením problémů, zkontrolujte a ujistěte se, že váš iPhone má stabilní připojení k internetu. Přerušované připojení nebo žádné internetové připojení by mohlo být hlavním důvodem, proč Instagram nefunguje správně. V takovém případě budete nejprve muset vyřešit problémy s připojením k síti na vašem iPhone a jakmile to opravíte, všechny online nebo webové aplikace by měly být zálohovány a fungovat hladce. Je-li vaše síťové připojení dobré, ale aplikace Instagram se stále nesprávně načítá nebo neustále havaruje, můžete pokračovat a vyřešit problém s iPhone pomocí následujících návodů.

První řešení: Vyčistěte Instagram a další aplikace.

Je to nevyhnutelné, že některé aplikace se po novém přechodu na platformu vytratily. Některé aplikace mohou narazit nebo přestat pracovat, dokud nebudou aktualizovány. Jako řešení zastaví aplikace aplikace silu pravděpodobnost chyby a přiměje aplikaci, aby začala hladce. To znamená, zkuste vynutit zavření Instagramu na vašem iPhone 7 pomocí těchto kroků:

1. Dvakrát rychle stiskněte tlačítko Home . Pokud tak učiníte, spustí se nová obrazovka obsahující seznam nedávno použitých aplikací, které nejsou uzavřeny.
2. Přejděte prstem k náhledu aplikace aplikace Instagram a vymažte / ukončete.

Stejným způsobem odstraňte zbytek aplikací na pozadí. Vymazání aplikací na pozadí pomůže zabránit tomu, aby jiné spuštěné aplikace způsobily konflikt s aplikací Instagram, zvláště když došlo k jejich havárii. Po odstranění všech aplikací na pozadí otevřete aplikaci Instagram a zkontrolujte, zda již funguje správně.

Druhé řešení: Restartujte svůj iPhone 7 (soft reset).

Pokračujte v odstraňování potíží, pokud se síly zavírající aplikace Instagram a pozadí nepodařilo vyřešit problém. Problém může být složitější, a proto vyžaduje restart systému. A tam hraje klíčovou roli soft reset. Ukládání mezipaměti a dočasné údaje, které by mohly narazit po přechodu na systém, budou v procesu vyřazeny, takže všechny problémy, které mohou způsobit společnosti Instagram, budou také vyčištěny. Chcete-li jej udělat výstřel, postupujte podle těchto kroků, abyste softwarově resetovali váš iPhone 7:

1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení několik sekund, dokud se neobjeví příkaz Slide to Power .
2. Potom přetáhněte jezdec napájení napravo, abyste úplně vypnuli svůj iPhone.
3. Po 30 sekundách znovu stiskněte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple.

Po restartování telefonu spusťte aplikaci Instagram a zjistěte, zda je problém vyřešen.

Třetí řešení: Aktualizace aplikace Instagram a dalších aplikací (je-li k dispozici).

Instalace aktualizací aplikací, zejména pro Instagram, může být také klíčovým řešením, pokud se problém připojí k systémovým konfliktům. Vývojáři aplikací také tlačili menší aktualizace před nebo po vydání nové verze iOS. Tím je zajištěno, že jejich aplikace budou i nadále splňovat minimální systémové požadavky a nadále plní své navrhované funkce. Chcete-li zkontrolovat případné aktualizace čekající na instalaci, postupujte takto:

1. Klepněte na ikonu App Store na domovské obrazovce.
2. Na hlavní obrazovce aplikace App Store klepněte na ikonu Aktualizace vpravo dole. Zobrazí se seznam aplikací s čekajícími aktualizacemi na obrazovce.
3. Najděte Instagram ze seznamu a potom klepněte na tlačítko Aktualizovat vedle něj. Pokud tak učiníte, nainstaluje se aplikace Instagram čekající na aktualizaci.
4. Pokud vidíte více aktualizací aplikací, můžete místo toho aktualizovat všechny aplikace současně. Stačí stisknout tlačítko Aktualizovat vše v pravém horním rohu obrazovky.

Restartujte iPhone po úplné instalaci všech aplikací. Tímto způsobem zajistíte, že všechny nové změny aplikací budou správně implementovány a zabráníte tomu, aby se aplikace staly divnými.

Čtvrté řešení: Odstraňte aplikaci a znovu ji nainstalujte z App Store.

Vymazání mezipaměti aplikací a dat v systému iOS se provádí odstraněním a opětovným instalováním aplikace. To je obvykle nutné k řešení složitých chyb aplikace, které nemohly být odstraněny základními řešeními. To může být klíčem k vyřešení problému, pokud je Instagram zcela poškozen. Zde je návod, jak odinstalovat a znovu nainstalovat Instagram do vašeho iPhone 7:

1. Klepněte na ikonu aplikace na domovské obrazovce a podržte ji.
2. Když se ikony začnou třást, klepnutím na ikonu X v rohu ikony Instagram odinstalujete aplikaci.
3. Pokud se zobrazí výzva, potvrďte akci klepnutím na položku Odstranit .
4. Po odstranění aplikace restartujte iPhone a pak přejděte do obchodu App Store, abyste mohli vyhledat, stáhnout a nainstalovat aplikaci Instagram na svém zařízení.

Po odstranění aplikace Instagram restartujte iPhone a poté stáhněte nejnovější verzi aplikace z App Store. Ujistěte se, že jste si stáhli verzi aplikace, která je kompatibilní s aktuální verzí zařízení iOS. Zde je návod:

1. Otevřete App Store.
2. Na hlavní obrazovce App Store klepněte na ikonu Hledat (lupa).
3. Přejděte na kartu Hledat a zadejte do vyhledávacího pruhu aplikaci Instagram pro iPhone nebo Instagram .
4. Najít a vybrat aplikaci Instagram z výsledků vyhledávání.
5. Chcete-li aplikaci stáhnout, klepněte na položku Získat a nainstalovat . Pro autorizaci a potvrzení stahování a instalace aplikace budete možná muset zadat vaše heslo Apple ID.

Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete instalaci aplikace a restartujte iPhone. Instagram by měl do té doby fungovat správně. Pokud tomu tak není, pravděpodobně budete mít problémy se systémem v telefonu. V tomto okamžiku můžete pokračovat v odstraňování problémů se softwarem iPhone.

Páté řešení: Obnovení nastavení sítě na vašem iPhone 7.

Provedení obnovení síťových nastavení může být nezbytné, zejména pokud nová aktualizace pravděpodobně způsobila konfliktní konfiguraci sítě. V důsledku toho došlo k chybám v síti, což způsobilo narušení síťových funkcí a online aplikací včetně aplikace Instagram. Chcete-li to vyloučit, proveďte následující kroky, abyste obnovili nastavení sítě v telefonu iPhone 7 a obnovili výchozí nastavení a původní možnosti:

1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
2. Klepněte na položku Obecné .
3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
4. Z těchto možností vyberte volbu Obnovit nastavení sítě .
5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód hesla zařízení a pokračujte.
6. Pak potvrďte nastavení.

Po dokončení resetu se váš iPhone automaticky spustí. Po restartu nastavte a připojte se k síti Wi-Fi, abyste mohli v zařízení používat internetové služby. Chcete-li zjistit, zda problém s nástrojem Instagram řeší, spusťte aplikaci a zjistěte, jak to funguje.

Vyhledejte další pomoc

Další možnosti a doporučení se můžete obrátit na podporu služby Instagram nebo na centrum nápovědy Instagram. Mohou existovat některá pokročilá nastavení aplikace, která je třeba upravit tak, aby aplikace fungovala s nově nainstalovanou platformou. Přenášejte všechna chybová hlášení nebo kódy, které vidíte, protože by sloužily jako informace o tom, co se pravděpodobně pokazilo s aplikací a jak ji znovu správně fungovat. Nebo můžete také problém vyřešit na operátora vašeho přístroje nebo na Apple Support, abyste mohli dále posoudit a v případě potřeby vytvořit opravnou opravu k vyřešení problému.