Jak opravit neúplnou chybu připojení na vašem Samsung Galaxy Note 8 (snadné kroky)

Když vaše Samsung Galaxy Note 8 zobrazí neúplnou chybu připojení při procházení Internetu, může to znamenat izolovaný problém na webových stránkách, ke kterým se pokoušíte přistupovat, jako když je server momentálně nedostupný. Kromě časového limitu připojení k serveru lze z jiných důvodů zvážit implementace zabezpečení na určitých místech. Některá místa ukládají přísná opatření, která zabraňují neoprávněnému přístupu a zajišťují bezpečnost. Dalšími faktory jsou softwarové závady a chyby na samotném zařízení. Obecně je problém přiřazen softwaru, a proto je možné jej opravit. Níže jsou uvedeny doporučená řešení a potenciální řešení, která můžete vyzkoušet, kdykoli narazíte na nekompletní chybu připojení na vašem Samsung Galaxy Note 8.

Než půjdete dál, pokud jste našli tento příspěvek, protože jste se pokoušeli najít řešení problému, zkuste navštívit naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již vyřešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Jsme již poskytli řešení některých problémů hlášených našimi čtenáři, zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují, a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat.

Řešení potíží s chybou neúplného připojení v Galaxy Poznámka 8

Než začnete s řešením problémů, zkuste restartovat bezdrátový směrovač nebo modem. Tím se obnoví a restartuje hlavní zdroj vašeho internetového připojení doma. Chcete-li tak učinit, vyhledejte vypínač / vypínač bezdrátového směrovače nebo modemu a poté stisknutím / posunutím jej vypněte. Pokud je vypnutý, odpojte adaptér A / C od zdroje napájení přibližně 30 sekund až 1 minutu. Po uplynutí uplynulého času jej znovu připojte a potom stiskněte tlačítko Power / switch pro zapnutí. Počkejte, až se všechny světelné indikátory modemu / bezdrátového směrovače stanou stabilní. Pokud se na směrovači / modem objeví nějaké červené světlo, obraťte se na poskytovatele internetových služeb, abyste zjistili aktuální stav účtu a síťových služeb. Pokud je vše v pořádku po restartování modemu / směrovače, zkontrolujte a zkontrolujte, zda stabilizuje připojení. Pokud tomu tak není, přesuňte se a začněte řešit problémy se softwarem v telefonu, které by mohly způsobit chybu.

První řešení: restartujte telefon (soft reset).

První řešení, které vyzkoušíte, je soft reset nebo restart zařízení. Drobné softwarové chyby, které se vyskytují náhodně, jsou zpravidla řešeny restartováním, a proto je nutné provést, pokud se jedná o poprvé, kdy narazíte na nekompletní chybu připojení v poznámce Galaxy 8. To neovlivní vaše uložená data a osobní informace z interní paměti, takže nemusíte vytvářet zálohy. Zde je návod:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí výzva vypnutí .
  2. Klepněte na možnost Restart z možností nabídky.
  3. Klepnutím na tlačítko Restartovat znovu potvrďte.

Počkejte, až telefon dokončí restart a poté se pokuste připojit online, abyste zjistili, zda je problém vyřešen.

RELEVANTNÍ POSTY:

  • Jak opravit svůj Samsung Galaxy Note 8, který udržuje zhroucení a zamrzání [Průvodce řešením problémů]
  • Samsung Galaxy Note 8 zaostává, zamrzne a zobrazuje chybu "Bohužel, nastavení se zastavilo" [Příručka pro odstraňování problémů]
  • Samsung Galaxy Note 8 stále zobrazuje chybu "Bohužel se Chrome zastavil" [Průvodce řešením problémů]
  • Samsung Galaxy Note 8 neustále objevuje chybu "Bohužel se telefon zastavil" [Příručka pro odstraňování problémů]
  • Proč se aplikace Facebook neustále havaruje na Samsung Galaxy Note 8 a jak ji opravit? [Průvodce řešením problémů]

Druhé řešení: Vypněte a znovu zapněte Wi-Fi.

Drobné závady v síťovém systému telefonu mohou také způsobit náhodné chyby, jako je tento případ, ke kterému dojde v určitém okamžiku. Často se tyto chyby řeší tím, že několik minut vypnete Wi-Fi a poté znovu zapnete. Je to jednoduchý trik, který pomohl spoustě lidí, kteří se zabývali různými typy síťových problémů na svých zařízeních. Pokud byste to chtěli zkusit, pak je to, jak se to dělá:

  1. Chcete-li otevřít zásobník aplikací, přetáhněte prstem nahoru prázdné místo z domovské obrazovky.
  2. Klepněte na Nastavení .
  3. Klepněte na Připojení.
  4. Klepněte na Wi-Fi.
  5. Přepněte přepínač Wi-Fi a vypněte jej.
  6. Po 30 sekundách poklepejte na přepínač a znovu zapněte Wi-Fi.

Případně můžete zapnout a vypnout režim Letadlo v poznámce 8.

  1. Přejděte do nabídky Aplikace -> Nastavení .
  2. Klepněte na tlačítko Hledat .
  3. Poté vyhledejte a vyberte režim letadla.
  4. Klepnutím na posuvník zapnete režim letadla . Tímto způsobem se automaticky vypnou funkce připojení, včetně Wi-Fi a Bluetooth.
  5. Po uplynutí 30 sekund se klepnutím na posuvník režimu Letadlo znovu zapněte a znovu aktivujte funkce připojení v zařízení.

Znovu připojte k síti Wi-Fi a zjistěte, zda vše funguje správně.

Třetí řešení: Odstraňte sítě Wi-Fi a znovu se připojte.

Chcete-li zkontrolovat poškozené sítě z možných spouštěčů, můžete zkusit smazat bezdrátové sítě z vaší Galaxy Poznámka 8 a pak se znovu připojit k síti, jako kdybyste se poprvé připojili k síti. Chcete-li začít, postupujte podle následujících kroků:

  1. Otevřete přihrádku aplikací tak, že na domovské obrazovce přejdete na prázdné místo.
  2. Potom přejděte na Nastavení-> Připojení.
  3. Klepněte na Wi-Fi.
  4. V případě potřeby klepněte na přepínač Wi-Fi . Zobrazí se seznam sítí.
  5. Klepněte na síť Wi-Fi, kterou chcete smazat, a podržte jej.
  6. Poté klepněte na Uvolnit síť.

Vybraná síť bude poté odstraněna. Můžete se rozhodnout smazat všechny uvedené sítě, pokud chcete zabránit konfliktu některého z nich. Po dokončení mazání všech bezdrátových sítí restartujte telefon.

  1. Po restartu se vraťte do nabídky Apps-> Settings-> Connections-> Wi-Fi .
  2. Pak klepnutím na přepínač Wi-Fi povolíte Wi-Fi a zobrazíte seznam dostupných bezdrátových sítí.
  3. Klepnutím vyberte požadovanou síť, ke které se chcete připojit.
  4. Pokud se zobrazí výzva, zadejte síťové heslo.
  5. Potom klepněte na tlačítko Připojit a potvrďte.

Počkejte, dokud je telefon připojen, a pak se pokuste zjistit, zda se tato chyba zbaví.

Čtvrté řešení: Obnovení nastavení sítě.

Síťové chyby, včetně tohoto, mohou nastat kvůli neplatným vybraným síťovým možnostem nebo nesprávné konfiguraci nastavení. Může k tomu dojít, když se chybný software automaticky implementuje obvykle na zařízeních s automatickými aktualizacemi. Chcete-li se ujistit, že to není to, co způsobuje potíže, jako jsou poklesy připojení, zkuste obnovit nastavení sítě v Galaxii Poznámka 8 a pomocí těchto kroků nakonfigurovat potřebné možnosti ručně.

  1. Přejděte prstem nahoru nebo dolů od středu obrazovky Plocha a přejděte na obrazovku aplikací.
  2. Klepněte na Nastavení .
  3. Klepněte na položku Obecné řízení.
  4. Klepněte na tlačítko Reset.
  5. Vyberte možnost Obnovit nastavení sítě.
  6. Zkontrolujte zprávu a pak klepněte na tlačítko Obnovit nastavení a pokračujte.
  7. Pokud se zobrazí výzva, zadejte heslo, kód PIN nebo vzor.
  8. Potom klepněte na položku Obnovit nastavení pro potvrzení.

Počkejte, dokud nebude obnovení síťových nastavení dokončeno, a poté znovu nastavte připojení k vaší síti Wi-Fi.

Páté řešení: Vymažte oddíl mezipaměti.

Než provedete hlavní reset, můžete zkusit vymazání oddílu mezipaměti v Galaxii Poznámka 8, pokud po provedení předchozích metod přetrvává neúplná chyba. Pokud tak učiníte, bude systémová data korigovat z možných spouštěčů. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte na několika sekund tlačítka Volume Up, Home (Bixby) a Power .
  3. Uvolněte všechna tlačítka, když se zelené logo Android zobrazí po štítku s aktualizací systému Instalace .
  4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti pro posunutí a zvýraznění oddílu vymazání mezipaměti z možností nabídky obnovení systému Android.
  5. Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte výběr.
  6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní Ano, poté potvrďte stisknutím tlačítka Napájení .
  7. Povolte telefonu, aby dokončil utírání oddílu mezipaměti. Budete vědět, kdy bude provedeno, když bude systém Reboot nyní zvýrazněn.
  8. Poté stisknutím tlačítka Napájení restartujete zařízení.

Mazání oddílu mezipaměti neovlivní data uložená ve vnitřní paměti telefonu. Vymaže pouze oddíl mezipaměti systému z souborů uložených v mezipaměti, včetně poškozených dat, které mohou způsobit, že některé aplikace nebo systémové funkce budou nepravdivé.

Jiné možnosti

  • Aktualizovat software. Instalace nejnovější verze softwaru pro váš telefon může také pomoci, zejména pokud je problém vyvolán chybami softwaru. Nové aktualizace nabízejí nejen nové funkce, ale také opravné opravy, které řeší existující chyby, které způsobují problémy v určitém zařízení. Po uvedení této skutečnosti zkontrolujte a nainstalujte novou aktualizaci dostupnou pro poznámku 8.
  • Master reset. Úplný systémový reset lze považovat za poslední možnost při řešení složitých systémových chyb. Pokud chyba pokračuje po provedení všech předchozích řešení, pak by to mohlo být spletitější problém se softwarem, který vyžaduje úplné vyčištění systému.
  • Služba. Pokud nic nepomůže a nemáte žádné další možnosti, pak je čas požádat o technickou pomoc. Pokud potřebujete další pomoc při provádění pokročilejších postupů při odstraňování problémů, můžete kontaktovat technickou podporu svého poskytovatele sítě nebo navštívit nejbližší servisní středisko společnosti Samsung a nechte jej technik zkontrolovat.