Jak opravit zpoždění příchozích hovorů, další problémy s voláním v telefonu Apple iPhone XR [Průvodce řešením problémů]

Problémy s voláním v smartphonech jsou zpravidla přičítány síťovým problémům, jako je nestabilní mobilní signál, špatný příjem nebo žádná služba. Problémy související s účtem, špatné aktualizace, špatné nastavení a poškozená karta SIM jsou také mezi dalšími možnými příčinami. Tam jsou také některé případy, kdy telefon není schopen přijímat nebo přijímat hovory, během telefonních hovorů dochází ke zpoždění hovoru nebo statickému zvuku v důsledku poškození hardwaru.

Diskutováno v tomto příspěvku je podobný problém vyskytující se na některých variantách iPhone XR. Zatímco to není zdaleka rozšířený problém, skutečnost, že se s ní setkávají někteří lidé, činí to mezi dalšími problémy s iOS, které je třeba sledovat. Abych vám poskytl nějaké informace o tom, jak se s touto záležitostí zabývat, jsem se seznámil s některými vysoce doporučenými a nejefektivnějšími řešeními. Pokračujte v čtení, abyste se dozvěděli, co dělat v případě, že na stejném zařízení iOS narazíte na zpoždění příchozích hovorů a další problémy s voláním.

Pro ty, kteří hledají řešení jiného problému, přejděte na naši stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto telefonem. Procházejte stránku najít problémy, které jsou podobné těm vašim a používejte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují, nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, kontaktujte nás kdykoli prostřednictvím dotazníku pro iPhone.

Řešení problémů s iPhone XR se zpožděnými příchozími hovory

Před řešením problémů zkontrolujte a ujistěte se, že váš iPhone získává silné a stabilní síťové připojení. Indikátor signálu v levém horním rohu stavového řádku vás upozorní na to, zda má nebo nemáte silný příjem v síti. Mělo by mít minimálně 2 bary pro fungování sítě tak, jak bylo zamýšleno. Pokud tomu tak není, musíte se nejprve zabývat signály. Pokud váš iPhone XR dosahuje dobrého příjmu v síti, ale stále se projevuje nepříznivými příznaky při voláních, zkuste použít následující řešení.

První řešení: Restartujte aplikaci Telefon a iPhone (soft reset).

Náhodný problém, včetně těch, které ovlivňují funkce volání telefonu, jsou obvykle spojeny s drobnými chybami v aplikaci. Takže musíte začít pracovat na aplikaci Telefon a odstranit všechny možné spouštěče. Chcete-li začít, zatlačte násilím a poté restartujte telefonní aplikaci pomocí těchto kroků:

  1. Přejeďte prstem nahoru ze spodní části obrazovky Plocha a poté lehce přestaňte na střed obrazovky.
  2. Chcete-li procházet náhledy aplikací, přetáhněte prstem doprava nebo doleva.
  3. Chcete-li jej zavřít, přejet prstem na kartu Karta / náhled telefonu .

Po zavření aplikace Telefon, soft reset nebo restartujte iPhone XR, abyste vyčistili nevyžádané soubory uložené ve vnitřní paměti. Standardní postup soft reset v zařízeních iOS 12 se provádí tímto způsobem:

  1. Stiskněte a přidržte tlačítko Side / Power a současně tlačítka Volume na několik sekund.
  2. Uvolněte tlačítka, jakmile se objeví příkaz Slide to Power Off a poté přetáhněte jezdec vypnutí napájení doprava.
  3. Po uplynutí 30 sekund stiskněte a podržte znovu tlačítko Napájení / Boční, až se telefon restartuje.

Počkejte, až se telefon dokončí zavádění. Poté otevřete aplikaci Telefon a zaveďte zkušební hovor, abyste zjistili, zda je problém potřeba. V případě potřeby postupujte podle dalších vhodných řešení.

Druhé řešení: Zapněte a znovu zapněte režim letadla.

Dalším efektivním řešením drobných problémů ovlivňujících mobilní funkce telefonu je trik režimu letadla. To se děje tím, že funkce krátce aktivujete a znovu ji deaktivujete. Pokud byste chtěli dát nějaký výstřel, pak je to, jak se trik v režimu letadla provádí na iPhone XR:

  1. Na domovské obrazovce přejděte do nabídky Nastavení -> Režim letadla .
  2. Poté přepněte přepínač a aktivujte režim letadla. Všechny bezdrátové radiostanice včetně funkcí Bluetooth a Wi-Fi jsou vypnuty.
  3. Je-li režim Letadlo zapnutý, restartujte iPhone XR (soft reset).
  4. Jakmile se telefon zavře, přejděte zpět do nabídky Nastavení -> Režim letadla .
  5. Potom přepněte přepínač režimů letadla, abyste funkci opět vypnuli.

Všechny bezdrátové rádia vašeho iPhone budou znovu aktivovány. Počkejte, až vaše zařízení vytvoří síťová připojení, a poté spusťte aplikaci pro telefonování a vyzkoušejte volání.

Třetí řešení: Nainstalujte nové aktualizace operátora a verzi pro systém iOS.

Aktualizace operátorů často obsahují důležité funkce, vylepšení síťového systému a opravy záplat. Také je nutná instalace aktualizací operátorů. Některé aktualizace operátorů jsou povinné nebo jsou automaticky nainstalovány, zatímco jiné jsou nepovinné. Chcete-li zkontrolovat nové aktualizace operátorů v zařízení iPhone XR, postupujte následovně:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Zvolte možnost Obecné .
  3. Klepněte na položku O aplikaci .

Zůstaňte na stránce O misech několik sekund a počkejte na informace, která mají být obsažena v sekci Dopravce. Pokud je k dispozici nová aktualizace nastavení operátora, postupujte podle uvedených pokynů a stáhněte si a nainstalujte aktualizaci do telefonu.

Instalace nejnovější verze systému iOS, které je k dispozici pro váš iPhone, může být také klíčem k vyřešení problému v případě chyby a malwaru. Zde je návod, jak bezdrátově zkontrolovat a nainstalovat novou aktualizaci iOS:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení .
  2. Zvolte možnost Obecné .
  3. Klepněte na Aktualizace softwaru.

Aktualizační zpráva se zobrazí, pokud je k dispozici nová verze nebo verze systému iOS. Před aktualizací si přečtěte a přečtěte si informace o aktualizaci, poté zálohujte data iPhone pro úschovu. Kdykoli jste vše nastaveni, vyberte v telefonu možnost Stáhnout a nainstalovat novou aktualizaci.

Aktualizace softwaru obvykle obsahují opravné opravy, které se zbavují určitých chyb, které způsobily tvrdé problémy v telefonním systému. Stabilní a rychlé Wi-Fi připojení k internetu, dostatečná paměť / úložný prostor a minimálně 50% výdrž baterie jsou dalšími klíčovými předpoklady, které musíte splnit před aktualizací vašeho zařízení.

Čtvrté řešení: Obnovte všechna nastavení v telefonu iPhone XR.

Chcete-li vyloučit nesprávná nastavení, která by mohla způsobit neobvyklé příznaky během telefonních hovorů, doporučuje se provádět i resetování softwaru. V takovém případě se pokuste vymazat všechna vlastní nastavení obnovením všech nastavení v telefonu iPhone XR pomocí těchto kroků:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení .
  2. Zvolte možnost Obecné .
  3. Přejděte dolů na položku a potom klepněte na tlačítko Obnovit .
  4. Vyberte možnost Obnovit všechna nastavení.
  5. Pokud budete vyzváni, zadejte svůj přístupový kód a pokračujte.
  6. Klepnutím na tuto volbu potvrdíte všechna nastavení RESET .

Po resetování se telefon automaticky restartuje a načte výchozí možnosti a hodnoty. Chcete-li používat funkce, které jsou ve výchozím nastavení zakázány, musíte je nejprve zapnout. Jakmile iPhone obnoví stabilní příjem v síti, zkuste telefonovat pomocí jiného telefonu a zjistěte, zda je problém potlačen.

Páté řešení: Vymažte a obnovte výchozí nastavení zařízení iPhone XR (obnovení továrního nastavení).

Obnovení továrního nastavení vše z vašeho telefonního systému vytíží, včetně přizpůsobených nastavení, stažených aplikací, kontaktů a dalších souborů. Často se používá k vyřešení zásadních problémů systému, které nemohly být odstraněny počátečními řešeními. To může být považováno za poslední možnosti, pokud váš iPhone XR stále vykazuje stejné příznaky, zejména zpoždění příchozích hovorů a příslušné problémy. Ale než budete pokračovat, nezapomeňte zálohovat všechny své cenné soubory, abyste je mohli později obnovit. Soubory můžete zálohovat iCloud nebo iTunes v počítači. Jakmile jste vše nastaveny, proveďte následující kroky k obnovení továrního nastavení zařízení iPhone XR prostřednictvím nastavení:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení .
  2. Zvolte možnost Obecné .
  3. Přejděte dolů na položku a potom klepněte na tlačítko Obnovit .
  4. Vyberte možnost Smazat veškerý obsah a nastavení.
  5. Pokud budete vyzváni, zadejte svůj přístupový kód a pokračujte.
  6. Klepnutím na tuto možnost potvrďte obnovení továrního nastavení.

Po resetování se telefon restartuje. Počkejte, až se spustí a poté můžete pokračovat v procesu počátečního nastavení a nastavit svůj iPhone jako nový.

Jiné možnosti

  • Obnovení systému. Problém, s nímž máte problémy, může být způsoben několika těžkými chybami, a proto vyžaduje vyspělejší řešení. Obnovení režimu obnovení a obnovení režimu DFU patří mezi poslední možnosti, které můžete vyzkoušet, pokud chcete dále vyřešit problémy a vyloučit závažné systémové chyby, které by mohly způsobit zpoždění příchozích hovorů a další problémy s voláním v telefonu iPhone XR. Chcete-li to provést, budete muset zajistit kompatibilní počítač s nainstalovanou nejnovější verzí iTunes.
  • Znovu nainstalujte SIM kartu. Odstranění a opětovné vložení karty SIM do zařízení iPhone je také potenciálním řešením problémů souvisejících se sítí, včetně problémů s voláním, které jsou přičítány špatné nebo poškozené SIM kartě. Umožňuje také zkontrolovat na SIM kartě všechny viditelné známky poškození, jako jsou škrábance nebo stopy kapaliny. Chcete-li otevřít zásuvku na kartu SIM, musíte použít nástroj pro vysunutí karty SIM. Než tak učiníte, nezapomeňte úplně vypnout iPhone.
  • Oprava služby / iPhone. Pokud se vše ostatní nepodařilo problém vyřešit, pak další věc, kterou byste měli vyloučit, je poškození hardwaru. V tomto okamžiku by bylo nutné navštívit nejbližší servisní středisko společnosti Apple. Případně vyřešte problém poskytovateli síťových služeb, abyste mohli na svém konci také zkontrolovat stav účtu a síťových služeb.