Jak opravit problémy s iCloud na Apple iPhone XR, nepodporovaný Apple ID, chyba při autentizaci [Průvodce řešením problémů]

Úložiště v cloudu se nyní stává trendem mezi uživateli smartphonů. Ve srovnání s tradičními možnostmi ukládání, jako jsou počítače a externí úložná zařízení, nebudou disky cloudu poškozeny, bezpečnější a kdykoli přístupné, pokud budou potřebné po celou dobu, kdy má zařízení přístup k internetu. Z tohoto důvodu mnoho lidí používá cloud pro ukládání důležitých souborů z fotografií, videí a dokumentů.

V zařízeních iOS iCloud ukládá to samé a nabízí stejné výhody. Někteří lidé však i nadále čelí potížím s iCloud i přes svou důvěryhodnost. Mezi nejčastější obavy patří chyba ověřování účtu iCloud, při které se uživatelé při pokusu o přihlášení a používání služeb iCloud vyzývají k nepodporované chybě Apple ID. K této chybě může dojít i na všech zařízeních iOS i na novém telefonu iPhone XR. Abych vám dal nějaké rady, jak s tím vypořádat, zdůraznil jsem některé užitečné řešení, která můžete použít k odstranění těchto chyb icloudu na iPhone XR. Přečtěte si o podrobnějších návodech.

Než půjdete dál, pokud jste našli tento příspěvek, protože jste se pokoušeli najít řešení problému, zkuste navštívit naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již vyřešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Jsme již poskytli řešení některých problémů hlášených našimi čtenáři, zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud nepracují pro vás a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech iPhone a stiskněte tlačítko Odeslat.

Jak řešit problém s iPhone XR s chybou ověřování iCloud?

Vzhledem k tomu, že iPhone XR je dodáván s platformou iOS 12 jako předinstalovanou platformou, zastaralý software by neměl být problém. V takovém případě můžete začít tím, že zkontrolujete internetové připojení vašeho iPhone. Chcete-li získat přístup k službám iCloud a používat je, musí mít stabilní přístup k Internetu. Takže zkontrolujte a ujistěte se, že se můžete připojit k Internetu. V opačném případě se budete muset nejprve přihlásit do iCloud, aniž byste viděli takové chyby. Pokračujte v odstraňování a odstraňování problémů se zařízením iPhone XR s následujícími řešeními, pokud se stále vyskytne chyba, přestože máte v telefonu stabilní přístup k internetu.

První řešení: Restartujte iPhone XR (soft reset).

To pomůže vyčistit drobné softwarové chyby způsobené náhodnými chybami a nepoctivými aplikacemi. Provedení měkkého resetu je pravděpodobné, co je zapotřebí, pokud se jedná o poprvé, kdy dojde k této chybě. A jediný způsob, jak to zjistit, je provést to. Zde je návod:

1. Stiskněte a podržte tlačítko Boční / Napájení současně s tlačítky Zvýšení hlasitosti nebo Snižte současně a poté obě tlačítka uvolněte, když se zobrazí nabídka Posunutí do polohy Vypnout .
2. Přemístěte jezdec napájení doprava a zcela vypněte iPhone.
3. Po uplynutí 30 sekund stiskněte a přidržte tlačítko Boční / Napájení, dokud se nezapne napájení telefonu.

Pokud se při příštím přihlášení objeví stejná chyba, vynucte restart zařízení iPhone XR. Jak název napovídá, přinutí běžící aplikace, aby se zavřely a váš iPhone se restartoval. Pracuje stejně jako soft reset, ale provádí jiným způsobem. A tak je to tak:

1. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
2. Poté stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
3. Konečně stiskněte a podržte tlačítko napájení na boční straně telefonu a poté uvolněte, až se telefon restartuje.

Obě měkké resetování a restartování síly neovlivňují uložená data v paměti telefonu, takže ani jedna z nich nezpůsobí ztrátu dat.

Druhé řešení: Odpojte svůj účet iCloud a přihlaste se znovu.

Chyby související s účty se často vyřeší přihlášením a návrat k účtu. Stejný pojem platí i pro účet iCloud. Můžete se přihlásit a odhlásit z účtu iCloud v počítači prostřednictvím webového prohlížeče nebo přímo z nabídky nastavení aplikace iPhone XR. Chcete-li se přihlásit a odhlásit pomocí aplikace iCloud pomocí webového prohlížeče v počítači, postupujte takto:

1. Přejděte na stránku iCloud.com a přihlaste se do účtu iCloud zadáním svého ID a hesla Apple . Na váš přístroj bude odesláno šestciferný ověřovací kód.
2. Zadejte ověřovací kód pro potvrzení přihlášení iCloud.
3. Vraťte se zpět na stránku iCloud a postupujte podle pokynů na obrazovce a pokračujte v přihlášení k účtu iCloud.
4. Pokud jste se již přihlásili do účtu iCloud, stačí kliknout na nabídku iCloud Settings na stránce iCloud a vybrat možnost Odhlásit se.

Chcete-li se z aplikace iCloud odhlásit prostřednictvím nastavení aplikace XR ve formátu iPhone, postupujte takto:

1. Přejděte na Nastavení .
2. Klepněte na [vaše jméno].
3. Poté přejděte dolů a klepněte na tlačítko Odhlásit se .

Restartujte svůj iPhone po úplném odhlášení a poté se znovu přihlaste pomocí těchto kroků:

1. Klepněte na možnost Přihlásit se do vašeho [zařízení].
2. Zadejte Apple ID a heslo spojené s účtem iCloud.
3. Pokud jste nastavili dvoufaktorové ověření, zadejte šestimístný ověřovací kód a dokončete proces přihlašování.

Zjistěte, zda problém vyřeší. Pokud ne, přesuňte se a zkuste další použitelná řešení.

Třetí řešení: Obnovte heslo Apple ID pro váš účet iCloud.

Chcete-li vyloučit neplatné heslo ze základních příčin, můžete zkusit obnovit heslo pro ID Apple, které jste použili pro iCloud. To je obvykle nutné, pokud máte více identifikátorů Apple a nejste si jisti, zda bylo zadáno správné heslo. Takže tady je to, co byste měli udělat:

1. Otevřete aplikaci prohlížeče v zařízení iPhone XR.
2. Přejděte na webovou stránku appleidaccount.apple.com .
3. Pokud se zobrazí výzva, zadejte své uživatelské jméno pro Apple ID .
4. Klepněte na odkaz, který uvádí: Zapomenout Apple ID nebo heslo?
5. Postupujte podle pokynů na obrazovce a vynulujte heslo, které je přiřazeno zadanému ID Apple.

Po obnovení hesla se přihlaste do účtu iCloud pomocí aktualizovaného ID a hesla Apple.

Čtvrté řešení: Obnovte všechna nastavení v telefonu iPhone XR.

Neplatná nastavení telefonu mohou také způsobit takové chyby. Pokud se změníte některá nastavení v zařízení a náhle se do této chyby iCloud narazíte, je pravděpodobné, že nedávné změny nastavení, které jste nějak způsobili, způsobily konflikt. Zkuste vrátit změny, které jste provedli zpět, na předchozí konfiguraci. Pokud to není možné, resetování všech nastavení na vašem iPhone může být považováno za jinou možnost. Vymaže všechna přizpůsobená nastavení a obnoví původní konfiguraci nebo výchozí hodnoty. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Otevřete aplikaci Nastavení .
2. Zvolte možnost Obecné .
3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
4. Zvolte možnosti Obnovit všechna nastavení z možností nabídky.
5. Po zadání hesla zadejte přístupový kód zařízení.
6. Potom klepnutím na tuto volbu potvrďte všechna nastavení.

Restartujte iPhone po dokončení resetování. Poté povolte příslušné funkce a jednotlivé možnosti. Znovu připojte k síti Wi-Fi a po připojení se pokuste o přístup ke službám iCloud.

Páté řešení: Vynulujte zařízení iPhone XR (hlavní reset).

Provedení hlavního resetu může být považováno za poslední možnosti, pokud iCloud chyba stále dochází po vyčerpání všech možných řešení a řešení. Tento reset vymaže vše ze systému iPhone včetně všech dat uložených v interní paměti. Stručně řečeno, ztratíte osobní údaje tak, že tak učiníte. Chcete-li pokračovat, zálohujte všechna kritická data do iTunes a poté proveďte tyto kroky k obnovení továrního nastavení prostřednictvím nabídky nastavení zařízení iPhone XR:

1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
2. Zvolte možnost Obecné .
3. Přejděte dolů na položku a klepněte na tlačítko Obnovit .
4. Vyberte možnost Smazat veškerý obsah a nastavení.
5. Pokud budete vyzváni, zadejte svůj přístupový kód a pokračujte.
6. Klepnutím na tuto možnost potvrďte úplný reset systému.

Můžete také použít iTunes k zálohování a resetování vašeho iPhone XR na výchozí tovární nastavení v počítači.

Další poslední možnost, kterou můžete vyzkoušet, pokud chyba přetrvává po provedení nového resetu, by byla obnovení systému iOS. Chcete-li pokračovat, můžete nejprve obnovit obnovovací režim. Pokud se chyba stále nezdařila, zkuste místo toho provést obnovení režimu DFU. Obě tyto metody obnovení vyžadují použití počítače iTunes. Obnova režimu obnovy vám umožňuje obnovit iOS s nebo bez ztráty interních dat, zatímco obnovení režimu DFU utírá vše. Proto je předtím doporučeno vytvořit zálohy.

Pokud se po pokusu o přihlášení k účtu iCloud po provedení všech předcházejících metod stále zobrazí výzva s nepodporovaným identifikátorem Apple ID nebo chybou ověřování v zařízení iPhone XR, požádejte svého operátora o další pomoc a návrhy.