Jak opravit chyby související s voláním HTC One M8, problémy se zasíláním zpráv

Vítejte v našem seriálu zaměřeném na odstraňování problémů, který se zaměřuje na problémy s odesíláním hovorů a zpráv na zařízení HTC One M8. Všichni víme, že primární funkcí telefonu je komunikace pomocí hovorů nebo textových zpráv. Nicméně, jakmile se telefon nepodaří zavolat nebo poslat zprávu, stává se to velkým problémem ze strany majitele. V této splátce série se budeme zabývat problémy souvisejícími s voláním a problémy s odesíláním zpráv na tomto zařízení.

Vybrali jsme čtyři e-maily, které nám poslali naši čtenáři, které budeme odstraňovat problémy. Doufejme, že můžeme tyto problémy řešit.

Pokud vlastníte zařízení HTC One M8 nebo jiné zařízení Android, můžete nám zaslat e-mail na adresu [protected with email] týkající se jakéhokoli problému, který může mít váš přístroj. Jsme rádi, že vám pomůžeme s jakýmkoli obavami, které byste mohli mít. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, abyste nám po zaslání e-mailu pokusili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a vydat správné řešení.

Pokud byste se chtěli podívat na předchozí části této série, vydejte se na tento odkaz.

Kromě zaslání e-mailu nám můžete také kontaktovat prostřednictvím našich sociálních mediálních účtů Facebook a Google+.

Volání M8 jde rovně do hlasové schránky

Problém : Ahoj Droid Guy! Takže, teď mám pár otázek právě teď s mým HTC One M8, které jsem prostřednictvím Verizon. Spouští se na lollipopu a po uplynutí měsíce jsem nedělal žádné aktuální aktualizace aplikací. Řekl bych, že. Najednou mám následující problém ...

- Vůbec nepřijímá hovory, telefon jde přímo na hlasovou schránku na druhém konci a neprojde.

Zdá se, že se to děje jen v určitou dobu ráno. Řekl bych asi 3 hodinové okno od 6:00 do 9:00 (o kterém vím)

Snažil jsem se to napsat, že se telefon "ruší" kvůli e-mailovým upozorněním a alarmům, které se v těchto dnech objevují. Ale v tichých ránoch, stejně jako víkend, dělá to samé.

To je také na základě toho, co znám, mohlo se to dělat v jiných časech s dalšími hovory lidem, s nimiž jsem denně nepromluvil. Já jen hádám kvůli hlasové pošty jsem tam, kde nebyl žádný zmeškaný hovor.

Také, po aktualizaci lízátka, mám 2 telefonní aplikace interně (připojil jsem screenshot). Když přejdete do nastavení> spravovat aplikace: existují 2 samostatné aplikace telefonního systému. Jedna barva je zelená, druhá je modrá. Nějakou představu o tom, proč je tohle?

A konečně o všem ostatním, které jsem si všiml, bude dnes, když jsem si vybral telefon, když jsem dostal text, že telefon neběží jako vždy; Na obrazovce voliče, kde se číslo obvykle objevilo v blízkosti horní části, mělo systémovou notaci "Power Saver Mode: Stiskněte # pro ukončení". Můj telefon není nikdy v úsporném režimu?!?!

- Druhý problém

Tlačítko zvýšení hlasitosti nefunguje. Jsem se trochu naučil tuto záležitost vyřešit (vysvětleno níže). K čemu jsem po přečtení vašich tipů naprosto zběsilý, že mohu vymazat cache s pokyny, které vedou k -> podržení tlačítka pro zvýšení hlasitosti, zatímco telefon je vypnutý. Mám velký zájem o to, abych vyčistil nějaký nevyžádanou poštu, ale nevím, jestli toto tlačítko nefunguje.

Práce kolem ní: Právě jsem použil tlačítko pro snížení hlasitosti jako výchozí bod, aby se na displeji dostal libovolný hlasitost (vyzváněcí tón, hudba atd.). Pak jsem posunul hlasitost na obrazovce namísto použití tlačítek.

Existuje nějaký způsob, jak to vyřešit bez opravy?

Také jsem si toho všiml po aktualizaci Lollipopu.

Nakonec: Telefon zobrazuje nabíjení po odpojení od zdroje napájení. To se právě stalo včera. Zavěsil jsem telefon do svého televizního vysílání, abych mohl streamovat videa (mp4) a můj adaptér je jistě vyčerpaný, musím si sednout určitým způsobem, aby se připojil k síle, která přichází. Ale to není můj problém Já jen dostanu nový adaptér). Cizí události jsou následující ...

Aby se MHL připojení připojilo k obrazovce, musí mít zdroj napájení, mé LED světlo na horní části telefonu se rozsvítilo, jako by se nabíjelo, ale nebylo to nic připojeno !!! Jak jsem se snažil vyřešit problém s adaptérem.

Dokonce zobrazovala varování, že "telefon je pomalé nabíjení"

Restartoval jsem telefon asi třikrát a toto pokračovalo. (Ještě jsem to ještě nezkoušel, takže si nejsem jistý, jestli se stále děje). Nějaké nápady na to, jak může můj telefon myslet, že je nabíjení, když je to jasně NOT ??? Jakákoli pomoc s některým z těchto problémů by byla velmi oceněna! Doufám, že poskytnu dostatek podrobností a dokážu být srozuměni.

Řešení : Začněme problémem s voláním přímo do hlasové schránky. Stává se to na náhodných místech nebo jen na určitém místě? Vzhledem k tomu, že k tomu dojde pouze v určitých dnech, nemohlo by to být problém. Zkusili jste se s Verizonem obrátit na tento problém? Může dojít k problémům se sítí ve vaší oblasti, což způsobuje tento problém.

Pokud se nejedná o problém související se sítí, dalším krokem je zkontrolovat, zda je tento problém způsoben aplikací třetí strany nainstalovanou v telefonu. K tomu budete muset telefon v nouzovém režimu spustit.

  • Stiskněte a podržte vypínač.
  • Na obrazovce se dotkněte a podržte možnost Vypnout v části Možnosti telefonu.
  • Po zobrazení zprávy "Znovunastavení do nouzového režimu" klepněte na položku RESTART.
  • Po restartování telefonu bude v nouzovém režimu.

Sledujte telefon v tomto režimu a zjistěte, zda hovory stále směřují přímo k vaší hlasové poště. Pokud tomu tak není, problém je pravděpodobně způsoben aplikací. Zjistěte, jaká aplikace to způsobuje a odinstalujte ji.

Co se týče ikony telefonní aplikace v telefonu, zkuste kliknout na obě z nich a získat informace o aplikaci. Jeden z nich (modrý) je s největší pravděpodobností telefonní aplikace pro akciový systém, zatímco druhá (zelená) může být aplikace třetí strany nebo aplikace pro volání Hangouts.

Pokud jde o úsporný režim našeho telefonu, je to poprvé, kdy k němu došlo, nebo se vyskytuje pravidelně? Pokud je to poprvé, mohlo by to být náhodou aktivováno.

U druhého problému budete muset přivést telefon do autorizovaného servisního střediska a nechat jej opravit, protože se jedná o problém s hardwarem.

Poslední vydání nabíjení telefonu, i když není připojeno k napájecímu zdroji, byste se nejprve měli pokusit restartovat. Pokud je problém způsoben závadou v datech telefonu, bude vyřešen. V opačném případě budete muset zkontrolovat port nabíjení telefonu, pokud je v něm nějaká nečistota nebo prach. Pokud zjistíte jakýkoli, vyčistěte ho pomocí párátka nebo bavlněného pupíku ponořeného do alkoholu.

M8 není volání

Problém : Ahoj, mám HTC One M8 a má 2 problémy;

  1. Když jsem v dlouhém telefonickém rozhovoru, 5 minut +, z žádného důvodu si druhá strana mě neslyší. Slyším je jasně, ale už mě neslyší. To se zdá zcela náhodné, někdy se stane několikrát denně a pak je po několik dní v pořádku. Stává se, když se nacházejí na různých místech. Používám Vodafone jako svého dopravce.
  2. Pokračujte ve zasílání zpráv "Chyba při autentizaci serveru" pro můj Yahoo Mail. Klikněte na nastavení a chyba zmizí. To se někdy děje několikrát denně. Opět se to děje ve všech místech. Pokud se problém s poštovní aplikací HTC změnil na Aqua Mail a stále se vyskytl stejný problém. pozdravy

Řešení : U vašeho prvního problému se nejdříve pokuste spustit telefon v nouzovém režimu a zkontrolovat, zda problém s hovory přetrvává.

  • Stiskněte a podržte vypínač.
  • Na obrazovce se dotkněte a podržte možnost Vypnout v části Možnosti telefonu.
  • Po zobrazení zprávy "Znovunastavení do nouzového režimu" klepněte na položku RESTART.
  • Po restartování telefonu bude v nouzovém režimu.

Pokud problém nenastane, je to pravděpodobně způsobeno aplikací třetí strany nainstalovanou v telefonu. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud problém přetrvává, kontaktujte firmu Vodafone a zkontrolujte, zda se vyskytly nějaké problémy související se sítí.

Druhý problém týkající se chyby při ověřování serveru může být problém s nastavením poštovních schránek Yahoo nebo poštovními servery Yahoo. Pokud se jedná o problém s nastavením e-mailu, zkontrolujte pouze nastavení a proveďte správné nastavení. Pokud se jedná o serverový problém, je to již mimo naši kontrolu.

M8 nemůže slyšet hovor, pokud není zapnutý reproduktor

Problém : Ahoj, můj HTC jeden m8 má opravdu špatný problém s tím. Když obdržím nebo dokonce volám někoho bez reproduktoru, nemohu vůbec slyšet nic, ale když používám reproduktor, slyším jasně, co můžu dělat. Již jsem obnovil tovární nastavení, ale stále je to stejné.

Řešení : Vnitřní reproduktor vašeho telefonu může být již vadný. Nejlepším řešením v tomto případě je přivést telefon do autorizovaného servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

M8 nemůže slyšet hovor po aktualizaci lízátka

Problém : Mám oko M8 s HTC. Po aktualizaci na lízátko zažívám potíže. Ve středu hovoru neslyším hlas druhé osoby. Vyskytuje se často. Prosím, dej mi řešení.

Řešení : Vzhledem k tomu, že k tomuto problému došlo okamžitě po aktualizaci softwaru telefonu na Lollipop, může to být způsobeno daty ze staré verze softwaru, která nebyla zcela odstraněna. Doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

  • Stiskněte a podržte tlačítko Napájení
  • Klepněte na Vypnout.
  • Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  • Stiskněte a uvolněte vypínač a zapněte telefon.
  • Pokračujte podržením tlačítka pro snížení hlasitosti.
  • Uvolněte klávesu Snižte hlasitost, pokud se v dolní části obrazovky zobrazí tři snímky Android.
  • Dvakrát stiskněte tlačítko pro snížení hlasitosti a přesuňte kurzor z nabídky FASTBOOT na FACTORY RESET.
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro provedení hlavního resetu.