Jak opravit HTC One M8 volání nelze slyšet a další související problémy

Vítá vás naše řada zaměřená na odstraňování problémů, která má za cíl opravu volání HTC One M8, není slyšet problém. Už jste někdy vyzkoušeli někoho a buď vás neslyší, nebo je neslyšíte? To je to, o čem budeme dnes diskutovat. Vybrali jsme čtyři problémy této povahy, které nám poslali naši čtenáři, kteří hledali pomoc. Tyto problémy jsme analyzovali a poskytli potřebné kroky pro řešení potíží potřebné k dosažení rozlišení.

Pokud vlastníte zařízení HTC One M8 nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Kromě zaslání e-mailu se můžete obrátit také na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Mikrofon M8 nefunguje během volání

Problém : Dobrý den, mám problém s mikrofonem, který pracuje velmi dobře, při nahrávání nebo při volání, ale když telefonuji a reproduktory jsou zapnuté, přijímač mě neslyší a pokud vypnu režim reprosoustav slyší mě .. Mimochodem jsem provedl test tím, že nahrával hlas, že to funguje, prosím, můžete mi pomoci. Ps Mám zakořeněné zařízení. dík

Řešení : Nejprve se ujistěte, že je funkce Bluetooth v telefonu vypnuta při volání. Jsou případy, kdy je telefon připojen k zařízení Bluetooth při volání, které způsobuje tento typ problému.

Dále se pokuste spustit telefon v nouzovém režimu a potom zavolejte. Tímto způsobem můžete zjistit, zda daný problém způsobuje určitá aplikace třetí strany.

  • Stiskněte a podržte vypínač.
  • Na obrazovce se dotkněte a podržte možnost Vypnout v části Možnosti telefonu.
  • Po zobrazení zprávy "Znovunastavení do nouzového režimu" klepněte na položku RESTART.
  • Po restartování telefonu bude v nouzovém režimu.

V tomto režimu uskutečněte hovor. Pokud může být vaše volání slyšet, problém, který jste zaznamenali, může být způsoben aplikací. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud problém přetrvává, zkuste obnovit tovární nastavení. Než budete pokračovat, nezapomeňte zálohovat data telefonu.

  • Klepněte na Vypnout.
  • Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  • Stiskněte a uvolněte vypínač a zapněte telefon.
  • Pokračujte podržením tlačítka pro snížení hlasitosti.
  • Uvolněte klávesu Snižte hlasitost, pokud se v dolní části obrazovky zobrazí tři snímky Android.
  • Dvakrát stiskněte tlačítko pro snížení hlasitosti a přesuňte kurzor z nabídky FASTBOOT na FACTORY RESET.
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro provedení hlavního resetu.

M8 vyzývá k odchodu

Problém: Má datová síť je v pořádku a můžu přijímat hlasová volání. Nicméně všechny hlasové hovory, které se pokouším, aby se stále zhoršovaly

Řešení: Zkuste nejprve zkontrolovat, zda se jedná o problém související se sítí. Udělejte to voláním na různých místech. To může být u vás doma, na pracovišti nebo v obchodě. Pokud se problém vyskytuje pouze v jedné konkrétní oblasti, může to být problém sítě.

Měli byste také zkontrolovat, zda máte dostatek pokrytí signálem v síti. Je-li signál slabý, máte větší pravděpodobnost, že dojde k poklesu hovorů.

Restartování také pomůže v tomto případě, protože obnoví připojení telefonu k síti.

M8 nemůže slyšet volání

Problém : Při hovoru nelze slyšet vyzváněcí tón. Jiný člověk mě slyší, když nasadím hlasitý reproduktor, ale z druhé strany neuslyším, že telefon aktualizoval, ale stále nefunguje.

Řešení: Zdá se, že se může vyskytnout problém s interním reproduktorem telefonu. Zkuste spustit telefon v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda je tento problém způsoben aplikací třetí strany.

  • Stiskněte a podržte vypínač.
  • Na obrazovce se dotkněte a podržte možnost Vypnout v části Možnosti telefonu.
  • Po zobrazení zprávy "Znovunastavení do nouzového režimu" klepněte na položku RESTART.
  • Po restartování telefonu bude v nouzovém režimu.

Zavolejte, a pokud nyní slyšíte druhou stranu, problém je pravděpodobně způsoben aplikací nainstalovanou v telefonu. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud problém stále přetrvává, proveďte obnovení továrního nastavení. Než budete pokračovat, nezapomeňte nejprve zálohovat data telefonu.

  • Klepněte na Vypnout.
  • Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  • Stiskněte a uvolněte vypínač a zapněte telefon.
  • Pokračujte podržením tlačítka pro snížení hlasitosti.
  • Uvolněte klávesu Snižte hlasitost, pokud se v dolní části obrazovky zobrazí tři snímky Android.
  • Dvakrát stiskněte tlačítko pro snížení hlasitosti a přesuňte kurzor z nabídky FASTBOOT na FACTORY RESET.
  • Stiskněte tlačítko Napájení pro provedení hlavního resetu.

Stále se setkáváme se stejným problémem po obnovení továrního nastavení? Pak se může jednat o problém s hardwarem. Doporučuji vám, abyste svůj telefon přenesli do autorizovaného servisního střediska.

M8 Historie volání od předešlého dne bez časového razítka

Problém: verze Android 5.0.1. Ve své historii volání zobrazuje pouze čas volání na volání ze stejného dne. Při kontrole hovoru z předchozího dne nemohu zjistit, jak zjistit, kdy byl tento hovor uskutečněn / přijat / vynechán. Měl jsem s ním dvě zaměstnance společnosti Verizon a nemohli to přijít. Je to jen chyba v telefonu, nebo mi něco chybí? Vaše pomoc je velmi ceněna.

Řešení : Než vyřešíme problémy, ujistěte se, že používáte aplikaci pro telefonní seznam. V telefonu přejděte prstem doprava do historie volání a vyberte jeden z předchozích hovorů v seznamu. Stisknutím a podržením jména nebo čísla v seznamu zobrazíte možnosti a poté klepněte na historii zobrazení. Potom budete moci zobrazit čas zaznamenávání hovoru.