Jak opravit úložiště Google Play, který přestane pracovat nebo se zhroutí v přístroji Nokia 62019 (snadné kroky)

Stejně jako u ostatních aplikací pro Android může aplikace Google Play Store zaznamenat náhodné problémy a prostoje kvůli mnoha faktorům. Nicméně, tyto jsou pravděpodobně související se softwarem, a proto je možné opravit doma. Mezi běžné spouštěče, s nimiž je třeba se zabývat při řešení tohoto problému, patří mimo jiné nedostatečné úložiště, chyby síťového připojení, poškozená SD karta, nevyřízené soubory mezipaměti a data ze Správce stahování a služeb Google Play. Pokud narazíte na problém v Obchodě Google Play v telefonu Nokia 62018, jako kdyby náhle přestal reagovat nebo často havaroval, měli byste nejprve zkontrolovat připojení k internetu a ujistit se, že je silný a stabilní. Aktivní a stabilní připojení k Internetu je klíčovým klíčem k tomu, aby vaše zařízení komunikovalo se servery Google při stahování nových aplikací nebo při instalaci aktualizací aplikací prostřednictvím aplikace Obchod Play. Pokud používáte Internet v pořádku, ale přesto máte problémy s Obchodem Google Play, který na telefonu Nokia 62018 neustále narážejí, odstraňte problémy se softwarem v zařízení, které by mohly způsobit konflikty. Níže uvedená mapa patří k možným řešením a navrženým řešením, na které se můžete pokusit. Přečtěte si a získejte pomoc

V případě majitelů smartphonů, kteří našli naši stránku při hledání řešení, zkuste zjistit, zda je váš telefon jedním z podporovaných zařízení. Pokud ano, přejděte na stránku pro odstraňování problémů s tímto zařízením, projděte jej a najděte problémy, které jsou podobné vašemu, a neváhejte a použijte naše řešení a řešení. Pokud však pořád potřebujete naši pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

První řešení: Vynucení aplikace Obchod Play.

Jednoduché řešení, které můžete provést, když se některá z vašich aplikací havarovala nebo náhle přestala pracovat, je přimět nepravidelnou aplikaci, aby ji zavřela nebo ji jednoduše opustila. Stejný postup můžete použít také s aplikací Obchod Play na telefonu Nokia 6 2018, kdykoli dojde k selhání. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Klepněte na tlačítko Domů .
2. Potom klepněte na X v obchodě Google Play nebo v Obchodě Play .

Uzavření všech ostatních aplikací spuštěných na pozadí může také pomoci, pokud je problém způsoben některým z těchto aplikací, které se poškodí nebo narazí na pozadí.

Chcete-li ukončit všechny ostatní aplikace spuštěné v pozadí, jednoduše stiskněte tlačítko Domů a přejet prstem nahoru přes celou aplikaci. Chcete-li akci potvrdit, klepněte na Vymazat vše.

Pokuste se spustit aplikaci Obchod Google Play a zjistěte, jak to dělá po restartu.

Druhé řešení: restartujte telefon (soft reset).

Měkký reset nebo jednoduché restartování zařízení mohou účinně odstranit drobné závady softwaru, které by mohly způsobit, že Obchod Play Store přestane pracovat nebo se bude častěji havarovat. Pokud jste to ještě neučinili, udělejte to výstřel a zjistěte, jak bude aplikace poté fungovat. Zde je návod, jak provést měkký reset na zařízení Nokia 62018:

1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení .
2. Klepnutím na možnost Vypnout na další obrazovce.
3. Poté klepněte na OK . Váš telefon se pak vypne.
4. Po uplynutí 30 sekund stiskněte a podržte znovu tlačítko Napájení, dokud se přístroj nezavede. To by mělo zařízení dát nový start.

Případně můžete vynutit restart počítače Nokia 62018. To by bylo nutné, pokud obrazovka vašeho zařízení přestane reagovat nebo zmrzne po havárii aplikace Obchod Play. Nucený restart je proces současného odstraňování baterií. Podobně jako soft reset, nucené restartování pomáhá odstranit drobné závady, které způsobily konflikt mezi jinými aplikacemi, včetně Obchodu Google Play. Zde je návod, jak se to dělá:

Současně stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Napájení, dokud se napájení zařízení neobnoví.

Podobně jako u měkkého resetu to přináší pozitivní výsledek, aniž by ovlivnila data uložená ve vnitřní paměti vašeho zařízení.

Třetí řešení: Vymazání mezipaměti a dat ze služeb Google Play a Správce stahování.

Když se některý soubor mezipaměti ze služby Google Play slušně poškodí nebo je poškozen, může se aplikace Obchod Play stejně stát chybět. V takovém případě to vyřeší vyrovnávací paměť a data ze služby Google Play. Chcete-li vymazat mezipaměť a data ze služby Google Play, postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci Nastavení .
2. Klepněte na položku Aplikace .
3. Klepněte na ikonu Další (tři vertikální body).
4. Vyberte možnost Zobrazit systém z uvedených možností.
5. Přejděte dolů a klepněte na Služby Google Play.
6. Klepněte na Uložit .
7. Vyberte možnost Smazat mezipaměť.
8. Klepněte na položku Spravovat prostor .
9. Vyberte možnost Vymazat všechna data.

Otevřete aplikaci Obchod Google Play a uvidíte, jak to funguje tentokrát.

Vymažte mezipaměť a data ze Správce stahování

Pokud Obchod Google Play náhle přestane pracovat při pokusu o stažení aplikace, vymaže se mezipaměť a data ze Správce stahování pravděpodobně opraví. Následuj tyto kroky:

1. Klepnutím otevřete aplikaci Nastavení .
2. Klepněte na položku Aplikace .
3. Klepnutím na ikonu Více (tři vertikální body) zobrazíte další možnosti.
4. Vyberte volbu Zobrazit možnost systému .
5. Klepněte na Správce stahování.
6. Pak klepněte na položku Úložiště .
7. Klepněte na Vymazat mezipaměť .
8. Klepněte na Vymazat data.

Pokud vyčištění vyrovnávací paměti a dat nevykazuje žádný dobrý výstup, přejděte k dalšímu použitelnému řešení.

Čtvrté řešení: Odinstalujte a znovu nainstalujte aktualizace obchodu Play.

Některé aktualizace mohou obsahovat chyby a závady. To může způsobit, že se vaše aplikace nebo zařízení samy setkají s chybami a mohou se vytratit. Chcete-li to vyloučit z možného spuštění, zkuste odinstalovat a znovu nainstalovat aktualizace služby Play Store na zařízení Nokia 62018. Než začnete, zkontrolujte a ujistěte se, že je váš telefon připojen ke stabilnímu připojení Wi-Fi.

1. Klepnutím otevřete aplikaci Nastavení v telefonu.
2. Poté klepněte na Apps .
3. Přejděte dolů a klepněte na Obchod Google Play.
4. Klepněte na ikonu Více a potom vyberte možnost Odinstalovat aktualizace.
5. Pokud se zobrazí výzva k změně aplikace Play Store zpět na původní (tovární) verzi, klepnutím na tlačítko OK ji potvrďte.

Restartujte telefon, zkuste otevřít Obchod Google Play a zjistit, zda již pracuje stabilně.

Kromě aktualizací aplikací Obchod Play, instalace nejnovější aktualizace systému Android může také pomoci vyřešit problém, zejména pokud je vyvolán některými chybami nebo zastaralými systémovými soubory.

Chcete-li zkontrolovat aktualizaci systému Android, přejděte do nabídky Nastavení -> Informace o telefonu -> Systémové aktualizace .

Je-li k dispozici aktualizace, postupujte podle pokynů na obrazovce a stáhněte a nainstalujte novou aktualizaci Android v telefonu.

Páté řešení: Znovu odstraňte a nastavte svůj účet Google.

Někdy aplikace Google Play nepomůže a nemůže fungovat tak, jak je zamýšleno, když dojde k chybě v účtu Google nastaveném v telefonu. Chcete-li se ujistit, že to nevyvolává vaše potíže, zkuste znovu odstranit a nastavit svůj účet Google v telefonu.

1. Chcete-li účet Google odebrat, přejděte do nabídky Nastavení -> Osobní -> Účty -> Google a poté vyberte účet, který chcete odebrat. Po výběru účtu klepněte na položku Další a vyberte možnost Odstranit účet.
2. Chcete-li svůj účet Google znovu přidat, přejděte na Nastavení-> Osobní-> Účty-> Přidat účet-> Google. Poté postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces nastavení účtu Google.

Po nastavení účtu Google restartujte telefon a znovu spusťte Obchod Google Play a zjistěte, zda je problém již vyřešen.

Požádejte další pomoc

Další možnosti můžete kontaktovat odbornou podporou Google, jestliže žádná z předchozích metod nedokáže problém vyřešit a aplikace Google Play Store se stále sráží na telefonu Nokia 62018 smartphone. V aplikaci mohou existovat další závažné problémy, které může opravit pouze vyčleněný software společnosti Google. A je to ten správný čas hledat další pomoc.