Jak opravit chybu 940 obchodu Google Play v zařízení Samsung Galaxy A9

Majitelé nového Samsung Galaxy A9 patří mezi poslední oběti chyby Obchodu Google Play 940. K této chybě dochází při stahování aplikace. Jelikož se jedná o chybu specifickou pro zařízení nebo aplikaci, může dojít ik jiným zařízením bez ohledu na aplikaci, kterou se pokoušíte stáhnout.

Tento druh problému je velmi nepříjemný, protože vás přivítá stejná chybová zpráva, a to i v případě, že aplikaci znovu stáhnete. Abyste mohli pokračovat v používání telefonu normálně, budete se muset obrátit na něj co nejdříve. Nebojte se, není to opravdu tak těžké opravit. Pokračujte ve čtení, když vás předvedu, jak řešit problém s telefonem.

Pro vlastníky, kteří hledají řešení jiného problému, přejděte na stránku pro odstraňování problémů, již jsme řešili některé z nejčastějších problémů s tímto zařízením. Procházejte stránku najít problémy, které jsou podobné těm vašim a používejte řešení, která jsme navrhli. Pokud nebudou fungovat nebo pokud budete potřebovat další pomoc, neváhejte a kontaktujte nás vyplněním dotazníku o problémech s Androidem.

Vrátit se k našemu řešení problémů, zde jsou věci, které musíte udělat, abyste opravili Obchod Google Play 940 ve své Galaxii A9 ...

1. Vynucení restartujte Galaxy A9 a znovu stáhněte aplikaci.
2. Ujistěte se, že máte dostatek úložného prostoru.
3. Ujistěte se, že karta SD je namontována a správně rozpoznána.
4. Vymažte mezipaměť a data obchodu Google Play.
5. Factory resetujte svůj Galaxy A9.

Při odstraňování takových chybových zpráv je důležité, abyste zahájili nucené restartování, které obnoví paměť vašeho telefonu a znovu načte všechny aplikace a služby. Stiskněte a podržte klávesy napájení a snížení hlasitosti na 10 sekund nebo více. Jakmile se zařízení restartuje, stáhněte znovu stejnou aplikaci.

Při stahování aplikací nebo libovolných souborů je důležitý úložný prostor. Prostě se ujistěte, že telefon má dostatek místa na ukládání nebo pokud si aplikaci přímo převezmete na kartu SD, zkontrolujte, zda je na externím paměťovém zařízení ještě dostatek místa. Další věc, kterou musíte udělat, je ujistěte se, že karta SD je správně připojena a detekována telefonem. V případě této konkrétní chyby zkuste změnit nastavení tak, aby váš telefon stahoval aplikace do interního úložiště a pokud je to úspěšné, můžete aplikaci poté přesunout na SD kartu.

Vymazání mezipaměti a dat Obchodu Google Play musí být provedeno, pokud problém přetrvává po provedení prvních tří procedur. Chyba 940 je chyba služby Obchod Play, takže je důležité obnovit výchozí nastavení a konfiguraci aplikace, zejména pokud se tento problém předtím nestal. To lze provést v části Nastavení a Správce aplikací. Obchod Google Play najdete odtud.

Konečně je třeba resetovat zařízení, pokud problém přetrvává i po provedení všech těchto postupů. Ale před resetováním nezapomeňte zálohovat důležité soubory a data, protože budou během procesu vymazány. Postup resetování telefonu:

1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet společnosti Samsung, máte aktivován program Anti-theft a potřebujete pověření společnosti Samsung pro dokončení hlavního resetu.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
4. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Doufám, že vám tato příručka pomohla.