Jak opravit Google Pixel 3 XL volání nelze slyšet

#Google # Pixel3XL je větší verze mezi dvěma vlajkovými zařízeními, která letos vyhrál vyhledávací gigant. Tento model sportuje 6.3-palcový P-OLED displej, díky kterému je skvělé použít pro různé multimediální úkoly. Pod kapotou je procesor Snapdragon 845, který je kombinován s kapacitou 4 GB paměti RAM, která zařízení umožňuje bezproblémově spustit libovolnou aplikaci. Přestože se jedná o pevný telefon, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které dnes budeme řešit. V této poslední splátce našeho řady řešení potíží se budeme zabývat voláním Pixel 3 XL, které nelze slyšet.

Pokud vlastníte zařízení Google Pixel 3 XL nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak opravit Google Pixel 3 XL volání nelze slyšet

Problém: Pixel 3 XL černý. Voláci mě často neslyší, i když je slyším dobře. Říkají, že můj hlas se roztáhne a odtáhne, zvuk je zmařený a pak jasný, nebo mě po několik vteřin neslyší a někdy zavěsí a zavolá zpět. Toto je přerušované, ale denně během hovoru. K tomu dochází, když mluvíte přímo do telefonu, při používání náhlavní soupravy Plantronics Bluetooth a v autě Bluetooth, u sluchátek s mikrofonem Google Pixel, na telefonu s reproduktory, na voláních Wi-Fi a na LTE. Často se musím měnit od sluchátek nebo Bluetooth, až po sluchátko a reproduktor a zapnout a vypnout WiFi během hovoru a moje hovory se stávají jako reklama "můžete mě slyšet teď?". Stále slyším, jak volající procházejí frustrací, když mě neslyší. Hovory jsou neočekávaně ukončeny a namísto toho jsou textové. Nezměnil jsem dopravce, kteří mám MetroPCS (od společnosti T-Mobile). Nikdy jsem neměl volat problémy s levnou ZTE a low-end Samsung a LG zařízení od MetroPCS, které jsem dříve vlastnil, když žije ve stejném místě. Toto je moje první "vlajková loď" telefon, chtěl jsem méně bloatware a skvělý fotoaparát. Všechno, co používám, je Google stejně tak, aby nebyl zbytečný prostor. Skoro lituji svého rozhodnutí a přeji si, abych místo toho koupil Galaxy S9. Řeknu svým kamarádům "Google Pixel 3: telefon, který dokáže vše, kromě základních telefonních hovorů." Abych byl upřímný, kvalita hovoru nebyla skutečně inzerována, protože je to prodejní bod, myslím, že jsem předpokládal příliš mnoho! Je to něco, co ostatní zkušenosti? Existuje nebo bude pravděpodobně opravit? nebo bych měl prodávat na eBay a snížit mé ztráty a koupit Samsung?

Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků při odstraňování problémů v telefonu je nejlepší ujistit se, že běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji nejprve stáhnout a nainstalovat ji.

Několik lidí, kteří vlastní tento model, si stěžují na kvalitu hovoru svého zařízení. Přestože by to mohlo být pravděpodobně způsobeno chybou softwaru, kterou lze vyřešit v budoucí aktualizaci, můžete provést níže uvedené kroky pro odstraňování dalších faktorů, které by mohly způsobit tento problém.

Vynucení restartu

První věc, kterou musíte v tomto případě udělat, je soft reset. Toto se obvykle provádí, když telefon přestane reagovat, ale může se také provést v případě tohoto problému, protože tento krok obnoví software telefonu. Chcete-li to provést, stačí stisknout a podržet tlačítko napájení po dobu přibližně 10 až 20 sekund nebo dokud se nezapne napájení. Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Ujistěte se, že telefon má dobrý síťový signál

Síla signálu, který telefon získává ze sítě, ovlivní jeho kvalitu hovoru. Pokud máte v telefonu pouze jednu lištu, může být váš hovor zkreslen nebo odpojen. Proto je nejvhodnější zkontrolovat, zda k problému dojde, když se telefon dostává plných signálních pruhů tímto způsobem, můžete vyloučit jakékoli problémy související se sítí, které by mohly způsobit problém.

Zkuste použít jinou SIM kartu

Jsou případy, kdy je problém způsoben vadnou SIM kartou. Tuto možnost můžete vyloučit použitím jiné SIM karty v přístroji.

Spusťte telefon v nouzovém režimu

Pokud problém přetrvává, dalším krokem je zkontrolovat, zda jsou problémy způsobeny aplikací, kterou jste stáhli spuštěním telefonu v nouzovém režimu. Když je telefon spuštěn v tomto režimu, mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace, které usnadňují odpojení stažených aplikací.

  • Po zapnutí zařízení stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí výzva Vypnout vypnutí.
  • Dotkněte se a podržte možnost Vypnuto, dokud se nezobrazí výzva "Znovunastavení do nouzového režimu", poté uvolněte.
  • Klepnutím na tlačítko OK potvrďte.

Dochází problém v tomto režimu? Pokud tomu tak není, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Jedním posledním krokem při řešení potíží je obnovení továrního nastavení. Tím se vrátíte zpět do původního stavu. Nezapomeňte si před provedením tohoto kroku zálohovat data telefonu.

  • Držte tlačítko napájení, dokud telefon není vypnutý
  • Podržte stisknuté tlačítko napájení a tlačítko pro snížení hlasitosti na několik sekund
  • Počkejte, až se na obrazovce zobrazí režim rychlého spuštění
  • Let Go of the Buttons
  • Vyberte režim obnovení
  • Počkejte, až se obrázek robota Android zobrazí
  • Podržte stisknuté tlačítko napájení a potom stiskněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti
  • Zvolte Vymazat data / Factory Reset
  • Vyberte možnost Ano
  • Zvolte možnost Restartovat systém nyní

V případě, že se výše uvedené kroky nezdaří problém vyřešit, budete muset buď počkat na budoucí aktualizaci softwaru, která řeší tento problém, nebo nechat telefon zkontrolovat v servisním středisku.

Doporučená

Jak přidat druhý účet Instagram na iPhone XS Max
2019
Řešení Samsung Galaxy Poznámka 8 Pouze nabíječky, je-li obrazovka vypnutá
2019
Jak opravit Samsung Galaxy S9 + Stuck na Android Pie Update
2019
Samsung Galaxy S7 prototyp čelí problémům s přehřátím?
2019
Řešená chyba Samsung Galaxy S9 + zjištěná vlhkost
2019
Nainstalujte si Specto On Kodi jako alternativu k Exodus k sledování filmů zdarma na Android
2019