Jak opravit Google Pixel 2 stále restartuje náhodně

#Google # Pixel2 je prémiový smartphone pro Android, který byl v loňském roce vydán společností Google. Tento telefon má tu výhodu, že nejprve před ostatními zařízeními získá nejnovější aktualizace softwaru. Mezi jeho klíčové funkce patří 5-palcový AMOLED displej s rozlišením 1080p, procesor Snapdragon 835 s kapacitou 4 GB paměti RAM a zadní kamera s rozlišením 12, 2 MP, která je opticky stabilizována. Přestože se jedná o pevný telefon, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které dnes budeme řešit. V této poslední splátce naší série pro řešení potíží budeme řešit #Google # Pixel2 stále restartuje náhodně.

Pokud vlastníte zařízení Google Pixel 2 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak opravit Google Pixel 2 stále restartuje náhodně

Problém: Ahoj, můj pixel 2 stále restartuje náhodně. A často mikrofon nefunguje. Slyším volajícího, ale volající mě neslyší. Od minulého dubna to byl problém. Několikrát jsem telefon rebootoval, několikrát resetoval továrnu a dokonce měnil telefon. Nahrazený telefon má stejný problém. Nepřipustit nebo přijmout telefonát, kdykoli potřebuji, je rozzuřující. Když mluvím s podporou společnosti Verizon o problému, který mě pošlují společnosti Google. Když mluvím s podporou Google, pošlou mě na Verizon. Tento pixelový telefon je kousek odpadků A chci peníze vrátit zpět.

Řešení: Jedním z hlavních důvodů, proč se telefon neustále restartuje, je konflikt v jeho softwaru, který se obvykle nazývá závada softwaru. Postupujte podle kroků pro řešení potíží uvedených níže, abyste tuto možnost vyloučili.

Zkuste restartovat telefon. - Na několik sekund stiskněte tlačítko Napájení a pak klepnutím na možnost Vypnout. Po několika vteřinách opět stiskněte tlačítko Napájení, dokud se neobjeví napájení zařízení. Je-li zařízení zamrzlé, musíte stisknout a podržet tlačítko napájení po dobu nejméně 10 sekund. Váš telefon by se měl poté restartovat. Zkontrolujte, zda problém přetrvává, jakmile je telefon zcela zapnutý.

Spuštění telefonu v nouzovém režimu - Když je telefon spuštěn v tomto režimu, mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace. Díky tomu je snadnější zkontrolovat, zda aplikace, která jste stáhli, způsobuje problém.

  • Pokud je zařízení zapnuté, stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí výzva Vypnutí a potom tlačítko uvolněte.
  • Klepněte a podržte možnost Vypnout, dokud se na obrazovce nezobrazí výzva Reboot to safe mode.
  • Klepnutím na tlačítko OK potvrďte. Telefon bude nyní restartován.

Telefon můžete také spustit v nouzovém režimu podle následujících kroků.

  • Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se neobjeví nabídka.
  • Klepnutím na možnost Vypnout z uvedených možností.
  • Ponechte zařízení vypnuté několik sekund.
  • Poté stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí logo Google. potom uvolněte tlačítko.
  • S logem Google stále na obrazovce stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  • Když uvidíte štítek Bezpečného režimu v levém dolním rohu obrazovky pro odemknutí, uvolněte tlačítko.

Zkontrolujte, zda se problém vyskytne v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno aplikací, kterou jste stáhli. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Vyčistěte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Tím se vymazá telefon z poškozených souborů a dat, které by mohly způsobit problém. Vaše osobní údaje nebudou během tohoto postupu vymazány.

  • Vypněte telefon.
  • Stiskněte současně tlačítka pro snížení hlasitosti a napájení, dokud se nezobrazí logo a telefon nebude vibrovat.
  • Uvolněte tlačítko napájení, ale držte stisknuté tlačítko snížení hlasitosti, dokud se neobjeví obrazovka režimu obnovení.
  • Stisknutím tlačítka Napájení restartujte zařízení do režimu obnovení.
  • Tlačítkem Hlasitost zvýrazněte položku Vymazat oddíl mezipaměti a stisknutím tlačítka Napájení potvrďte výběr.
  • Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte možnost Smazat všechna uživatelská data a stisknutím tlačítka Napájení potvrďte výběr.
  • Počkejte, dokud vaše zařízení nevymaže všechna mezipaměť nebo dočasná data ze systémového oddílu.
  • Poté stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost Reboot systém nyní.
  • Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte výběr.

Proveďte obnovení továrního nastavení v režimu obnovení - Pokud problém přetrvává v tomto okamžiku, budete chtít obnovit původní nastavení. Nezapomeňte před provedením tohoto kroku zálohovat data telefonu.

  • Vypněte telefon.
  • Stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti, dokud se nezobrazí režim bootloaderu, a poté uvolněte. Je to reprezentace botu Android s štítkem Start nahoře.
  • Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti vyberte režim obnovení a stisknutím tlačítka Napájení potvrďte výběr. Po uplynutí této doby telefon bliká na začátku obrazovky Google a poté se restartuje v režimu obnovení.
  • Když uvidíte obrázek botu s vykřičníkem uvnitř červeného trojúhelníku se štítkem No Command pod, podržte stisknuté tlačítko Napájení.
  • Stiskněte jednou tlačítko pro zvýšení hlasitosti a uvolněte tlačítko napájení.
  • Tlačítkem Hlasitost vyberte možnost Vymazat data / obnovit tovární nastavení z obrazovky Obnovení systému Android.
  • Zvolte Ano pro potvrzení.
  • Počkejte, dokud nebude dokončen proces obnovení továrních dat.
  • Zvolte možnost Restartovat systém nyní.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat jej opravit, protože to je pravděpodobně způsobeno vadným hardwarem.