Jak opravit Gmail, který stále trvá na Samsung Galaxy J7 2019 (snadné kroky)

Gmail je jedna z předinstalovaných aplikací v telefonu nového Samsungu

Galaxy J7 2018. Je pověřeno společností Google, aby přišla s každým zařízením Android. Jinými slovy, je zabudován do firmwaru jako všechny ostatní aplikace vlastněné společností Google. Pokud má nějaké problémy, mohlo by to být jen problém s aplikací nebo problém s firmwarem, který je třeba řešit co nejdříve.

V minulosti jsem se setkal s několika problémy v Gmailu a nejčastější je, když se zobrazí chybová zpráva "Bohužel, služba Gmail se zastavila" a druhá je, když se aplikace zavře sama po otevření. Oba problémy vám způsobí, že ji nebudete moci používat, a pokud se spoléháte na to, že služba Gmail odesílá a přijímá vaše e-maily, musíte problém okamžitě vyřešit. To je účel tohoto příspěvku; Projdu vás při odstraňování problémů se zařízením, které se s tímto problémem potýká. Takže pokud jste jedním z vlastníků zařízení Galaxy J7 2018 nebo nějaké zařízení Android, které má takový problém, pokračujte v čtení, protože tento příspěvek vám může pomoci určitým způsobem.

Pro ty, kteří hledají řešení jiného problému, přejděte na naši stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto telefonem. Procházejte stránku najít problémy, které jsou podobné těm vašim a používejte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, kontaktujte nás kdykoli prostřednictvím našeho dotazníku o problémech s Androidem.

Jak opravit aplikaci Gmail, která stále trvá na vaší Galaxii J7 2018

Většinou jsou problémy související s aplikací poměrně drobné a lze je snadno opravit a tato není výjimkou za předpokladu, že jste firmou telefonu neměli žádným způsobem upravovat, protože pokud je výsledkem zakořenění a instalace třetího -party ROM, pak se tyto procesy jen vrátit a problém bude opraven. Za předpokladu, že tento problém začal sám o sobě bez zjevného důvodu nebo příčiny, zkuste provést následující kroky:

První řešení: Restartujte svůj Galaxy J7 2018

Pokud jste to ještě neudělali, zkuste restartovat zařízení v okamžiku, kdy dojde k chybě aplikace. Poté, když je telefon již aktivní, otevřete službu Gmail znovu, abyste zjistili, zda se stále havaruje. Pokud to stále dělá, přejděte k dalšímu řešení.

Musíte to udělat, protože je vždy možné, že havárie jsou výsledkem závady firmwaru. Pokud jste to již udělali, nemusíte to znovu dělat. Místo toho přejděte k dalšímu postupu.

SOUVISEJÍCÍ PŘÍSPĚVKY:

  • Samsung Galaxy J7 popping up "Chyba, proces com.android.phone se zastavil" chyba [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit Samsung Galaxy J7, který stále zobrazuje chybu "Bohužel, Telefon přestal" [Příručka pro odstraňování problémů]
  • Samsung Galaxy J7 stále vystupuje "Bohužel, S Voice se zastavil" chyba [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit svůj Samsung Galaxy J7, který ukazuje "Bohužel Internet přestal" & "Bohužel, Snapchat se zastavil" chybové zprávy [Odstraňování problémů]

Druhé řešení: zjistěte, zda je způsobena aplikací třetí strany

Zatímco Gmail je předinstalovaná aplikace, některé aplikace třetích stran mohou způsobit, že dojde k zhroucení nebo přerušení. Pokud tomu tak je, problém je opravdu snadný, protože vše, co musíte udělat, je najít aplikaci, která způsobuje problém a odinstalovat ji. Chcete-li to provést, musíte spustit telefon v nouzovém režimu a dočasně zakázat všechny aplikace třetích stran. Pokud se problém v tomto režimu neobjeví, je jasné, že je způsoben aplikací třetí strany. Najděte tuto aplikaci a odinstalujte ji:

  1. Vypněte přístroj.
  2. Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem modelu, která se objeví na obrazovce.
  3. Když se na obrazovce zobrazí SAMSUNG, uvolněte klíč vypnutí.
  4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  6. Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Za předpokladu, že problém je opraven v tomto prostředí, další věc, kterou byste měli udělat, je zjistit, která z vašich aplikací je viníkem a jakmile máte podezření na aplikaci, odinstalujte ji. Zde je postup:

  1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps .
  2. Klepněte na položky Nastavení > Aplikace .
  3. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu.
  4. Chcete-li zobrazit předinstalované aplikace, klepněte na Nabídka > Zobrazit systémové aplikace .
  5. Klepněte na UNINSTALL > OK .

Určení, které aplikace způsobuje problém, je často problémem pro mnoho uživatelů. Proto musíte nejprve odinstalovat aplikace, které jste nainstalovali nejdříve nebo které jste nainstalovali před problémem.

Na druhou stranu, pokud dojde k problému i v nouzovém režimu, přejděte k dalšímu řešení.

Třetí řešení: Vymazání mezipaměti a dat Gmailu

Co tato metoda dělá, je obnovení výchozího nastavení a konfigurace aplikace. Tím bude vyloučena možnost, že problém je s aplikací, protože pokud ano, pak následující metoda vyřeší problém a zbaví se chybové zprávy.

  1. Na domovské obrazovce se dotkněte a přetáhněte prstem nahoru nebo dolů pro zobrazení všech aplikací.
  2. Na domovské obrazovce přejděte na položku Nastavení > Aplikace .
  3. Klepněte na Správce aplikací.
  4. Vyhledejte a klepněte na Gmail .
  5. Klepněte na Uložit .
  6. Klepněte na CLEAR CACHE.
  7. Klepněte na Data z mezipaměti .
  8. Klepněte na tlačítko CLEAR.

Toto je nejúčinnější řešení téměř všech problémů souvisejících s aplikací, ale není zaručeno, že bude fungovat ve všech případech. Takže v případě, že problém přetrvává po tomto, pak další metoda určitě problém vyřeší.

Čtvrté řešení: Zálohujte důležité soubory a resetujte telefon

Pokud firmware zůstane nějakým způsobem nemodifikované, můžete tento problém vyřešit resetováním. Pokud jste se však pokoušeli o root a nainstalovat vlastní ROM do telefonu a tento problém začal, za účelem jeho opravy musíte blikat firmware. Za předpokladu, že tomu tak není, měli byste zálohovat důležité soubory a data a pak proveďte následující kroky:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  8. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Doufám, že problém s přístrojem bude opraven. Pokud máte další obavy, které se s námi chcete podělit, neváhejte nás kontaktovat nebo zanechte komentář níže.