Jak opravit aplikaci Gmail, která stále trvá na Samsung Galaxy S9 (jednoduché kroky)

Když se předem nainstalovaná aplikace začne zhroutit na telefonu, podobně jako někteří vlastníci Samsung Galaxy S9 si stěžovali, pak je téměř jisté, že problém je s firmwarem, nebo přinejmenším systém má něco společného s tím. Gmail je jedna z těch aplikací, které jsou předinstalovány na libovolném zařízení Android a je zbytečné říkat, že jsou vloženy do firmwaru. Existují případy, kdy můžete aplikaci vyřešit, ale ve většině případů, kdy dojde k problému v jedné z těchto aplikací, musíte vyřešit problém s firmwarem.

V tomto příspěvku vás seznámím s řešením problémů s vaším zařízením Galaxy S9 s aplikací Gmail, která stále trvá. Většinu času, kdy dojde k havárii aplikace, by sama o sobě krátce po otevření aplikace zatlačila. Existují také případy, kdy je můžete použít několik minut, než se zavře sám. Nejvíce zřejmý příznak, který by vám okamžitě oznámil, že aplikace dojde k zhroucení, je, když se dostanete k chybě, která v tomto případě říká: "Bohužel se Gmail zastavil."

Pokračujte ve čtení, protože tento článek vám může pomoci vyřešit problém se S9. Sděluji s vámi řešení, které jsme použili k řešení podobných problémů.

Než půjdete dál, pokud jste našli tento příspěvek, protože jste se pokoušeli najít řešení problému, zkuste navštívit naši stránku pro řešení potíží Galaxy S9, protože jsme již vyřešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Jsme již poskytli řešení některých problémů hlášených našimi čtenáři, zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují, a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat.

Jak opravit službu Gmail, která stále trvá na Galaxy S9

Nejprve je tento problém společný pro aplikace třetích stran a nebojte se, je to malý problém a jsem si jistý, že jej můžete vyřešit pomocí následujících řešení.

První řešení: restartujte telefon

Pokud je to poprvé, když Gmail havaroval, je to pravděpodobně jen závada ve firmwaru nebo v aplikaci. Proto je nutné restartovat telefon, než uděláte něco komplikovanějšího. Stiskněte klíč vypnutí a restartujte telefon a poté zkuste otevřít Gmail, aby zjistil, zda se po restartu bude stále havarovat. Pokud ano, zkuste provést funkci Vynucené restartování, které obnoví paměť telefonu a znovu načte všechny aplikace, služby a základní funkce.

• Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a tlačítka napájení po dobu 10 sekund nebo více.

Pokud se po spuštění služby Gmail stále havaruje, je na čase začít s náležitým řešením problémů.

RELEVANTNÍ POSTY:

• Jak opravit Nova Launcher, který stále trvá na Samsung Galaxy S9 (snadné kroky)
• Jak opravit Samsung Galaxy S9 s chybou "Bohužel, nastavení se zastavilo" (snadné kroky)
• Jak opravit Pandoru, která stále havaruje Samsung Galaxy S9 (snadné kroky)
• Co dělat, pokud se Twitter hromadí na Samsung Galaxy S9 (snadné kroky)
• Jak opravit Facebook, který stále havaruje na Samsung Galaxy S9 (snadná oprava)

Druhé řešení: Obnovte službu Gmail

Tím mám na mysli vymazat mezipaměť a data služby Gmail, která jej vrátí zpět na výchozí nastavení. Pouze e-maily, které jste si stáhli do telefonu, stejně jako soubory, které jste si možná stahli z e-mailů, budou smazány a nic jiného. Poté, co se problém vyřeší, můžete opět přistupovat k vašim e-mailům tím, že se přihlásíte do svého účtu Gmailu.

1. Na domovské obrazovce se dotkněte a přetáhněte prstem nahoru nebo dolů pro zobrazení všech aplikací.
2. Na domovské obrazovce přejděte na položku Nastavení > Aplikace .
3. Klepněte na Správce aplikací.
4. Vyhledejte a klepněte na Gmail .
5. Klepněte na Uložit .
6. Klepněte na CLEAR CACHE.
7. Klepněte na Data z mezipaměti .
8. Klepněte na tlačítko CLEAR.
9. Restartujte telefon a obnovte jeho paměť.

Po tomto postupu otevřete službu Gmail, abyste zjistili, zda aplikace stále havaruje, protože pokud ano, možná budete muset pokračovat v odstraňování problémů s firmwarem.

Třetí řešení: Vymažte oddíl mezipaměti

Systém Android, stejně jako firmware používaný ve vašem Galaxy S9, vytváří mezipaměti pro každou aplikaci a funkci. Budou tyto aplikace běžet hladce poté, co budou použity poprvé. Zatímco tyto soubory jsou malé a dočasné, když jsou poškozené, způsobí tolik potíží a to je jen jedna z těchto věcí. Nemáte přístup k jednotlivým vyrovnávacím pamětím, takže je musíte opravdu smazat najednou a můžete to udělat tak, že zrušíte oddíl mezipaměti, kde jsou uloženy, a takto postupujte takto:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tři tlačítka.
4. Zpráva "Instalace aktualizace systému" se zobrazí po dobu 30 - 60 sekund předtím, než se objeví možnosti nabídky systému obnovení systému Android.
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti pro zvýraznění oddílu mazání mezipaměti .
6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
7. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte tlačítko Ano a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
8. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je systém Reboot nyní zvýrazněn.
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Po dokončení restartování telefonu otevřete službu Gmail, abyste zjistili, zda problém přetrvává a pokud ano, musíte resetovat telefon.

Čtvrté řešení: Master reset

Předinstalované aplikace nemohou být odinstalovány nebo odstraněny z telefonu, jako jsou aplikace třetích stran, a proto musíte skutečně jít po firmwaru, pokud vám tento problém přetrvává i po provedení prvních tří procedur.

Ujistěte se však, že jste vytvořili zálohu důležitých souborů a dat, protože budou během celého procesu smazána a nebudete je moci znovu načíst. Po zálohování deaktivujte ochranu před obnovením souborů pomocí odebrání účtu Google z telefonu tak, aby nebylo po obnovení vašeho zařízení vyloučeno. Jakmile je vše hotovo, resetujte telefon podle následujících pokynů:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
8. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Doufám, že tato příručka pro odstraňování problémů vám může pomoct. Pokud máte další obavy, které se s námi chcete podělit, neváhejte nás kdykoliv kontaktovat nebo zanechte komentář níže.