Jak opravit Galaxy S9 nebude odesílat SMS problém
Jednou ze základních funkcí telefonu dnes je umožnění odesílání a přijímání SMS. Neschopnost odeslat textovou zprávu se proto může stát velmi frustrující zkušeností, zejména pokud se vyskytuje u telefonu nejvyšší třídy, jako je Galaxy S9. V tomto krátkém odstraňování problémů vám ukážeme, co můžete udělat, pokud váš S9 nemůže odeslat SMS nebo textovou zprávu.
Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.
Problém: Galaxy S9 neodesílá SMS na jeden kontakt, pak na všechny kontakty
Nelze odesílat textové zprávy pro jedno konkrétní číslo, takže jsem se snažil najít řešení, kde jsem se řídil následujícími pokyny:
- Klepněte na Zprávy
- Stiskněte ikonu nabídky
- Stiskněte tlačítko Nastavení
- Stiskněte Další nastavení
- Stiskněte textové zprávy
- Stiskněte Centrum zpráv
- V případě potřeby změňte číslo střediska zpráv
Změnil jsem číslo střediska zpráv, ale nyní nemohu odeslat textové zprávy na žádné telefonní číslo.
Řešení: Znečištění čísla Centra zpráv může způsobit stejný přesný problém, který právě máte. Takže naše otázka pro vás je následující: jste pozitivní, že zadáte správné číslo střediska zpráv? Pokud vaše Galaxy S9 již nemůže odesílat textové zprávy na libovolné číslo, je možné, že MCN je nesprávné. Zadejte správný a uvidíte, co se stane.
Případně můžete postupovat podle následujících kroků pro řešení potíží:
Krok 1: Vyjměte kartu SIM
Než vyjmete SIM kartu, nezapomeňte telefon vypnout.
Krok 2: Obnovení nastavení sítě
Po odstranění karty SIM nezapomeňte vymazat všechna síťová nastavení. Tímto se vymažou sítě Wifi a hesla, celulární nastavení a nastavení Bluetooth atd. Zde je návod, jak se to dělá:
- Na domovské obrazovce rozdělte ikonu Apps.
- Najděte a klepněte na položku Nastavení.
- Klepněte na možnost Obecné řízení.
- Klepněte na tlačítko Reset.
- Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení sítě
- Klepněte na tlačítko Vynulovat nastavení.
- Vypněte telefon.
Krok 3: Znovu vložte SIM kartu
Po obnovení všech síťových nastavení můžete kartu SIM znovu vložit a zjistit, co se stane. Předtím nezapomeňte telefon vypnout. S9 by měl automaticky detekovat SIM kartu a nakonfigurovat vlastní MCN. Mělo by se řešit jak počáteční problém (nelze odeslat textovou zprávu jednomu kontaktu), a druhý (nelze odeslat všem kontaktům).
Krok 4: Obraťte se na provozovatele sítě
Pokud vaše zařízení S9 stále nemůže odeslat všechny kontakty, obraťte se na operátora sítě.
Stále nelze odeslat pouze jednomu kontaktu?
Pokud se po provedení výše uvedených návrhů vrátí původní problém, máte dvě věci, které můžete provést:
- nezapomeňte smazat kontakt ze seznamu kontaktů a přidat ho do správného formátu
- obraťte se na provozovatele sítě.
Zkontrolujte, zda je správné telefonní číslo kontaktu, se kterým se pokoušíte odeslat SMS. Pokud si přejete, zkuste znovu odeslat SMS. Ujistěte se, že máte správné číslice a formát.
Pokud to nebude fungovat stále, může dojít k potížím, kdy vaše síť nebude moci odeslat vaši zprávu na toto číslo. Obraťte se na svého operátora.
Související článek: Jak opravit Galaxy S9 Plus, který neodesílá textové zprávy [průvodce řešením problémů]
