Jak opravit Galaxy S9 Plus Vložte chybu karty SIM

Ahoj fanoušci systému Android! Vítejte v dalším článku o odstraňování problémů pro Galaxy S9 (# GalaxyS9). Jako obvykle jsou případy uvedené v tomto článku převzaty z některých zpráv, které obdržíme. Pokud nemůžete najít žádnou podobnost s vaším vlastním problémem, nezapomeňte se podívat na naše dříve publikované články pro S9.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Jak opravit problém s rozhraním Bluetooth Galaxy S9 Plus: Bluetooth v autě se stále odpojí

Nedávno jsem zakoupil S9 Plus (v pátek) a zůstane pouze 5 minut připojen k autorádiu bluetooth. pokud mám štěstí asi 10 minut a někdy dokonce i minutu, než se odpojí. Vyšel jsem a zkontroloval aktualizace na mém stereo (což je jen 6 měsíců) a nejsou žádné, takže v tomto okamžiku předpokládám, že jde o telefonní problém. Zpočátku jsem si myslel, že možná je to jen problém s Pandorou, ale dokonce i přehrávání hudby přes Google Play je stále zbytečné. Jakmile se odpojí, trvá to až 2 minuty, než se znovu připojí. Telefon zůstává po celý den napojen na můj GearFit2. Nějaké návrhy?

Snažil jsem se zapnout telefon a restartovat, ale zdá se, že to nepomůže.

Řešení: Nemyslíme si, že je to telefonní problém. V mnoha podobných případech je na vině neslučitelnost obou zařízení. Co se týče řešení problémů s Bluetooth, je velmi málo, co můžete udělat jako koncový uživatel. Nejprve chcete odstranit všechny párování mezi zařízeními a znovu je připojit. Pokud to nepomůže, můžete se pokusit obnovit tovární nastavení oba z nich, abyste vrátili své příslušné softwarové prostředí na výchozí hodnoty. Pokud problém přetrvává poté, můžete předpokládat, že se jedná o problém s neslučitelností.

Jsme tady, abychom pomohli uživatelům Androidu, abychom vám mohli dát pouze kroky, jak obnovit tovární reset vašeho Galaxy S9 Plus. Pokud nevíte, jak obnovit tovární nastavení systému Bluetooth ve vozidle, přečtěte si jeho dokumentaci.

Další informace o tom, jak obnovit tovární nastavení vašeho S9 Plus:

  1. Vytvořte zálohu dat.
  2. Vypněte zařízení.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  4. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Problém # 2: Galaxy S9 se náhodně restartuje při uzamčení obrazovky

Můj telefon se vypne vždy, když jej přestanou používat. Sledoval jsem netflix asi 30 minut a jednou jsem ho uzamkl a snažil se ho odemknout. tak jsem to zapnul a já jsem šel na Instagram na chvíli a jednou jsem zamknul, že to udělal znovu. Ale pokud ji zamknu a okamžitě ji odemkne, nebude to vypnuto, ale po celou hodinu jsem ho použil a jednou jsem ji uzamkl, že se sám vypnul.

Řešení: Je těžké s jistotou říci, co se může stát nebo co způsobuje problém bez znalosti historie zařízení. Protože existuje mnoho věcí, které mohou způsobit problém, jako je tento, musíte provést řadu kroků pro řešení potíží, abyste zúžili skutečnou příčinu.

Rekalibrace baterií

Android může někdy ztratit přehled o přesném čtení baterie. To se obvykle vyskytuje, pokud telefon běží dlouhou dobu. Pokud Android zjistí nesprávné úrovně nabití baterie, může dojít k náhlému poklesu telefonu. Chcete-li se vyhnout tomuto problému, chcete rekalibrovat baterii a Android. Postupujte takto:

  1. Baterii zcela vypusťte . To znamená, že zařízení používejte, dokud se nezapne, a úroveň baterie načte 0%.
  2. Nabijte telefon, dokud nedosáhne 100%. Ujistěte se, že pro vaše zařízení používáte originální nabíjecí zařízení a nechte je úplně nabité. Neodpojujte zařízení po dobu nejméně dvou hodin a také jej nepoužívejte při nabíjení.
  3. Po uplynutí doby odpojte zařízení.
  4. Restartujte zařízení.
  5. Použijte telefon, dokud se znovu neobjeví.
  6. Opakujte kroky 1-5.

Poškozená mezipaměť systému

Aplikace Android používá speciální sadu mezipaměti nazvanou systémová mezipaměť, která umožňuje rychle načíst aplikace. Někdy může dojít k poškození mezipaměti systému po aktualizaci nebo po provedení některých změn softwaru. Chcete-li zjistit, zda máte problém s mezipamětí systému, postupujte takto:

  1. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud ji nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud nebude vybitá baterie telefonu. Poté telefon nabijte 30 minut před zavedením do režimu obnovení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  4. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  6. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Aplikace třetích stran

Jedním z možných důvodů tohoto problému jsou aplikace. Zkuste zavést telefon do bezpečného režimu a zjistěte, zda to změní. V nouzovém režimu budou všechny aplikace třetích stran, které jste přidaly navíc k těm, které byly dodány s operačním systémem, zablokovány. Pokud telefon funguje normálně v nouzovém režimu, můžete vsadit, že jedna z aplikací je vinná.

Chcete-li telefon restartovat do bezpečného režimu:

  1. Vypněte přístroj.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
  3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
  4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
  7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  8. Pozorujte telefon, pokud je v nouzovém režimu po dobu nejméně 48 hodin.

Chcete-li zjistit, které z vašich aplikací způsobují potíže, měli byste zavést telefon zpět do nouzového režimu a postupujte takto:

  1. Zavedení do bezpečného režimu.
  2. Zkontrolujte problém.
  3. Poté, co jste potvrdili, že je na vině aplikace třetí strany, můžete začít odinstalovat aplikace individuálně. Doporučujeme vám začít s nejnovějšími, které jste přidali.
  4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
  5. Je-li vaše S9 stále problematické, opakujte kroky 1-4.

Resetování z výroby

Pokud výše uvedené návrhy nebudou fungovat vůbec, chcete uvažovat o utírání telefonu prostřednictvím obnovení továrního nastavení. To je nejvíce, co můžete udělat, abyste zjistili, zda se problém týká softwaru.

Pro obnovení továrního nastavení S9:

  1. Vytvořte zálohu vašich osobních údajů.
  2. Vypněte zařízení.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  4. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Problém # 3: Jak opravit Galaxy S9 Plus Vložte chybu karty SIM

Po nedávné aktualizaci na mém S9 Plus, když půjdu používat mobilní data, dostanu zprávu, která přichází na obrazovku - vložte kartu SIM, vložte kartu SIM pro přístup k síťovým službám. Pokud jdu někam volat, objeví se zpráva Ne zaregistrována v síti.

Řešení: První krok, který chcete provést, je zjistit, zda se jedná o problém s kartou SIM. Zkuste vložit tuto kartu SIM do jiného kompatibilního zařízení a zjistěte, zda funguje. Je-li karta SIM aktivní a funguje správně v druhém zařízení, je možné, že se objeví problém s vaším zařízením S9 Plus. na druhou stranu. Pokud je karta SIM neaktivní nebo nebude fungovat ve druhém zařízení, kontaktujte provozovatele sítě a požádejte o další pomoc.

Pokud si myslíte, že problém spočívá na vašem S9 Plus a nikoliv na SIM kartě (nebo účtu), první krok, který můžete vyřešit, je vynucené restartování. Zde je návod:

  1. Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se nezapne napájení přístroje. Povolte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
  2. Z obrazovky Údržba režimu spuštění vyberte možnost Normální spuštění. Pomocí tlačítek pro ovládání hlasitosti můžete procházet dostupnými možnostmi a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky pro ovládání hlasitosti) vybrat. Počkejte až 90 sekund, než se obnoví dokončení.

Pokud nucený restart nepomůže, dalším krokem je vymazání nastavení sítě. Zde je návod:

  1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
  2. Klepněte na položku Obecné řízení> Obnovit nastavení.
  3. Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení sítě.
  4. Pokud jste nastavili kód PIN, zadejte ho.
  5. Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení. Po dokončení se zobrazí okno s potvrzením.

Konečně chcete obnovit tovární nastavení, pokud výše uvedené kroky pro řešení potíží nebudou fungovat. Postupujte podle výše uvedených kroků.