Jak opravit chybu úložiště Galaxy S9 Play 495

Chyba obchodu Play 495 je chyba, která může být výsledkem mnoha věcí. Pokud máte potíže s touto chybou v zařízení Galaxy S9, zjistěte, jak s ní postupovat níže.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Co způsobuje chybu Gamma S9 Play Store 495

Na základě případů, které jsme zatím prozkoumali, chyby 495 v Obchodě Play nejsou jasné důvody. Je možné, že tato chyba může mít několik spouštěcích událostí, ačkoli jsme v případech, ve kterých jsme se zabývali, našli pouze dva společné důvody. Zjistili jsme, že se chyba objevuje během instalace aplikace nebo při aktualizaci. V mnoha případech se také zdá, že se vyskytuje pouze tehdy, když zařízení používá wifi a ne mobilní data. Ve skutečnosti se zdá, že přepnutí na mobilní data opravuje problém. Kromě těchto zjištění se domníváme, že problém může být také způsoben chybou v účtu Google nebo v samotné aplikaci Obchod Play. Podívejte se na naše návrhy níže, jak tuto chybu zvládnout.

Jak opravit chybu úložiště Galaxy S9 Play 495

Řešení potíží Galaxy S9 Play Store chyba 495 vyžaduje několik kroků. Postupujte podle níže uvedených pokynů, jak tento problém vyřešit.

Řešení 1: Vynucení restartování

V první řadě se chcete ujistit, že systém obnovíte vždy, když k této chybě dojde. Nejen, že restartování opraví neznámé problémy, ale může také pomoci v tomto konkrétním případě. Chcete-li restartovat telefon, proveďte následující kroky:

1. Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se nezapne napájení přístroje. Povolte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
2. Z obrazovky Údržba režimu spuštění vyberte možnost Normální spuštění. Pomocí tlačítek pro ovládání hlasitosti můžete procházet dostupnými možnostmi a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky pro ovládání hlasitosti) vybrat. Počkejte až 90 sekund, než se obnoví dokončení.

Řešení 2: Vymazání mezipaměti služby Obchod Play

Je pravděpodobné, že problém může pocházet z neznámého problému v aplikaci Obchod Play. Chcete-li řešit tuto aplikaci, můžete nejdříve zkusit vymazat její paměť. Pokud to nepomůže, zvážit jeho data poté.

Níže jsou uvedeny kroky k vymazání mezipaměti aplikace Obchod Google Play:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na položku Aplikace.
3. Klepněte na Další nastavení v pravém horním rohu (ikona se třemi tečkami).
4. Zvolte možnost Zobrazit systémové aplikace.
5. Najděte a klepněte na svou aplikaci.
6. Klepněte na Uložit.
7. Klepněte na tlačítko Vymazat vyrovnávací paměť.
8. Restartujte zařízení S9 a zkontrolujte problém.

Řešení 3: Obnovení výchozího nastavení úložiště přehrávání

Jak je uvedeno výše, dalším krokem pro odstraňování problémů je vymazání dat služby Obchod Play. Kromě odstranění vlastních nastavení a dat aplikací tento proces také odinstaluje aktualizace. Většinou se vymažete data aplikace a vrátíte tuto aplikaci do stavu její výroby. Skutečně víme, že chyba obchodu Play Store 495 není v softwaru ve výrobním závodě přítomna, takže to může pomoci.

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na položku Aplikace.
3. Klepněte na Další nastavení v pravém horním rohu (ikona se třemi tečkami).
4. Zvolte možnost Zobrazit systémové aplikace.
5. Najděte a klepněte na svou aplikaci.
6. Klepněte na Uložit.
7. Klepněte na tlačítko Vymazat data.
8. Restartujte zařízení S9 a zkontrolujte problém.

Řešení 4: Odstraňte účet Google

V mnoha případech, které zahrnují problémy s Obchodem Play, pomáhá odstranění a přidávání účtu Google zpět. Máte-li několik účtů Google, odstraňte je všechny.

Postup odstraňování účtu Google ze zařízení:

1. Otevřete aplikaci Nastavení zařízení.
2. Klepněte na účty. Pokud nevidíte možnost "Účty", klepněte na položku Uživatelé a účty.
3. Klepněte na účet, který chcete odebrat, a potom na položku Odebrat účet.
4. Pokud je pro tento přístroj jediným účtem Google, budete muset zadat bezpečnostní vzorec, kód PIN nebo heslo zařízení.

Po odstranění účtu restartujte telefon předtím, než přidáte stejný účet zpět. Podle toho, jak přidat účet Google, postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci Nastavení zařízení.
2. Klepněte na účty. Pokud nevidíte možnost "Účty", klepněte na položku Uživatelé a účty.
3. V dolní části klepněte na Přidat účet.
4. Chcete-li účet Google přidat, klepněte na Google. Když se přihlásíte pomocí účtu Google, e-maily, kontakty, události v kalendáři a další data přidružená k danému účtu se automaticky synchronizují se zařízením.
5. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
6. Pokud přidáváte účty, může být nutné zadat vzor, ​​kód PIN nebo heslo zařízení k zabezpečení.

Řešení 5: Vymazání dat služby Google Services Framework

Rámec služeb Google je jednou z důležitých aplikací Google v telefonu. Pomáhá při správě úkolů souvisejících se službou Google, takže pokud je jejich mezipaměť nebo data chybné, může to také způsobit problémy při používání aplikace Obchod Play. Chcete-li zajistit, že služba Google Services Framework je v horní podobě, vymažte data pomocí těchto kroků:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na položku Aplikace.
3. Klepněte na Další nastavení v pravém horním rohu (ikona se třemi tečkami).
4. Zvolte možnost Zobrazit systémové aplikace.
5. Najděte rámce služeb Google a klepněte na ni.
6. Klepněte na Uložit.
7. Klepněte na tlačítko Vymazat data.
8. Restartujte zařízení S9 a zkontrolujte problém.

Řešení 6: Instalace aktualizací

Nezapomeňte aktualizovat systém Android a všechny aplikace v tomto okamžiku. Některé chyby lze opravit pouze změnou některých kódů. Ujistěte se, že jste aktualizovali z Obchodu Play. Pokud máte aplikace mimo Obchod Play, nezapomeňte je také aktualizovat. Pokud nevíte, kontaktujte vydavatele.

Kromě aktualizace aplikací také chcete aktualizovat systém Android. Aktualizace operátora nebo systému OS Android někdy obsahují také opravy známých chyb.

Řešení 7: Sledujte v nouzovém režimu

Vždy je pravděpodobné, že špatná aplikace třetí strany pravděpodobně zasahuje do systému Android, což pak vede k tomuto problému. Chcete-li zkontrolovat, přiložte telefon do bezpečného režimu a uvidíte, co se stane.

1. Vypněte přístroj.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Po restartování telefonu do nouzového režimu se pokuste problém replikovat. Pokud se při aktualizaci nebo při instalaci aplikace vyskytla chyba obchodu 495, zkuste některého z nich zjistit, zda se v nouzovém režimu vyskytuje. Pokud vše funguje dobře v nouzovém režimu, pak to znamená, že jedna z aplikací způsobuje to. Chcete-li zjistit, které z vašich aplikací způsobují potíže, měli byste zavést telefon zpět do nouzového režimu a postupujte takto:

1. Zavedení do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Poté, co jste potvrdili, že je na vině aplikace třetí strany, můžete začít odinstalovat aplikace individuálně. Doporučujeme vám začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Je-li vaše S9 stále problematické, opakujte kroky 1-4.

Řešení 8: Přepněte na mobilní data

Jak jsme již zmínili, zaznamenali jsme, že se chyba obchodu Play Store 495 zdá být nepřítomná, pokud jde o mobilní data. Pokud se pokoušíte aktualizovat pouze několik aplikací, pokračujte a přepněte na mobilní data. Pokud se ale pokoušíte nainstalovat hru nebo aktualizaci, která zahrnuje poměrně značné množství GB, pravděpodobně byste nejprve zkusili obnovit tovární nastavení.

Řešení 9: Obnovení výchozího nastavení

Vymazání telefonu může být vaše volba, pokud žádný z výše uvedených návrhů dosud nepomohl. Dříve než to uděláte, ujistěte se, že jste vytvořili zálohu vašich osobních údajů, abyste se vyhnuli ztrátě.

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
8. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.