Jak opravit chybu Galaxy S8 YouTube: "Existuje problém s vaší sítí [410]"

Ahoj a vítám dnešní článek # GalaxyS8 o řešení problémů. Rádi bychom řešili jednu konkrétní chybu, která se může stát na zařízení S8 (nebo na nějakém smartphonu pro tuto záležitost). Jedná se o chybu aplikace YouTube, která říká: "V síti se vyskytl problém [410]." Pokud se při používání aplikace YouTube setkáte s tímto problémem, přečtěte si níže uvedená řešení, jak je opravit.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Jak vyřešit YouTube "Na vašem S8 je problém se sítí [410]"

Společnost Google nemá pro své aplikace a služby chybovou příručku, takže neexistuje žádné konečné a oficiální vysvětlení, proč se zobrazí kód chyby YouTube 410. Ale na základě okolností, které nám uživatelé oznamují, YouTube "Chyba v síti [410] je obvykle indikátor, že aplikace přerušila připojení k serverům Google po přepnutí sítí. Jeden z našich zaměstnanců zaznamenal tuto chybu po přechodu z wifi na mobilní datové připojení. Přepnutí zpět na předchozí síť však bohužel vůbec problém nevyřešilo a skončil s vymazáním dat aplikace a vrátil ji zpět do své provozní pořadí.

Doufáme, že se nedostanete k tomu, abyste museli vymazat data aplikace, takže zkuste vyřešit níže popsané kroky pro řešení potíží.

Oprava č. 1: Restartujte počítač S8

Většina drobných závad aplikací může být opravena jednoduchým restartováním. To platí pro všechny smartphony, Android nebo ne. Chyba služby YouTube 410 může znamenat problém s připojením, ale může být stejně snadno vyvolán neznámým závadou na zařízení. Restartováním zařízení S8 zásadně obnovujete systém obecně včetně toho, jak funguje aplikace YouTube.

Oprava č. 2: Ověřte, zda je služba YouTube v provozu

Ne každý web, dokonce i ty velké, jako je YouTube, se očekává, že běží 100% času. I když je velmi vzácné, že služby Google, jako je služba YouTube, klesají, stále existuje šance, že nemusí fungovat správně nebo vůbec ve vaší oblasti. Je také možné, že se vyskytl problém s systémem vašeho operátora nebo poskytovatele internetových služeb, který ovlivňuje YouTube. Chcete-li ověřit, zda služba YouTube funguje, zkuste ji zpřístupnit pomocí webového prohlížeče telefonu. Máte-li jiné zařízení, které je připojeno k téže síti jako vaše S8, můžete YouTube také ověřit. Je-li služba YouTube v provozu, pokračujte k dalším krokům.

Oprava č. 3: Restartujte aplikaci

Restartování zařízení nemusí v tomto případě fungovat, takže další dobrá věc, kterou musíte udělat, je ukončit aplikaci YouTube a znovu ji spustit. Zatímco na domovské obrazovce stiskněte tlačítko Nedávno (na levé straně tlačítka Domů), vyhledejte aplikaci YouTube a klepnutím na tlačítko X ji zavřete. Po otevření zkontrolujte, zda aplikace nyní funguje bez chyby.

Oprava # 4: Vynutit zastavení YouTube

Restartování aplikace někdy nestačí. Pokud potíže přetrvávají po ukončení a opětovném otevření aplikace, je třeba provést další krok při řešení potíží. Vynutit ji zavřete, postupujte následujícím způsobem:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení.
  2. Klepněte na položku Aplikace.
  3. Posuňte dolů, vyhledejte aplikaci YouTube a klepněte na ni.
  4. Klepněte na tlačítko FORCE CLOSE.

Oprava č. 5: Vymazání vyrovnávací paměti YouTube

Druhá dobrá věc, kterou je třeba udělat, je-li uzavření síly nepomůže, je vymazání jeho vyrovnávací paměti. Každá aplikace uchovává dočasné soubory a pomáhá tak efektivně načítat a pracovat. Někdy může dojít k poškození této mezipaměti, což způsobuje menší závady. Vymazání mezipaměti může opravit problém, který právě narazíte, takže si to určitě udělejte. Zde je návod:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení.
  2. Klepněte na položku Aplikace.
  3. Posuňte dolů, vyhledejte aplikaci YouTube a klepněte na ni.
  4. Klepněte na Uložit.
  5. Klepněte na tlačítko Vymazat vyrovnávací paměť .

Oprava # 6: Restartujte Wifi

Někteří uživatelé dokázali problém úspěšně vyřešit přepnutím wifi. Chcete-li to udělat, jednoduše vypněte připojení wifi na několik sekund. Poté se pokuste znovu připojit a zjistit, zda aplikace YouTube.

Další možností je odpojení od vaší aktuální sítě wifi stisknutím volby FORGET. Po odpojení počkejte několik sekund před opětovným připojením.

Oprava č. 7: Použití mobilních dat

Máte-li předplatné mobilních dat, můžete se také pokusit zjistit, zda je problém wifi související přepnutím na mobilní data. Mobilní data využívají síť vašich operátorů k připojení na servery YouTube, takže je to dobrý způsob, jak zjistit, zda je chyba způsobena chybou ve vaší síti wifi.

Oprava č. 8: Smazání dat aplikace YouTube

Pokud by se problém v tomto okamžiku neměl vyřešit, další dobrá věc, kterou je třeba udělat, je přímo s aplikací vyřešit vymazáním jejích údajů. Pokud tak učiníte, změní se aplikace na tovární verzi. To je často účinný způsob, jak opravit většinu problémů s aplikací. Může dojít k problému s aktualizací, který vytvořil chybu, takže vám pomůže vrátit aplikaci YouTube zpět na původní verzi. Postupujte takto:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení.
  2. Klepněte na položku Aplikace.
  3. Posuňte dolů, vyhledejte aplikaci YouTube a klepněte na ni.
  4. Klepněte na Uložit.
  5. Klepněte na tlačítko Vymazat data .

Vymazání údajů z této aplikace také odstraní vaše přihlašovací údaje, takže se nezapomeňte znovu přihlásit.

Oprava # 9: Resetování z výroby

Na základě vlastních zkušeností s touto chybou by mělo být poslední stoření vymazání dat YouTube. Protože některé generické chyby, jako je kód chyby 410, mohou být způsobeny téměř cokoliv, váš případ může být produktem něčeho jedinečného pro váš systém. Pokud vám všechny výše uvedené návrhy nepomohou vyřešit problém v tomto okamžiku, můžete výrazně vymazat telefon resetováním z výroby. Doufáme, že nedosáhnete tohoto bodu.

Chcete-li S8 obnovit tovární nastavení, postupujte takto:

  1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet Google, máte aktivován program Anti-theft (Krádež) a budete potřebovat pověření Google, abyste dokončili reset.
  2. Vypněte zařízení.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  4. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení.
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Restartovat systém nyní".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.