Jak opravit Galaxy S8 s problémem s černou obrazovkou po obnovení továrního nastavení

Pro ty majitele GalaxyS8, které mají problém s černou obrazovkou, je to pro vás. Víme, že existuje mnoho zařízení S8, které trpí nešťastným osudem problémů s černou obrazovkou, takže naše návrhy níže pomohou některým. Níže uvedená řešení nejsou určena k vyřešení všech problémů s černým displejem (existuje mnoho variant pro tento problém), ale obecně, pokud není důvodem selhání hardwaru, měly by tyto návrhy fungovat:

• mezipaměť vymazání oddílu
• v nouzovém režimu
• obnovení továrního nastavení.

V mnoha případech problémů s černou obrazovkou je příčinou fyzické poškození. Pokud obrazovka S8 po vynechání nebo po mokré ztrátě nebo nereaguje, přeskočte naše návrhy a místo toho přeneste svůj telefon společnosti Samsung.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém # 1: Jak opravit Galaxy S8 s problémem s černou obrazovkou po obnovení továrního nastavení

Černá obrazovka, ale systém je citlivý. Volume (Hlasitost), můžete přemístit a vybrat věci (slepo), přijímat hovory. Jen to nevidím. Chtěl bych věřit, že je to LCD, s výjimkou případů, kdy je restartován, vidět statickou úvodní obrazovku (Samsung Galaxy S8 uprostřed a Android v dolní části) a dynamické logo Samsung. Pak temnotu. Zkoušel jsem obnovit tovární nastavení, ale nepomohl. Pokud by to nebylo pro bootovací displeje, prostě bych nahradil obrazovku / digitalizátor.

Řešení: Nemyslíme si, že je problém s obrazovkou S8. Skutečnost, že obrazovka Samsung se objeví během restartu, je jasným ukazatelem toho, že funguje dobře. Problém černé obrazovky musí být způsoben špatnou aplikací třetí strany nebo poškozeným operačním systémem. Chcete-li to opravit, je zde něco, co můžete udělat:

Zkontrolujte, zda obrazovka funguje v nouzovém režimu

Nekompatibilní aplikace nebo špatně kódovaná aplikace mohou rušit operační systém Android. Chcete-li zjistit, zda jste nainstalovali jeden, který by mohl způsobit tyto potíže, zkuste zavést telefon do nouzového režimu. Zde je návod, jak to udělat:

Zavádění S8 do nouzového režimu:

1. Vypněte přístroj. Toto je důležité. Nebudete moci zavést do nouzového režimu, pokud nejprve nebudete moci telefon vypnout.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Pokud jste schopni restartovat telefon do bezpečného režimu, znamená to, že aplikace způsobuje problém. Chcete-li zjistit, které z vašich aplikací způsobují potíže, měli byste zavést telefon zpět do nouzového režimu a postupujte takto:

1. Zavedení do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Poté, co jste potvrdili, že je na vině aplikace třetí strany, můžete začít odinstalovat aplikace individuálně. Doporučujeme vám začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Je-li vaše S9 stále problematické, opakujte kroky 1-4.

Získejte pomoc od společnosti Samsung

Pokud nejste schopni restartovat váš S8 do nouzového režimu vůbec, můžete zařízení přenést do společnosti Samsung, aby mohli svůj software obnovit. V závislosti na stavu záruky telefonu to může nebo nemusí být zdarma.

Aktualizujte firmware ke svému zařízení

Pokud jste již zkusili blikat zařízení Samsung dříve, může to udělat i na vašem současném zařízení S8. Toto řešení doporučujeme pouze pro pokročilé uživatele systému Android, jelikož se jedná o manipulaci se softwarem. Existuje velká šance, že skončíte tím, že způsobíte více závažných softwarových problémů, než řešit současný problém, pokud zařízení nemůžete správně blikat. Obecně je blikající postup stejně jednoduchý jako následující pokyny, ale neznamená to, že se nic nedaří. Ve skutečnosti se hodně může pokazit s blikáním, protože existuje řada faktorů, které by mohly způsobit potíže s tímto postupem. Pokud jste dříve neslyšeli o tom, že jste předtím blikali nebo jste si jisti, že to uděláte, prostě nechte odborníka udělat to pro vás.

Blikající vodítka se liší podle modelů telefonů, takže ujistěte se, že provedete dostatečný výzkum, pokud hodláte převzít rizika.

Problém č. 2: T-Mobile Galaxy S8 používané v síti AT & T stále ukazuje, že je dostupná aktualizace

Jedná se o "odemčené" zařízení T-Mobile, které používám v síti At & t. Právě jsem si ji minulý týden zakoupil a přesunul jsem vše a byl jsem spokojený s novou platformou kromě jedné věci .... Je to VŽDY VŽDY VŽDY mi v rozbalovacím zásobníku upozornění upozorňuji, že aktualizační služba T-Mobile má k dispozici aktualizaci softwaru. Tuto aktualizaci jsem provedl ručně, 2x 2x. Oznámení zůstává. Také jsem se snažil "aktualizovat plán" tak, aby automaticky prováděl aktualizaci přes noc mezi 2am a 5am. Za posledních 4 nocí se automaticky aktualizuje. Přesto po těchto aktualizacích telefon upozorňuje, že je k dispozici aktualizace. Kromě zprávy, která se vždy nachází v mém oznamovacím bloku, se bílý banner FULL SCREEN objeví náhodně po celý den, přeruší můj úkol a zároveň mě vyzývá, aby provedl tuto aktualizaci a dal mi možnost "aktualizovat nyní" nebo "plánovat později ". To je zdaleka nejvíce otravná věc. Já jsem se dostal do mé nabídky upozornění, abych se snažil vypnout tato upozornění. Nemohu najít možnost, jak to udělat. Ani v části Pokročilá nastavení oznámení. Zdá se nemožné vypnout oznámení o aktualizaci systému. A proč se po poslechu a provádění tak mnohokrát aktualizuje, stále mi říká, že existují aktualizace softwaru? Neexistuje žádný způsob, jak by mohl být nový software vydán každých 5 minut denně a večer. Na mém starém telefonu (Galaxy S4) jsem nikdy nebyl nucen neustále aktualizovat. Ve skutečnosti bych musel ručně hledat aktualizaci softwaru, a pokud byl k dispozici, mohl bych se rozhodnout buď aktualizovat můj telefon nebo aktualizaci ignorovat neomezeně. Nikdy mě to nesnášlo. Takže jsem velmi rozrušená a nejsem si jistá, co dělat. Je to proto, že používám mobilní telefon T odemčený v síti At & t? Dej mi prosím nějakou radu.

Řešení: Jediný důvod, proč můžeme uvažovat o vašem problému, je skutečnost, že máte v jiné síti zařízení s označením výrobce. Mějte na paměti, že odemčené zařízení neznamená, že byl software změněn. Maximálně byla změněna konfigurace sítě, která umožňuje zařízení rozpoznat a povolit práci v síti třetí strany, jako je AT & T. Software vašeho telefonu je stále z velké části originální značkou, která je T-Mobile (zařízení AT & T mají odlišnou verzi Androidu). Zatímco takové uspořádání obvykle funguje dnes, používání jiného softwaru Android (T-Mobile) v jiné síti (AT & T) může někdy způsobit chyby nebo problémy s neslučitelností. Software v telefonu může v tuto chvíli zjistit, že je k dispozici aktualizace, ale ve skutečnosti tuto aktualizaci nemůže stáhnout, protože je nekompatibilní (pouze pro zařízení AT & T). To musí být důvod, proč systém stále zobrazuje upozornění na aktualizace po celou dobu.

Telefony označené značkou Carrier jsou obvykle navrženy tak, aby automaticky vyhledávaly aktualizace, kdykoli jsou online, ale aby se zabránilo zděšení samotným, je k němu přidán i mechanismus, který jim zabraňuje instalovat nekompatibilní verze firmwaru. Takže v podstatě váš S8 v tuto chvíli pravděpodobně získává nějaká data, že existuje dostupná aktualizace, ale jelikož dostupná verze je nekompatibilní, nemůže to trvat. Tato funkce prochází smyčkou a může skončit pouze tehdy, pokud je telefon správně aktualizován. Chcete-li to provést, doporučujeme, abyste je přinesli do servisního střediska společnosti Samsung a zjistili, zda mohou ručně aktualizovat firmware. Pokud tomu tak není, můžete provést nějaký výzkum o tom, jak software blesknout sami.

DŮLEŽITÉ: Po aktualizaci nemusí kód pro odemknutí vašeho zařízení fungovat, takže můžete mít potíže s používáním sítě AT & T. Ujistěte se, že jste si promluvili s operátorem, abyste zjistili, zda je po odblokování nebo aktualizaci možnost odemknout znovu.