Jak opravit problém s aktualizací Galaxy S8: po instalaci aktualizace se nebude znovu zapnout

Ahoj fanoušci systému Android! Dnešní článek o řešení problémů odpovídá na některé problémy pro zařízení # GalaxyS8. Během posledních let dostáváme k tomuto problému problémy s aktualizací, takže zde uvádíme některé případy. Doufáme, že příspěvek bude užitečný.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Galaxy S8 Plus přejde do bootovací smyčky po aktualizaci

Ahoj. Jsem s problémem v S8 + (955U1). Od poslední aktualizace firmware-XAA verze a to bootlooping problém, zhroutil apps .. Snažil jsem se všechno na tvrdé reset a blesk všude s sammobile stock roms .. ale problém přetrvává .. stejný problém se objeví bez ohledu firmware nosič bliká. Snažil jsem se XAA, XAS a ATT poslední firmy .. Jsem v Brazílii a tam není žádná záruka zde .. Prosím pomozte mi #fail otevřít recovery_cause (žádný takový soubor nebo adresář) # # Reboot Recovery Příčina je [UNKNOWN] # Podpora SINGLE-SKU OTA Podporované rozhraní API: 3 # MANUAL MODE v1.0.0 # odstraněno selhalo dir '/ system / carrier / ATT / priv-app / AttIqi_ATT' (žádný soubor nebo adresář) E: [libfs_mgr] číslo zařízení: žádné takové zařízení nebo adresa E: [libfs_mgr] Nelze získat číslo veritu zařízení! E: [libfs_mgr] Chyba při odstraňování mapování zařízení: Žádné takové zařízení ani adresa Úspěšně ověřena hash stromu dmverity.

Řešení: Blikající různá zásobní ROM od jiných nosičů samozřejmě způsobí bootní smyčky. Existuje důvod, proč je firmware nosiče označen jiným způsobem. Měli byste zkusit pouze flash firmware, který je určen pro váš konkrétní model telefonu. Použití jiného, ​​jako blikání verze AT & T na zařízení T-Mobile, může vést k problémům, z nichž jedna je bootní smyčka. Pokud jste se již pokoušeli blikat skladovou ROM, která byla původně dodána se zařízením a nefungovala, nemáte štěstí. Důvod bootovací smyčky pravděpodobně přesahuje nekompatibilní firmware. Její oddíly mohly být poškozeny nebo může dojít k hardwarové poruše. Snažte se přenést zařízení do nezávislého servisního střediska, pokud v okolí není u prodejce Samsung.

Problém # 2: Galaxy S8 Po nabití portu nedošlo k žádné chybě sítě

Mám Samsung Galaxy S8, který jsem vzal na Gearvana telefonní opravy v Adrianovi, Michigan a oni dělali nabíjecí port nahrazení na 8 září 2018. Po mém telefonu zpět to nefungovalo. Při pokusu o použití chyběla chyba "žádná síť není k dispozici". Vzal jsem je zpátky a neměli tušení. Takže jsem ji vzal do společnosti Sprint můj dopravce v Adrianovi v Michiganu a řekli, že SIM karta vypadá dobře a že bych ji měl vzít zpět do Gearvany, aby je nechal vyměnit antény, které udělaly. Telefon stále nefunguje. Vzal jsem to na opravu Sprint v Jacksonu v Michiganu a oni říkali, že je to pravděpodobně deska a nestojí za to, že by se dalo vědět, co Gearvana udělá s tím, že pravděpodobně zlomí telefon. Vzal jsem ho zpět na Gearvanu a oni říkali, že Samsung Galaxy S8 je známý pro chybu "žádná síť dostupná". Telefon byl několikrát prohlížen a nikdo se zdá, že to není schopen opravit. Já jsem v důchodu a na pevném příjmu a nemůžu si dovolit dát do telefonu žádné další peníze. Už mi to stálo 100, 00 dolarů, aby se nabíjecí port nahradil a teď telefon nefunguje vůbec. Mám spoustu zdravotních problémů a můj doktor mi zavolá na tento mobilní telefon. Prosím pomozte? Děkuji.

Řešení: Opravy mohou být v porovnání s opravami společnosti Samsung zbytečné, avšak někdy neexistuje záruka, že vše bude fungovat v pořádku. Co se vám stalo, je nešťastné, ale jediná naděje, kterou máte právě teď, je vynutí problém s obchodem, který provedl počáteční opravu. Pokud máte pocit, že síťové funkce telefonu fungovaly před výměnou nabíjecího portu, musí technik, který prováděl tento postup, musel mít problémy s hardwarem.

Žádná chyba sítě nemůže být známkou problému karty SIM, závady softwaru nebo poruchy hardwaru. Pokud jste se již předtím, než jste nás kontaktovali, jste se pokusili utéct telefonem před obnovením továrního nastavení, nejpravděpodobnějším důvodem je špatný hardware. Technik může během opravy poškodit anténu nebo jiný čip. Problémy tohoto typu mohou být opraveny pouze výměnou poškozené části nebo instalací nové logické desky. Získání nové základní desky je nepraktické, protože může stát více než polovinu ceny zcela nového zařízení. Vaše jediná naděje je přesvědčit opravovnu, aby váš telefon znovu zapadla a opravila zdarma.

Problém # 3: Galaxy S8 zmrazí a restartuje sám po instalaci aktualizace

Ahoj. takže jsem nedávno aktualizoval můj S8 a v další hodině začal zmrazovat a restartovat sám o sobě. interval se stále snižoval a nyní zmrzne každých pár vteřin, pokud udělám jakýkoli multi-tasking nebo otevření více záložek. Nyní jsem se snažil všechny základní řešení (nefungoval) .. vzal to samsung servis centra a chlap řekl, "vaše základní deska je hotová." (Také: Neotevřel soubor ... prostě udělal nějaké aktualizace s Odin didnt práce a tak se vrátil, říkal, že to je otázka základní desky)

Otázka: Měl bych vzít jeho slovo, nebo navrhujete, že existují nějaké alternativy, které vyzkouším, než udělám další krok? A tak víte, že ... mohu přistupovat ke všem věcem v sadě, ale zamrzne, pokud jsou přetíženy úkoly. Doufám, že slyším od vás!

Řešení: Pokud jste zástupce společnosti Samsung, se kterým jste mluvili, byl kvalifikovaným technikem (a nikoli obchodním zástupcem), měli byste pravděpodobně vzít jeho slovo. Koneckonců se pokusil fyzicky zkontrolovat zařízení a spustit některé testy, aby zkontroloval software.

Chcete-li zjistit, zda je problém nastavitelný na vaší úrovni, můžete se pokusit o snížení úrovně Android na svou předchozí známou pracovní verzi. Můžete to udělat přes Odin. Blikáním předtím fungujícího Androidu existuje šance, že hardware může být zbaven tlaku z nového operačního systému. Zatímco Galaxy S8 může pracovat s nejnovější dostupnou verzí Androidu (Android 8) od tohoto psaní, může se jednat o zvláštní chybu, která ji způsobuje, že se při spouštění více úkolů dostane přeplněný. O tomto problému jsme neslyšeli v jiných zařízeních S8, takže chceme říci, že to může být ojedinělý případ.

Chcete-li zkusit blikat, použijte Google k nalezení dobrého průvodce pro tyto kroky. Mějte na paměti, že blikání je riskantní a může trvale poškodit prostředí vašeho zařízení. Udělej to na vlastní nebezpečí.

Problém # 4: Jak opravit Galaxy S8, který po instalaci aktualizace přestal být znovu zapnutý

Můj S8 byl v pořádku, nicméně počátkem před několika týdny by se náhle náhodně vypnul s velkým množstvím poplatků. Za normálních okolností bych byl schopen ji otočit zpět nebo pokud to nefunguje, zapojte jej do nabíječky a zapněte jej. Během posledních pár dní, když jsem ho aktualizoval, se můj telefon vůbec nepodařilo zapnout a když jsem ho připojil k nabíjení, ukazuje, že se nabíjí, ale jen se nezapne. hádám, že je to nejnovější aroid verze, jak jsem právě aktualizoval tento týden).

Řešení: Pokud se váš S8 již nezapne, měli byste tento problém řešit a řešit jej. Problém s napájením nebo problémem při zapnutí může být způsoben závadou v softwaru nebo potížím s hardwarem. V některých případech je příčinou závada na hardwaru, takže není potřeba řešení problémů se softwarem.

Ve vašem případě, protože zařízení stále fungovalo správně dříve, než se přestane dobře zapínat, existuje šance, že příčinou může být software v přírodě. Chcete-li zjistit, zda je tomu tak, postupujte podle následujících kroků:

Používejte další sadu nabíjecích příslušenství

Stejně jako samotné hlavní zařízení mohou nabíjecí kabely nebo adaptéry někdy zlé. Pokud je to možné, vyzkoušejte nabíjení telefonu pomocí jiné sady oficiálního kabelu a adaptéru Samsung Samsung. Nezapomeňte ponechat telefon nabitý alespoň 30 minut, než jej znovu zapnete.

Zkuste bezdrátové nabíjení

Galaxy S8 se může nabít bezdrátově. Chcete-li zabránit jakémukoli problému s nabíjecím portem, je dobré použít bezdrátové nabíjení. Pokud nemáte bezdrátovou nabíječku, snažte se přenést zařízení do obchodního domu Samsung, abyste si ji mohli půjčit a použít k nabíjení vašeho zařízení S8. Pokud se telefon zapne, znamená to, že může dojít k problému s nabíjecím portem. Chcete-li jej opravit, musíte telefon odeslat k opravě.

Zkontrolujte možný problém s obrazovkou

Někdy může být špatná obrazovka chybně považována za problém bez napájení. Ten je indikován úplnou ztrátou výkonu a bez známky života - žádný zvuk, žádné LED světlo, žádná vibrace. Pokud obrazovka vašeho telefonu zůstane černá, ale jinak živá a vydává zvuk, zobrazuje LED světlo a / nebo vibruje, nejpravděpodobnějším problémem je špatná montáž obrazovky. V takovém případě chcete opravit zařízení.

Spouštění střídání softwarových režimů

Někdy se může Android setkat s chybou, kterou nedokáže obnovit, protože způsobuje bootní problémy. To znamená, že když se telefon může zdát mrtvý, prostě nemůže být normálně spuštěn. Občas může být taková situace vyřešena spuštěním zařízení do režimu obnovení, takže lze provést vymazání mezipaměti nebo reset. Zkontrolovat:

  1. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud ji nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud nebude vybitá baterie telefonu. Poté telefon nabijte 30 minut před zavedením do režimu obnovení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).

Pokud jste schopni telefon zapnout do režimu obnovy, je vysoká pravděpodobnost, že problém bude možné vyřešit na vaší úrovni. Pokud telefon zůstane vypnutý, zvažte opravu nebo výměnu zavoláním společnosti Samsung.