Jak opravit obrazovku Galaxy S8, která při nabíjení stmavne, obrazovka se nezapne

Ahoj fanoušci systému Android! Dnešní stránka # GalaxyS8 pro řešení problémů odpovídá na dva problémy - při nabíjení dochází k problémům s černou obrazovkou a poruchou obrazovky v důsledku poškození hardwaru. Doufáme, že tento článek bude užitečný.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém 1: Rozbitá obrazovka Galaxy S8 se nezapne a nelze zadat přístupový kód

Moje obrazovka je popraskaná a nyní polovina obrazovky je bílá a nezůstane pryč. mám ještě jeden pokus o zadání hesla předtím, než se obnoví tovární nastavení. nevidím číslo pro zadání hesla, protože polovina obrazovky je bílá a pokrývá čísla. - Kaitlyn Owens

Řešení: Ahoj Kaitlyn. Jakákoli změna barvy nebo nepřirozené viditelné čáry na obrazovce jsou jistým znakem problému s obrazovkou. Skutečnost, že obrazovka je popraskaná, je více než dostatečným důvodem k odeslání telefonu společnosti Samsung nebo nezávislému servisnímu středisku. Vzhledem k tomu, že jste neposkytli úplnou historii telefonu, předpokládáme, že musí být fyzicky ovlivněna poté, co jste ji nechtěně vynechali. Vzhledem k tomu, že viditelná trhlina je většinou spojena s poruchou výkonu, téměř vždy znamená, že telefon je odeslán k opravě. Pokud máte štěstí a poškození je izolováno pouze na obrazovce, nahrazení této konkrétní části může být poměrně snadná oprava. Důrazně doporučujeme nechat společnost Samsung posoudit škodu, aby vám mohly říci, zda je telefon stále pevný.

Co se týče řešení problémů se softwarem, jediná věc, kterou můžete vyzkoušet, je zjistit, zda obrazovka funguje dobře, když se telefon restartuje do režimu stahování nebo režimu obnovení. Oba tyto režimy mají jinou sadu kódů odděleně od operačního systému. Je-li tento problém spojen s Androidem (což nás pochybují), obrazovka by měla fungovat normálně v jednom z těchto režimů. (Trhlina by měla být stále samozřejmostí.)

Jak zavést váš Galaxy S8 do režimu stahování:

  1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
  2. Vypněte zařízení G8.
  3. Stiskněte a podržte klávesy Bixby a snížení hlasitosti a poté podržte stisknuté tlačítko Napájení .
  4. Režim stahování se objeví hned, takže jakmile to uděláte, můžete uvolnit všechna tlačítka.
  5. Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jedinou cestou může být bliknutí zásobníku nebo vlastní firmware.
  6. Pomocí služby Google vyhledejte průvodce tak, jak to udělat.

Jak zavést váš Galaxy S8 do režimu obnovy:

  1. Nabijte telefon nejméně 30 minut.
  2. Vypněte zařízení G8
  3. Stiskněte a podržte tlačítka Bixby a Zvýšení hlasitosti a poté podržte stisknuté tlačítko Napájení .
  4. Když se na obrazovce objeví logo Samsung Galaxy, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte přidržením tlačítek Bixby a zvýšení hlasitosti .
  5. V tomto režimu můžete buď vymazat mezipaměť nebo obnovit tovární nastavení.

Vaše pouzdro nemůže být samozřejmě vyřešeno úpravou nastavení nebo obnovením továrního nastavení, takže nemůžete udělat nic moc. V závislosti na zásadách záruky na zařízení Samsung může nebo nemusí pokrýt náklady na opravy zdarma. Nezapomeňte je požádat o odhad nákladů na opravu.

Problém 2: Jak opravit obrazovku Galaxy S8, která při nabíjení ztmavne

Vlastní Samsung S8 již měsíc. Můj problém při vypnutí nebo nabíjení je černá. Ale později se obrazovka změní na vlněný vícebarevný odstín. Stisknu tlačítko a ona se vrátí na černé nebo se rozsvítí. Při prohlížení obrazovky se nezobrazuje vícebarevná barva, pouze při vypnutém nebo nabíjecím režimu. - Joe Garcia

Řešení: Ahoj joe. Není důvod, proč se nová obrazovka Galaxy S8 během nabíjení změní na černou, pokud nemá chybu softwaru, která ovlivňuje její funkci nabíjení. Aplikace třetích stran mohou také ovlivňovat některé funkce operačního systému, takže existuje možnost, že některá z vašich aplikací může být vinná. Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte podle následujících kroků.

Vymažte oddíl mezipaměti

Mohou se vyvíjet spousty drobných chyb, pokud je mezipaměť systému v telefonu poškozená nebo zastaralá. Android používá systémovou mezipaměť k rychlému načítání aplikací a někdy může dojít k poškození aplikace z jakéhokoli důvodu. Chcete-li zjistit, zda se problém nachází na mezipaměti systému, zvažte mazání oddílu mezipaměti, kde se nachází tato mezipaměť. Zde je návod:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  4. Stisknutím klávesy Snižte hlasitost zvýrazněte oblast mazání mezipaměti .
  5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  6. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Restartujte telefon do bezpečného režimu

Dalším dobrým krokem při odstraňování problémů, který můžete udělat, je sledování, jak funguje nabíjení při spuštění telefonu v nouzovém režimu. V tomto režimu nebudou fungovat všechny aplikace a služby třetích stran. Pokud vaše obrazovka funguje podle očekávání během nabíjení v době, kdy je zařízení v nouzovém režimu, je to jasný znak toho, že jedna z vašich aplikací je důvodem.

Chcete-li svůj Galaxy S8 restartovat do nouzového režimu, prosím, postupujte takto:

  1. Vypněte přístroj.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
  3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
  4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
  7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  8. Odinstalujte aplikace, které způsobují problém.

Aktivovat funkci Buďte vzhůru

Funkce rychlého nabíjení přístroje Galaxy S8 se zapne pouze při vypnutí obrazovky. Všimli jsme si, že i v případě, že se zobrazí upozornění "Rychlé nabíjení", bude ještě chvíli trvat, než se baterie zcela nabije. To znamená, že pokud používáte svůj S8 při připojení k originální nabíječce, není to vůbec rychlé nabíjení. Výchozí nastavení je nastavení obrazovky S8, které se během nabíjení po několika sekundách vypne, aby se využila funkce rychlého nabíjení. To může být důvodem, proč je "liché", že obrazovka je při nabíjení zařízení černá. Pokud nechcete tento typ nastavení, můžete aktivovat funkci Zůstaňte vzhůru, aby se obrazovka při nabíjení rozsvítila. Toto však neutralizuje rychlé nabíjení, takže se budete muset vypořádat s nabíjením telefonu po dobu nejméně 2 hodin, než budete moci odpojit. Chcete-li pokračovat, postupujte takto:

  1. Přejděte do části Nastavení> O telefonu
  2. Najděte číslo sestavy a poklepejte 7 krát rychle
  3. Oznámení vám oznámí, kdy byly možnosti vývojáře odemčeny
  4. Nyní se vraťte do nabídky Nastavení> Možnosti vývojáře
  5. Zapnout Zůstaňte vzhůru (při nabíjení nikdy nespíte)

Proveďte obnovení továrního nastavení

Pokud výše uvedené kroky problém vůbec nevyřeší, můžete resetovat všechna nastavení softwaru zpět na výchozí hodnoty s obnovením továrního nastavení. Než budete pokračovat, ujistěte se, že jste se vrátili k důležitým souborům.

Existují dva způsoby, jak obnovit tovární nastavení S8. Oběma je poskytneme, abyste se mohli rozhodnout, jak postupovat.

Jak obnovit tovární nastavení Galaxy S8 přes Nastavení

  1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet Google, máte aktivován program Anti-theft (Krádež) a budete potřebovat pověření Google, abyste dokončili reset.
  2. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
  3. Klepněte na položky Nastavení> Cloud a účty.
  4. Klepněte na položku Zálohování a obnovení.
  5. Pokud chcete, klepnutím na možnost Zálohovat data přeneste jezdec do polohy ON nebo OFF.
  6. Pokud chcete, klepnutím na Obnovit přesuňte posuvník na ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
  7. Klepněte na tlačítko zpět do nabídky Nastavení.
  8. Klepněte na položku Obecné řízení.
  9. Klepněte na tlačítko Reset.
  10. Klepněte na Výchozí nastavení dat.
  11. Klepněte na položku Obnovit zařízení.
  12. Pokud máte zámek obrazovky zapnutý, zadejte své pověření.
  13. Klepněte na Pokračovat.
  14. Klepněte na Smazat vše.

Jak obnovit tovární nastavení Galaxy S8 pomocí režimu obnovení

  1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet Google, máte aktivován program Anti-theft (Krádež) a budete potřebovat pověření Google, abyste dokončili reset.
  2. Vypněte zařízení.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  4. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení.
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní Ano - odstranění všech uživatelských dat .
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Restartovat systém nyní".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.