Jak opravit síť Galaxy S8 "není k dispozici, ale zkuste to znovu později" bug [návod k řešení problémů]

Mnoho uživatelů Android nás kontaktovalo o tom, jak řešit chybu "Síť není k dispozici, ale zkuste to znovu později" na svých # GalaxyS8 zařízeních, takže tento článek je pro ně. Tato chyba je v podstatě stejně jako všechny jiné síťové problémy, které jsme v minulosti narazili a jejich řešení jsou často podobná. Tato řešení mohou být aplikována také na mnoha různých zařízeních Android, takže i když nemáte S8, tento příspěvek může být stále užitečný.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Oprava č. 1: Restartujte zařízení

Jedna z prvních věcí, která je třeba v tomto případě udělat, je restartovat telefon. Mnoho problémů v síti a chyby zpráv jsou opraveny po restartu. Jedná se o jednoduché, ale efektivní řešení někdy, takže není důvod, proč to nejdřív udělat. Vzhledem k tomu, že váš S8 má neodnímatelnou baterii, doporučujeme místo toho měkké restartování simulovat "vytržení baterie". Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a uvolněte jej.
  2. Potom podržte stisknuté tlačítko vypnutí a podržte stisknuté tlačítko pro nastavení hlasitosti.
  3. Udržujte obě klávesy podržená po dobu 10 sekund nebo déle.

Pokud by měl váš S8 restartovat tento způsob chyby opravit, pokračujte k další sadu kroků pro řešení potíží.

Oprava č. 2: Zkontrolujte signál

Druhým krokem, který musíte provést, je ověřit, zda váš S8 má dostatečně dobrý signál pro komunikaci se sítí operátora. V ideálním případě musíte mít 4 signálové pruhy pro optimalizaci síťových služeb, ale tři jsou také v pořádku. Pokud máte v současné době 2 nebo méně, znamená to, že jste ve špatně pokryté oblasti a příjem signálu je nespolehlivý. Chcete-li zjistit, zda je chyba způsobena špatnou situací signálu, zkuste se přesunout do otevřené oblasti, kde vaše S8 bude mít 4 nebo alespoň 3 signální pruhy.

Pokud chyba zmizí poté, co to uděláte, není nic, co byste mohli dělat dál, kromě toho, že zůstanete v dobře pokryté oblasti, pokud chcete posílat nebo přijímat zprávy, nebo chcete-li zavolat nebo přijmout hovor.

Oprava # 3: Znovu vložte SIM kartu

Odstranění a opětovné vložení karty SIM pro zařízení GSM je považováno za jedno z dobrých řešení, která můžete zkusit jednoduše proto, že dělá důležitou změnu v systému. Koncepce by měla zařízení znovu nastavit síťová nastavení vždy, když vložíte kartu SIM, což znamená, že pokud se vyskytne chyba v síti, může být opětovná nastavení SIM karty opravena. Jen se ujistěte, že před vyjmutím karty je telefon vypnutý.

Pokud máte zařízení CDMA, tento krok při řešení potíží nemusí fungovat, pokud nemáte problém pouze s LTE nebo 4G. Zařízení CDMA nepotřebují karty SIM, aby mluvily se svými operátory, s výjimkou použití služby LTE.

Oprava č. 4: Ověřte, že v oblasti není výpadek

Někteří uživatelé mohou chybně myslet, že chyba "Síť není k dispozici, ale zkuste to znovu později" je výhradně problémem se zařízením. Faktem je, že v některých případech může být způsobena také výpadkem sítě nebo problémem. Pokud máte jiný telefon ve stejné síti, zkuste zkontrolovat, zda služby sítě pracují podle očekávání. Žádná síť není vyčerpaná 100% času, takže pokud jste na telefonu neudělali nic jiného, ​​než si všimnete chyby "Síť není k dispozici, ale prosím zkuste to znovu později", musí mít nějaký aspekt na straně operátora.

Oprava č. 5: Vymazání oddílu mezipaměti

Pokud v tomto okamžiku chyba "Síť není k dispozici, ale prosím zkuste to znovu později", pravděpodobně byste chtěli změnit své úsilí na opravu možných problémů s telefonem. Chcete-li to provést, začněte tím, že se ujistíte, že je mezipaměť vymazána. Někdy mohou aktualizace a instalace aplikace poškodit mezipaměť systému v mezipaměti. To může způsobit nejrůznější problémy v závislosti na jedinečném uspořádání zařízení.

Chcete-li vymazat mezipaměť oddíl na S8:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  4. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  6. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.
  9. Zkontrolujte problém.

Oprava # 5: Obnovení nastavení sítě

Resetování síťových nastavení zařízení může někdy opravit problémy SMS a MMS. To proto, že některé chyby mohou být vyvolány některými konfiguracemi. Vrácením síťových nastavení vašeho zařízení do stavu jejich výroby můžete skutečně opravit problém, aniž byste se museli uchýlit k zbytečným drastickým řešením, jako je obnovení továrního nastavení.

Obnovení nastavení sítě na zařízení S8:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení.
  2. Klepněte na možnost Obecné řízení.
  3. Klepněte na tlačítko Reset.
  4. Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení sítě.
  5. Klepněte na tlačítko RESET SETTINGS.
  6. Restartujte zařízení S9 a zkontrolujte problém.

Oprava # 6: Bezpečný režim

Restartováním vašeho S8 do nouzového režimu a jeho sledováním pro některé je další dobrý krok při řešení problémů, který můžete udělat také. Žádná aplikace není dokonalá, takže je vždy pravděpodobné, že aplikace třetích stran by mohla čas od času způsobit chybu nebo obtěžování. Chcete-li zjistit, zda je některá z vašich stažených aplikací vinná, chcete restartovat počítač S8 do jiného softwarového prostředí nazývaného nouzový režim a uvidíte, jak funguje. Nouzový režim, na rozdíl od normálního režimu, blokuje aplikace třetích stran. To znamená, že budou povoleny pouze aplikace, které byly dodány s operačním systémem. Abyste věděli, zda je rozdíl, musíte se pokusit problém zopakovat, zatímco váš S8 je v nouzovém režimu tím, že provedete obvyklé věci. Pokud se chyba "Síť není k dispozici, prosím, zkuste to znovu později", nezobrazí se v době, kdy je váš telefon spuštěn v nouzovém režimu, můžete vsadit, že některá z aplikací je vinná.

Chcete-li zařízení restartovat do nouzového režimu:

  1. Vypněte přístroj.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
  3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
  4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
  7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  8. Nechte telefon v tomto režimu běžet několik hodin a zkontrolujte problém.

Nezapomeňte: Bezpečný režim není řešením, ale nástrojem. Pokud problém chybí v nouzovém režimu, ale vrátí se do normálního režimu, musíte odinstalovat aplikace třetích stran. Začněte tím, že odstraníte aplikace, které jste nedávno nainstalovali. Ujistěte se, že jste vždy po restartování aplikace vrátili zpět do normálního režimu, aby se problém vyřešil. Pokračujte v tomto cyklu, dokud problém nezjistíte.

Oprava # 7: Obnovení všech nastavení

V ideálním případě by problém již měl být již odstraněn, ale pokud ho budete i nadále opakovat, může vám pomoci resetovat nastavení S8 na jejich výchozí hodnoty. Tento typ resetu je více podobný, pokud jde o efekt na obnovení továrního nastavení, takže s nadějí, že chyba softwaru způsobující problém bude vyloučena. Všechna nastavení softwaru kromě nastavení zabezpečení, jazyka a účtu budou vrácena do výchozího stavu.

Obnovení všech nastavení v S8:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení.
  2. Klepněte na možnost Obecné řízení.
  3. Klepněte na tlačítko Reset.
  4. Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení.
  5. Klepněte na tlačítko RESET SETTINGS.
  6. Restartujte zařízení S9 a zkontrolujte problém

Oprava č. 8: Nastavení z výroby

Je to drastická možnost, ale nepochybně si myslíme, že to musíte udělat před odesláním zařízení společnosti Samsung. Skutečně víme, že k problému nedojde, pokud je software resetován na výchozí. Pokud je problém způsoben chybou softwaru, obnovení továrního nastavení by mělo pomoci. V opačném případě je to určitě hardwarový problém a musíte k němu přistupovat pomocí odborných znalostí společnosti Samsung.

Mezitím zde jsou kroky k obnovení továrního nastavení S8:

  1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet Google, máte aktivován program Anti-theft (Krádež) a budete potřebovat pověření Google, abyste dokončili reset.
  2. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
  3. Klepněte na položky Nastavení> Cloud a účty.
  4. Klepněte na položku Zálohování a obnovení.
  5. Pokud chcete, klepnutím na možnost Zálohovat data přeneste jezdec do polohy ON nebo OFF.
  6. Pokud chcete, klepnutím na Obnovit přesuňte posuvník na ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
  7. Klepněte na tlačítko Back (Zpět) do nabídky Settings (Nastavení) a klepněte na General Management (Obecné řízení)> Reset (Resetovat)> Factory data reset.
  8. Klepněte na položku Obnovit zařízení.
  9. Pokud máte zámek obrazovky zapnutý, zadejte své pověření.
  10. Klepněte na Pokračovat.
  11. Klepněte na Smazat vše.

Oprava # 9: Obraťte se na svého dopravce

Všechna výše uvedená řešení zahrnují téměř všechny aspekty tohoto problému, ale pokud stále pokračuje až do tohoto okamžiku, je čas, abyste o tom informovali svého operátora. Měly by vám pomoci omezit některé další faktory, které již nejsou ve vaší schopnosti kontrolovat.

Doporučená

iPhone 7 je pomalý a nereaguje po výměně obrazovky, při dalších otázkách na obrazovce
2019
iPhone 6S obrazovka bliká různé barvy vydání
2019
Jak opravit Samsung Galaxy S7 Edge, který má chybovou zprávu "Bohužel, instalátor aplikace přestal"
2019
Mobilní data Galaxy S5 nefungují a ostatní problémy s připojením
2019
Samsung Galaxy S7 Edge se zapíná a vypíná a další související problémy
2019
Jak opravit Samsung Galaxy S7, který se nenabíjí [Průvodce řešením problémů]
2019