Jak opravit problém se sítí Galaxy S8: přepne z 4G na 3G nebo nebude odesílat ani přijímat texty

Ahoj všichni! Stejně jako v jiných článcích pro odstraňování problémů bude dnešní příspěvek odpovídat na některé případy, které jsme před několika dny shromáždili z vašich dopisů. Plánujeme přidávat další # příspěvky na řešení potíží GalaxyS8 v nadcházejících dnech, takže pokud jste nás nedávno kontaktovali ohledně vašeho problému, zkontrolujte v dalších několika dnech další články.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Jak opravit Galaxy S8, která je zachycena v bootní smyčce po blikání

Snažil jsem se stáhnout verzi softwaru s8 pomocí odin. nicméně, když jsem to udělal, vyskočila mi dobře a nainstalovala všechno v pořádku. jakmile se to spustí, řekl mi něco o ověření nemohlo být ověřeno a požádalo mě, abych reset, nebyl jsem schopen dělat nic jiného s tím, stisknul jsem reset a to mě zavedlo do konstantního "samsungového loga - > vymazání s androidovým logem a rotujícím kolečkem -> restartování "smyčky a nedovolím, abych se dostal do režimu obnovy bez ohledu na to, co můžu spustit pouze v odin módu. Mohl byste mi prosím poskytnout pomoc, protože jsem úplně mimo nápady ... Pozdravuj.

Řešení: Nejprve bychom chtěli ujasnit, že si myslíte, že jste si vědomi rizik spojených s manipulací s oficiálním softwarem. Vzhledem k tomu, že se pouze zkušení uživatelé Android pokoušejí bleskovat zařízení, měli byste být připraveni přijmout skutečnost, že jste mohli vážně zablokovat zařízení a nemusí existovat žádný způsob, jak to vyřešit.

Zadruhé, problém boot smyčky se často vyskytuje po blikání kvůli mnoha faktorům. Mezi běžné příčiny patří následující:

  • pomocí nesprávného firmwaru
  • neznámá chyba počítače
  • chyba softwaru telefonu
  • vadný kabel USB nebo port (v počítači nebo telefonu)
  • nerespektuje správné blikající pokyny (pro konkrétní sestavení firmwaru)
  • přítomnost chyby bootloaderu

Některé z těchto položek mohou způsobit problém. Vědět, který z nich je nemožný. Neexistuje žádný způsob, jak by mohl být telefon stále pevný. Odpověď závisí na příčině.

Za třetí, jediným možným řešením je zablokování firmware do vašeho zařízení. Předpokládáme, že jste uvedli důležité informace o softwaru vašeho zařízení předtím, než začnete blikat. Na základě tohoto seznamu zkuste najít stejnou přesnou verzi firmwaru a blesk do S8. Za normálních okolností byste měli vyřešit problém se spouštěcími obvody. Pokud nepoznáte firmwarový materiál vašeho zařízení, pokuste se provést nějaký on-line výzkum nebo požádat uživatele stejného modelu ze stejného operátora.

Pokud blikající firmware akcií nebude fungovat vůbec, nemáte štěstí. Je-li telefon stále v záruce, přiveďte jej do servisního střediska společnosti Samsung. Nezapomeňte, že jste se pokusili manipulovat se softwarem. Pokud máte štěstí, společnost Samsung vám může pomoci opravit zařízení nebo jej vyměnit.

Problém č. 2: Jak opravit problém se sítí Galaxy S8: přepne z 4G na 3G nebo nebude odesílat ani přijímat texty

Mám problémy s datovým připojením. Můj telefon se přepne z 4G na 3G i v dobré oblasti signálu. Mohu zapnout a vypnout režim letadla, abyste získali 4G zpět. Někdy to nebude posílat zprávy ani je přijímat. Říká, že nemám žádné datové připojení, i když to ukazuje, že mám 4G při pokusu o odeslání textu. Mohu zapnout režim letadla a poté zavolat, pak je mohu poslat. Mohu používat jiné aplikace, jako je například střet s klanem nebo Facebook messenger, a přesto musím vypnout nebo vypnout signál pomocí režimu letadla nebo telefonního hovoru pro příjem a odesílání zpráv. Věřím, že moje problémy jsou způsobeny stejnou záležitostí. Uvědomte si, že tento renovovaný Verizon Samsung Galaxy S8 přešel na službu Straight Talk. Problémy se stále vyskytují, když mám zcela nový neomezený plán služeb doplněný úplnými údaji. Je to plán $ 55.00 od Straight Talk. Viděl jsem tovární reset nastaven na mnoho problémů S8. Snažím se tomu vyhnout. Pokud budu muset. Obnoví továrnu nepořádek s plánem služeb, který mám v současné době? Můj plán služeb nezaniká téměř 2 týdny.

Řešení: I když je dobré, že nyní dopravci usnadňují svým zákazníkům přepínání do jiných sítí tím, že nabízejí továrně odemčené zařízení (nebo je odblokují), zcela nevylučuje skutečnost, že po přepnutí mohou být chyby nebo omezení. To je způsobeno skutečností, že každý operátor má vlastní verzi firmwaru Android. Dokonce i když byl telefon odemčen, jeho software nebo hardware nemusí být plně kompatibilní se systémem druhé sítě.

Pokud byl váš problém od tohoto dne po přepnutí na možnost Straight Talk, můžete předpokládat, že chyba může být způsobena omezením nebo nekompatibilitou firmwaru. Ať už je to přesné, je pro diskusi, ale bohužel, opravdu neexistuje žádný způsob, jak to říct. Může to vyžadovat spoustu zdrojů, správných lidí, specializovaných nástrojů a dlouhou dobu, abyste mohli chybu zjistit. Jinými slovy, vědění příčiny je velmi nepraktické a naprosto nehospodárné. Nemyslíme si, že je někdo nebo skupina, která bude věnovat své úsilí a zdroje, aby poznala skutečnou příčinu.

Pokud chcete zjistit sami sebe, existuje omezená sada kroků pro odstraňování problémů, které můžete vyzkoušet. Nezahrnují kontroly hlubokého kódování, takže možná nebudete schopni vědět, kde je problém, pokud základní kroky nepomůže. Níže jsou věci, které můžete vyzkoušet.

Utřete oddíl mezipaměti

Mnoho chyb může dojít, pokud je mezipaměť systému v telefonu poškozená nebo zastaralá. Ujistěte se, že jste ji obnovili vymazáním oddílu mezipaměti. Zde je návod:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "ano" a stiskněte tlačítko Napájení.
  7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Obnovit nastavení sítě

Některé síťové chyby jsou způsobeny nesprávnými nastaveními sítě. Zkuste obnovit konfiguraci sítě zařízení a zjistěte, co se stane.

  1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
  2. Klepněte na položku Obecné řízení> Obnovit nastavení.
  3. Klepněte na možnost Obnovit nastavení sítě.
  4. Pokud jste nastavili kód PIN, zadejte ho.
  5. Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení. Po dokončení se zobrazí okno s potvrzením.

Použijte jinou SIM kartu

Někteří uživatelé opravují problémy s odesíláním zpráv nebo volání prostým odpojením SIM karty. Pokud jste to ještě nevyzkoušeli, ujistěte se, že tak učiníte. Po vyjmutí karty ze zařízení počkejte asi 10 sekund před opětovným vložením karty.

Instalace aktualizací (je-li k dispozici)

Toto závisí, pokud vaše zařízení může stále přijímat aktualizace nebo ne. Za normálních okolností nebudou odemčené telefony používané v druhé síti získány aktualizace typu "over-the-air". Pokud telefon stále přijímá aktualizace od společnosti Samsung, nezapomeňte je nainstalovat. Některé síťové chyby jsou opraveny pouze aktualizacemi, takže je nepřekračujte.

Resetování z výroby

Resetování od výrobce se obvykle neodpovídá za odemčené telefony, protože vrátí vše do výchozí hodnoty. Protože odblokovací kódy jsou umělé modifikace softwaru, mohou být vymazány, pokud provedete obnovení továrního nastavení. To znamená, že po resetování může být váš telefon opět uzamčen do původní sítě. Pokud se domníváte, že po obnovení telefonní sítě můžete opět odemknout, nezapomeňte vyzkoušet toto řešení.

Chcete-li obnovit tovární nastavení S8:

  1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet Google, máte aktivován program Anti-theft (Krádež) a budete potřebovat pověření Google, abyste dokončili reset.
  2. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
  3. Klepněte na položky Nastavení> Cloud a účty.
  4. Klepněte na položku Zálohování a obnovení.
  5. Pokud chcete, klepnutím na možnost Zálohovat data přeneste jezdec do polohy ON nebo OFF.
  6. Pokud chcete, klepnutím na Obnovit přesuňte posuvník na ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
  7. Klepněte na tlačítko Back (Zpět) do nabídky Settings (Nastavení) a klepněte na General Management (Obecné řízení)> Reset (Resetovat)> Factory data reset.
  8. Klepněte na položku Obnovit zařízení.
  9. Pokud máte zámek obrazovky zapnutý, zadejte své pověření.
  10. Klepněte na Pokračovat.
  11. Klepněte na Smazat vše.

Pokud by problém zůstal po obnovení továrního nastavení, můžete předpokládat, že problém není na vaší úrovni fixovatelný. To může být jedna z vlastností zařízení, které se používá v určité síti, nebo může být za sebou neefektivní kódování firmware.

Problém č. 3: Galaxy S8 zmrazí a zobrazí chybu při otevírání aplikace

Měl jsem tento telefon asi několik měsíců a právě dnes se tento problém objevil. Já jsem šel podívat se na nějaké zprávy o aplikaci KSL a další věc, kterou jsem věděl, že vidím chybu. Je to poprvé, co se stalo od doby, kdy jsem měl zařízení a nemám ponětí o tom, jaká aplikace to způsobuje nebo proč. Nemohu zařízení zapnout, neboť je na této obrazovce chyby buď přilepená nebo zmrzlá. Nepokoušel jsem se zařízením v žádném případě, tvarem ani formátem upravovat ani měnit. Byl bych Vám vděčný za to, abyste se s touto záležitostí dostali odborné pomoci a pomoci.

Řešení: Pokud zařízení nemůžete napájet, jak víte, že se vyskytla chyba? Chcete říct, že váš telefon přestane reagovat nebo zmrzne, když dojde k chybě aplikace? Pokud tomu tak je, doporučujeme vymazat aplikaci ze zařízení. Postupujte takto:

  1. Vypněte přístroj.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
  3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
  4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
  7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  8. Nyní, když je telefon v nouzovém režimu, přejděte na plochu a vyhledejte aplikaci. Klepněte na tuto aplikaci a podržte ji a poté odinstalujte ji a odeberte ze systému.

Případně můžete odinstalovat aplikaci pomocí těchto kroků:

  1. Zavedení do bezpečného režimu.
  2. Otevřete aplikaci Nastavení.
  3. Klepněte na položku Aplikace.
  4. Najděte aplikaci, se kterou máte problém.
  5. Klepněte na tlačítko Odinstalovat.