Jak opravit Galaxy S7, který po instalaci aktualizace ztratí baterii rychleji, se nenabíjí na 100%

Dnešní článek # GalaxyS7 o řešení problémů chce řešit tři související problémy s napájením, které se zdály být vyvolány aktualizací. Obdrželi jsme zprávy, že mnoho majitelů S7 začalo mít problémy po instalaci aktualizací systému na svých telefonech. Některé z těchto problémů jsou specifické pro ztrátu procenta baterie rychleji po aktualizaci. Pokud jste jedním z nešťastných majitelů S7, kteří měli tento typ problému, přečtěte si celý článek.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém # 1: Galaxy S7 se po aktualizaci zastavila nabíjet v autě

Mám Samsung S7. Používáním originálního nabíjecího kabelu USB jsem vždy dokázal nabíjet v autě, když je telefon zapnutý. Není to rychlé, ale přinejmenším udržuje aktuální nabíjení +/- 2%. Právě tento týden, když jsem se připojil k autu, stále pípává, jako když je náboj spuštěn, svítí blesk, ale pípání je přetrvávající, jako kdyby se nabíjení stále ztratilo a v průběhu hodiny jsem ztratil 10%. Odpojil jsem se od auta a připojil se k mému počítači, když jsem dorazil na místo určení. Nedávno jsem provedl aktualizaci systému. Nejsem si jistý, zda potřebuji kontaktovat firmu Samsung nebo jak snadné / rychlé mohu získat řešení, nebo pokud vám to pomůže. - Aml1128 [chráněné emailem]

Řešení: Ahoj Aml1128. Chyby nabíjení se někdy mohou objevit kvůli faktorům, které jsou pro určité zařízení jedinečné. Tyto faktory se mohou hodně lišit. Nechceme diskutovat o faktorech, ale o možných řešeních, které můžete vyřešit v souvislosti s problematikou nabíjení, jako je ta, o kterou nás kontaktujete.

Vynucení restartu

Některé chyby nabíjení se vyvíjejí po delším běhu zařízení. Chcete-li zajistit, aby tyto typy chyb byly minimalizovány, ujistěte se, že telefon pravidelně restartujete. Jinými slovy, restartování zařízení nejen zabraňuje vývoji chyb, ale opravuje je. Pokud narazíte na jinou nabíjecí závadu, jako je ta, kterou jste popsali výše, ujistěte se, že budete muset restartovat váš S7. Zde je návod:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a uvolněte jej.
  2. Potom podržte stisknuté tlačítko vypnutí a podržte stisknuté tlačítko pro nastavení hlasitosti.
  3. Udržujte obě klávesy podržená po dobu 10 sekund nebo déle.

Přizpůsobte Android a baterii

Dalším dobrým způsobem, jak zabránit problémům s napájením nebo nabíjením, je pravidelné kalibrace operačního systému a baterie. V průběhu času systém Android již nebude schopen dosáhnout přesné úrovně baterie. Tato situace může vést k nabíjení nebo problémům s napájením, takže ujistěte se, že budete kalibrováni jednou za několik měsíců. Pokud to dokážete jednou měsíčně, je to ještě lepší. Chcete-li kalibrovat Android, postupujte takto:

  1. Baterii zcela vypusťte . To znamená, že zařízení používejte, dokud se nezapne, a úroveň baterie načte 0%.
  2. Nabijte telefon, dokud nedosáhne 100% . Ujistěte se, že pro vaše zařízení používáte originální nabíjecí zařízení a nechte je úplně nabité. Neodpojujte zařízení po dobu nejméně dvou hodin a také jej nepoužívejte při nabíjení.
  3. Po uplynutí doby odpojte zařízení .
  4. Restartujte S7.
  5. Použijte telefon, dokud se znovu neobjeví.
  6. Opakujte kroky 1-5.

Vymažte oddíl mezipaměti

Pokud máte pocit, že problém začal hned po obnovení továrního nastavení, měli byste zvážit vymazání oddílu mezipaměti. Toto je efektivní řešení pro mnoho problémů po aktualizaci a vaše není výjimkou. Aplikace Android po určité době obnoví systémovou mezipaměť, takže se nemusíte obávat ztráty cache. Pro vymazání oddílu mezipaměti:

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Problém č. 2: Přehřátí Galaxy S7, po aktualizaci vypouští baterii rychle

Ahoj, když jsem několikrát odmítl novou aktualizaci softwaru, automaticky se sám nainstaloval. Od té doby se telefon zpomalil, krátkodobě zamrzl, velmi rychle vypustil baterii a přehřál. A to všechno začalo v menším rozsahu s aktualizací před touto. Nyní s nejnovější aktualizací bude telefon pracovat po dobu 5 minut pouze s náhlavní soupravou před přehřátím. - Geoff Gaffield [chráněn e-mailem]

Řešení: Ahoj Geoff. Novější verze firmwaru mohou obvykle vést k problémům s výkonem u starších zařízení, protože vyžadují spouštění více hardwaru. Nevíme, jaká přesná aktualizace softwaru jste nainstalovali, ale pokud je to Android Oreo, mohlo by to způsobit určité zpomalení pro Galaxy S7. Aplikace Android Oreo je optimalizována pro zařízení S8 a S9, takže starší S7 může mít mnohem náročnější zdroje vzhledem k podřadnosti hardwaru vašeho zařízení ve srovnání s novějšími. Přehřátí se neočekává, přestože musí existovat další faktory, které způsobují příznaky, které jste zmínili. Chcete-li zjistit, zda tyto faktory představují software v přírodě, proveďte obnovení továrního nastavení a zjistěte, jak S7 funguje poté, co nejsou nainstalovány žádné aplikace. Chcete-li obnovit tovární nastavení S7:

  1. Vytvořte zálohu vašich osobních údajů.
  2. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
  3. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  4. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  5. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  6. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  7. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  8. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  9. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  10. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Problém č. 3: Galaxy S7 se po instalaci aktualizace systému nenabíjí na 100%

Ahoj. Mám Galaxy S7. To fungovalo dobře, dokud jsem nainstaloval aktualizaci systému. Nyní to nebude účtovat až 100% a zemře, než se dostane na 0%. Nabíjí různé úrovně, ale baterie obvykle vykazuje 82%. Nejnižší jsem viděl, že baterie je 20%, zemřelo krátce poté. Zkoušel jsem zapnout telefon v nouzovém režimu a obnovit tovární nastavení. Nabíjí více, když je obrazovka otevřená, když píšu to, že je nabitá na 87%, což nikdy nedělá, když je obrazovka vypnutá. V opačném případě funguje dobře. Vím, že je to "starší", ale je to pro mě skutečně nové, byl to dárek, ale moc se mi to líbilo a bylo to fajn až do té aktualizace systému! - Rachel

Řešení: Ahoj Rachel. Jednou z nevýhod používání "starších" smartphonů je skutečnost, že obvykle přicházejí se staršími bateriemi. A v dnešním světě, který je nasycený smartphony, má starší baterie nevýhodu. Starší baterie na bázi lithia, jako je ta, která je ve vašem S7, znamená, že nemusí být schopna poskytovat dobrý výkon v den a ve dne. V některých případech mohou starší lithiové baterie také vést k problémům s nabíjením nebo k náhodnému restartu zařízení samy o sobě.

Popis vašeho problému se zdá být v souladu se špatnou baterií, což znamená, že vaše S7 může nyní používat vyčerpanou baterii. Chcete-li zjistit, zda můžete problém vyřešit, zvažte následující kroky:

  • utřete oddíl mezipaměti
  • přepočítat Android a baterii
  • obnovení továrního nastavení

Pokud jste již provedli tyto kroky před tím, než nás kontaktujete, nemáte jinou možnost, než kontaktovat společnost Samsung, abyste mohli vyměnit baterii za vás.