Jak opravit problém s nabíjením Galaxy S10 [příručka pro řešení problémů]

Jeden z běžných problémů zařízení Samsung Galaxy je problém nabíjení. Dnešní příspěvek vám ukáže, jak opravit Galaxy S10, který přestal nabíjet. Seznamte se s kroky pro odstraňování problémů, abyste se pokusili identifikovat důvod vašeho problému.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Jak opravit chybu Galaxy S10

Neexistuje přímý způsob, jak vědět, co způsobuje problém s nabíjením. Chcete-li zjistit příčinu, musíte provést řadu kroků pro řešení potíží, abyste zjednodušili faktory. Zjistěte, co postupovat, postupujte podle níže uvedených kroků.

Nucené restartování. Předtím, než provedete jakoukoli poruchu zařízení, je vždy dobré začít s aktualizací systému. Mnoho drobných chyb je opraveno restartováním zařízení. Ve vašem případě doporučujeme jít za obvyklý restart a provést nucený restart. To simuluje účinky odpojení baterie od přístroje. Zde je návod:

1. Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se nezapne napájení přístroje. Poznámka: Povolte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštěcí údržby.
2. Z obrazovky Údržba režimu spuštění vyberte možnost Normální spuštění. Pomocí tlačítek pro ovládání hlasitosti můžete procházet dostupnými možnostmi a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky pro ovládání hlasitosti) vybrat. Také nechte dokončit reset až 90 sekund.

Potvrďte, že nabíjecí příslušenství funguje. Pokud restartování zařízení nepomůže, další dobrá věc, kterou musíte udělat, je zkontrolovat nabíjecí kabel a adaptér. Jedním ze společných důvodů mnoha problémů s nabíjením je používání špatného nabíjecího příslušenství. Ujistěte se, že budete kontrolovat vaše, abyste šetřili čas a úsilí. Chcete-li to provést, můžete zkusit použít jinou sadu. Máte-li člena rodiny se stejným zařízením, zkuste použít jeho nabíjecí kabel a adaptér a zjistěte, zda to bude zahájeno nabíjením. Pokud nemůžete snadno najít nabíjecí kabel nebo adaptér, navštivte místní prodejnu Samsung a vyzkoušejte si vlastní příslušenství.

Zkontrolujte nabíjecí port. Pokud jste potvrdili, že z vašeho nabíjecího příslušenství nedošlo k žádnému problému, dalším krokem by bylo zajistit, aby port nabíjení nebyl zablokován. Někdy se do portu mohou dostat nečistoty nebo vlákna a zabránit správnému připojení kabelu. Chcete-li zkontrolovat port, můžete použít zvětšovací nástroj. Pokud je tam zřejmé znamení nečistot nebo vláken uvnitř, použijte plechovku stlačeného vzduchu, aby se vyčistil.

Nabíjení v nouzovém režimu. V některých případech může špatná aplikace v systému Android narušit a zabránit nabíjení. Chcete-li zkontrolovat, spusťte telefon v nouzovém režimu a zjistěte, jak se nabíjí. V nouzovém režimu nebudou povoleny žádné aplikace ani služby třetích stran. Pokud tedy jedna z aplikací třetích stran nese odpovědnost za problém, váš S9 by měl běžně účtovat poplatky za nouzový režim.

Spuštění zařízení do bezpečného režimu:

1. S vypnutím přístroje S10 podržte stisknuté tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
2. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
3. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
4. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
5. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
6. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Chcete-li zjistit, která aplikace způsobuje problém, postupujte takto:

1. Zavedení do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Poté, co jste potvrdili, že je na vině aplikace třetí strany, můžete začít odinstalovat aplikace individuálně. Doporučujeme vám začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud vaše Galaxy S10 stále odmítá zapnout napájení, opakujte kroky 1-4.

Chyba zjištěná vlhkostí. Pokud jste nedávno odhalili vaši vodu Galaxy S10, je možné, že uvnitř může být vlhkost. To může zabránit nabíjení zařízení. Za normálních okolností by vaše zařízení mělo v takové situaci zobrazovat varování "Zjištěné vlhkosti". Není-li to možné, neznamená to, že nabíjecí port je 100% bez vlhkosti. Pokud máte podezření, že nabíjecí port může být mokrý, zvážit telefon.

Snadný způsob, jak udělat sušení domů, je použití surové rýže nebo balení silikagelu (věc, která se dodává s kufříkem). Používáte-li rýži, ujistěte se, že přístroj plně zakryjte. Poté utěsněte kontejner a nechte telefon tam alespoň 48 hodin.

Efektivnějším způsobem, jak uschnout váš přístroj doma, je použít krabičku na bázi silikagelu namísto rýže. Absorbuje vlhkost rychleji než rýže, takže můžete snížit dobu sušení přibližně na polovinu času. Takže místo toho, aby přístroj zůstal uvnitř uzavřeného kontejneru po dobu 2 dnů, bude 24 hodin. Můžete získat balíčky silikagelu z místního obchodu s řemesly.

Resetování z výroby. Pokud se postaráte o vaše zařízení a nebylo ho propuštěno nebo fyzicky postiženo, důvodem pro váš problém nabíjení může být software. To znamená, že byste mohli vyřešit problém na vaší úrovni vymazáním softwaru a vrácením nastavení do výchozího nastavení pomocí obnovení továrního nastavení. Tento postup vymaže vaše data, proto je nutné je předem uložit. Samsung Smart Switch můžete použít k zálohování vašich osobních údajů.

Jakmile se postaráte o své soubory, proveďte následující kroky k obnovení továrního nastavení telefonu:

1. Vytvořte zálohu vašich osobních údajů.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
4. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Opravit. Pokud problém přetrvává po obnovení továrního nastavení, musí být příčina mimo vaši schopnost opravit. Může to být špatná baterie nebo něco uvnitř hardwaru. V takovém případě se chcete obrátit na společnost Samsung, aby mohla provádět diagnostiku hardwaru. Pokud problém není fixovatelný nebo není pro ně ekonomický, může nabízet výměnu jednotky. Porozprávajte se s místním zástupcem společnosti Samsung, abyste věděli, jaké jsou vaše možnosti oprav. V některých oblastech může společnost Samsung Service Center před odesláním vašeho vadného zařízení okamžitě odeslat náhradní telefon.

Používejte bezdrátovou nabíječku. Pokud se vaše zařízení Galaxy S10 stále nabíjí bezdrátově, můžete tuto funkci využít k odložení možnosti opravy. Mějte na paměti, že i rychlé bezdrátové nabíjení je pomalejší než nabíjení kabelů. Pokud je to s vámi v pořádku, můžete toto nastavení provést tak dlouho, jak je to možné. Doporučujeme však, abyste zařízení opravili co nejdříve, abyste mohli problém vyřešit trvale.