Jak opravit chybu Galaxy S10 "Chyba vlhkosti" [návod k řešení problémů]

Tento článek týkající se odstraňování problémů hovoří o opravě chyby "Chyba detekce vlhkosti" na zařízení Galaxy S10. Jako zařízení odolné proti vodě by měl být přístroj Galaxy S10 bezpečný při příležitostných postříkáních a malém množství vlhkosti. Je-li mokrý, musí vše, co uživatel potřebuje udělat, aby zařízení vymazal a používal ho jako normální. Byly však zaznamenány případy, kdy došlo k chybě "Zjištěná vlhkost", i když byl telefon vysušen. Chyba "zjištěná vlhkost" zabraňuje nabíjení prostřednictvím portu USB, takže může dojít k problému, pokud jde o doplnění baterie. Naučte se, jak tuto chybu řešit níže.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Jak opravit chybu Galaxy S10 "zjištěná vlhkost"

Vědět, co je příčinou chyby zjištěné "Vlhkost", je klíčem k jejímu řešení. Existuje několik faktorů, které můžete zkontrolovat. Níže jsou uvedeny konkrétní kroky při odstraňování problémů, které můžete vyzkoušet.

Vaše Galaxy S10 se ponořila? Podle návrhu by chyba "Chyba vlhkosti" měla být zobrazena, když je port nabíjení telefonu mokrý. Takže pokud jste nedávno používali telefon ve vlhkém nebo vlhkém prostředí, je chyba pouze normální reakcí přístroje. To, co musíte v tomto případě udělat, je nechat telefon uschnout. Jakmile je nabíjecí port bez vody nebo vlhkosti, chyba by také měla zmizet. Na základě zkušeností vám přístroj Galaxy poskytne dostatečné upozornění, aby vám připomněl mokrý port nabíjení. Pokud se pokoušíte připojit nabíjecí kabel k mokrému portu, bude vás upozorňovat na odpojení. Tento zvukový alarm se zastaví až poté, co systém zjistí, že jste odpojili nabíjecí port. Vysuňte telefon jemným protřepáním. To je normálně dost, aby se v přístavu zbavilo vody nebo vlhkosti.

Při normální teplotě se obvykle voda odpaří sama o sobě během dvou hodin. Nechte svou Galaxii S10 odpočívat poblíž zdroje jemného tepla, jako je zadní část televizoru nebo počítače. Pokud jste zařízení vystavili jiné kapalině než čerstvé vodě, důkladně jej vypláchněte čistou vodou, abyste ji odstranili. Poté zařízení vysušte čistou měkkou tkaninou.

Vysušte telefon. Pokud byla zjištěna chyba vlhkosti ", je možné, že se vám v nabíjecím portu nedaří správně zbavit vlhkosti. Přirozený proces odpařování nemusí být dostatečný k vyčištění zbývající vlhkosti, takže budete muset dále usušit telefon. Existují dvě domácí opravné prostředky v závislosti na dostupnosti materiálu pro vás.

Obvyklým způsobem sušení mokré elektroniky je použití surové rýže. Po utírání zařízení zasuňte do kontejneru a zakryjte ho rýží. Ujistěte se, že neupravená rýže kryje zařízení v plné velikosti, aby se "zabila" v nádobě. Pak nechte v takovém stavu alespoň 40 hodin nebo déle. To by mělo mít dostatek času, aby rýže absorbovala vlhkost z přístavu. Ujistěte se, že nádobu utěsíte během celého procesu.

Případně můžete místo rasy použít několik balení silikagelu. Můžete získat silikagel z místního obchodu s řemesly. To je účinnější způsob, jak se zbavit vlhkosti z telefonu. Znovu zkontrolujte těsnění kontejneru předtím, než přístroj opustíte, alespoň po dobu 48 hodin.

Pokud peníze nepředstavují problém a potřebujete rychle uschnout telefon, můžete povolit profesionálnímu sušení pro vás. Navštivte obchod s elektronikou nebo servis, který nabízí sušicí servis. Existuje sada profesionálních nástrojů, které technici používají k rychlejšímu sušení elektronických součástek. Porozprávajte se s místním servisem o podrobnostech.

Nabijte telefon, pokud je vypnutý. Pokud si myslíte, že váš telefon brzy vyčerpá energii a vy to potřebujete, zkuste jej nabít, když je vypnutý. Opět se chcete ujistit, že nabíjecí port telefonu je suchý, aby nedošlo k poškození systému. Pokud chyba zůstane, proveďte další kroky k opravě možných problémů s aplikací nebo softwarem.

Bezpečný režim. Pokud po přidání aplikace dojde k chybě Chyba při zjišťování vlhkosti, je tato aplikace s největší pravděpodobností vinou. Odstraňte aplikaci ze systému a uvidíte, co se stane.

Pokud nemáte představu, která z vašich aplikací způsobuje potíže, můžete telefon restartovat do nouzového režimu. V tomto režimu jsou všechny aplikace třetích stran blokovány a budou povoleny pouze předinstalované aplikace. Pokud váš S10 účtuje v nouzovém režimu a nezobrazí se žádná chyba, můžete vsadit, že je na vině špatná aplikace. Může to být špatné kódování aplikací nebo je to malware.

Chcete-li telefon restartovat do nouzového režimu:

1. Vypněte přístroj.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
8. Jakmile se dostanete do nouzového režimu, zkuste telefon nabit alespoň 30 minut a zjistěte, co se stane.

Pokud váš S10 účtuje pokutu, špatná aplikace je pravděpodobným důvodem. Chcete-li zjistit, která z vašich aplikací způsobují problém, postupujte takto:

1. Zavedení do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Poté, co jste potvrdili, že je na vině aplikace třetí strany, můžete začít odinstalovat aplikace individuálně. Doporučujeme vám začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Je-li váš S10 stále problematický, opakujte kroky 1-4.

Resetování z výroby. Utírání zařízení a návrat jeho nastavení na výchozí může být drastické, ale může být účinné. U starších telefonů Galaxy S (S7, S8, S9) některé chyby detekované vlhkostí vyžadují obnovení továrního nastavení, neboť hlavní příčinou byla závada softwaru. Pokud žádné z navrhovaných řešení dosud nepomohlo, neváhejte obnovit tovární reset telefonu.

Existují dvě metody obnovení továrního nastavení zařízení. Zde je každý z nich:

Jak na zařízení Samsung Galaxy S10 resetovat hardwarově pomocí nabídky Nastavení

1. Vytvořte zálohu osobních údajů a odeberte účet Google.
2. Otevřete aplikaci Nastavení.
3. Přejděte na Obecné řízení a klepněte na položku Obecné správy.
4. Klepněte na tlačítko Reset.
5. Z těchto možností zvolte možnost Obnovit tovární data.
6. Přečtěte si informace a pak poklepejte na tlačítko Reset.
7. Klepnutím na možnost Odstranit vše potvrdíte akci.

Jak tvrdé resetování na Samsung Galaxy S10 pomocí hardwarových tlačítek

1. Pokud je to možné, předem vytvořte zálohu vašich osobních údajů. Pokud vám to váš problém zabrání, jednoduše přeskočte tento krok.
2. Také se chcete ujistit, že odstraníte svůj účet Google. Pokud vám to váš problém zabrání, jednoduše přeskočte tento krok.
3. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud ji nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud nebude vybitá baterie telefonu. Poté telefon nabijte 30 minut před zavedením do režimu obnovení.
4. Podržte stisknuté tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko napájení a tlačítko Bixby současně.
5. Když máte pocit, že zařízení vibruje, uvolněte POUZE tlačítko Napájení.
6. Zobrazí se nabídka obrazovky. Když to vidíte, uvolněte zbývající tlačítka.
7. Použijte tlačítko snížení hlasitosti, dokud nezvýrazníte možnost "Smazat všechna uživatelská data". Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
8. Opětovným stisknutím tlačítka Napájení vyberte volbu Ano - Smazat všechny uživatelské údaje.
9. Stisknutím tlačítka Napájení zvýrazněte a vyberte volbu Reboot

Používejte bezdrátové nabíjení. Možnost bezdrátového nabíjení vašeho zařízení není ovlivněna poruchou v nabíjecím portu. Pokud tedy zatím nic nefungovalo, zvažte bezdrátové nabíjení zařízení. Chcete-li problém vyřešit trvale, měl byste mít telefon zkontrolovaný společností Samsung, aby mohl být port důkladně prozkoumán.

Vymažte data služby USB Settings. V některých případech chyby zjištěné chyby varování, příčina není přesně závažný problém hardwaru, ale spíše závada nastavení USB portu. V minulosti se vyskytly vzácné případy tohoto problému, ale tovární reset pomohl. V případě, že chcete zkontrolovat další, můžete pokračovat a data aplikace USB Settings zjistit, zda to pomůže. Zde je to, co můžete udělat:

1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
2. Klepněte na položky Nastavení> Aplikace.
3. Najděte a dotkněte se nastavení USB.
4. Klepněte na Uložit.
5. Klepněte na položku Vymazat data a potom klepněte na tlačítko OK.