Jak opravit Galaxy Note9, který nezjistí problém s kartou SD

Notebook Galaxy Note9 je skvělé zařízení, ale stejně jako každý jiný telefon dnes je to zdaleka dokonalé. V této krátké příručce pro odstraňování problémů vám ukážeme způsob, jak si opravit poznámku9, pokud nezjistí kartu SD.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Jak opravit Galaxy Note9, který nezjistí problém s kartou SD

Existuje řada důvodů, proč zařízení Android nedokáže číst kartu SD. Pokud se váš Galaxy Note9 stane, že má takový problém, bere na vědomí kroky pro řešení potíží, které můžete zkusit níže a opravit.

Ověřte, že karta SD funguje

Než provedete nějaké potíže s Vaším poznámkou9, musíte se ujistit, že to není problém s kartou SD. Můžete to udělat vložením karty do jiného telefonu a zkontrolovat, zda to umožňuje ukládání souborů. Pokud karta nebude fungovat na jiném zařízení, musíte ji vyměnit. Je to pravděpodobně zkorumpované nebo zcela zbité. Pokud na druhé straně karta funguje normálně na druhém zařízení, nikoli však na poznámce9, je to buď problém s nekompatibilitou (platí pro starší typy karet SD) nebo telefonní problém. V každém případě byste měli pokračovat v odstraňování problémů podle následujících pokynů.

Berte na vědomí chyby

Dalším krokem je vědět, zda se objeví chyba, která se zobrazí, když se vaše poznámka9 pokusí číst kartu. Může dojít k řadě různých chyb, které souvisejí s problémy s kartami SD, takže vše, co musíte udělat, je vzít na vědomí ten, který se objevil a spustil vyhledávání v Googlu. Téměř všechny generické chyby SD karty lze tímto způsobem opravit tak, aby Google byl vaším přítelem.

Zajistěte správnou vložení karty SD

Dalším základním způsobem, jak opravit problémy s kartami SD a spousta uživatelů Android ignoruje většinu času, je, že je správně vložena karta. Pokud jej stále máte, přečtěte si příručku nebo dokumentaci dodanou s telefonem. Kroky jsou samozřejmé a snadné zjistit. Lepší je však, že můžete na YouTube rychle vyhledat, jak to udělat, abyste získali lepší obrázek.

Nucené restartování

Pokud výše uvedené doporučení dosud nepomohla, je čas začít s procesem odstraňování problémů se softwarem. První, co dělat, je simulovat postup "vytahování baterie". Toto řešení je často účinné při odstraňování drobných chyb, které se vyvinuly po uplynutí určitého času. Pokud jste to ještě nezkusili, postupujte podle následujících pokynů:

1. Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se nezapne napájení přístroje. Povolte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
2. Z obrazovky Údržba režimu spuštění vyberte možnost Normální spuštění. Pomocí tlačítek pro ovládání hlasitosti můžete procházet dostupnými možnostmi a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky pro ovládání hlasitosti) vybrat. Počkejte až 90 sekund, než se obnoví dokončení.

Nainstalujte aktualizace

Při řešení jakýchkoli případů softwarové chyby byste měli vždy považovat instalaci aktualizací za řešení. Některé chyby vyžadují změny v kódování, které je opravují, takže v tomto případě je opravdu dobrý nápad. Pokud jste z jakéhokoli důvodu drželi z nějakého důvodu aktualizaci operátora nebo systému, nyní je čas na jejich instalaci.

Vymažte oddíl mezipaměti

Android používá sadu dočasných souborů nazvaných mezipaměť pro rychlé načtení aplikací. V některých situacích může být tato mezipaměť zastaralá, poškozená nebo chybná. Chcete-li se ujistit, že v mezipaměti systému neexistují žádné problémy, můžete se pokusit vymazat oddíl mezipaměti. Tím se vymaže aktuální mezipaměť systému, aby se zařízení vynutilo k vytvoření nového. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "ano" a stiskněte tlačítko Napájení.
7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Zkontrolujte, zda není špatná aplikace

Některé aplikace zasahují do systému Android a způsobují problémy s jinými aplikacemi. Chcete-li zkontrolovat, zda je jedna z vašich stažených nebo třetích stran aplikací vinným, můžete se pokusit zavést do nouzového režimu. Zde je návod:

1. Vypněte přístroj.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

V nouzovém režimu jsou aplikace třetích stran nebo stažené aplikace pozastaveny. Nebudete je moci používat, protože nemohou běžet. Ujistěte se, že karta SD je správně vložena a zkontrolujte, zda je vaše poznámka9. Pokud ano, to jasně naznačuje, že jedna z aplikací musí být špatná. Chcete-li zjistit, které z vašich aplikací způsobují potíže, měli byste zavést telefon zpět do nouzového režimu a postupujte takto:

1. Zavedení do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Poté, co jste potvrdili, že je na vině aplikace třetí strany, můžete začít odinstalovat aplikace individuálně. Doporučujeme vám začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud je poznámka9 stále problematická, opakujte kroky 1-4.

Obnovit předvolby aplikace

Resetování předvoleb aplikací je často přehlíženo v mnoha článcích pro řešení potíží s Androidem, ale pokud jde o problém, jako je váš, může to hodně pomoci. Je možné, že některá ze standardních aplikací nemusí být správně nastavena, což způsobuje tento problém. Protože neexistuje žádný způsob, jak zjistit, zda je tento odhad pravdivý, musíte jednoduše zajistit, že jsou zapnuty všechny výchozí aplikace. Postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na položku Aplikace.
3. Klepněte na Další nastavení v pravém horním rohu (ikona se třemi tečkami).
4. Zvolte možnost Obnovit předvolby aplikace.
5. Restartujte poznámku9 a zkontrolujte problém.

Resetovat všechna nastavení

Tento postup je oddělen od předchozí, protože pokrývá všechna nastavení zařízení Android, a nikoliv pouze aplikace. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:

1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
2. Klepněte na položku Obecné řízení> Obnovit nastavení.
3. Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení.
4. Pokud jste nastavili kód PIN, zadejte ho.
5. Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení. Po dokončení se zobrazí okno s potvrzením.

Resetování z výroby

Pokud je příčinou problému software chyba, mohlo by to pomoci utírání telefonu a vrácení všech jeho nastavení do výchozích hodnot. Zde je postup, jak obnovit tovární nastavení Poznámka9:

1. Vytvořte zálohu vašich osobních údajů, například fotografií, videí, kontaktů, dokumentů atd.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
4. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.
11. Nechte telefon běžet po dobu 24 hodin bez přidání žádných aplikací.

Opravit

Nejhorší situací, která se může stát v tomto případě, je možnost, že došlo k chybě hardwaru způsobující problém. Pokud vaše Note9 stále nedokáže číst kartu SD nebo kteroukoli kartu SD, znamená to, že je něco za sebou. Může to být nefunkční slot pro SD kartu nebo obecnou závadu na základní desce. Ať je tomu tak, musíte je odeslat, aby společnost Samsung mohla vyzkoušet hardware.