Jak opravit aplikaci Galaxy Note9 Facebook, která stále trvá

Někteří uživatelé Galaxy Note9 mají mnoho forem problémů s aplikací na Facebooku. V tomto příspěvku pokryjeme jeden z problémů této aplikace, jak ji popsal jeden z našich čtenářů. Pokud máte problém s Facebookem na vlastní poznámce9, tento příspěvek vám může pomoci.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém: Aplikace Facebook Galaxy Note9 stále trvá

Mám problém s aplikací Facebook. Chystá se to jen tehdy, když mě někdo zmíní v komentáři, a já klepnutím na upozornění vidím, jaký příspěvek jsem se zmínil. Žádné problémy při "značkování". Pouze když je uvedeno v komentáři a havaruje se vždy. Vymazala jsem paměť, odinstalovala jsem a znovu nainstalovala aplikaci. Ztrácím, co se má dále pokoušet. Byl někdo někdo o této problematice předem informován?

Co dělat, když dojde ke zhroucení Facebooku, když se někdo v komentáři zmíní o uživateli

Aplikace selhaly kvůli mnoha faktorům. Tento stručný článek vám ukáže obecné kroky při odstraňování problémů, které můžete vyřešit problémem s aplikací na Facebooku.

Restartujte aplikaci

Některé drobné chyby aplikací jsou opraveny zavřením a opětovným otevřením aplikace. Pokud jste to ještě nezkoušeli, postupujte takto:

1. Klepněte na ikonu Poslední aplikace (dolů vlevo vedle tlačítka Domů).
2. Proveďte některou z následujících akcí:

• Chcete-li ji otevřít, přejděte klepnutím na požadovanou aplikaci v seznamu.
• Chcete-li ji zavřít, přejděte na položku a přetáhněte ji směrem doleva nebo doprava.

Restartujte telefon

Dalším jednoduchým krokem při řešení potíží je restartování samotného zařízení. Navrhujeme však, abyste se pokusili simulovat účinky vytažení baterie pomocí těchto kroků:

1. Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se nezapne napájení přístroje. Povolte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
2. Z obrazovky Údržba režimu spuštění vyberte možnost Normální spuštění. Pomocí tlačítek pro ovládání hlasitosti můžete procházet dostupnými možnostmi a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky pro ovládání hlasitosti) vybrat. Počkejte až 90 sekund, než se obnoví dokončení.

Vymažte mezipaměť aplikace ve službě Facebook

Některé aplikace nemusí pracovat optimálně, pokud je jejich mezipaměť poškozená nebo potřebuje aktualizaci. Chcete-li zkontrolovat, zda má aplikace Facebook problém s vyrovnávací pamětí:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na položku Aplikace.
3. Klepněte na Další nastavení v pravém horním rohu (ikona se třemi tečkami).
4. Zvolte možnost Zobrazit systémové aplikace.
5. Najděte a klepněte na svou aplikaci.
6. Klepněte na Uložit.
7. Klepněte na tlačítko Vymazat vyrovnávací paměť.
8. Restartujte poznámku9 a zkontrolujte problém.

Vymažte data aplikace Facebook

Pokud se po vymazání mezipaměti nedějete nic, můžete se rozhodnout vrátit aplikaci do výchozího nastavení. Můžete to udělat vyčištěním svých dat.

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na položku Aplikace.
3. Klepněte na Další nastavení v pravém horním rohu (ikona se třemi tečkami).
4. Zvolte možnost Zobrazit systémové aplikace.
5. Najděte a klepněte na svou aplikaci.
6. Klepněte na Uložit.
7. Klepněte na tlačítko Vymazat data.
8. Restartujte poznámku9.
9. Přihlaste se ke svému účtu Facebook a zkontrolujte problém.

Nainstalujte aktualizace

Aktualizace nejen přinášejí kosmetické změny, ale také opravy známých chyb. Vývojáři Facebooku jsou agresivní, pokud jde o opravu hlášených problémů, takže téměř všechny aktualizace také přinášejí opravy chyb. Pokud je příčina vašeho problému způsobena neúčinným kódem a byla hlášena mnoha uživateli předtím, než jste to zažili, může být již řešením. Ujistěte se, že vaše aplikace Facebook je plně aktualizována. Chcete-li nainstalovat aktualizace aplikací, stačí otevřít Obchod Google Play a aktualizovat všechny aplikace odtud.

Znovu nainstalujte

V některých případech jsou problémy s aplikací opraveny až po jejich opětovném instalaci. Pokuste se zkontrolovat, zda tomu tak je. Chcete-li ze svého telefonu odstranit aplikaci Facebook, stačí stisknout a podržet její ikonu na ploše a stisknout tlačítko Odinstalovat. Můžete také odebrat aplikaci z Obchodu Play.

Jakmile aplikaci odeberete ze zařízení, restartujte systém ještě před jeho instalací.

Nahlášení chyby

Pokud problém přetrvává v tomto okamžiku, můžete předpokládat, že jde o kódovací problém. Co to znamená, že aplikace se setkala s chybami v programování, které mohou opravit pouze vývojáři Facebooku. Nejlepší věc, kterou můžete nyní udělat, je nahlásit problém pomocí samotné aplikace. Stačí se podívat do nabídky nastavení aplikace> Nápověda a podpora> Nahlásit problém.