Jak opravit problém se zprávou Galaxy Note8: Note8 neobdrží textové zprávy

Ahoj a vítejte. Tento článek týkající se odstraňování problémů se zabývá některými běžnými problémy se zprávami pro # GalaxyNote8. Pokud narazíte na odesílání nebo přijímání zpráv SMS, problémů se SIM kartou nebo problémů se signály na vlastní poznámce8, může tento příspěvek pomoci.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Jak opravit problém s odesíláním zpráv Galaxy Note8: Note8 neobdrží textové zprávy

Můžete pomoci prosím? Mám novou Samsung galaxii 8 a novou tabletu Samsung S4. Poslala jsem svou dceru z mé Tablet, ale nedostávám zpět na můj telefon. Pouze na mém tabletu. Rád bych dostal zprávy namísto mé tablety do telefonu. Jak deaktivuji aplikaci zpráv na mém tabletu. Tabletu nepoužívám častěji a nechci ji dál zapínat jen proto, abych dostal zprávy. Dokonce i když tablety z nich stále procházejí. Zkontroloval jsem centrum zpráv Nbr a jsou oba stejné. Jsem se společností Vodafone Australia. Děkuji. Jsem na android verze 8.0.0. A to je aktualizováno, ale nemohu najít, co je název softwaru telefonu.

Řešení: Pokud se zprávou rozumíte textovými nebo SMS zprávami, pak je může přijímat pouze zařízení, které má správnou SIM kartu. Žádné zařízení nemusí mít stejnou SIM kartu a číslo, takže nerozumíme, proč se divíte, proč vaše Note8 neobdrží odpovědi od vaší dcery. Je samozřejmé, že pouze váš tablet obdrží nejprve příchozí textové zprávy. Pokud nevložíte SIM kartu do poznámky8 a vaše dcera pošle SMS zprávu na toto číslo, neočekávejte, že v poznámce 8 dostane vůbec nějakou SMS. Chcete-li použít poznámku8 pro odesílání a přijímání textových zpráv, přeneste kartu SIM z tabletu do ní.

Problém č. 2: Galaxy Note8 stále říká, že vloží SIM kartu

Ahoj. Právě jsem dostal Samsung Galaxy Note 8 od přítele. Funguje to dobře, ale někdy mi dává zprávu, jako kdybych právě vložil SIM kartu. Nepamatuji si přesnou zprávu, protože jsem telefon znovu restartoval. Obecně se však říká, že byla vložena nová karta SIM (nic, co by bylo odstraněno, což jsem zjistil, když hledám pomoc při odstraňování problémů) a že musím restartovat telefon tak, aby používal síť. Minulý večer jsem to zkusil vyndat a vrátit zpět, ale dnes mi to právě poslalo a znovu mě znovu spustil. Jakákoliv pomoc je velmi ceněna! Děkuji.

Řešení: Je pravděpodobné, že s telefonem bude nějaká fyzická záležitost; může být slot pro kartu SIM vadný a způsobuje časté odpojení. M, ujistěte se, že správně vložte kartu SIM, než ji znovu zopakujete. Zásobník SIM karty Note8 je dobře navržená součástka a téměř nikdy špatná. Je-li však poškozen nebo ohnutý, může to způsobit ztrátu připojení karty SIM. Pokud je zásuvka na kartu SIM poškozená, musíte se obrátit na společnost Samsung, aby mohla opravit nebo vyměnit za vás.

Existuje také šance, že problém může být způsoben špatným softwarem. Zkuste zařízení vymazat obnovením továrního nastavení. Postupujte takto:

  1. Vytvořte zálohu dat.
  2. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud ji nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud nebude vybitá baterie telefonu. Poté telefon nabijte 30 minut před zavedením do režimu obnovení.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  4. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud se po obnovení továrního nastavení zařízení nezmění nic, příčina problému s největší pravděpodobností přesahuje vaši schopnost opravit. Získejte podporu od společnosti Samsung, abyste mohli pro vás nastavit plán oprav. Pro tento typ problému je nezbytná fyzická kontrola zařízení, takže opravou je s největší pravděpodobností jedinou cestou.

Problém č. 3: Jak zablokovat ochranu obnovení továrního nastavení v galaxii Poznámka8

Koupil Samsung Galaxy NOte 8 z nabídky. Když jsem se snažil vše nastavit, požádá o předchozí účet Google. Nemám možnost kontaktovat předchozího vlastníka. Snažil jsem se obnovit tovární nastavení a pokusil jsem se nastavit klávesnici, ale možnost nastavení klávesnice je uzamčena. Jak mohu obejít toto? Mohu si koupit program pro odemčení účtu Google.

Řešení: Neexistuje žádný způsob, jak byste mohli obcházet ochranu obnovení továrního nastavení nebo FRP na vaší úrovni. Měli byste nechat originálního vlastníka odemknout telefon nebo nechat Samsung obejít. Společnost Samsung odemkne zařízení pouze tehdy, pokud uživatel může předložit potřebnou dokumentaci o záruce a nákupu. Nevíme, jaké jsou přesné podmínky, jestli to či nikoli kupující z druhé ruky jako vy. Nezapomeňte navštívit místní obchod Samsung, abyste získali informace z první ruky.

Problém č. 4: Galaxy Note8 nemá po opravě žádný signál

Galaxy Note8. vzal telefon zpět, vytáhl anténu. vrátit se .. nic jiného. Nyní nebyla SIM rozpoznána. žádné síťové připojení. nemůže telefonovat nebo text. wifi funguje .. Aplikace pracují na WiFi .. Verizon nemá ponětí .. Já jsem prošel továrním reset .. tvrdý reset několikrát .. ještě žádná "anténa" ... žádné tyče na 4G LTE. Napálil jsem mozku? .. Jeden výpad. Režim letadla je vypnutý, ale ikona je světle modrá. Je to tmavě modrá, když je zapnuto a bývalo šedé, když je vypnuto ... může to mít vliv na síťové připojení.

Řešení: DIY nebo do-it-yourself někdy způsobuje více problémů než řešení. Ve vašem případě může dojít k poškození antény nebo modemu zařízení během opravy, což způsobuje problém právě teď. Ano, podivné chování režimu letadla může být přímým důvodem pro problém, ale nejsme schopni říci, zda je to 100% přesné nebo ne. Pokud nejste vyškolený technik, přiveďte své zařízení k renomovanému nezávislému servisu, takže kvalifikovaný personál může fyzicky zkontrolovat telefon.