Jak opravit Galaxy Note8 zobrazující chybu zjištěnou vlhkostí i při suchu

Existuje mnoho # majitelů GalaxyNote8, kteří se ptají, co dělat, když jejich zařízení stále zobrazuje varování "Zjištěná vlhkost". Obvykle to znamená, že nabíjecí port je vlhký nebo má vlhkost nebo zbytky. Aby nedošlo k poškození zařízení během nabíjení, musí být nabíjecí port suchý a ne hostitelský odpad, který může obsahovat vlhkost. Jinak však může varování o zjištěné vlhkosti přetrvávat dlouho po vysušení telefonu, stejně jako v některém z níže uvedených případů. Pokud jste jedním z nešťastných, kteří zažili chybu zjištěnou vlhkostí, postupujte podle níže uvedených pokynů.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Co dělat, pokud Galaxy Note8 stále vykazuje chybu zjištěnou vlhkostí i v suchu

Telefon jsem si minulý týden přivezl do sprchy a dal ji na polici (většinou ven z postřikovací zóny), abych mohl poslouchat nějaké zvuky. Udělal jsem to s vědomím, že tyto telefony jsou odolné proti vodě a můžete je ve skutečnosti ve vodě po krátkou dobu. Myslel jsem si, že jsem ji měl ve sprše, ale ve skutečnosti se nepadl, že by to asi bylo "v pořádku", takže jakmile jsem vyšel ze sprchy, viděl jsem, že přístav říkal, že má v něm vlhkost. Vysušil jsem ho a ujistil jsem se, že je čistý a čistý. Vyplivl jsem to a myslel jsem si, že všechno bude v pořádku. Ten večer jsem byl schopen nabít telefon jako obvykle. na druhý den jsem dostal varování, že v přístavech je znovu vlhkost, i když jsem ji znovu nezasáhl. Zkontroloval jsem a ujistil jsem se, že je suchý, na minutu jsem dokonce použil sušičku na sušení, abych mu přesvědčil jistý teplý suchý vzduch. Nyní jsem tady o týden později, nabíjím telefon a používám telefon, ale najednou se říká, že v portu nabíjení je znovu zjištěna vlhkost. to je divné, neměl jsem to nikde v blízkosti vlhkosti. Máte nějaké návrhy na opravu telefonu?

Řešení: Pokud se zjišťuje chyba vlhkosti pouze v náhodných časech, je to pravděpodobně proto, že v nabíjecím portu byly zbytky, které nebyly odstraněny. Máte pravdu, příležitostné stříkání by mělo být v pořádku a vůbec nebudete poškozovat Note8. Chcete se vyvarovat vystavení zařízení vysokotlaké vodě, například mořským vlnám nebo plavání v bazénu. Také nechcete, aby byl telefon mokrý v jiných formách kapaliny než ve sladké vodě. Destilovaná voda, mořská voda, voda s mýdlem nebo jakákoli jiná tekutina může zanechat zbytky v nabíjecím portu, může spustit varování o zjištěné vlhkosti. Mějte na paměti, že neexistuje žádný dokonalý systém a je možné, že Note8 funguje normálně. Může být něco, co spustilo systém, aby zobrazoval varování o zjištěné vlhkosti, i když je telefon zcela suchý. Spouštěč může být v nabíjecím portu nějaká softwarová chyba nebo něco. Pokud jste 100% pozitivní, že jste vyčerpali nabíjecí port již důkladně, zvažte provedení továrního resetu, abyste zjistili, zda je dočasná softwarová chyba, která spouští varování.

Chcete-li odkazovat, jsou to kroky, jak obnovit tovární nastavení poznámky8:

  1. Vytvořte zálohu dat.
  2. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud ji nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud nebude vybitá baterie telefonu. Poté telefon nabijte 30 minut před zavedením do režimu obnovení.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  4. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Nezapomeňte, že obnovení továrního nastavení obnoví pouze všechny informace o softwaru zpět na jejich výchozí hodnoty. Nebude nic dělat, pokud je skutečnou příčinou problému hardware. Pokud se nic nezmění a problém zůstane po vymazání továrny, kontaktujte společnost Samsung, aby mohli zkontrolovat hardware.

Problém # 2: Galaxy Note8 zobrazuje černou obrazovku při otevírání aplikací jako Snapchat

Ahoj. Moje poznámka8 se nedávno začala přehřát při provozu aplikací jako Snapchat a prostě by šla na černý displej. Bude se pokoušet několikrát restartovat, ale zmrazí se buď na uzamčené obrazovce, nebo na logu AT & T. Nyní se to ani nezapne. Bude modré světlo z času na čas blikat, ale nebude se restartovat. Snažil jsem se nabít, ale z obrazovky nebyla žádná odpověď. Snažil jsem se měkké restartování stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti a tlačítka napájení, tlačítka pro zvýšení hlasitosti, tlačítka Bixby a tlačítka napájení, ale bez úspěchu. Také jsem se snažil dostat baterii na místo, ale nezapne se, i když má novou baterii. Je něco jiného, ​​co se snažím zachránit můj telefon?

Řešení: Pokud jste se nepokusili utéct telefonem provedením obnovení továrního nastavení, doporučujeme vám to nejprve provést. Tím se zajistí, že veškeré informace o softwaru budou vráceny zpět k jejich známým výchozím hodnotám. Pokud jste to již zkusili předtím, než jste nás kontaktovali, nebo pokud problém není opraven po provedení, můžete se domnívat, že je špatným hardwarem vinen. Tato výměna baterií neudělala nic, co nám říká, že je pravděpodobně další porucha hardwaru, která zabraňuje spuštění telefonu. Ujistěte se, že necháte Samsung nebo kvalifikovaný nezávislý technik zkontrolovat hardware pro vás.

Problém # 3: Galaxy Note8 se po opravě nenabíjí při použití adaptéru jiného než Samsung

Ahoj Droid chlap. Mám vážný problém s mojou Galaxy Note8. Problém nastala, když jsem provedl výměnu obrazovky u autorizované opravny společnosti Samsung. telefon odmítá nabíjet baterii a zapíná se pouze v případě, že je zapojen do adaptivní rychlé nabíječky (žádná další nabíječka nefunguje). Co se stane, baterie se nenabíjí, když je připojena. Budete číst 36% nebo 72% baterie bez ohledu na to, jak dlouho je zařízení ponecháno k nabíjení .. ve většině případů, pokud ji nechám nabité, zobrazí se značka exclamace, která říká, že se baterie nenabíjí a zařízení se opravdu zahřeje. pokud zavolám telefon, spustí se na domovskou obrazovku a okamžitě se resetuje a pokračuje v bootovací smyčce, dokud neodpojím nabíječku, v takovém případě telefon okamžitě zemře, jiným slovem, že telefon nebude nabíjet baterii ani nenabíjet, když je připojen nebo nabíjejte baterii.

vzal jsem to tam, kde jsem to opravil a oni řekli, že diagnostika na telefonech se vrátí bez závad a nemohou mi pomoci? Nejsem si jistý, jak problém vyřešit, protože jsem se pokoušel root zařízení odstranit a vymazat ho a problém stále přetrvává. v tomto okamžiku jsem připraven jít pryč, takže by vám mohla pomoci jakákoliv pomoc.

Řešení: V tomto okamžiku může být praktická věc, kterou můžete udělat, abyste se zdrželi používání nabíjecího kabelu a / nebo adaptéru. Pokud autorizovaný technik Samsung nemůže zjistit problém po fyzickém zkoumání telefonu, nemůžeme ani my. Nevíme celou historii zařízení, ani nemáme znalosti o situaci hardwaru. Je možné, že technik možná nezkontroloval další aspekty logické desky nebo provedl důkladnou diagnostiku. Doporučujeme, abyste nechal dalšího odborníka prohlédnout telefon pro druhý názor. Mohlo by dojít k potížím s nabíjecím portem a první technik může být jednoduše lhostejný k němu nebo může odmítnout jeho nahrazení. Příznaky, které zmíníte, jsou v souladu se špatnou problematikou nabíjení portů, takže rozhodně stojí za kontrolu.