Jak opravit Galaxy Note8 Dobrý den, chyba Google: Dobrý den, společnost Google nedodržuje hlasové pokyny

Ahoj fanoušci Android! Tento článek týkající se odstraňování problémů řeší některé problémy hlášené pro # GalaxyNote8. Hlavním tématem, které bychom chtěli odpovědět, je funkce Hello Google. Mnoho uživatelů Note8 hlásí, že tato funkce někdy selhává při zadávání příkazů nebo hlasových vstupů. Pokud jste jedním z těch, kteří hledají nápady, jak napravit tohoto hlasového asistenta, podívejte se na naše řešení níže.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Co dělat, pokud Galaxy Note8 nebude instalovat aktualizace

Moje poznámka 8 neinstaluje aktualizace softwaru. Něco se říká "Nelze nainstalovat aktualizaci. Stažený soubor je neplatný. Zkuste to později znovu.' Snažil jsem se to několikrát, než konečně provedl oddíl mezipaměti vymazat, aktualizovat pomocí inteligentního přepínače a obnovit tovární nastavení, ale stále se nepodařilo aktualizovat. Existují nějaké důvody, proč se to děje s mým telefonem? Moje připojení k internetu se zdá skvělé, takže si nemyslím, že to je problém.

Řešení: Jedním z důvodů, proč zařízení nedokáží stáhnout nebo nainstalovat aktualizaci systému, je neslučitelnost. K tomu dochází, pokud je zařízení s označením nosiče používáno v jiné síti, než je síť původně vytvořená. Například používání T-Mobile Note8 v síti AT & T zabraňuje telefonu instalovat nebo dokonce dostávat oznámení o aktualizaci. Firmware specifický pro operátor může způsobit problémy, pokud je nainstalován v zařízení, které se nejdříve nemělo instalovat. Pokud se jedná o váš případ, jediný způsob, jak nainstalovat nejnovější verzi systému Android do telefonu, je manuální - tím, že jej blikáte.

Pokud je vaše poznámka8 součástí plánu předplatného operátora (poskytnutého stávajícím operátorem), může dojít k chybě, která blokuje aktualizaci před instalací. Ujistěte se, že jste ohlásili problém dopravci, aby mohli buď opravit pomocí opravy, nebo celou jednotku vyměnit.

Problém č. 2: Galaxy Poznámka8 Chybí funkce proti krádeži

Dobrý tým. Nedávno jsem koupil novou verzi Samsung Galaxy Note 8 v zemi Spojené arabské emiráty. Mám nastavený mobilní telefon se všemi detaily a také přidal bezpečnostní funkce. Vím, že při vypnutí telefonu je zapotřebí heslo proti krádeži, protože bude vyzván k zadání hesla. V mé poznámce 8 Nevidím, že by tato možnost přišla při vypnutí telefonu. Odstranil jsem a přidal (a) svůj účet Google třikrát, ale stále nemám štěstí. Můžete prosím zkontrolovat a poradit.

Řešení: Funkce Anti-krádeže společnosti Samsung je nastavena automaticky, když do telefonu přidáte ověřený účet Google. Automaticky se také aktivuje, pokud do zařízení přidáte vzorek, pin, heslo, otisk prstu nebo zámek Iris. Takže to, co chybíte, ve skutečnosti vůbec neztrácí. Už je to tam.

Chcete-li se odhlásit z vašeho ID Google:

  1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
  2. Klepněte na položky Nastavení> Cloud a účty.
  3. Klepněte na účty.
  4. Klepněte na Google.
  5. Klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID, pokud máte nastaveno více účtů. Pokud máte více účtů, budete muset opakovat tyto kroky pro každý účet.
  6. Klepněte na ikonu se třemi tečkami.
  7. Klepněte na Odstranit účet.
  8. Klepněte na ODSTRANĚNÍ ÚČTU.

Pokud chcete vypnout ochranu proti krádeži, odhlaste se z vašeho ID Google a nezapomeňte se přihlásit k žádné službě Google.

Znovu, funkce proti krádeži není něco, co musíte povolit samostatně. Je aktivována společně se zabezpečením zařízení Google.

Problém č. 3: Jak opravit Galaxy Poznámka8 Ahoj problém s Googlem: Dobrý den, společnost Google nedodržuje hlasové pokyny

Samsung Poznámka 8. Říkám "Hello Google" a přichází příslušná obrazovka. Říkám "Odeslat SMS do Marie Potřebujete něco z obchodu?" Marie je moje žena. To fungovalo včera. Dnes dostanu zprávu "Omlouvám se, nemohu odeslat e-maily z tohoto účtu." Nahradil jsem SMS se zprávou a textem. Opět jsem restartoval telefon. Nemá vyměnitelnou baterii, takže ji nemohu vytáhnout po dobu 10 sekund.

Řešení: Chcete-li restartovat Note8, postupujte takto:

  1. Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se nezapne napájení přístroje. Povolte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
  2. Z obrazovky Údržba režimu spuštění vyberte možnost Normální spuštění. Pomocí tlačítek pro ovládání hlasitosti můžete procházet dostupnými možnostmi a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky pro ovládání hlasitosti) vybrat. Počkejte až 90 sekund, než se obnoví dokončení.

Vynucení restartu je ekvivalentem odpojení baterie od zařízení, aby bylo možné jej restartovat.

Pokud se problém nepodaří restartovat, vyzkoušejte vymazání mezipaměti a dat aplikací a služeb Google, například:

  • hlavní aplikace Google,
  • Rámec služeb Google,
  • Hlasová služba a
  • Rádio hlasové služby.

Níže jsou uvedeny kroky k odstranění dat aplikace:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení.
  2. Klepněte na položku Aplikace.
  3. Klepněte na Další nastavení v pravém horním rohu (ikona se třemi tečkami).
  4. Zvolte možnost Zobrazit systémové aplikace.
  5. Najděte a klepněte na svou aplikaci.
  6. Klepněte na Uložit.
  7. Klepněte na tlačítko Vymazat data.
  8. Restartujte zařízení S9 a zkontrolujte problém.

Pokud se obě řešení nepodaří problém vyřešit, můžete telefon také vymazat a vrátit všechny softwarové informace zpět na jejich výchozí hodnoty.

Chcete-li obnovit tovární nastavení Poznámka 8:

  1. Vytvořte zálohu souborů.
  2. Vypněte zařízení.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  4. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.