Jak opravit Galaxy J7 (2015) "Ověření selhalo. Nelze restartovat zařízení ... "Chyba

Ahoj fanoušci systému Android! Dnešní příspěvek se pokusí vyřešit problém pro Galaxy J7, který zobrazuje tuto chybu:

"Ověření selhalo. Nelze restartovat zařízení. Ověření integrity selhalo. Musíte obnovit výchozí tovární nastavení. Tímto vymažete data. "

Pokud se na tomto zařízení setkáte s tímto problémem, postupujte podle následujících pokynů.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém: Galaxy J7 (2015) má "Ověření selhalo. Nelze restartovat zařízení ... "a stále se restartuje

Mám Samsung Galaxy J7 (2015). Asi před dvěma týdny začalo hrát vtipné. Měl jsem v něm SD a telefon přestal rozpoznávat SD kartu, přestože SD karta fungovala dobře.

Potom se baterie velmi rychle rozběhla. V minulosti bych mohl jít celý den a baterie by byla na 50%. Ale pak to bylo jen půl dne a telefon už umíral. Kromě toho se začalo zhroutit, když jsem otevřel určité aplikace při nízké kapacitě baterie (2-10%), ale pokud jsem je zapojil do nabíječky, spustil by se restart. Po použití jedné aplikace ve výši 7% se telefon havaroval. Po restartování došlo k chybě "Ověření selhání". Četl jsem příspěvek na svých webových stránkách: Můj Samsung J7 se restartoval sám sebe a když se obrátil zpět na operační systém, zastaví se na černé obrazovce s touto zprávou "Ověření selhalo. Nelze restartovat zařízení. Ověření integrity selhalo. Musíte obnovit výchozí tovární nastavení. Tímto se vymažou vaše data. "A na spodní straně tlačítko Obnovit zařízení. Nechci svůj telefon resetovat na tovární nastavení. Potřebuji uložit fotografie, texty, otevřené karty prohlížeče atd.

Můj obchod T-Mobile říká, že musím resetovat zařízení. V podstatě při restartu telefonu se nejprve zobrazí Samsung J7, pak stránka, potom stránka TMobile, pak se obrazovka mírně ztmaví, v telefonu se vyskytne trochu vibrací a pak se objeví obávaná zpráva.

Zaváděl jsem telefon do spouštění Android Recovery a pokusil se WIPE CACHE, který nic neudělal. Budu vyzkoušet cokoli. Pokud mi pomůžete získat informace, fotky atd., Budu vám vždycky vděčný. Děkuji.

Po telefonu jsem neuskutečnil nic, co se objevila (vypnuta a zapnuta) a nejsem si jistá, jak WIPE CACHE. Co bych měl dělat? Je možné telefon připojit k počítači a přenést všechna data z telefonu do počítače? Děkuji.

Řešení: Z jiných zpráv, které jsme obdrželi, a kontrola dalších fór Android, "Ověření selhalo. Nelze restartovat zařízení ... "Chyba se obvykle vyskytuje u zařízení se zašifrovanými oddíly. Pokud jste zařízení dříve zašifrovali, budete muset telefon nejprve spustit a spustit, pokud budete chtít zálohy zpřístupnit jiným zařízením. Zatímco šifrování je dobrý způsob, jak zabezpečit data, může to být také způsob, jak ztratíte data, která chráníte dobře, jakmile zařízení selže, jako je to, co se právě děje. Šifrované údaje lze číst pouze zařízením, které je šifrovalo na prvním místě. Takže hlavním úkolem pro vás právě teď je nechat zařízení zapnuté, abyste mohli šifrování odstranit a zkopírovat soubory do jiného zařízení.

Připojte svůj Galaxy J7 k počítači

Zmínil jste se, že telefon pracuje normálně při nabíjení, takže možná bude při připojení k počítači dělat totéž. Toto je jediné řešení, o čem můžeme myslet. Protože se vaše zařízení bude nabíjet, pokud je připojeno k počítači, nebude se sám restartovat a umožní vám přesouvat soubory.

Použijte Samsung Smart Switch

Smart Switch je oficiální aplikace Samsung určená především k přenosu souborů ze zařízení Samsung do počítače nebo jiného zařízení. Abyste jej mohli použít, musíte nainstalovat aplikaci jak do počítače, tak do Galaxy J7 (pokud ještě není nainstalována). Poté, jakmile to uděláte, můžete začít přesouvat soubory přes něj. Zde je to, co musíte udělat.

  1. Připojte zařízení Galaxy J7 k počítači pomocí kabelu USB. Před připojením se ujistěte, že je počítač již zapnutý.
  2. V počítači spusťte internetový prohlížeč a navštivte instalační stránku aplikace Smart Switch.
  3. Klikněte na příslušný odkaz ke stažení.
    • Pro PC
    • Pro Mac
  4. Klepnutím spusťte stažený soubor .exe (.dmg na Mac).
  5. Potvrďte, že souhlasíte s podmínkami licenční smlouvy kliknutím na dvě zaškrtávací políčka.
  6. Klikněte na tlačítko Další .
  7. Dokončete instalační proces klepnutím na tlačítko Dokončit. Potom se automaticky nainstaluje nově nainstalovaná aplikace Smart Switch.
  8. Jakmile úspěšně nainstalujete aplikaci Smart Switch do počítače, je čas nainstalovat mobilní verzi do vašeho Galaxy J7. Otevřete aplikaci Obchod Play a vyhledejte inteligentní přepínač.
  9. Nainstalujte inteligentní přepínač na vaší Galaxii J7.
  10. Odstraňte šifrování souborů, které chcete uložit do počítače.
  11. Začněte přesouvat soubory do počítače.

Další informace o tom, jak používat inteligentní přepínač, najdete na této stránce: Jak vytvořit zálohu od zařízení Samsung do počítače pomocí přepínače Smart Switch

Vyměňte baterii

Po zajištění vašich dat je dalším dobrým úkolem zajistit, aby vaše zařízení J7 neočekávaně nepokleslo výměnou baterie. Po několika letech použití musí být jeho baterie již vyčerpána. To může být důvodem, proč již systém nemůže udržet stabilní. Pokud se baterie může vyjmout, odstraňte ji a nahraďte ji oficiální baterií Samsung. Pokud je baterie neodnímatelná, nechte ji společnost Samsung nahradit.