Jak opravit Galaxy J7, který přestal nabíjet (bez nabíjecí ikony a nezapne)

Vaše Galaxy J7 záhadně zemřela po odmítnutí nabít? V mnoha případech je problém, jako je tento, způsoben špatným hardwarem, což znamená, že k jeho opravě může být potřeba opravit nebo vyměnit. Nebojte se, ačkoli někdy může být také software na vině. Naučte se, jak odstraňovat problémy týkající se softwaru níže.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém: Galaxy J7 se přestala nabíjet (žádná ikona nabíjení a nezapne)

Chovám telefon dobře optimalizovaný příležitostným čištěním vyrovnávací paměti a čas od času jej restartováním. A v poslední době jsem se pokoušel nabít telefon, ale všiml jsem si, že baterie zůstala vypouštěna, i když ji nabíjím. Neřekl jsem to moc, protože se to stalo dříve, ať už to pomalu zaplatí, nebo se vůbec neúčtuje. Teprve tento čas je jiný, protože to úplně odčerpalo na 0%. Takže jsem se snažil opustit to nabití a to by ukazovalo ikonu nabíjení, ale nikdy nebyl žádný pokrok od okamžiku, kdy jsem si všiml, že je účtováno 1%, když jsem stiskl domov tlačítko, ale baterie vyčerpaná znovu. V poslední době se ikona nabíjení ani nezobrazuje, je to jen černá obrazovka. Stisknu tlačítko domovské a tlačítko napájení, ale nic nepřichází, je to jako skutečné mrtvé.

Vím, že to není jen zásuvky nebo samotná nabíječka, protože funguje dobře s jinými telefony. Udržoval jsem svůj Samsung J7 aktualizovaný na jeho nejnovější aktualizaci systému, takže nevím, co se s ním děje. Je to den, protože to bylo takhle. Přemýšlel jsem o tom, že to jen čekám, protože jsem to udělal naposledy. Můj telefon by se časem neuplatňoval a pak by znovu začal pracovat. Každopádně jsem trochu znepokojen, prosím, odpovězte na to, když můžete.

Řešení: Existuje několik možných důvodů pro takový problém. Chápeme, že jste již zkusili některé kroky pro řešení potíží, takže níže jsou ty, které chcete dále zjistit, kde se problém nachází.

Používejte další sadu nabíjecích příslušenství

U problému jako je váš, trváme na tom, že vyzkoušíte jiný známý pracovní kabel J7 a adaptér. Dokonce i nepatrný rozdíl v množství energie, který se během nabíjení přenáší, může měnit, jak se některé zařízení chová při nabíjení. Nabíjecí kabel společnosti Samsung se skládá ze stovek drobných vodičů uvnitř. Přesčasy se mohou tyto kabely poškodit nebo odpojit, což způsobuje přerušení nebo nedostatek ampérů při nabíjení. To může způsobit poruchy nabíjení nebo úplné zastavení nabíjení. Je-li to možné, chcete získat nový oficiální nabíjecí kabel a adaptér. Pokud si nechcete vyměnit novou sadu nabíjecích příslušenství, navštivte místní prodejnu Samsung a použijte vlastní kabel a adaptér J7.

Kalibrujte baterii

Tento krok odstraňování problémů platí pouze v případě, že můžete telefon načíst. To vyžaduje, aby baterie byla plně doplněna, takže pokud to není možné, jednoduše ji přeskočte. Nezapomeňte, že cílem tohoto kroku odstraňování problémů je pomoci operačnímu systému znovu zjistit správné úrovně baterie. Po nějaké době může Android ztratit přehled o stavu baterie, což způsobuje nesprávné bootovací chování.

Zde jsou kroky k kalibraci baterie:

Baterii zcela vypusťte. To znamená, že zařízení používejte, dokud se nezapne, a úroveň baterie načte 0%.
Nabijte telefon, dokud nedosáhne 100%. Ujistěte se, že pro vaše zařízení používáte originální nabíjecí zařízení a nechte je úplně nabité. Neodpojujte zařízení po dobu nejméně dvou hodin a také jej nepoužívejte při nabíjení.
Po uplynutí doby odpojte zařízení.
Restartujte zařízení.
Použijte telefon, dokud se znovu neobjeví.
Opakujte kroky 1-5.

Nabíjení v nouzovém režimu

Zatímco vzácná, někdy stažená aplikace může rušit Android a způsobit problémy. Chcete-li zkontrolovat, zda je problém s aplikací, zkuste zařízení znovu spustit do nouzového režimu před jeho nabitím. Zde je návod:

Nabijte přístroj nejméně 30 minut. To má baterii zvýšit.
Vypněte přístroj.
Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
Pokud můžete zařízení úspěšně restartovat do nouzového režimu, nabíjejte jej znovu, dokud baterie nedosáhne 100%.

Pokud zařízení y vypadá, že pracuje správně v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, znamená to, že aplikace třetí strany způsobuje to. Chcete-li zjistit, které z vašich aplikací způsobují potíže, měli byste zavést telefon zpět do nouzového režimu a postupujte takto:

Zavedení do bezpečného režimu.
Zkontrolujte problém.
Poté, co jste potvrdili, že je na vině aplikace třetí strany, můžete začít odinstalovat aplikace individuálně. Doporučujeme vám začít s nejnovějšími, které jste přidali.
Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
Je-li váš J7 stále problematický, opakujte kroky 1-4.

Vrátit výchozí nastavení softwaru

Chcete-li vědět, zda chyba aplikace nebo softwaru zabraňuje nabíjení zařízení, můžete jej nakonec vymazat a vrátit jeho software do výchozího stavu. Pokud se telefon nezapne a nemůžete přistupovat k jeho nabídce Nastavení, můžete se pokusit zjistit, zda ho můžete vymazat pomocí režimu obnovení. Níže jsou dva způsoby, jak obnovit tovární nastavení Galaxy J7.

Obnovit tovární nastavení pomocí Nastavení

Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
Klepněte na Nastavení.
Klepněte na Zálohovat a obnovit.
Pokud chcete, klepnutím na možnost Zálohovat data přeneste jezdec do polohy ON nebo OFF.
Pokud chcete, klepnutím na Obnovit přesuňte posuvník na ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
Klepněte na Výchozí nastavení dat.
Klepněte na položku Obnovit zařízení.
Pokud máte zapnutou obrazovku, zadejte svůj PIN nebo heslo.
Klepněte na Pokračovat.
Klepněte na Smazat vše.

Obnovení továrního nastavení pomocí režimu obnovení (hlavní reset)

Vypněte zařízení.
Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Vyměňte baterii

Posledním krokem, který můžete provést na konci, je vyměnit baterii. To je snadné, protože Galaxy J7 má vyjímatelnou baterii. Ujistěte se, že máte baterii z oficiálních obchodů Samsung.