Jak opravit problém s odesíláním zpráv z Galaxy J7: nelze odesílat a přijímat obrazové zprávy (MMS)

Dobrý den, přivítejte další článek týkající se řešení potíží pro zařízení # GalaxyJ7. Tento krátký článek zodpoví čtyři případy tohoto zařízení. Stejně jako v ostatních článcích tohoto blogu oba poskytujeme případy a řešení pro ně. Doufáme, že tento příspěvek bude užitečný.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Galaxy J7 nepřetrvává při odesílání textové aplikace

Udělal jsem aktualizaci na mém Samsungu Galaxy J7, který odstranil upozornění na textové tóny, takže jsem stáhl aplikaci Textra, která se používá pro textové zprávy. Používal jsem to až před několika dny, než jsem stáhl další aktualizaci a pak jsem nemohl poslat žádné textové zprávy, které by řekly, že byly odeslány, ale nikdo by je nedostal, ale mohu přijímat textové zprávy. Šel jsem do služby Best Buy a ten chlap provedl síťový reset. Dostala jsem textovou aplikaci a fungovalo to den, kdy jsem aplikaci Textra znovu vložil a tentýž problém se stalo znovu, takže jsem ji znovu vzal. proč nemohu použít aplikaci Textra s touto novou aktualizací Samsung, má někdo jiný s tímto problémem?

Řešení: Nevidíme žádný důvod, proč by populární textová aplikace, jako je aplikace Textra, nemohla fungovat najednou než možnost chyby. Zda existuje problém kódování v samotné aplikaci, je mimo nás. Je úkolem vývojáře aplikací určit, proč jejich produkt nebude fungovat v konkrétním zařízení.

Na vašem konci nejlepší věci, které můžete udělat, je nahlásit vývojáři aplikací potíže a přestat je používat - prozatím. Zkuste použít jiné textové aplikace jako řešení, pokud nelze použít Textra nebo zprávy Samsung. Zprávy Android od společnosti Google mohou být dobrým příkladem. Pokud se vám to nelíbí, najít podobné aplikace v Obchodu Play.

Problém č. 2: Galaxy J7 se po vyjmutí karty SIM nezapne

Telefon byl 77%, rychle se vyčerpal, myslel jsem si; má dvojitou SIM kartu, od Phil a Kanady, takže jsem vzal Can. SIM karta v případě, že se nějakým způsobem roamingu - telefon se nezapne; Myslel jsem si, že to naberem, jenom, že každé dvě a půl hodiny blikne logo baterie, logo bylo bílé a šedé. Před 2-3 dny jsem měl opravu portu pro nabíjení, vše se zdálo v pořádku, ale teď žádná operace. Je baterie vybitá? Mrtvý? Dík.

Řešení: Pokud předchozí oprava byla provedena technikem, který není společností Samsung, existuje šanci, že to mohlo být provedeno nepozorně nebo že by náhradní součást mohla být vadná. Pokud je to možné, pokuste se přenést zařízení zpět do stejného obchodu, který provedl opravu, takže nemusíte vysvětlovat, co se stalo před problémem. Stejně jako lékaři, technici někdy potřebují historii zařízení, aby určili příčinu problému.

Pokud jde o řešení problémů na vaší úrovni, není nic moc, co byste mohli dělat opravdu. Zkuste zjistit, zda se telefon bude nabíjet s jinou sadou nabíjecího kabelu a adaptéru. Pokud to nebude fungovat, pokračujte v našem prvním návrhu vrátit jej zpět do obchodu.

Problém č. 3: Jak opravit problém s odesíláním zpráv z Galaxy J7: nemůže odesílat a přijímat zprávy MMS (MMS)

Samsung J7 byl obnoven továrně. Koupeno použité se zárukou. Měla stejný problém se starým telefonem. To je důvod, proč jsem koupil J7 se zbavit problému s odesíláním a přijímáním fotografií prostřednictvím textových zpráv. Bylo mi řečeno, že telefon byl vadný a dostal další telefon, ale Nový telefon dělá to samé jako ten starý. Říká, že ji nelze odeslat, dokud nebude připojena síť. Při pokusu o odeslání sedí tam a cívky, ale nikdy se nedokončí. Posílá a přijímá psané zprávy, prostě nebude odesílat ani přijímat fotografie ... Im začíná myslet na svou SIM kartu. Pokusil jsem se všechno ostatní ... pomozte !!!!

Řešení: Zatímco běžné texty (SMS) a obrazové zprávy (MMS) používají stejnou celulární síť, používají samostatné protokoly. Většina dopravců nenabízí automaticky MMS jako pravidelnou službu. Místo toho musí předplatitelé platit za zprávy MMS nad SMS. MMS vyžaduje, aby předplatitel měl předplatné mobilních dat, aby fungoval. Pokud tedy vůbec nemáte předplatné pro mobilní datovou službu nebo se MMS neobjevilo, je pochopitelné, proč máte na obou telefonech stejný přesný problém. Nezapomeňte si promluvit s vaším dopravcem, aby vám mohli poradit, jak aktivovat MMS.

Problém č. 4: Soubory Galaxy J7 JPG nelze číst počítačem

Nedávno jsem vzal jak fotografie, tak i videoklipy během dobrodružství "výčepního seznamu" na dovolené. První fotky a videa jsou v pořádku. V případě obrázků ve formátu .jpg je chybová zpráva "Tento formát souboru nelze otevřít." U videí je zpráva "Windows Media Player nemůže přehrát soubor. Přehrávač pravděpodobně nepodporuje typ souboru nebo nemusí podporovat kodek, který byl použit k kompresi souboru. "Snažil jsem se různé způsoby, jak otevřít fotky / videa, to vše bez úspěchu. Velikost souborů označuje, že jsou k dispozici fotky / videa. Jakákoli pomoc, kterou můžete poskytnout, by byla VELKÉ oceněna. Nemohu nahradit fotky a pro mě to znamenalo hodně. Ty byly pořízeny na Samsung Galaxy J7 se SD kartou, ale bez SIM karty. (Neměl jsem povoleno používat svou zrcadlovku).

Řešení: Pokud vaše soubory .jpg mohou být otevřeny v Galaxii J7, pak nejsou poškozeny. Problém musí být specifický pro počítač. Zkuste použít jiný počítač k otevření nebo uložení uvedených souborů. Nebo můžete vyřešit potíže s aktuálním počítačem, abyste zjistili, proč neumí číst vaše soubory.

Někdy může přesunutí souboru na jednotku počítače nejprve odstranit chyby. Před pokusem o jejich otevření zkuste převést soubory .jpg do počítače.

V tomto blogu nepodporujeme řešení problémů s počítačem v počítači, zkuste najít návod pro odstraňování problémů s tímto problémem z blogů, které je podporují.

Doporučená

Jak opravit iPhone 6S, který nenahradí iOS (problém se nezavede)
2019
Apple iPhone 7 Problémy s reproduktory: Proč je moje iPhone reproduktor nefunguje? [Průvodce řešením problémů]
2019
Řešení pro iPhone 7 nelze aktualizovat problém s aplikací, nelze přidat e-mail do aplikace Yahoo Mail, jiné problémy
2019
Jak opravit Apple iPhone X, který zobrazuje chybu "Čekání na aktivaci" iMessage (snadné kroky)
2019
Galaxie Poznámka 4 sama zůstává vypnuta, další problémy
2019
Jak opravit Samsung Galaxy S2, který se nezapne [Příručka pro odstraňování problémů]
2019