Jak opravit problém s textováním Galaxy J7 Pro: stále se zobrazuje chyba "Není registrována v síti", textové zprávy a volání nefungují

Mnoho uživatelů # GalaxyJ7 a # GalaxyJ7Pro nás každodenně kontaktuje pro řešení, takže dnešní příspěvek bude odpovídat některým z nich. Doufáme, že tato řešení řeší váš problém.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Jak opravit problém s textováním Galaxy J7 Pro: stále se zobrazuje chyba "Není registrována v síti", textové zprávy a volání nefungují

Já mám Samsung J7 Pro a byl týden od té doby, co říkal "Not registered in Network", když jsem se snažil volat a zprávu, ale to mi umožňuje používat pouze internet. Snažil jsem se vyhledat síťovou příručku, pokoušel jsem se nastavit síťový APN a vybrat jej, resetovat telefon do továrního režimu, vyndal jsem sim a vložil ho a pokaždé, když je to stejné. PS sim pracuje s jiným telefonem.

Řešení: Když říkáte, že internet funguje, používáte mobilní nebo mobilní datové připojení nebo WiFi? Pokud je připojení k internetu pouze Wifi, znamená to, že se jedná o problém s funkcí sítě.

Pokud na druhé straně fungují mobilní data, ale ne funkce pro zasílání textových zpráv a volání, může dojít k blokování těchto chybějících funkcí. Zkuste telefon restartovat do bezpečného režimu a zkontrolujte problém. V nouzovém režimu budou všechny aplikace třetích stran pozastaveny, takže pokud vše funguje normálně, je to jasný znak potíží s aplikací.

Jedná se o kroky k restartování telefonu do nouzového režimu:

1. Vypněte přístroj.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
8. Zkontrolujte problém.

Pokud J7 Pro může posílat a přijímat texty a může zavolat, je na vině jedna z nainstalovaných aplikací třetích stran. Chcete-li zjistit, které z vašich aplikací způsobují potíže, měli byste zavést telefon zpět do nouzového režimu a postupujte takto:

1. Zavedení do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Poté, co jste potvrdili, že je na vině aplikace třetí strany, můžete začít odinstalovat aplikace individuálně. Doporučujeme vám začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud je váš J7 Pro stále problematický, opakujte kroky 1-4.

Pokud však v nouzovém režimu nedojde k žádné změně, nejlepšími uživateli, kteří mohou pomoci, je tým technické podpory vašeho operátora. Mají přístup k vašim údajům o účtu a historii, a pokud telefon z nich pochází, je to také historie. Ujistěte se, že jim poskytnete všechny potřebné informace, zejména věci, které jste provedli jinak, než si všimnete potíží.

Problém č. 2: Galaxy J7 neustále ukazuje, že žádná mobilní síť není k dispozici, signál stále mizí

Galaxy J7 se nepřipojí k 3G nebo 4G. Po odchodu z oblasti Wi-Fi se uvádí, že žádná mobilní síť není k dispozici, ale je k dispozici mobilní síť. Někdy se zobrazí 4 bary, ale stále se říká, že žádná mobilní síť není k dispozici. obvykle restartování pomáhá Nelze text přes Wi-Fi. Udělal jsem reset, kde jsem stiskl tlačítko pro snížení hlasitosti a tlačítko napájení simulovat několikrát vyjmutí baterie.

Řešení: Může dojít k chybě v síti, která způsobuje tento problém, takže prvním krokem při odstraňování potíží je odstranění síťových nastavení zařízení. Zde je návod:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na možnost Obecné řízení.
3. Klepněte na tlačítko Reset.
4. Klepněte na možnost Obnovit nastavení sítě.
5. Klepněte na tlačítko RESET SETTINGS pro potvrzení.
6. Restartujte J7 a zkontrolujte problém.

Někdy může vyřešení vyrovnávací paměti zařízení také pomoci při odstraňování potíží se sítí. Ujistěte se, že jste to udělali po vymazání nastavení sítě. Proveďte následující kroky:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
4. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
6. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Problém č. 3: Galaxy J7 se po uplynutí aktualizací nezdaří

Mám problém s mým Samsung Galaxy J7. Snažil jsem se aktualizovat. Po nainstalování aktualizace je nalepeno na logo Samsung. Snažil jsem se následující bezvýsledně: Vypněte zařízení. Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zesilovače hlasitosti, klávesy Domů, vypínač. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení". Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost "Smazat všechna uživatelská data". Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém". Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení. co můžu dělat?

Řešení: Pokud se tento problém vyskytne po pokusu o normální aktualizaci, to znamená prostřednictvím sítě operátora (OTA), musíte kontaktovat tým technické podpory svého dopravce, aby vám pomohl. Tímto způsobem jim dáváte informace o problému (aby je mohli sledovat a dělat něco s tím) a získat oficiální pomoc.

Na druhou stranu, pokud problém začal po pokusu o ruční instalaci aktualizace blikáním, měli byste zvážit zámek předchozího firmwaru (zásobníku).

Problém č. 4: Co dělat, když je vaše Galaxy J7 napadena

Můj problém může být příliš osobní, aby mohly být online, reagujete pouze e-mailem? Byl jsem hacknut více než rok. Já jsem byl přes 10+ telefony, měnil e-maily, telefonní čísla atd. Můj J7 je klonován, pouze zvedá sítě femtocell, dělá to, co chce, zaznamená zvuky, video, odesílá zprávy, dělá hovory. Byl jsem v minulosti zneužívající vztah a můj telefon vždy ukládá soubory nebo moje e-maily, webové stránky pop ups se týká utrpení jsem trpěl. Je to krutý, nemocný člověk. Nemůžu dostat žádnou pomoc a já nevím dokonce, jestli to bude k tobě. Pokud mi můžete poslat e-mail, velmi bych si to uvědomil, kdybych nerozuměl. Děkuji.

Řešení: Pokud všechny telefony, které jste dostali, skončily neustále hacknuty a už se jednalo o domácí zneužívání, nejsme ideální stranou, od níž bychom mohli vyhledat pomoc. V této situaci byste se měli zapojit do místních orgánů činných v trestním řízení, protože je zřejmé, že na vašem konci nemůžete nic udělat, abyste si sami pomohli. Osoba, která zneužívá vás, musí používat sofistikovanou technologii pro přístup k novému zařízení a proniknout do jeho obrany. Jsme zde pro jednoduché každodenní řešení problémů s Androidem. Nejsme schopni prověřit, jak se na vašich zařízeních vyskytují hackery. Neoprávněný přístup k zařízením je v dnešní době téměř vždy zločinem, takže musíte v této věci pomoci úřadům.

Problém # 5: Galaxy J7 se nezapne

Samsung J7. Rozhodla jsem se, že nechci, aby si čtyřmístný bezpečnostní pin otevřel telefon. Tak jsem šel do bezpečnosti a změnil PIN na NONE. Bylo to v pořádku - dokud jsem si ji neúčtuje (vypnuto) - o hodinu později. Dnes ráno, když se snažím zapnout, je to mrtvá černá obrazovka. Sledoval jsem pokyny pro hlasitost a zapnutí, ale nefunguje. Vložil jsem ho nabitý a vyzkoušel jsem hlasitý a vypínací klíč - nefunguje. Při nabíjení nyní ukazuje kruh s malým nábojem v polovině kruhu. Ale nezapneme .... Prosím, pomozte - musí mít něco společného s odstraněním bezpečnostního otvoru ...? Nejsem si jistý, na jaký androidový systém, na kterém pracuje, že jsem si dala jellybean ... ale nevím .. Děkuji.

Řešení: Nemůžeme vidět logiku změny možnosti odemknutí obrazovky, která způsobí, že se telefon poté nezapne. Může to být jen náhoda a možná už existuje nějaký základní důvod, proč vaše zařízení v tuto chvíli již nemá moc. Zkuste nabíjet zařízení pomocí jiné sady příslušenství. Může dojít k potížím s kabelem nebo adaptérem, který používáte k nabíjení telefonu právě teď. Pokud to nepomůže, zkuste se v tomto příspěvku uspokojit s dalšími návrhy.