Jak opravit chybu Galaxy J7, zmrazení nebo pomalý výkon [příručka pro řešení problémů]

Ahoj komunity Android! Dnes vám dáváme stručný návod, co musíte udělat, pokud si myslíte, že vaše zařízení # GalaxyJ7 zpomaluje nebo vykazuje známky pomalého výkonu.

Pokud jste již dlouho používali smartphone nebo počítač, zjistíte, že někdy může dojít ke zpoždění nebo zmrazení. Problém s pomalým výkonem je opravdu nedílnou součástí dnešního digitálního výpočetního systému, takže doufáme, že řešení, která zde uvádíme, mohou na něj osvětlit.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Kroky, jak opravit problém Galaxy J7 s pomalým výkonem

Můj Samsung Galaxy J7 (od společnosti Verizon) přišel s velmi malou pamětí a zpomalil cestu po jednom týdnu používání. Má tolik zpoždění / zpoždění, je prakticky nepoužitelné a nyní stále více zmrazuje obrazovku. Koupil jsem paměťovou kartu s kapacitou 32 GB, nainstaloval jsem kartu, vytáhl baterii, aby vypustil systém, znovu nainstaloval baterii a zapnul zařízení. (Měkký reset) Zatímco to pomohlo nějakému problému, obrazovka je stále mrzná a zpoždění / zpoždění jsou mimo-otravné. Chtěl bych spíše dělat tuto věc zbytečné a jít bez telefonu, než se muset vypořádat s úplnou frustrací, že je to moje Samsung Galaxy J7. Byl bych rád, kdybyste mi mohl pomoci vyřešit tento problém, abych mohl milovat telefon znovu! S pozdravem. - Annette Jacksonová

Řešení: Ahoj Annette. Je zajímavé poznamenat, že narazíte na pomalý problém s výkonem týden poté, co jste dostali telefon. Většina uživatelů může mít rok použití bez toho, aby se setkali se stejným problémem. To nás činí přesvědčením, že váš problém je pravděpodobně způsoben někým, co jste udělal, nebo může způsobit poruchu hardwaru. Existuje spousta věcí, které mohou vést k problému, jako je vaše, takže potřebujete investovat nějaký čas a úsilí při identifikaci hlavní příčiny. Obecně lze tyto příčiny seskupit do dvou kategorií, softwaru a hardwaru.

Pokud se telefon zpomaluje kvůli nějaké softwarové chybě, poškozenému obsahu nebo chybnému operačnímu systému, je tu možnost, že ho můžete opravit poměrně snadno. Pokud je však důvodem zpomalení hardwaru v přírodě, pravděpodobně skončíte s opravou, výměnou základní desky nebo výměnou telefonu. Obvyklé důvody, proč se telefon může setkat s hardwarovými problémy, je vystavení účinkům (teplo, studená voda, voda) a fyzický dopad náhodných pádu. Pokud se váš telefon mokrý nebo náhodně spadl před tím, než zažijete zpoždění nebo zpoždění, děláte některé softwarové řešení s největší pravděpodobností zbytečné. Namísto toho, abyste si zbytečně vynakládali úsilí na řešení softwarových řešení, doporučujeme nechat místo toho povolit profesionální kontrolu hardwaru.

Nyní, pokud váš telefon nikdy nebyl vystaven vodě, teplu nebo nachlazení a nebyl vůbec propadán ani fyzicky neovlivněn, může pomoci řešení problémů s softwarem. Níže jsou některé z věcí, které můžete vyzkoušet.

Restartujte telefon

Pravděpodobně jste to udělali několikrát, ale kvůli ostatním uživatelům, kteří mohou mít stejné potíže (ač pravděpodobně z jiné příčiny), může restartování zařízení pomoci. Tento jednoduchý krok může zkontrolovat zbytečné služby a aplikace z běhu a může dokonce opravit problémy s prodlevou.

Chcete-li to provést, stačí stisknout a podržte tlačítko Napájení, klepněte na možnost Restartovat a poklepejte na OK .

Aktualizujte paměť RAM

Předtím než uděláte drastická řešení, měli byste zkusit nějaké jednodušší možné řešení. Jedním z nich je uzavření aplikací a vymazání paměti RAM vašeho telefonu. Pokud jste v tomto telefonu nainstalovali spoustu aplikací, je možné, že většina z nich využívá drahocenné zdroje, jako je paměť RAM. Přestože Android se od vydání první verze systému Android velmi zlepšil, může být správa RAM v některých zařízeních stále nepořádek. Chcete-li udělat svou část, chcete se ujistit, že zařízení má více než dostatečnou paměť RAM pro bezproblémové přepínání mezi úkoly. Chcete-li to provést, nezapomeňte ručně zavřít aplikace, které nepoužíváte aktivně, poklepáním na tlačítko Nedávno (na levé straně střední stránky v dolní části). Jakmile jste spustili nabídku přepínače aplikací, jednoduše klepněte na tlačítko ZAVŘÍT VŠE .

Pokud používáte systém Android Marshmallow nebo Nougat, můžete klepnutím na položku Paměť v části Nastavení> Údržba zařízení zlepšit výkon. Klepnutím na možnost CLEAN NOW byste měli vynutit zavření aplikací, které používají paměť RAM, až do té doby.

Zkontrolujte dostupný úložný prostor

Skladovací "nevyžádaná pošta" se obvykle po použití zařízení nějakou dobu hromadí. Toto je obvyklý viník pro pomalé problémy s výkonem ve většině elektroniky, ale nemyslíme si, že je to tak ve vašem případě. Používání zařízení po dobu jednoho týdne obvykle nezpůsobí mnoho významných problémů s ukládáním, ale doporučíme, abyste se snažili minimalizovat nepořádek tím, že odstraníte nepoužívané fotografie, hudbu nebo videa, které můžete držet. Pokud je nemůžete opustit, doporučujeme, abyste je přesunuli do externí paměti nebo na kartu SD, takže systém má k dispozici dostatek vnitřního úložného prostoru. Soubory systému Android a dalších jádrových systémů jsou uchovávány v interním úložném zařízení, takže je musíte nechat dostatek volného místa k provozu. Ujistěte se, že interní úložiště má alespoň 500 MB volného místa.

Odinstalujte aplikace

Se stovkami tisíc aplikací, které si někdo může stáhnout ze služby Play Store, je snadné je nakonec nainstalovat. No, pokud máte tendenci instalovat aplikace na rozmar, teď je ten správný čas to zastavit. Mějte na paměti, že ne všechny aplikace jsou vytvořeny stejné. Některé mohou fungovat hladce, zatímco jiné mohou být problematické. Vývojáři mají různé úrovně odborných znalostí, takže aplikace, stejně jako všechny produkty v reálném světě, se mohou lišit v kvalitě. Pokud nezobrazujete aplikace, pravděpodobně skončíte s problémy, které jsou vážnější než ty, které právě narazíte. Některé aplikace jsou navrženy tak, aby pokračovaly v práci i poté, co jste je zavřeli. Čím více těchto aplikací jsou přidávány do systému, tím méně zdrojů mohou mít jiné aktivní aplikace. Aplikace, které mohou pokračovat v práci na pozadí, mohou v dlouhodobém výhledu využívat drahocenné zdroje procesoru a zvyšovat nepořádek úložného prostoru. Proto doporučujeme instalovat aplikace, které potřebujete pouze. "Pokud například nemůžete žít bez kontroly životnosti některých lidí, zkuste nainstalovat aplikace pro sociální sítě, které můžete používat většinu času POUZE. Vyhněte se jiným podobným aplikacím, které vám mohou poskytnout podobné výsledky. Zkontrolujte seznam aplikací pro případné redundance. Určete, které aplikace mohou zůstat a odinstalujte ty, které nabízejí podobné funkce nebo funkce. Máte-li několik e-mailových aplikací, zvažte použití jednoho nebo výchozí a zbývající zbytek. Totéž platí pro hry a aplikace s produktivitou. Udržujte svůj digitální život jednoduchý!

Čím více aplikací vymažete, tím méně budou pravděpodobně chyby nebo závady vyvíjeny v budoucnu. To neznamená, že budete mít dokonalý systém. To, co chcete dosáhnout, je snížit možné příčiny pomalého výkonu. Vzhledem k tomu, že nemůžete přesně určit přesný důvod tohoto problému, je nejlepším řešením, jak snížit možné obvinění.

Zkontrolujte kartu SD

U některých pomalých problémů s výkonem je hlavním důvodem špatná SD karta. Pokud jste to ještě neudělali, zkuste sledovat, jak telefon funguje při odstranění karty SD. Dokonce i když SD karta sama o sobě není problematická, je možné, že jedna z aplikací uložených v ní může způsobit zpomalení, takže úplné odstranění SD karty je dobrým krokem při odstraňování problémů.

Dále je důležité, abyste před použitím karty SD ve svém telefonu zajistili, že je formátován vaším telefonem. Přestože v telefonu funguje karta SD naformátovaná jiným zařízením, doporučíme ji přeformátovat se zařízením, které má pracovat, aby se minimalizovaly chyby.

Vypněte animace

Android a aplikace se neustále vyvíjejí a část takové evoluce je konflikt. Někdy mohou změny v různých sférách v prostředí telefonu Android vést k novým chybám, které vývojáři nemohou předvídat. Pokud jste dobrodružní, pokud jde o použití speciálních efektů, animací a dalších doplňků, je tu pravděpodobné, že byste mohli tlačit obálku výkonu vašeho přístroje. Mějte na paměti, že ne všechny aplikace jsou testovány pro všechna zařízení. Jedna aplikace může pracovat v jednom telefonu Galaxy, zatímco může být problém s jiným.

I když je pěkné dovolit nám, aby nás zařízení čas od času překvapilo instalací nových aplikací, které nabízejí nové animace nebo speciální efekty, mají také tendenci způsobovat většinu problémů s výkonem. Zvažte vypnutí dalších animací a speciálních efektů v telefonu, abyste zajistili vyšší výkon pro zpracování aplikací, které nejvíce potřebovaly zdroje. Pokud používáte spouštěč třetí strany, zvažte přepnutí na starý telefon Samsung a zjistěte, zda to bude mít nějaký rozdíl. Nemůžete-li spustit stávající spouštěč, zkontrolujte podle jeho nastavení, zda jsou k dispozici další animace, které lze vypnout.

Optimalizujte své zařízení

Aplikace Android Marshmallow a Nougat přináší snadný způsob, jak zefektivnit kritické funkce telefonu jednoduchým klepnutím na tlačítko. Toto tlačítko naleznete v části Nastavení> Údržba zařízení . Jednoduše stiskněte tlačítko OPTIMIZE NOW a váš telefon se sám zkontroluje a zbaví nepořádek ve svém úložném zařízení a uvolní nějakou paměť RAM. Pokud chcete vyladit optimalizaci sami, můžete také klepnout na každou z dostupných možností, jako jsou baterie, režim výkonu, úložiště, paměť a zabezpečení zařízení .

Otřete telefon resetováním z výroby

Pokud se výše uvedené návrhy nezdají zlepšit situaci nebo problém vyřešit, může dojít k poruchám operačního systému, které zpomalují telefon. Chcete-li zkontrolovat, je třeba výrobcem resetovat zařízení tak, aby se vše vrátilo zpět k výchozím hodnotám. Jakmile zařízení resetujete, můžete stanovit výkonnostní měřítko, které vám pomůže zjistit, zda je problém související se softwarem nebo hardwarem.

Pokud váš telefon i nadále přetrvává pomalý pokles, a to navzdory tomu, že byl obnoven tovární nastavení a bez instalace aplikací, je to zřetelný znak hardwarového problému. Pokud si myslíte, že tomu tak je, měli byste kontaktovat Samsung, aby mohl být telefon opravován nebo vyměněn.