Jak opravit zařízení Galaxy J3, které se nezapne [průvodce odstraňováním problémů]

Ahoj fanoušci systému Android! Přinášíme vám další článek o odstraňování problémů a tento den odpovídá na některé běžné problémy pro Galaxy J3 (# GalaxyJ3). Ujistěte se, že celý článek prohledáte řešení.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém # 1: Jak opravit Galaxy J3, která se nezapne

Můj Galaxy J3 se vypnul sám a nebyl jsem schopen jej zapnout 3 dny. Když jej nabíji, nezobrazuje nic, ani neobjeví informace o nabíjení, ale po chvíli se místo zadní kamery začne horko. P. S: Samotné vypnutí se vždycky stalo dříve, ale poté, co jsem vyjmul baterii a vrátil ji zpět, se vrátí zpět. Udělal to teď, ale nic nefunguje. Dokonce jsem se snažil odstranit můj SIM a paměťovou kartu. Vítejte na stránce Galaxy J3 se vůbec neukazuje.

Řešení: Existuje několik možných důvodů, proč se zařízení J3 nezapne. Jedna z těchto situací se musí stát:

  • existuje problém s nabíjecím příslušenstvím
  • port nabíjení je přerušený
  • baterie je zcela vybitá a nabíjení zastaveno
  • telefon zapne, ale obrazovka není
  • dochází k neznámé hardwarové poruše

Na základě tohoto seznamu můžete provádět omezené odstraňování problémů, abyste zjistili, zda můžete problém vyřešit na konci.

Zkuste jiný nabíjecí kabel nebo adaptér

Stejně jako samotný telefon, kabely a adaptéry USB se mohou z určitých důvodů rozbít. kabely se mohou táhnout, ohýbat, cívky nebo tavit, pokud se o to nepodílíte. Adaptér může být fyzicky poškozen, pokud spadne nebo je vystaven teplotním extrémům. Chcete-li zjistit, zda se telefon přestal nabít kvůli poškozenému kabelu nebo adaptéru, zkuste použít jinou sadu. Požádejte jiného známého pracovního USB kabelu a adaptéru od někoho. Pokud je to možné, můžete také navštívit místní prodejnu Samsung, abyste si mohli půjčit své oficiální nabíjecí sady. Pokud peníze nejsou problémem, zkuste si koupit nové (nedoporučuje se).

Poškozený port nabíjení

Další možný důvod, proč vaše zařízení Galaxy J3 přestalo nabíjet, může být špatný nabíjecí port. Tato součástka se často relativně snadno poškodí, pokud uživatel nedá pozor na to, jak vloží kabel. Někdy může být použití kabelu USB třetí strany také ohýbáno nebo poškozeno. Nejčastějším důvodem pro nabíjení poruchy portu je, že má špínu nebo cizí předměty, jako je písek, nečistota nebo kapátka uvnitř. Zkuste zjistit, jestli je něco v portu, který nepatří. Můžete se pokusit použít zvětšovací nástroj a podívat se dovnitř. Pokud je špína nebo nehty, které chcete odstranit, zkuste použít konzervovaný vzduch namísto toho, aby něco uvnitř zasáhlo.

Je zřejmé, že kontrola portu neopraví žádné škody, které by mohly být uvnitř. Pokud uvidíte ohnutý kolík nebo kov uvnitř, stále musíte opravit telefon.

Špatná baterie

Jedním z nejčastějších důvodů, proč se staré telefony nepodaří znovu zapnout, je baterie. Pokud máte nějaké znalosti o elektronice, zkuste použít multimetr pro kontrolu výkonu baterie. Pokud nevíte, jak to udělat, můžete buď nechat odborníka udělat to za vás, nebo si můžete jen koupit nový.

Problém s obrazovkou

Pokud je zařízení J3 nabíjeno, svítí LED, vydává zvuk nebo stále vibruje, ale obrazovka zůstává černá, máte problém s obrazovkou. To znamená, že systém není úplně mrtvý, ale obrazovka je. Stejně jako ve scénáři špatného nabíjení portů, tato situace vyžaduje pomoc od pro. Neexistuje žádné softwarové řešení pro poškozené obrazovky, zvláště pokud k němu dojde po expozici kapky nebo vody. Chcete-li tento problém vyřešit, může být zapotřebí celá sestava obrazovky. Ujistěte se, že necháte někoho, kdo opraví telefon pro živobytí, udělat práci pro vás. Pokud jste zoufalí, chtěli byste ušetřit na opravách, zkuste hledat videa nebo návody, jak to udělat. Mějte na paměti, že výměna obrazovky v této situaci není zaručené řešení. Váš telefon může zůstat mrtvý poté, nebo horší, trpí větší škody. Udělej to na vlastní nebezpečí.

Zkratka

Jeden z nejčastěji známých důvodů, proč se chytré telefony nepodaří znovu zapnout, je zkratka. Základní deska obsahuje stovky dílů a pokud jeden komponent selhal nebo zkratoval kvůli poškození vodou nebo jakémukoli jinému fyzickému nárazu, musí se technik pokusit najít, aby mohl rozhodnout, zda může být nahrazen. Dobří technici vědí, jak zkontrolovat možný zkrat, takže pokud výše uvedené návrhy v tomto okamžiku nepomohly, musíte telefon poslat k opravě. Pokud opravu společnosti Samsung není možné, pokuste se přenést zařízení do opravdového servisu.

Problém # 2: Chyba Galaxy J3 TouchWiz nereaguje, náhodně se restartuje sama

Začalo to s mým Galaxy J3 Emerge. Koupil jsem ji nový od svého dopravce Boost. Nedlouho poté, co jsem dostal telefon, začalo to zamrznout a "TouchWiz domov neodpovídá, že byste ho chtěl zavřít?" Se stále zobrazuje. Potom se znovu a znovu restartovalo. Zkoušel jsem bezpečný režim, který se ještě stalo. Vymazal jsem vyrovnávací paměť stále stejnou záležitostí, takže jsem obnovil tovární nastavení a to ani nepomohlo. Tak jsem si koupil renovovaný Galaxy S6 model G920P opět koupil prostřednictvím svého dopravce Boost. Aktivoval jsem svůj nový S6 a druhý den se toto zařízení začalo dělat to samé jako můj starý telefon, kromě toho, že TouchWiz neodpovídá. Řekne, že je odpojeno mediální zařízení. S6 se ani nezapne, pokud není zapojen do nabíječky. Všechny kroky, které jsem zmínil výše, jsem provedl, že jsem udělal původní zařízení J3. Tovární reset nepomohl. Takže tu sedím se dvěma zařízeními, která dělají totéž. Myslel jsem, že řeším svůj problém s J3, když jsem koupil S6. Děkuji za vaší pomoc! #beyondfrustrated.

Řešení: Pokud mají dva různé modely telefonů stejný problém, měli byste skutečně zvážit další faktory, včetně možnosti, že můžete být zodpovědní. Zařízení s Androidem používají komplikovaný software a hardware a vždy existují stovky tisíc možných bodů selhání. Vzhledem k nedostatku historie a jakýchkoli užitečných informací, které nám pomohou identifikovat problém, můžeme uvažovat pouze o tom, že vy, jako uživatel, můžete být vinen. Jste-li dobrodružný typ, pokud jde o vaše telefony, možná jste náhodou spustili chybu. To se může někdy vyskytnout, pokud se uživatel chytá se softwarem nebo hardwarem bez úplného pochopení důsledků. Například blikající procedury mohou někdy vést k poškození oddílů, což může někdy vést k trvalému softwarovému závadě. Podobná situace se může stát i po zakreslení nebo blikání vlastních ROM. Pokud jste s oficiálním softwarem manipulovali, měli byste najít způsob, jak obrátit nebo zrušit to, co jste udělali. Pokud se telefon začal blikat po blikání, například může blikat zpět firmware akcií.

Pokud jste vůbec nic nezměnili a problém se stalo najednou, je možné, že problém může být v souvislosti s aplikací. To znamená, že jedna z přidaných aplikací může zasahovat do systému Android. Můžete se buď pokusit telefon restartovat do nouzového režimu a sledovat jej po dobu 24 hodin, nebo obnovit tovární reset zařízení a zúžit případné špatné aplikace jeden po druhém.

A konečně, mějte na paměti, že řešení problémů s Androidem je jednoduché. Samsung, Google nebo jiní výrobci telefonů neměli v úmyslu nechat uživatele opravit nějaký problém se svým zařízením. Konečným uživatelem je jen tolik, co můžete udělat. Upřímně řečeno, omezujete se pouze na řešení základního softwaru. Pokud problém přetrvává po obnovení továrního nastavení, znamená to, že problém není na vaší úrovni opravitelný. To je místo, kde se objevují profesionálové. Pokud nejste vyškoleni jako technik, je to opravdu jen ztráta času a úsilí, abyste opravili, ať už je problém na vaší úrovni.

Problém č. 3: Jak opravit problém se zprávou Galaxy J3: velká písmena jsou vložena náhodně při psaní textových zpráv, stále dochází k přerušovaným upozorněním při odesílání textových zpráv

Ahoj. Mám dva problémy s mou galaxií J3.

  • Při psaní textů stále dostávám náhodné velkými písmeny uprostřed vět. Používám aplikaci Smart Keyboard Pro.
  • Dostávám přerušované textové oznámení. Je to obvykle během rozhovoru s někým. Někdy tam je oznámení, pak dostanu několik textů, které dorazí tiše. Zkoušel jsem smazat aplikace, aby zjistili, jestli se poslední změnila něco, ale bez úspěchu. Snažil jsem se také textování pro sebe. Dívám se na to, že odchází, a to přijde tiše. To není rozhovor. Kde je můj textový tón pryč? Podíval jsem se ve všech nastaveních, které najdu, ale nenajdu nic, co by se mohlo změnit. V očekávání, děkuji.

Řešení: U prvního problému zkuste přepnout na akviziční klávesnici (Samsung nebo Google). Pokud oba fungují normálně, vytraťte třetí stranu. Pokud potíže přetrvávají i při použití akustických klávesnic, problém se musí týkat druhého. Zkuste vymazat data aplikace pro aktuální zprávy a uvidíte, co se stane. Zde je návod, jak to funguje:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení.
  2. Klepněte na položku Aplikace.
  3. Klepněte na Další nastavení v pravém horním rohu (ikona se třemi tečkami).
  4. Zvolte možnost Zobrazit systémové aplikace.
  5. Najděte a klepněte na svou aplikaci.
  6. Klepněte na Uložit.
  7. Klepněte na tlačítko Vymazat data.
  8. Restartujte telefon a zkontrolujte problém.

Smazáním dat aplikace pro zasílání zpráv budou smazány textové zprávy. Nejprve se ujistěte, že jste před provedením tohoto kroku podpořili důležité.

Použití jiné aplikace pro zasílání textových zpráv by mělo pomoci při zúžení příčiny. Současná aplikace může být buggy, zkuste použít aplikaci pro zasílání zpráv o akciích nebo použít jinou aplikaci.

Pokud se obě návrhy nedaří vyřešit problémy, vytřete telefon resetováním z výroby.

  1. Vytvořte zálohu vašich osobních údajů.
  2. Vypněte zařízení.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  4. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.