Jak opravit problém se zprávou Galaxy A7: nemůže odeslat SMS

Kromě špičkových modelů Galaxy existují i ​​další vynikající modely telefonů od společnosti Samsung, které fungují stejně dobře. Dnešní článek o odstraňování problémů pokrývá některé z běžných problémů, se kterými se setkáváme na # GalaxyA7 - jeden z dobrých příkladů přístrojů Samsung, které nejsou vlajkovou lodí, které jsou populární po celém světě.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Jak opravit problém s odesíláním zpráv Galaxy A7: nelze odeslat SMS

Telefon již nebude posílat textové zprávy. Restartoval jsem telefon, aktualizoval telefon, vyčistil nějaký prostor v úložišti, ale nic nefungovalo. Mám vynikající služby tam, kde jsem a měl jsem tento problém předtím, ale to nikdy nevydrží tak dlouho, jak to má čas. Mám také neomezené údaje. Doufala jsem, že bych to mohla vymyslet, aniž bych šla do obchodu, pokud by to bylo možné.

Řešení: Není-li problém s vaším účtem nebo sítí operátora, nejpravděpodobnější důvod může být nalezen v zařízení. Pokud se jedná o problém s zařízením, musí to být něco, co jste vědomě nebo neúmyslně učinili. Pokusili jste se před změnou některých nastavení změnit? Nainstalovali jste něco? Bylo něco jiného, ​​co jste vůbec udělal? Pouze vy můžete odpovědět na tyto otázky, ať je to jakákoliv odpověď, předpokládáme, že jste dost moudří, abyste zrušili to, co jste udělali.

Pokud jste vůbec neudělali nic a problém začal z modré, postupujte podle těchto kroků pro řešení potíží a opravte ho:

Smazat staré zprávy

Jakákoli aplikace pro zasílání zpráv může mít pouze konečný počet zpráv. Je možné, že v tuto chvíli může dojít k vyčerpání úložného prostoru. Ujistěte se, že některé staré zprávy nebo konverzační vlákna vymažte, aby bylo možné správně uložit nové (příchozí a odchozí).

Zkontrolujte číslo centra zpráv

Dalším běžným důvodem, proč se neposílají textové zprávy, je nesprávné číslo centra zpráv nebo MCN. MCN se samo o sobě nemění, takže existuje nějaká jiná aplikace nebo softwarová chyba, která ji upravila, nebo jste ji mohli sami změnit. Chcete-li zkontrolovat, zda je správný, postupujte takto:

1. Získejte správné MCN z vašeho operátora nebo online. Ujistěte se, že máte ten správný. Dokonce i jedna nesprávná číslice může způsobit problém.
2. Otevřete aplikaci Zprávy Samsung.
3. Klepněte na ikonu Více nastavení vpravo nahoře.
4. Klepněte na Nastavení.
5. Klepněte na Další nastavení.
6. Klepněte na položku Textové zprávy.
7. Klepněte na Centrum zpráv.
8. Upravte číslo centra zpráv.

Opět vložte SIM kartu

Někteří uživatelé již dříve mohli jednoduše odstraňovat problémy s odesíláním zpráv. Pokud jste to ještě nevyzkoušeli, ujistěte se, že tak učiníte.

Použijte jinou SIM kartu

Pokud máte jinou kompatibilní kartu SIM od jiného operátora, může být dobré, abyste zjistili, zda máte problém s přístrojem. To by mělo pomoci omezit možnost, pokud vaše zařízení ztratilo schopnost odeslat textovou zprávu, nebo ne.

Vložte SIM kartu do jiného zařízení

Pokud máte podezření, že problém může spočívat na vašem účtu, nikoliv na samotném zařízení, zkuste použít kartu SIM v jiném zařízení. Ujistěte se, že druhé zařízení je odemčeno v síti a může pracovat se SIM nebo sítí.

Použijte jinou aplikaci pro textové zprávy

Pokud v tomto okamžiku nic nefunguje, může být také dobré vyzkoušet jinou aplikaci pro textové zprávy. Pokud nemáte nainstalovanou sekundární aplikaci SMS, otevřete Obchod Play a nainstalujte Google

Aplikace Zprávy Android pro tento účel. Cílem je zjistit, zda se problém týká aktuální aplikace pro zasílání zpráv, abyste mohli používat jinou aplikaci, pokud se vám nelíbí aplikace Google.

Obnovit nastavení sítě

Resetování nastavení sítě v telefonu je méně drastické vyladění softwaru, které musíte provést před obnovením továrního nastavení. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na možnost Obecné řízení.
3. Klepněte na tlačítko Reset.
4. Klepněte na možnost Obnovit nastavení sítě.
5. Klepněte na tlačítko RESET SETTINGS pro potvrzení.
6. Restartujte zařízení a zkontrolujte problém.

Resetování z výroby

Uložení telefonu a vrácení nastavení softwaru do výchozího nastavení může být nezbytným řešením problémů, pokud všechny výše uvedené kroky vůbec nepomůže. Udělejte to dříve, než zavoláte svého dopravce.

Resetování z výroby vymaže vaše osobní údaje. Ujistěte se, že je předem zálohujete.

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
8. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Obraťte se na provozovatele sítě

Nejvíce, co můžete dělat, pokud jde o řešení problémů s zařízením, je obnovení továrního nastavení. Pokud problém přetrvává po utírání telefonu, problém musí být v síti nebo na straně účtu. Chcete-li odstranit potíže, musíte svůj provozovatele sítě získat.

Problém č. 2: Jak opravit zařízení Galaxy A7, které se nenabíjí ani nezapne

Ahoj. Mám dvojici duelů Galaxy A7 a nedokážu to teď udělat nic. Měla zprávu druhý den, kdy se aplikace zavřela, přehřátá, atd., Pak mi otřela fotografii na domovské obrazovce a nemohla ji dostat zpátky. Od té doby se telefon nenabíjí, nezačne - mrtvý. Baterie byla vždy v pořádku a nikdy neměla problémy s nabíjením, atd., Ale od té doby, co byla aplikace uzavřena, to bylo úplně. Vyzkoušeli jste všechny možnosti spuštění, které jste již navrhli, abyste využili. Není nic špatného se zástrčkou, zásuvkou, nabíječkou apod. Podařilo se mi spustit restart počítače, ale nemyslím si, že by to mělo být dokončeno, než telefon ztratí veškerou energii a nenabíjí. Je to moje jediná možnost techniků a stojí za to cenu nebo lepší nový telefon. Díky předem.

Řešení: Vzhledem k tomu, že jste již v této situaci zkusili vše, co můžete udělat, ano, jedinou možností pro vás je opravit. Každá z těchto věcí může být příčinou problému:

• poruchový port nabíjení
• špatná baterie
• problém s obrazovkou
• další porucha hardwaru

Aby bylo možné znát příčinu, musí odborník prozkoumat hardware. Pokud nejste vyškolený technik firmy Samsung, zjistíte, že příčina problému je v tuto chvíli opravdu za vámi. Pokud máte štěstí a problém je způsoben pouze špatnou baterií, může být jeho výměna snadná. Jiné než to, že budete pravděpodobně skončit získat nový telefon, spíše než mít nahradil logickou desku.

Problém č. 3: Galaxy A7 nebude číst hudbu z karty SD

Od chvíle, kdy jsem dostal svůj samsung A7, jsem měl problémy s čtením hudby, kterou jsem vložil na kartu SD. Zpočátku to nečetl všechny soubory a způsoboval znějící zvuky. Od té doby jsem upgradoval karty SD a stále mám problémy s tím, že telefon nečte všechny soubory. Kromě toho, když jsem procházel bluetooth v mém autě, jednou za chvíli stopa přeskočí a začínám myslit, že se snažím tento problém vyřešit. Jakákoli rada by byla užitečná díky.

Řešení: Někdy se při čtení karet SD používajících v jiném zařízení mohou zařízení setkat s chybami. Nezapomeňte formátovat kartu SD pomocí stejného zařízení, abyste minimalizovali problémy.

Druhý problém týkající se přeskakování některých skladeb může souviset se stejným problémem s kartami SD. Před přidáním souborů na kartu Galaxy A7 doporučujeme přeformátovat kartu SD. Samozřejmě je to jen jedno z řešení, které můžete vyzkoušet. Skutečná chyba může ležet někde jinde. Doporučujeme zkusit další základní odstraňování problémů se softwarem, jako je vymazání oddílu mezipaměti nebo obnovení továrního nastavení, pokud to nepomůže.

V některých případech může být přenášení hudby z telefonu na jiné zařízení Bluetooth způsobeno rušením signálu. Zkuste nás kontaktovat znovu, pokud výše uvedené návrhy nepomůže. Ujistěte se, že nám řeknete kroky řešení problémů, které jste zkoušeli, abychom mohli snadno zvážit další možné faktory.