Jak opravit Galaxy A5 nezjistí problém s kartou SD

I když není každodenní, že telefon nedokáže detekovat kartu SD, problém je jedním z nejvíce frustrujících problémů, s nimiž se někdo může setkat. Pokud vaše zařízení Galaxy A5 má problém s detekcí karty SD, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém: Galaxy A5 nebude číst kartu SD

Ahoj. Mám Samsung Galaxy A5 a používám kartu SD již více než rok bez potíží. Najednou jednoho dne přestane číst. Zbytek telefonu funguje dobře. Karta ani telefon nemají vůbec žádné potíže. Snažil jsem se jej odstranit, vrátit ho a restartovat telefon, ale stále jej nečte. Co můžu dělat?

Řešení : Odstraňování takových problémů není jednoduché a vyžaduje trpělivost. Níže jsou uvedeny kroky pro odstraňování problémů, které můžete vyzkoušet:

Zkontrolujte kartu SD jiným telefonem

Jednou z prvních věcí, které chcete zřídit brzy, je vědět, zda máte nebo nemáte problém s kartou SD. Chcete-li to provést, můžete vložit ten, se kterým máte problém, do jiného telefonu a zjistěte, zda to bude číst. Pokud druhý telefon nebude také číst kartu SD, znamená to, že nefunguje. Může být poškozen. Na druhou stranu, pokud druhý telefon detekuje a čte soubory v něm, příčinou problému musí být telefon. Pokud tomu tak je, můžete pokračovat v odstraňování problémů níže.

Použijte jinou kartu SD

Chcete-li potvrdit, zda je s telefonem nějaký problém, vložte druhou SD kartu. Vypůjčte si to od přítele nebo si ho koupte. Pokud vaše zařízení Galaxy A5 stále nerozpozná tuto SD kartu, můžete vsadit, že je třeba telefonovat s problémem.

Chyba aplikace nebo softwaru

Pokud vaše zařízení Galaxy A5 detekuje druhou SD kartu, může to znamenat, že existuje buď chyba softwaru, která zabraňuje zařízení detekovat kartu. Tato chyba může být způsobena aplikací nebo jiným způsobem z operačního systému.

Chcete-li zjistit, zda se jedná o chybu, zkuste telefon restartovat do nouzového režimu. Zde je návod:

  1. Vypněte přístroj.
  2. Vyjměte kartu SD.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
  4. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
  5. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  6. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  7. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
  8. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  9. Vložte SD kartu a zjistěte, zda ji váš A5 detekuje.

Nezapomeňte, že v nouzovém režimu nebudou spuštěny žádné stažené aplikace. Pokud vaše zařízení A5 přečte pouze kartu SD v nouzovém režimu, znamená to, že jedna z aplikací způsobuje problém. Chcete-li zjistit, které z vašich aplikací způsobují potíže, měli byste zavést telefon zpět do nouzového režimu a postupujte takto:

  1. Zavedení do bezpečného režimu.
  2. Zkontrolujte problém.
  3. Poté, co jste potvrdili, že je na vině aplikace třetí strany, můžete začít odinstalovat aplikace individuálně. Doporučujeme vám začít s nejnovějšími, které jste přidali.
  4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
  5. Je-li vaše A5 stále problematické, opakujte kroky 1-4.

Obnovit předvolby aplikace

Aplikace se mohou stát několika problémy, ale jedna z nejčastějších příčin je způsobená zakázanou výchozí aplikací nebo službou. Chcete-li provést určitý úkol, většina aplikací závisí na výchozích aplikacích Samsung nebo Android. Pokud z nějakého důvodu byla zakázána nezbytná výchozí aplikace, aplikace třetích stran, které ji možná potřebují, nemusí fungovat správně. Taková situace může vést k problémům. Chcete-li zajistit, aby byly zapnuté všechny výchozí aplikace, zkuste obnovit předvolby aplikace pomocí těchto kroků:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení.
  2. Klepněte na položku Aplikace.
  3. Klepněte na ikonu Další nastavení (tři body) vpravo nahoře.
  4. Klepněte na položku Obnovit předvolby aplikace.

Reformat

Pokud si myslíte, že problém spočívá na samotné kartě SD, můžete ji přeformátovat. Poté jej vložte zpět do zařízení Galaxy A5 a uvidíte, co se stane.

Doporučujeme přeformátovat kartu SD pomocí zařízení A5. POZNÁMKA: Tímto krokem vymažete veškerý obsah této karty.

Přeformátování karty SD:

  1. Vypněte telefon.
  2. Vložte SD kartu.
  3. Znovu zapněte telefon.
  4. Otevřete aplikaci Nastavení.
  5. Klepněte na položku Údržba zařízení.
  6. Klepněte na Uložit.
  7. Klepněte na kartu SD.
  8. Klepněte na Další nastavení (vpravo nahoře)
  9. Klepněte na Nastavení úložiště.
  10. Klepněte na kartu SD.
  11. Klepněte na Formát.

Resetování z výroby

Pokud vaše zařízení Galaxy A5 nebude číst žádnou SD kartu, kterou vložíte, je možné, že by mohlo dojít k softwarové chybě. Chcete-li zkontrolovat, vrátíte všechna nastavení do výchozího stavu pomocí obnovení továrního nastavení.

  1. Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet společnosti Samsung, máte aktivován program Anti-theft a potřebujete pověření společnosti Samsung pro dokončení hlavního resetu.
  2. Vypněte zařízení.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
  4. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Získejte podporu společnosti Samsung

Pokud zařízení A5 nebude číst žádnou SD kartu ani po obnovení továrního nastavení, musí být problém s jeho hardwarem. Mohlo by to být špatná zásuvka pro SD kartu nebo jiný vnitřní komponent. Pošlete jej do opravy, abyste tento problém vyřešili.