Jak opravit zařízení Galaxy A5, které se nenabíjí [návod k odstraňování problémů]

Tento článek pro řešení potíží vám ukáže, jak opravit Galaxy A5 (# GalaxyA5), který se nebude nabíjet správně nebo vůbec. Víme, že mnozí majitelé A5 se setkali s tímto problémem, a proto jsme se rozhodli tento příspěvek přijmout. Jako obvykle uvádíme vzorový případ problému, který vás uvede do kontextu. Doufáme, že vám to pomůže.

Než začneme, připomeňte si, že poskytujeme odpovědi na problémy s Androidem. Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém: Galaxy A5 se nebude nabíjet

Nejdřív vlastním Samsung galaxii a5. Moje mamka si koupí nabíječky nejméně dvakrát za měsíc, protože se stanou špinavými, jak to může být, i když jsem s nimi mírný. Právě dnes, asi před dvěma hodinami má maminka koupila novou a já ji poprvé zapojil a to sotva funguje. Vyzkoušeli jsme různé nabíječky a devět z nich bylo naposledy. To je opravdu nepříjemné, protože ztrácí peníze a čas.

Řešení: Existují dva obecné důvody, proč se zařízení Galaxy A5 nenabíjí správně. První je možnost softwarové chyby. Může dojít k poruchám operačního systému, nesprávně nastaveným nastavením nebo špatné aplikaci v systému, která narušuje funkci správy napájení zařízení. Druhým možným důvodem je porucha hardwaru. To znamená, že jedna z fyzických komponent nemusí z nějakého důvodu pracovat normálně. Některé běžné součásti, které selhaly a vedly k tomuto problému, zahrnují následující:

• nabíjecí příslušenství
• nabíjecího portu
• baterie
• Power Management IC
• základní desky

Řešení problémů s opravami zařízení Galaxy A5, které se nenabíjí

Abyste věděli, jaký je problém, musíte provést sadu kroků pro řešení potíží. Postupujte podle níže uvedených návrhů, abyste zjistili důvod, proč vaše zařízení A5 nenabíjí správně.

Použijte jiný nabíjecí kabel nebo adaptér

Jedním ze společných důvodů pro nabíjení problémů v mnoha zařízeních Android je samotné nabíjecí příslušenství. Neznáme kvalitu nabíjecího kabelu nebo adaptéru, který máte, ale abyste byli na bezpečném místě, ujistěte se, že používáte pouze předepsané. Zařízení Samsung mají při nabíjení specifické energetické parametry a pokud nejsou dodány, protože nabíjecí kabel nebo adaptér nejsou oficiální, může dojít k problémům. Levné náhradní nabíjecí příslušenství nemusí poskytovat požadovaný proud a napětí do systému. Většinou nabíječky třetích stran nyní pracují se zařízeními Samsung, ale mohou být někdy příčinou problémů. V nejhorším případě nabíjecí kabel a / nebo adaptér třetí strany způsobí poškození zařízení. To je hlavní důvod, proč společnost Samsung doporučuje, abyste drželi s kabelem a adaptérem dodaným s telefonem.

Pokud nemůžete nalézt jiný oficiální kabel a nabíječku, půjčte si ji od přítele nebo navštivte místní prodejnu Samsung, abyste mohli používat nabíjecí kabel nebo adaptér.

Nabíjejte v jiné zásuvce

Pokud jste se nabíjeli ve stejné zásuvce ve zdi od začátku problému, je pravděpodobné, že problém nemusí být na vašem přístroji, ale s příslušnou zásuvkou. Při nabíjení se snažte použít jiný, abyste zjistili, zda to bude mít vliv.

Zkontrolujte nabíjecí port

Obvyklým důvodem nesprávného nabíjení nebo úplného selhání nabíjení v libovolném zařízení je chybný port nabíjení. Zkuste vizuálně zkontrolovat nabíjecí port, abyste zjistili, zda nejsou zjevné známky poškození. Pokud byl porucha vnitřního systému poškozena, budete muset telefon odeslat tak, aby mohl být opraven.

Občas může způsobit i tento problém problém s nečistotami, vlákny nebo ohnutými kolíky uvnitř portu. Chcete-li vidět uvnitř portu zřetelněji, zkuste jej zkontrolovat pomocí lupy. Pokud je viditelný nečistoty nebo nečistoty, které by mohly zabránit tomu, aby nabíjecí kabel dosáhl dobrého kontaktu se systémem uvnitř, pokuste se použít nádobu stlačeného vzduchu, aby se vyčistila.

Nabíjení v nouzovém režimu

Chcete-li zkontrolovat, zda aplikace třetí strany zasahuje do systému Android, můžete zařízení restartovat do nouzového režimu. Zde je návod:

1. Vypněte přístroj.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
8. Nabijte telefon a zkontrolujte problém. Možná budete chtít to udělat několikrát, abyste zjistili, zda je rozdíl.

Pokud vaše Galaxy A5 účtuje pokutu pokaždé, když je v nouzovém režimu, musí být za touto záležitostí aplikací třetí strany. Chcete-li zjistit, které z vašich aplikací způsobují potíže, měli byste zavést telefon zpět do nouzového režimu a postupujte takto:

1. Zavedení do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Poté, co jste potvrdili, že je na vině aplikace třetí strany, můžete začít odinstalovat aplikace individuálně. Doporučujeme vám začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud se vaše Galaxie stále nenabíjí správně, zopakujte kroky 1-4.

Resetovat všechna nastavení

Než budete chtít provádět drastické změny softwaru, měli byste také zvážit vrácení všech nastavení na jejich výchozí hodnoty. Na rozdíl od obnovení továrního nastavení resetování všech nastavení jako kroku odstraňování problémů neovlivní osobní údaje, takže v tomto okamžiku již není potřeba zálohovat soubory.

Obnovení všech nastavení:

1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
2. Klepněte na položku Obecné řízení> Obnovit nastavení.
3. Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení.
4. Pokud jste nastavili kód PIN, zadejte ho.
5. Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení. Po dokončení se zobrazí okno s potvrzením.

Resetování z výroby

Ukládání telefonu a vrácení všech nastavení softwaru do výchozího nastavení je konečným krokem při odstraňování problémů. Tímto způsobem zjistíte, zda je problém způsoben chybou softwaru nebo ne. Pokud máte štěstí a příčina problému souvisí se softwarem, obnovení továrního nastavení s největší pravděpodobností pomůže.

Chcete-li obnovit tovární nastavení vašeho Galaxy A5:

1. Vytvořte zálohu dat.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
4. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Kontaktujte společnost Samsung pro odbornou pomoc

Pokud by se problém vyřešil při vyřešení továrního resetu, znamená to, že příčinou musí být něco hlouběji. To také znamená, že problém pravděpodobně není na vaší úrovni fixovatelný. Obraťte se na společnost Samsung a zadejte opravu nebo náhradní schůzku.