Jak opravit aplikaci Facebook, která se nenahrává, neustále havaruje na Apple iPad Pro 2018 [Průvodce řešením problémů]

Existuje mnoho faktorů, které mohou v libovolném zařízení kdykoli způsobit problémy se zařízením. Symptomy, které se vyskytují, se liší v závislosti na tom, co se stalo nebo na příčině. Nicméně takové problémy jsou obvykle odstraněny doma některými řešeními. Zabývá se v tomto příspěvku je jedním z běžných problémů, s nimiž se setkávají uživatelé oblíbené aplikace pro sociální média Facebook na zařízení Apple iPad Pro 2018. Neváhejte se obrátit na tento návod, kdykoli budete potřebovat pomoc s řešením problému na aplikaci pro aplikace Facebook, která na stejném zařízení iOS nenaléhá nebo nepřestává shazovat. Přečtěte si další informace.

Před odstraňováním problémů zkontrolujte a ujistěte se, že váš iPad je připojen k Wi-Fi a má stabilní připojení k internetu. Facebook je aplikace online, a proto připojení k internetu je klíčovým předpokladem pro to, aby fungovalo tak, jak bylo zamýšleno. Chcete-li zkontrolovat připojení k Internetu, otevřete aplikaci prohlížeče, jako je například prohlížeč Safari nebo Chrome, a pak přejděte na jiné webové stránky a zjistěte, zda máte přístup. Pokud se nemůžete připojit nebo je spojení zapnuto a vypnuto, je to pravděpodobně hlavní příčina. V takovém případě musíte nejprve řešit problémy s připojením k internetu, aby se vaše zařízení iPad Pro opět vrátily a fungovaly správně. V opačném případě vyzkoušejte následující metody k odstranění problémů souvisejících se softwarem, které by mohly vyvolat příznaky při používání aplikace Facebook na vašem zařízení se systémem iOS.

První řešení: Ukončete aplikaci a restartujte ji.

Jakákoli aplikace se nezdaří načíst nebo dojde k selhání, když je spuštěna některými faktory. V prvních případech může být problém vyřešen uzavřením a restartováním. Pokud jste ve svém iPadu dříve otevřeli aplikaci Facebook, pak by aplikace mohla zůstat pozastavena a nakonec se poškodila. Jako první řešení, postupujte podle následujících kroků, abyste vynutili aplikaci Facebook na vašem iPadu Pro:

  1. Přetáhněte prstem nahoru ze spodní části obrazovky a poté mírně pozastavte uprostřed.
  2. Poté přejetím prstem doprava nebo doleva vyhledáte aplikaci Facebook .
  3. Nakonec přejet prstem na náhled aplikace a zavřete ji.

Stejným způsobem ukončete všechny ostatní aplikace na pozadí, abyste zabránili jejich vzniku konfliktů. Po ukončení Facebooku a dalších běžících aplikací restartujte nebo měkkým resetujte svůj iPad tak, abyste vymazali veškerou chybějící mezipaměť a dočasná data z interní paměti. Zde je návod, jak se softwarový reset provádí na iPadu Pro 2018:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a tlačítko Zvýšení hlasitosti na boční straně přístroje iPad na několik sekund nebo dokud se nezobrazí posuvník Power Off .
  2. Přetažením posuvníku vypněte iPad.
  3. Po asi 30 sekundách podržte stisknuté tlačítko Napájení v horní části iPadu na několik sekund.
  4. Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód PIN a vyberte možnost OK a pokračujte a přejděte na domovskou obrazovku.

Váš iPad se nyní restartuje. Chcete-li zjistit, zda služba Facebook již funguje, spusťte aplikaci a poté ji použijte jako obvykle. Není-li aplikace stále načítá nebo havaruje, je potřeba dále řešit problémy.

Druhé řešení: Nainstalujte aktualizaci pro Facebook a iOS.

Instalace aktualizací může být také zvažována mezi další možnosti. Aktualizace obvykle obsahují opravné opravy, které se zbavují chyby způsobené chybami ovlivňujícími aplikace a systémové služby. Pokud jste aplikaci Facebook nastavili k automatické aktualizaci, můžete místo toho nainstalovat ručně aktualizace pro aplikaci. Zde je návod:

  1. Na obrazovce Plocha klepněte na App Store.
  2. Na hlavní stránce aplikace App Store přejděte dolů a klepněte na kartu Hry .
  3. Potom klepněte na Apps .
  4. Vyberte možnost Aktualizace .

Postupujte podle pokynů na obrazovce pro aktualizaci aplikací jednotlivě nebo současně.

Kromě aktualizace aplikací může být instalace nejnovější verze iOS pro váš iPad potenciálním řešením, pokud jsou systémové chyby hlavní spouštěč. Podobně jako aktualizace aplikací aktualizace iOS přinášejí nejen nové funkce, ale také nabízejí kódy patchů k odstranění všech chyb, které způsobily potíže s určitými aplikacemi nebo systémovými funkcemi. Zde je návod, jak zkontrolovat a nainstalovat novou verzi iOS prostřednictvím bezdrátového připojení na iPad Pro 2018:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení .
  2. Posuňte dolů a vyberte možnost Obecné .
  3. Klepněte na Aktualizace softwaru.
  4. Vaše zařízení nyní vyhledá dostupné aktualizace. Budete požádáni o oznámení, které informuje, zda váš iPad již obsahuje nejnovější verzi softwaru. Je-li k dispozici nová verze, budete vyzváni k instalaci aktualizace softwaru. Pro pokračování postupujte podle pokynů na obrazovce.

Po instalaci nové aktualizace restartujte aplikaci iPad Pro (soft reset), abyste použili nedávné změny systému a aktualizovali aplikace a služby.

Třetí řešení: Znovu nainstalujte aplikaci Facebook.

Je možné, že aplikace byla úplně poškozena a již není schopna znovu pracovat, pokud není znovu nainstalována. V tomto případě odstraňte nebo odinstalujte aplikaci Facebook z iPadu Pro a poté znovu nainstalujte aplikaci z obchodu sady aplikací:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Posuňte dolů levou nabídku a vyberte možnost Obecné .
  3. Klepněte na Úložiště iPad.
  4. Zvolte aplikaci Facebook ze seznamu.
  5. Klepněte na položku Odstranit aplikaci.
  6. Pokud se zobrazí výzva, klepnutím na Odstranit aplikaci potvrďte.
  7. Aplikace bude poté odebrána z vašeho zařízení. Po odstranění chybné aplikace aplikace Facebook stáhněte a znovu nainstalujte aplikaci z App Store. Vaše Apple ID bude vyžadováno v procesu.

Stažení a instalace aplikace Facebook na iPadu naleznete v těchto krocích:

  1. Klepnutím otevřete aplikaci App Store na domovské obrazovce.
  2. Na úvodní stránce aplikace App Store klepněte na ikonu vyhledávání (lupa) vpravo dole.
  3. Zadejte nebo napište na Facebook a klepněte na tlačítko pro vyhledávání.
  4. Zvolte Facebook z výsledku vyhledávání a postupujte podle pokynů na obrazovce a stáhněte si a nainstalujte aplikaci do iPadu.

Pokud se zobrazí výzva, zadejte správné ID a heslo Apple přidružené k vašemu účtu App Store nebo iTunes a potvrďte akci.

Po instalaci aplikace restartujte nebo proveďte softwarový reset iPadu. Jakmile se vaše zařízení spustí, spusťte nedávno nainstalovanou aplikaci Facebook a uvidíte, jak to funguje.

Čtvrté řešení: Obnovte nastavení sítě v telefonu.

Chcete-li odstranit chyby související se sítí ze základních příčin, můžete také zkusit provést resetování síťových nastavení na vašem iPad Pro. To by mělo problém vyřešit, pokud chyby sítě zabraňují správnému fungování aplikace Facebook ve vašem zařízení. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Zvolte možnost Obecné .
  3. Přejděte dolů na položku a potom klepněte na tlačítko Obnovit .
  4. Vyberte možnost Obnovit nastavení sítě.
  5. Pokud budete vyzváni, zadejte svůj přístupový kód a pokračujte.
  6. Poté znovu aktivujte síťové nastavení a požádejte je o potvrzení.

Po resetování připojte zařízení iPad k Wi-Fi a zkuste znovu načíst načítání Facebooku a zjistěte, zda je problém vyřešen.

Páté řešení: Obnovte všechna nastavení v telefonu.

Jedná se o jiný typ resetu, který můžete vyzkoušet na iPadu, pokud předchozí metoda nefunguje. Provedení tohoto obnovení funguje tak, že vymažete všechny vlastní možnosti, včetně neplatných nastavení, která mohou způsobit, že některá aplikace selžou nebo budou reagovat. Neovlivňuje žádná data uložená v paměti telefonu, takže nemusíte vytvářet záložní soubory. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení .
  2. Zvolte možnost Obecné .
  3. Přejděte dolů na položku a potom klepněte na tlačítko Obnovit .
  4. Vyberte možnost Obnovit všechna nastavení.
  5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte svůj přístupový kód a poté postupujte podle pokynů na obrazovce pro potvrzení resetování.

Váš iPad se po dokončení resetu automaticky restartuje a načte výchozí možnosti. Chcete-li používat funkce a funkce, které jsou ve výchozím nastavení zakázány, musíte je předem aktivovat.

Vyhledejte další pomoc

Můžete kontaktovat službu Facebook Support nebo navštívit stránku nápovědy Facebook, abyste mohli problém hlásit a vyhledat další doporučení od týmu podpory. Mohou existovat některé pokročilé metody odstraňování problémů, které je třeba použít k opravě složitějších chyb, které by mohly způsobit, že Facebook zůstane v zařízení iPad Pro zhroucen.

Doufám, že vám tento způsob poslání pomohl tak či onak. Pomozte nám rozšiřovat slovo sdílením tohoto příspěvku svým přátelům nebo lidem, kteří mohou mít podobné problémy. Děkuji za přečtení!