Jak opravit chyby a problémy s aplikacemi v aplikaci Samsung Galaxy J5 (snadné kroky)

Je vaše aplikace Facebook zhroucena nebo zobrazuje některé chyby? Zjistěte, proč a jak problém vyřešit pomocí tohoto komplexního průvodce odstraňováním problémů. Pokračujte v čtení a dozvíte se více.

Jednou z nejrozšířenějších aplikací mezi uživateli smartphonů je Facebook. Většina lidí má tuto aplikaci (a pravděpodobně si nemohla dovolit ji ztratit) nainstalovanou na svých zařízeních, a to buď na platformě iOS nebo Android. Nicméně, Facebook je jen mezi dalšími aplikacemi, které mohou občas trpět, zejména když jsou vyvolány některými faktory. To znamená, že je běžné, že se Facebook v určitém okamžiku setká s výpadky a chybami.

V tomto příspěvku se pokusíme vypořádat se společným problémem s aplikací Facebook Samsung Galaxy J5 2017. Pokud jste náhodou přistoupili na tuto stránku a hledali pomoc při opravě vaší aplikace Facebook, která na stejném zařízení nefunguje správně, jste uloženi. Přečtěte si informace o tom, co způsobuje, že se Facebook na vašem zařízení špatně chová, a pokuste se problém vyřešit některými užitečnými řešeními a standardními postupy, včetně těch, které jsou uvedeny níže.

Než se stane nic jiného, ​​pokud máte s vaším přístrojem další problémy, navštivte naši stránku pro řešení potíží Galaxy J5, neboť jsme již s tímto telefonem řešili několik běžných problémů. Kurzy jsou, že existují již existující řešení vašich problémů, takže stačí najít čas najít problémy, které jsou podobné s vašimi. Pokud ji nenajdete nebo pokud potřebujete další pomoc, neváhejte a kontaktujte nás vyplněním dotazníku o problémech s Androidem. Uveďte prosím co nejvíce informací, abyste nám také usnadnili řešení tohoto problému. Nebojte se, když nabízíme tuto službu zdarma, takže vše, co musíte udělat, je poskytnout nám dostatečné informace o problému.

Co by mohlo způsobit, že Facebook bude nepravdivý nebo nebude fungovat tak, jak je určeno ve vašem zařízení?

Mnoho lidí by po instalaci aktualizace zaznamenalo problémy s Facebookem. Stejně jako to, co se stalo, když byla aktualizována září na Facebooku. V té době se spousta lidí stěžovala na mnoho různých problémů s aplikací z pomalého a nestabilního výkonu spolu s chybovými kódy a pokyny. Tato skutečnost však byla okamžitě řešena službou Facebook devs, která obsahuje následnou aktualizaci, která obsahuje požadovanou opravnou opravu. Ale to neudělo dilematu Facebooku, jelikož mnoho lidí stále má problémy s aplikací na svých zařízeních Android. K tomu dochází z důvodu některých dalších faktorů, které mohou způsobit konflikt s aplikací Facebook, včetně dalších špatných aplikací, problémů v síti a chyb v softwaru. Naštěstí všichni tito viníci souvisejí se softwarem, což znamená, že je pravděpodobné, že budou vyřešeni konečnými uživateli, aniž by museli platit za poplatky za služby.

Možná řešení problémů Facebooku ve vaší Galaxii J5

Abych vám pomohl dále, jsem sestavil několik užitečných řešení a použitelných řešení pro řešení různých typů problémů s Facebookem v telefonu. Můžete se obrátit na tyto další návody, pokud chcete problém vyřešit právě teď. Zde jsou vaše možnosti.

Vynucená aplikace Facebook

Facebook se může kdykoli zhroucit nebo přestat reagovat, zejména když je odposloucháván. V takovém případě by nejlepším možným řešením bylo nucení aplikace zavřít a restartovat.

Chcete-li tak učinit, přečtěte si nabídku Nastavení-> Aplikace . Potom vyberte kartu Spustit, abyste zobrazili aktivní nebo spuštěné aplikace. Klepnutím vyberte ze seznamu položku Facebook a poté klepněte na tlačítko Stop nebo Vynutit zastavení.

Po zastavení aplikace restartujte telefon a zkuste znovu otevřít aplikaci Facebook, abyste zjistili, zda funguje.

Restartujte telefon (soft reset)

Možná jste to už udělali, ale jen to zkusit a zjistit, co se děje. Měkký reset efektivně řeší drobné závady, aniž by ovlivnil vaše data, takže je určitě bezpečný.

Případně můžete provést nucený restart na Galaxy J5, pokud je Facebook také nereaguje. Jen se ujistěte, že telefon je nabitý na minimálně 5 procent, aby se zajistilo, že se po restartu zapne.

Chcete-li vynutit restartování, stiskněte současně tlačítka snížení hlasitosti a napájení současně přibližně 10 až 20 sekund. Tím provedete simulované odpojení baterie. Pokud vidíte logo Samsung, uvolněte obě tlačítka.

Opět platí, že nucené restartování neovlivní žádné údaje vašeho telefonu, jako je to u soft reset.

Vymažte mezipaměť a data aplikace Facebook

Dočasné data a soubory mezipaměti uložené ve vaší aplikaci Facebook se mohou kdykoli poškodit. Když k tomu dojde, existuje tendence k tomu, že aplikace dojde ke zhroucení, stane se pomalým nebo nestabilním. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete vymazat vyrovnávací paměť a data v aplikaci Facebook. Zde je snadný způsob vymazání mezipaměti a dat aplikace Facebook:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace .
  2. Najděte a klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Aplikace a pak na Správce aplikací.
  4. Přejděte prstem na kartu ALL.
  5. Najděte a dotkněte se Facebooku.
  6. Dotkněte se nejprve tlačítka Force Close .
  7. Klepněte na položku Úložiště.
  8. Klepnutím na možnost Vymazat mezipaměť a poté Vymazat data a potom na tlačítko Smazat potvrďte.

Mějte však na paměti, že při odstraňování údajů budou odstraněny všechny vaše osobní údaje ve službě Facebook, jako jsou přihlašovací údaje a pověření účtu. To znamená, že tyto informace vzít na vědomí předtím, než stisknete tlačítko Vymazat data.

Spravujte nastavení sítě

Existují časy, kdy jsou chyby Facebook spojené s problémy sítě, jako je nestabilní připojení k internetu v telefonu. V takovém případě se můžete pokusit problém vyřešit nejprve řešením problémů se sítí. Zde je to, co můžete udělat:

  • Restartujte Wi-Fi Internet nebo přepněte vypínač Wi-Fi na několik sekund a znovu zapněte. Tímto způsobem můžete obnovit připojení Wi-Fi k internetu v zařízení. Chcete-li tak učinit, přejděte na Apps-> Settings-> Wi-Fi-> a potom klepnutím na přepínač vypněte Wi-Fi. Po asi 30 sekundách klepnutím na přepínač Wi-Fi povolíte znovu Wi-Fi.
  • Obnovit nastavení sítě. Pokud by se problém vyskytl v důsledku síťových chyb, resetování síťových nastavení může pravděpodobně opravit. Chcete-li to provést, přejděte na možnost Aplikace -> Nastavení -> Zálohování a resetování -> Obnovit nastavení sítě a pak dvakrát na tlačítko Obnovit nastavení a potvrďte reset. Po dokončení resetování síťových nastavení se telefon restartuje. Do té doby se znovu připojte k síti Wi-Fi, zkuste otevřít a použít službu Facebook, abyste zjistili, zda již problém selhal.

Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Facebook Galaxy J5

Odinstalování a opětovné instalace Facebooku je jedním z způsobů, jak dát aplikaci čistý a čistý start. Pokud tak učiníte, problém se vyřeší i v případě, že dojde ke zhroucení aplikace. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Najděte a klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na položku Aplikace a potom Správce aplikací.
  4. Přejděte prstem na kartu ALL.
  5. Najděte a dotkněte se Facebooku.
  6. Klepněte na tlačítko Odinstalovat .

Pokud se zobrazí výzva, klepnutím na tuto možnost potvrďte akci. Po úspěšném odinstalování Facebooku restartujte telefon. Poté přejděte do obchodu Play a stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi systému Android pro váš telefon.

Obnovení / obnovení továrního nastavení

Reset na tovární nastavení by měl být považován za poslední možnost, pokud všechny předchozí metody nedokázaly opravit aplikaci Facebook. Samozřejmě máte vždy možnost používat další aplikace pro sociální média, ale pokud patříte mezi ty lidi, kteří si nemohli dovolit ztrácet Facebook na svém telefonu, pak byste to mohli také uvažovat. Nezapomeňte zálohovat data dříve, než začnete s těmito kroky:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace .
  2. Najděte a klepněte na položku Nastavení a potom klepněte na položku Zálohování a obnovení.
  3. Klepněte na tlačítko Factory data reset a klepněte na Reset device.
  4. Pokud máte zapnutou funkci uzamčení obrazovky, zadejte své heslo nebo PIN.
  5. Klepněte na Pokračovat.
  6. Klepnutím na možnost Odstranit vše potvrďte svou akci.

Nemůžete-li obnovit tovární nastavení v nabídce Nastavení, jako když telefon přestane reagovat kvůli tomu, že se aplikace na Facebooku stále drtí, můžete místo toho použít hardwarové klíče.

  1. Vypněte telefon.
  2. Stiskněte a podržte tlačítka pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení, dokud se nezobrazí logo Samsung .
  3. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti pro zvýraznění nebo možnost Vymazání dat / obnovení továrního nastavení z nabídky režimu obnovení.
  4. Pak potvrďte výběr stisknutím tlačítka Napájení .
  5. Stisknutím tlačítka hlasitosti zvýrazněte možnost Ano - odstranění všech údajů o uživatelských údajích a poté potvrďte stisknutím tlačítka Napájení .
  6. Po dokončení resetu je zvýrazněna volba Reboot systém nyní .
  7. Stisknutím tlačítka Napájení restartujte zařízení.

Po resetování pokračujte v počátečním nastavení. Stáhněte si a nainstalujte aplikaci Facebook na vaší Galaxy J5 a zjistěte, zda nyní funguje dobře od úplného obnovení systému.

Po resetování pokračujte v počátečním nastavení. Stáhněte si a nainstalujte aplikaci Facebook na vaší Galaxy J5 a zjistěte, zda nyní funguje dobře od úplného obnovení systému.

Co dělat, když Facebook zůstává problematický nebo nefunguje na vaší Galaxy J5 2017 po vyzkoušení všech předchozích metod?

Snažte se oslovit Facebookskou podporu nebo navštívit centrum nápovědy Facebooku a požádat o další pomoc při odstraňování problémů v aplikaci pomocí aplikace Facebook pro Android. Pokud se problém začal po instalaci nové aktualizace na systém Android, můžete se obrátit na svého operátora nebo podporu společnosti Samsung, aby tento problém vyřešil, aby mohli správně posoudit a případně jej řešit prostřednictvím jiné aktualizace firmwaru s oprava opravy.