Jak opravit chybu nastavení e-mailu na Apple iPad Pro 2018, nemůžete nastavit účet služby Gmail [Průvodce řešením problémů]

Nastavení a přidávání e-mailových účtů do zařízení iOS by mělo probíhat snadno pomocí průvodce automatickým nastavením e-mailu. Dokud zadáte správné informace o e-mailovém účtu v daných polích, je vše dobré. Nicméně stále existuje mnoho lidí, kteří mají potíže s nastavením e-mailového účtu na svých zařízeních iOS.

Pokud jste přistoupili na tuto stránku při hledání některých vstupů při řešení stejného problému, může vám tento příspěvek pomoci. Přečtěte si, kde se dozvíte, co dělat, pokud jste prostě nemohli nastavit účet Gmail v zařízení iPad Pro (2018).

Pro vlastníky, kteří hledají řešení jiného problému, přejděte na stránku pro odstraňování problémů, již jsme řešili některé z nejčastějších problémů s tímto zařízením. Procházejte stránku najít problémy, které jsou podobné těm vašim a používejte řešení, která jsme navrhli. Pokud nebudou fungovat nebo pokud budete potřebovat další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problematice iPhone.

Odstraňování problémů s iPad Pro, které nelze nastavit v Gmailu

Před řešením problémů zkontrolujte připojení k Internetu a ujistěte se, že váš iPad Pro má rychlý a stabilní přístup k Internetu. Pokud je připojení k Internetu špatné, očekávejte, že aplikace a služby online budou nepravdivé. V takovém případě budete muset předem řešit problémy s připojením k internetu, abyste mohli správně pracovat s vašimi zařízeními a službami online. Nejsnazší způsob testování připojení k Internetu je spuštěním aplikace prohlížeče a následným prohlížením různých webů a stránek. Pokud se načítají webové stránky a stránky online, funguje internet v pořádku a váš problém se pravděpodobně připisuje softwaru iPad. V takovém případě může pomoci provést některý z následujících postupů.

První řešení: Přihlaste se ke svému účtu Gmail pomocí webmailu.

Zřídkakdy slyšíte, že Gmail je nefunkční, ale stane se to. Během výpadků může dojít k různým problémům s elektronickou poštou, například k chybám při odesílání a přijímání e-mailů nebo k chybě přihlášení k účtu Gmail. Pokud k tomu dojde, aplikace Gmail v zařízení iPad také nefunguje a nastavení e-mailu se nezdaří. Chcete-li to vyloučit, zkuste se přihlásit do stejného e-mailového účtu prostřednictvím webmailu nebo přihlašovací stránky služby Gmail. Pokud se můžete přihlásit, můžete přistupovat do doručené pošty a odesílat a přijímat e-maily podle plánu, to znamená, že vše funguje dobře se serverem Gmail. To znamená, že problém je pravděpodobně v zařízení iOS.

Chcete-li se ujistit, že to není způsobeno neplatným nastavením času a data, zkontrolujte nastavení data a času v iPad Pro a ujistěte se, že jsou správně nastaveny.

  • Chcete-li zjistit, zda má telefon správné časové pásmo, přečtěte si nabídku Nastavení-> Obecné-> Datum a čas-> Časové pásmo .

V případě potřeby nastavte nastavení data a času na automatické.

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Zvolte možnost Obecné .
  3. Klepněte na Datum a čas.
  4. Povolte možnost Automaticky nastavit .

Tímto způsobem automaticky nastavíte datum a čas podle časového pásma.

PŘEČTĚTE SI: Jak opravit aplikaci Messenger, která se nevrátí správně, i nadále se zhroutí na Apple iPad Pro 2018 [Průvodce řešením problémů]

Druhé řešení: Restartujte svůj iPad Pro (soft reset).

Pokud se jedná o váš první pokus o nastavení účtu Gmail a pak selže, mohlo by to být jen náhodná chyba, kterou lze jednoduše odstranit softwarovým restartováním nebo restartováním zařízení. To znamená, uvažte o soft reset jako první řešení, které chcete vyzkoušet. Soubory předem nepotřebujete zálohovat, protože tento proces nemá vliv na uložené informace v zařízení. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Stiskněte a přidržte tlačítko Side / Power a současně tlačítka Volume na několik sekund.
  2. Uvolněte tlačítka, jakmile se objeví příkaz Slide to Power Off a poté přetáhněte jezdec vypnutí napájení doprava.
  3. Po uplynutí 30 sekund stiskněte a podržte znovu tlačítko Power / Side, až se iPad restartuje.

Po spuštění iPadu se připojte k Internetu a zkuste znovu nastavit svůj e-mailový účet.

Třetí řešení: Nainstalujte nové aktualizace do iPadu Pro.

Aktualizace mohou také vyřešit problémy s nastavením e-mailu, které jsou přičítány systémovým chybám. Aktualizace iPadu Pro můžete provést prostřednictvím nastavení, pokud jsou k dispozici aktualizace OTA. Jen se ujistěte, že váš iPad je připojen k Internetu, má dostatek výdrže baterie a paměťového prostoru.

  • Chcete-li zkontrolovat nové aktualizace firmwaru bezdrátově, přejděte do nabídky Nastavení-> Obecné-> Aktualizace softwaru .

Je-li k dispozici nová aktualizace, uvidíte oznámení obsahující podrobnosti o aktualizaci, opravy záplat a požadavky na systém. Přečtěte si informace a přečtěte je a postupujte podle pokynů na obrazovce vždy, když jste nastaveni ke stažení a instalaci aktualizace.

Restartujte svůj iPad po aktualizaci, abyste zajistili správné provedení všech nových změn. Potom zkuste znovu nastavit účet Gmail ručně.

PŘEČTĚTE SI: Jak opravit Apple iPad Pro 2018, který není rozpoznán iTunes, neznámá chyba 0xE [Průvodce řešením problémů]

Čtvrté řešení: Obnovte nastavení sítě v iPad Pro.

Chyby související se sítí mohou také způsobit konflikt se síťovými službami včetně nastavení e-mailového účtu. Chcete-li to vyloučit, doporučujeme provést reset nastavení sítě. Tímto způsobem vymažete všechny aktuální síťové konfigurace, včetně připojení Wi-Fi a Bluetooth, APN a dalších důležitých nastavení, a obnoví výchozí hodnoty. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení .
  2. Zvolte možnost Obecné .
  3. Přejděte dolů na položku a potom klepněte na tlačítko Obnovit .
  4. Vyberte možnost Obnovit nastavení sítě.
  5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte svůj přístupový kód a postupujte podle pokynů na obrazovce pro potvrzení resetování síťových nastavení.

Počkejte, až se dokončí resetování iPadu a poté se automaticky restartuje. Jakmile se spustí, připojte se k síti Wi-Fi, abyste se dostali zpět online. Poté nastavte svůj e-mailový účet od začátku.

Páté řešení: Factory reset iPad Pro.

To může být považováno za poslední možnost, pokud se vše ostatní nepodaří vyřešit problém a stále se vám nedaří nastavit váš účet Gmail. Toto obnovení však vymaže všechny uložené informace z interního úložiště. Pozitivní poznámky jsou také vyloučeny složité systémové chyby včetně těch, které způsobily problémy s e-mailovým systémem. Pokud chcete pokračovat, zálohujte všechny kritické soubory na iCloud nebo iTunes. Poté proveďte obnovení továrního nastavení pomocí nastavení iPad Pro:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení .
  2. Zvolte možnost Obecné .
  3. Přejděte dolů na položku a potom klepněte na tlačítko Obnovit .
  4. Vyberte možnost Smazat veškerý obsah a nastavení.
  5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte svůj přístupový kód a poté postupujte podle pokynů na obrazovce a potvrďte obnovení továrního nastavení.

Po resetování se iPad automaticky restartuje a načte výchozí tovární nastavení. Připojte své zařízení k Internetu a pokud je připojen, nastavte svůj účet Gmail od začátku. Zde je návod:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Zvolte možnost Pošta .
  3. Klepněte na možnost Přidat účet.
  4. Chcete-li pokračovat v nastavení účtu Gmail, vyberte službu Google .
  5. Do zadaného pole zadejte svou úplnou e-mailovou adresu a klepněte na NEXT .
  6. Zadejte správné heslo pro váš e-mailový účet. Všimněte si, že heslem se rozlišují velká a malá písmena, takže zadejte správné znaky.
  7. Pak pokračujte poklepáním na NEXT .
  8. Klepnutím na tlačítko Uložit v pravém horním rohu obrazovky dokončíte proces nastavení e-mailu.

Počkejte, než se dokončí nastavení e-mailu, a poté by měla vaše poštovní schránka Gmail začít naplňovat e-maily.

Vyhledejte další pomoc

Tento problém můžete nahlásit službě Gmail nebo Apple Support, abyste mohli požádat o další pomoc při provádění pokročilejších postupů při odstraňování problémů. Mohou existovat některá nastavení, která musí být ručně nakonfigurována pro nastavení e-mailu. Podporující lidé vás mohou projít procesem krok za krokem, jak postupovat podle toho.

Případně můžete problém vyřešit také u vašeho poskytovatele internetových služeb, abyste mohli zkontrolovat aktuální stav svého síťového systému a ujistěte se, že na jejich konci nejsou žádné problémy.

Doufám, že vám pomůžeme vyřešit problém se zařízením. Chtěli bychom si, kdybyste nám pomohli šířit slovo, prosím, sdílejte tento příspěvek, pokud vám to pomůže. Děkuji moc za čtení!