Jak opravit duplicitní texty na LG V40 ThinQ

Získáváte na LG V40 ThinQ duplicitní texty? Máte štěstí, protože to je přesně to, o čem se snažíme v tomto článku zabývat. Zjistěte řešení, která se můžete pokusit poznat a vyřešit tento problém.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Co dělat, pokud budete pokračovat ve vytváření duplicitních textů na LG V40 ThinQ

Získali jsme dopisy od některých uživatelů služby V40, kteří mají problémy s duplicitními zprávami. Zde je jeden typický příklad toho:

Obdržel jsem duplicitní textové zprávy pocházející z aplikace Chomps. Jedná se o nový telefon, který jsem dostal v listopadu 2018 a měl stejný problém se svým starým telefonem, který byl LG V20. Vím, že to není problém s operátorem, protože jsem použil aplikace třetích stran a používám aplikace na skladě, Message and Message + a neměl žádné problémy. Používaly je také v nouzovém režimu a nebyly nalezeny žádné problémy. Jednou jsem dostal stejné zprávy 14 krát najednou. Snažil jsem se vyčistit cache a data v Chompsu. Používala i jiná aplikace třetí strany a získala stejný výsledek duplicitního textu. Jakýkoli důvod, proč by aplikace třetích stran mohly dělat toto? Já vím, že se zdá, že aplikace pro akcie, většinou jedna, stále hledají aktualizace a musí ji přinutit zastavit. Nejsem si jistý, jestli to je důvod, proč bych dostal dups. Jsou zakázány, pokud neobdrží texty příliš, jen aplikace, kterou používám, je přijímá. Jakákoliv pomoc by byla oceněna!

Odstraňování tohoto problému není jednoduché a vyžaduje několik kroků, které je třeba opravit. Zjistěte, co můžete v tomto případě udělat, a to podle níže uvedených návrhů.

Vynucený restart

Obnova systému by měla být první věcí, kterou chcete udělat. V podstatě chcete simulovat účinky "vytažení baterie", abyste vyčistili paměť (RAM) a obnovili celý systém. Dočasné chyby, které se vyvíjejí, když zařízení zůstane po dlouhou dobu spuštěno, jsou někdy fixovány tímto způsobem. Pokud jste to nevyzkoušeli, postupujte podle následujících kroků:

1. Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se nezapne napájení přístroje. Povolte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
2. Z obrazovky Údržba režimu spuštění vyberte možnost Normální spuštění. Pomocí tlačítek pro ovládání hlasitosti můžete procházet dostupnými možnostmi a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky pro ovládání hlasitosti) vybrat. Počkejte až 90 sekund, než se obnoví dokončení.

Vymažte oddíl mezipaměti

Android používá sadu dočasných souborů nazvaných systémová mezipaměť pro načtení aplikací. Někdy se tato mezipaměť poškodí, což může vést k problémům s výkonem a dalším problémům. Chcete-li zkontrolovat, zda má zařízení problém s mezipamětí systému, doporučujeme vymazat oddíl mezipaměti. Zde je návod:

1. Na obrazovce Plocha klepněte na položku Nastavení.
2. Klepněte na kartu Obecné.
3. Klepněte na Uložit.
4. Klepněte na položku Interní úložiště.
5. Počkejte, až se dokončí výpočet.
6. Klepněte na volné místo.
7. Klepněte na položku Dočasné soubory a nesprávné soubory.
8. Vyberte následující možnosti:
   • Data v mezipaměti
   • Dočasné soubory klipů
   • Surové soubory z fotoaparátu
9. Klepněte na položku Odstranit.
10. Klepněte na tlačítko DELETE.
11. Restartujte zařízení a zkontrolujte problém.

Smazat staré konverzace

Pokud se zdá, že získáváte pouze duplicitní texty nebo zprávy z určitého čísla nebo kontaktu, je možné, že k této konkrétní konverzaci může dojít nějaká chyba. Nejlepší způsob, jak zjistit, zda je to pravda, je odstranění tohoto vlákna. To nutí telefon k vytvoření nového vlákna a doufejme, že opravu chyby také. Kromě toho vymaže i nějaký úložný prostor, který může aplikace potřebovat pro další akce.

Vymažte mezipaměť aplikací

Může to být problém s aplikací, kterou používáte. Chcete-li tuto aplikaci vyřešit, nejdříve ji chcete vymazat. Podobně jako Android, aplikace používají sadu dočasných souborů nazvaných mezipaměť, aby mohli fungovat efektivně. Když se tato mezipaměť poškodí nebo je zastaralá, může to způsobit problémy, jako je ta, kterou zažíváte

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace a upozornění.
3. Klepněte na Informace o aplikaci.
4. Najděte aplikaci pro zasílání zpráv a klepněte na ni.
5. Klepněte na Uložit.
6. Klepněte na Vymazat mezipaměť. Tato volba nemusí být u některých aplikací k dispozici. Není-li k vymazání mezipaměti v aplikaci pro zasílání zpráv žádné tlačítko, pokračujte k dalšímu řešení potíží níže.
7. Restartujte zařízení
8. Zkontrolujte problém.

Vrátit aplikaci zpráv na výchozí

Někdy trvá drastický krok k vyřešení problému se zprávami o zprávách. Pokud po vymazání mezipaměti aplikace zasílání zpráv nefunguje nic, nezapomeňte odstranit data aplikace. To vrátí aplikaci do stavu její výroby. Také odstraní všechny texty a zprávy MMS. Nezapomeňte je předem zálohovat, pokud je nechcete ztratit.

Postupujte podle níže uvedených kroků, abyste odstranili data aplikace LG V40 ThinQ:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace a upozornění.
3. Klepněte na Informace o aplikaci.
4. Najděte aplikaci pro zasílání zpráv a klepněte na ni.
5. Klepněte na Uložit.
6. Klepněte na Vymazat data.
7. Restartujte zařízení
8. Zkontrolujte problém.

Zkontrolujte, zda je aplikace třetí strany špatná

Používáte-li aplikaci pro zasílání zpráv o akcii nebo standardní aplikaci pro zasílání zpráv LG, je možné, že problém může být způsoben špatnou aplikací třetí strany. Chcete-li zkontrolovat, zkuste zavést telefon do bezpečného režimu a uvidíte, co se stane. Postupujte takto:

1. Po zapnutí obrazovky stiskněte a podržte vypínač.
2. V nabídce možností, které se zobrazí, stiskněte a podržte možnost Vypnuto.
3. Po zobrazení výzvy k restartování v nouzovém režimu klepněte na tlačítko OK.
4. Po restartování zařízení se v dolní části obrazovky zobrazí nouzový režim.
5. Pozorujte telefon několik dní a zkontrolujte problém.

I když jste LG V40 ThinQ v nouzovém režimu, všechny aplikace třetích stran budou pozastaveny. To znamená, že žádná aplikace, kterou jste stáhli, nelze použít. Takže pokud vaše zprávy pracují normálně a nejsou tam žádné duplikáty, když je váš telefon v nouzovém režimu, znamená to, že třetí strana je viníkem. Identifikovat nepravidelnou aplikaci:

1. Spusťte svůj LG V40 ThinQ do bezpečného režimu.
2. Sledujte telefon a zkontrolujte problém.
3. Pokud se problém nestane, znamená to, že máte špatný problém s aplikací.
4. Odinstalujte aplikaci, o které se domníváte, že způsobuje problém.
5. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
6. Pokud služba MMS stále nefunguje, opakujte kroky 1-5.

Obnovit nastavení sítě

Vymazání síťových nastavení zařízení je základním krokem při odstraňování problémů se sítí. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na položku Systém.
3. Klepněte na položku Restart a reset.
4. Klepněte na možnost Nastavení sítě.
5. Klepněte na RESET SETTINGS.
6. Klepněte na položku Obnovit nastavení.

Resetování z výroby

K odstranění problému může být zapotřebí více drastického kroku odstraňování potíží. Pokud žádný z výše uvedených kroků dosud nepomohl, zvážit možnost vymazání zařízení obnovením továrního nastavení. Tím se vrátí všechna nastavení softwaru na jejich výchozí hodnoty, a doufejme, že odstraníte chybu, která způsobuje problém.

1. Před provedením hlavního resetu zálohujte všechna data ve vnitřní paměti.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte tlačítka pro napájení a snížení hlasitosti.
4. Jakmile se zobrazí logo LG, rychle uvolněte a znovu podržte tlačítko napájení a zároveň držte tlačítko pro snížení hlasitosti.
5. Pokud se zobrazí zpráva "Smazat všechna data uživatelů (včetně LG a nosičů aplikací) a resetovat všechna nastavení", pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost Ano.
6. Stisknutím tlačítka Napájení resetujete zařízení.

Zkuste novou aplikaci

Pokud je problém stále nevyřešen, měli byste zvážit vyzkoušení nové aplikace pro zasílání zpráv. Může se jednat o problém kódování s aktuální aplikací. Bohužel s tím nemůžete dělat nic moc. Co můžete udělat, je však nahradit danou aplikaci případně fungující. Existuje mnoho dobrých alternativ, které můžete použít. Můžete začít se zprávami Android Google.

Obraťte se na provozovatele sítě

Pokud žádné z výše uvedených potíží nefunguje, poslední věc, kterou musíte udělat, je informovat provozovatele sítě o tom. Může dojít k problému týkajícímu se účtu nebo sítě. Ty jsou většinou mimo vaši schopnost něco udělat.