Jak opravit zkreslený zvuk, popraskání chyby sluchátka na iPhone X během telefonních hovorů [Průvodce řešením problémů]

Někteří majitelé zařízení iPhone X se údajně setkávali s nepříjemným problémem během telefonních hovorů. Zprávy ukazují, že iPhone X vypadal, že dělá toto podivné praskající zvuk sluchátka nebo zkreslený zvuk při telefonických rozhovorech. Mnoho lidí spekulovalo, že jde o hardwarový problém, jako je vadný reproduktor nebo vestavěná audiokomponenta, zatímco jiní se domnívají, že se jedná o další závady iOS.

Pokud by to způsobil tento druhý faktor, provádět nějaká řešení pravděpodobně vyřeší problém. A abych vám dal nějaké vstupy, zdůraznil jsem některá možná řešení, která byste měli vyzkoušet. Neváhejte se obrátit na tento návod, pokud potřebujete další pomoc týkající se stejného problému na vašem iPhone X.

Pro ty, kteří hledají řešení jiného problému, přejděte na naši stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto telefonem. Procházejte stránku najít problémy, které jsou podobné těm vašim a používejte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují, nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, kontaktujte nás kdykoli prostřednictvím dotazníku pro iPhone.

První řešení: Vymažte všechny aplikace na pozadí, restartujte aplikaci Telefon.

Pokud se příznak náhle objeví na vašem iPhone X a je to právě první výskyt, pak by to mohlo být jen náhodný závada vyskytující se v aplikaci Telefon. To je často v případě, že aplikace byla stále běží na pozadí a nakonec havaroval. Potenciálním řešením je proto restartovat aplikaci Phone na vašem iPhone X. Zde je návod, jak to udělat:

  1. Přejeďte prstem nahoru a poté přejděte z domovské obrazovky.
  2. Poté přejetím prstem doprava nebo doleva procházíte náhledy aplikací.
  3. Přejděte prstem k náhledu aplikace a zavřete jednotlivé aplikace na pozadí.

Vymazání všech aplikací na pozadí může také pomoci vyloučit nepoctivé aplikace z možných spouštěčů. Přirozené aplikace, které byly poškozeny, mohou mít vliv i na ostatní funkce aplikace, a proto se musí zbavit.

Druhé řešení: Soft reset iPhone X.

Efektivnějším řešením drobných závad aplikací a problémů s náhodným softwarem je soft reset nebo restartování telefonního systému. Je to také způsob, jak vyčistit nevyžádané soubory, které jsou uloženy mezi jinými soubory uloženými v mezipaměti ve vnitřní paměti, což může způsobit problémy s telefonní aplikací. Chcete-li resetovat iPhone X, postupujte takto:

  1. Stiskněte současně boční tlačítko a současně tlačítko hlasitosti na několik sekund.
  2. Obě tlačítka uvolněte, jakmile se objeví příkaz Slide to Power off .
  3. Chcete-li telefon vypnout, přetáhněte jezdec napájení doprava.
  4. Po uplynutí 30 sekund stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se nezobrazí logo Apple, a poté jej uvolněte.

Nechte telefon dokončit zavádění a poté proveďte několik testů, abyste zjistili, zda stále slyšíte nějaký zkreslený zvuk nebo popraskané sluchátko. Pokračujte v odstraňování problémů a vyzkoušejte další možná řešení, pokud problém přetrvává.

Třetí řešení: Aktualizujte svůj iPhone X na nejnovější dostupnou verzi iOS.

Pokud se to prokazuje rozšířeným problémem se softwarem, pak Apple musí mít za to, že vyvine opravnou opravu. To znamená, že instalace nejnovější aktualizace iOS v telefonu může být klíčem k jejímu vyřešení. Pokud jste ještě neprovedli aktualizaci vašeho iPhone X na iOS verze 12 nebo 12.1, mohlo by to být správný čas aktualizace. Kromě toho, že přináší nové funkce, nejnovější aktualizace také nabízí opravy náhodných problémů způsobených chybami softwaru. Můžete zkontrolovat oznámení o aktualizacích a zjistit, zda je nová verze pro iOS připravena pro grafy.

Nejprve zkontrolujte a zajistěte, aby byl váš iPhone připojen k internetu prostřednictvím sítě Wi-Fi. Silný a stabilní přístup k internetu Wi-Fi je klíčovým předpokladem pro stahování a instalaci aktualizací OTA (over-the-air). Také zajistěte, aby váš telefon měl minimálně 50% výdrž baterie, aby se zabránilo přerušení aktualizace z vypouštění baterie.

  1. Klepněte na Nastavení .
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Klepněte na položku Aktualizace softwaru.
  4. Je-li k dispozici aktualizace, uvidíte oznámení, které to říká. Než začnete stahovat novou aktualizaci, zálohujte všechny důležité údaje pro úschovu.
  5. Poté klepněte na možnost Stáhnout a nainstalovat, až budete připraveni.

Postupujte podle zbývajících pokynů na obrazovce, abyste dokončili stahování a instalaci nejnovější aktualizace iOS na vašem iPhone X. Nezapomeňte znovu restartovat / měkké resetování telefonu poté, abyste zajistili správné provedení všech nových změn systému a zabránili tomu, aby aplikace v návaznosti na nedávné změny platforem.

Čtvrté řešení: Obnovte všechna nastavení v telefonu.

Pokud se problém stane problémem po aktualizaci, jako kdybyste po instalaci nejnovější aktualizace do iOSu začali slyšet zkreslené zvuky nebo popraskané sluchátko, resetování všech nastavení v iPhone vám pomůže odstranit závadu. Některé aktualizace mohou v telefonu přepsat některá nastavení, což umožňuje skončit s konflikty, zejména se všemi možnostmi. Chcete-li toto vymazat, proveďte následující kroky, abyste obnovili všechna nastavení v zařízení iPhone X. Tímto způsobem vymažete veškerá přizpůsobená nastavení a obnovíte výchozí nastavení nebo původní hodnoty. To může pomoci odstranit případné chyby, které mohou způsobit potíže s funkcemi zvuku nebo volání telefonu. Zde je to, co byste měli udělat:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
  4. Zvolte možnost Obnovit všechny nastavení .
  5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód hesla zařízení a pokračujte.
  6. Potom klepnutím na tuto volbu potvrďte všechna nastavení.

Povolte zařízení dokončit obnovení výchozích nastavení a poté restartuje sám. Po restartování povolte potřebné funkce a funkce, které chcete používat v telefonu.

Na rozdíl od obnovení továrního nastavení nebo celkového resetu resetování všech nastavení neovlivní žádné uložené údaje v interní paměti. Pokud by se problém stále nepodařilo vyřešit, pak se můžete rozhodnout, zda se rozhodnete pro obnovení systému iOS nebo obnovení systému.

Páté řešení: obnovení nebo obnovení výchozích nastavení v zařízení iPhone X.

Komplexní systémové chyby obvykle způsobují přetrvávající problémy se softwarem. Proto pokud váš iPhone X pokračuje dělat zkreslený zvuk nebo praskající šum sluchátka během telefonních hovorů po použití všech předchozích metod, pak byste mohli být zabývající se složitým systémovým problémem. V takovém případě se možná budete muset uchýlit k úplnému obnovení systému, abyste odstranili všechny těžké chyby a fatální chyby. Než tak učiníte, zálohujte všechny důležité soubory, které jste uložili v telefonu, včetně osobních údajů, protože v procesu budou také smazány. Jakmile jste vše nastaveni, postupujte podle následujících pokynů a vymažte a resetujte svůj iPhone X na výchozí tovární hodnoty:

  1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na položku Obecné .
  3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
  4. Vyberte možnost Smazat veškerý obsah a nastavení. Toto vše zmaří ze systému iPhone X včetně osobních informací, přizpůsobených nastavení a stažených aplikací.
  5. Při zadávání hesla zadejte heslo.
  6. Potom klepnutím na možnost potvrďte původní reset.

Váš iPhone by se měl po dokončení obnovení restartovat sám. Pak můžete pokračovat v počátečním procesu instalace a nastavit svůj iPhone jako nový a připraven k použití.

Kromě obnovení továrního nastavení může být obnovení režimu obnovení nebo obnovení režimu DFU prostřednictvím iTunes považováno za jednu z posledních možností, jak se vypořádat s hlavními problémy systému na iPhone. Obě tyto způsoby obnovení způsobí ztrátu dat, a proto je předem doporučeno vytvořit zálohy.

Možná budete muset problém vyřešit na svého operátora nebo Apple Support, pokud žádné z uvedených řešení není schopné problém vyřešit a váš iPhone X stále vykazuje stejný příznak při zkresleném zvuku nebo praskajícím sluchátku během telefonních hovorů. Nebo můžete přístroj odnést až k nejbližšímu panelu Apple Genius a nechat ho prověřit technikem pro případné známky poškození hardwaru. Poškozená zvuková součást může také způsobit podobné problémy se zvukem, které se vyskytnou na jakémkoli zařízení, takže je také důležité vyloučit poškození hardwaru.

RELEVANTNÍ POSTY:

  • Jak opravit iPhone X, který přestane zobrazovat oznámení po aktualizaci iOS [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit iPhone X, který je po instalaci aktualizace iOS uvíznutý v režimu sluchátek [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit iPhone X, který se náhle zpomaluje, udržuje zmrazení a zaostávání [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit problém v aplikacích, které jsou stále zamrzlé a neočekávaně se zavírají na vašem iPhone X [Průvodce řešením problémů]
  • Jak opravit aplikaci YouTube, která v iPhonu zůstává zhroucená [Příručka pro odstraňování problémů]
  • Jak opravit program Messenger, který po instalaci nové aktualizace systému iOS (snadné kroky) opravdu přestane fungovat nebo přestane fungovat na vašem iPhone X