Jak opravit běžně hlášené problémy se zprávami Samsung Galaxy S7

Přečtěte si, jak opravit problém s odesíláním zpráv pomocí #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), kde klávesnice automaticky nevydává slova.
Co dělat, chcete-li opravit telefon, který nemůže odesílat nebo přijímat textové nebo SMS zprávy.
Jak vyřešit problém s telefonem, který nemůže odesílat a přijímat obrazové zprávy, skupinové texty, sdílet kontakty nebo připojovat soubory.
Zjistěte, proč získáváte dvě identické textové zprávy, když potřebujete pouze jednu.

Kromě nejběžnějších problémů s připojením se mnoho majitelů Samsung Galaxy S7 stýskalo na problémy s textovými zprávami. Textové zprávy pokrývají jak SMS, tak MMS, a proto existuje tolik majitelů, kteří mají související problémy.

Ti, kteří nemohou posílat obrazové zprávy, si stěžují na to, že nemohou posílat zprávy SMS, i ty, kteří se nemohou připojit ke skupinovým textem, si myslí totéž. Níže uvádíme některé problémy našich čtenářů. Udělejte si čas na čtení, protože se s nimi můžete setkat v budoucnu. Alespoň víte, jak se s nimi vypořádat, pokud k nim dojde.

Pokud máte další problémy, ujistěte se, že jste navštívili naši stránku pro řešení potíží S7 a vyhledejte podobné problémy. Neváhejte a použijte řešení a doporučení pro odstraňování problémů, které vám doporučujeme. Pokud nebudou fungovat nebo budete potřebovat další pomoc, můžete nás kontaktovat vyplněním tohoto dotazníku. Stačí se ujistit, že nám poskytnete všechny potřebné informace o vašem problému, abychom vám mohli pomoci lépe.

Otázka : " Během přetahování textů se text nevyrovnává automaticky tak, aby to vyřešil? "

Odpověď : Předpokládám, že používáte nativní klávesnici Samsung. Nejsem si jistý o vašich preferencích, ale myslím, že je načase, abyste obnovili výchozí nastavení. Pokud však používáte klávesnici třetí strany, zkuste vymazat jak mezipaměť, tak data.

Vymazání mezipaměti a dat

Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
Najděte a klepněte na Nastavení.
Klepněte na Aplikace a pak na Správce aplikací.
Přejděte prstem na kartu ALL.
Najděte a dotkněte se klávesnice, kterou používáte.
Dotkněte se nejprve tlačítka Force Close.
Klepněte na položku Úložiště.
Klepnutím na možnost Vymazat mezipaměť a poté Vymazat data zrušte.

Otázka : " Mám svůj telefon po dobu 3 týdnů a po několik dní jsem nemohl odeslat MMS. Mohu odesílat a přijímat textové zprávy, přijímat MMS, ale neposílat je. Mobilní data jsou zapnutá. Telefon jsem znovu spustil dvakrát, ale stále mám stejný problém. Děkuji. "

Odpověď : Pak musí být nastavení APN, které má problémy. Stejně jako nastavení e-mailu by měl APN mít také příchozí i odchozí nastavení. Vzhledem k tomu, že můžete přijímat zprávy MMS, ale neposílat je, musí být odchozí nastavení, které mají problémy. Ověřte u svého poskytovatele, zda je správně nastaven telefon APN v telefonu. Zavolejte technickou podporu.

Otázka : " Nelze přijímat ani odesílat fotografie prostřednictvím textových zpráv. "

Odpověď : Jen se ujistěte, že mobil je v telefonu povolen, protože je vyžadován přenos multimediálních zpráv. Pokud je již zapnuto, ale stále nemůžete odesílat a přijímat zprávy MMS, zavolejte svého poskytovatele a zeptejte se na váš účet, zda se objeví tyče nebo něco podobného. Pokud neexistuje žádný, pak musí být APN. Požádejte zástupce o správná nastavení a požádejte o pomoc při jeho nastavení.

Otázka : " Když posílám textovou zprávu s přiloženým obrázkem z telefonu, doručuje se příjemci z telefonního čísla dcery. Pokud mi někdo pošle zprávu s přiloženým obrázkem, půjde do telefonu mých dcer i do mé, jako by to byla skupinová zpráva. Pokud někdo reaguje na obrázek, který posílám, tak to ani nezískám, jde pouze o telefon dcery. Kontaktoval jsem svého dopravce a dvakrát jsme provedli obnovení továrního nastavení bez štěstí, že se problém vyřeší. Jak mohu toto vyřešit? Je to opravdu frustrující. Dík. - Kristen "

Odpověď : Stejně jako druhý problém, jen vy, nemůžete je přijmout. Přesto musíte zavolat svého poskytovatele služeb a požádat o správná nastavení telefonu. Nejsem si jist, jestli vaše zařízení pochází od vašeho poskytovatele služeb, ale pokud to není, pak výchozí APN by se měl lišit nebo se může změnit. Poskytovatel služeb vám s tímto druhem problému může lépe pomoci.

Otázka : "Při každém odeslání textové zprávy a poté zamknutí telefonu se telefon automaticky probudí o několik vteřin později, aniž by obdržel věc. Nějaký nápad, proč to je? "

Odpověď : Říká se to jako wakelock. Stáhněte si Wakelock Detector, spusťte jej, abyste se zbavili wakelocks a váš problém by měl být opraven.

Otázka : " Na obrazovce se objeví zpráva" Bohužel se vaše úložiště kalendáře zastavilo "a zablokuje obrazovku a přichází nahoru a nahoru. Zkoušel jsem vyjmout baterii a vrátit ji zpět. stále nepoužívá. Prosím pomozte. Koupil jsem ji jen minulý týden. "

Odpověď : Mohlo by to být jen úložiště služby Calendar, které má problémy, takže první věc, kterou byste měli udělat, je vymazat její mezipaměť a data. Měli byste však vědět, že všechny vaše záznamy v kalendáři budou smazány. Pokud to nefunguje, nemáte jinou možnost, než provést hlavní reset, ale zálohovat všechna data, která nejdříve nechcete ztratit:

Zálohujte data.
Odeberte účet Google.
Uvolněte zámek obrazovky.
Vypněte svůj Samsung Galaxy S7.
Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.

POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.

Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.

POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.

Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Otázka : " Ahoj, obdržím 2 identické texty pro každý text, který mi někdo pošle. Jak to zastavím?

Děkuji! "

Odpověď : Musíte mít nainstalovány dvě aplikace pro zasílání zpráv a neaktivovali jednu z nich, proto obdržíte vždy dvě zprávy vždy, když obdržíte text. Odinstalujte nebo deaktivujte jeden z nich a tento problém bude vyřešen.