Jak opravit běžné problémy aplikace Samsung Galaxy S7 Edge a problémy způsobené aplikacemi

  • Jak řešit #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge), který nemůže úspěšně ověřit e-mailový účet vlastníka.
  • Naučte se, jak se vypořádat s chybou 401 nebo při pokusu o přístup k e-mailům došlo k problému "OAuth klient zakázán".
  • Co dělat, když aplikace Facebook nezobrazuje aktuální příspěvky na zdi, ale je vidí následující den.
  • Jak opravit chybu "Offline Kontrola připojení" při pokusu o použití služby Google Voice.
  • Jak opravit chybu Obchodu Google Play 495, která zakazuje uživateli aktualizovat aplikace v telefonu.
  • Galaxy S7 Edge říká "zkontrolujte připojení k internetu", i když je připojen k síti Wi-Fi.
  • Exchange e-mail se nesprávně synchronizuje.
  • Po aktualizaci firmwaru telefon již nemůže přehrávat videa YouTube ani stahovat aplikace ze služby Play Store, i když je zařízení připojeno k síti Wi-Fi.
  • Jak opravit problémy s aplikací Zprávy, Kalendář a Galerie.
  • Aplikace Galaxy S7 Edge Messages po aktualizaci firmwaru stále zobrazuje "Aktualizovat ...".
  • Uživatel se ptá, co čte, že WhatsApp nebude pracovat s Marshmallow.

S miliony aplikací v obchodě Play jsou vždy ty, které nefungují hladce s telefonem. Faktem je, že dostáváme spoustu stížností od vlastníků Samsung Galaxy S7 Edge, kteří se setkali s problémy se svými aplikacemi bez ohledu na to, zda jsou předinstalováni nebo třetí strany. Níže najdete některé z těchto problémů.

Pokračujte v čtení, abyste se dozvěděli více o různých problémech souvisejících s aplikací a jak je řešit v případě, že se s nimi setkáte v budoucnu. Vysvětlil jsem některé problémy, stejně jako postupy při odstraňování problémů, které je třeba provést.

Pokud jste nás již dříve kontaktovali ohledně problému souvisejícího, zkuste zjistit, zda se jedná o váš zájem mezi ty, které jsem zahrnoval. Můžete také navštívit naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již v tomto telefonu řešili hodně problémů. Neváhejte použít řešení, která navrhujeme. Pokud potřebujete další pomoc, neváhejte a kontaktujte nás vyplněním tohoto formuláře.

Otázka : " Po aktualizaci hesla pro můj e-mailový účet ve složce Comcast, e-mailový program s poznámkou 5 nedokáže odeslat odchozí e-mail kvůli chybě PASSWORD.

Změna / aktualizace hesla v sekci NASTAVENÍ v e-mailové aplikaci, klepněte na tlačítko DONE, app se zobrazí a pak zkontroluje příchozí i odchozí server úspěšně.

Přezkum BEZ ZMĚNY oddílu NASTAVENÍ klepněte na tlačítko DONE a příchozí server projde, ale odchozí FAILS. Zadejte znovu heslo na dvou místech a opět příchozí a odchozí průchod. Zkontrolujte a znovu klepněte na tlačítko DONE a opět odchozí se nezdaří.

Je zřejmé, že změněné / nové heslo není správně uloženo / načteno.

Samsung říká reset / reload app NEBO nainstalovat Comcast app. CO**? "

Odpověď : Odchozí server se již několikrát autentizoval se svým účtem a poštovní klientem. Došlo vám někdy k závěru, že nastavení odchozího serveru je nesprávné? Bez ohledu na to, co vám Samsung rep řekl, jsem s ní, ale zdá se, že jste tomu moc nerozuměli. Tak tady jde ...

# 1: Reset znamená, že musíte vymazat mezipaměť a data aplikace E-mail. Tímto odstraníte účet Comcast, který vás bude muset znovu nastavit. Ztratíte však všechny e-mailové zprávy, zejména pokud jste nastavili svůj účet pomocí typu serveru POP3. Zde je postup vymazání mezipaměti a dat ...

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Najděte a klepněte na položku Nastavení.
  3. V sekci "APLIKACE" najděte a dotkněte Správce aplikací.
  4. Přejetím prstem vlevo nebo vpravo zobrazíte příslušnou obrazovku, ale pro zobrazení všech aplikací vyberte obrazovku "ALL".
  5. Najděte a klepněte na položku E-mail.
  6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
  7. Klepněte na Vymazat data a pak na OK.

# 2: Správně, Comcast má také svůj e-mailový klient a můžete si ho stáhnout z Obchodu Play. Jmenuje se XFINITY Connect. Vyhledejte tuto aplikaci a stáhněte ji. Pokud se však můžete zeptat, proč je třeba jej stáhnout, je to z Comcastu a již je správné nastavení serveru. Vše, co musíte udělat, je zadejte své uživatelské jméno a heslo a měli byste být v pořádku.

Otázka : " Dnes kolem 1:30 EDT se oba můj účet v Gmailu objevily a řekl, že se nepodařilo přihlásit. Když kliknu na zprávu, kterou obdržím:

Google

  1. To je chyba

Chyba: disabled_client

Klient OAuth byl zakázán

K dispozici jsou také údaje pod podrobnostmi o žádostech, které odkazují na weby Google. Přemýšlel jsem o tom, že jsem mohl odstranit jeden ze smazaných účtů v Gmailu, ale když se pokouším jej přidat, dostanu stejnou zprávu, když klepnu na pole s heslem. Nyní nemohu přidat účet Gmail a účet Gmail nebude synchronizovat, že tam mám. Snažil jsem se zapnout a vypnout WiFi a mnohokrát jsem se restartoval. Oh a používám výchozí poštovní aplikaci. Díky, Davide. "

Odpověď : Je to problém se servery Google a děje se už několik dní. Někteří majitelé, kteří se s nimi setkali, říkali, že jejich řešení bylo opraveno samo o sobě, což potvrzuje, že jde o serverový problém. Někteří se však domnívali, že vypnutí synchronizace po několik minut a opětovným zapnutím systému by spustily servery k ověření vašeho účtu. Po zadání hesla se vše vrátí zpět do normálu. Zkuste to nebo počkejte. Chápu, že možná čekáte na nějaká důležitá sdělení, ale nic s tím nemůžeme dělat.

Otázka : " Nedávno jsem v mé poznámce 5 aktualizoval novou verzi aplikace Marshmallow a od aktualizace mé aplikace FB se nezobrazí aktuální příspěvky. Vše, co je dnes zveřejněno, se nezjistí až zítra. Vymazal jsem mezipaměť, odinstaloval / nainstaloval / a aplikaci a zapnul / vypnul telefon a stále to nefunguje, funguje to však na mém tabletu. Bude to muset převzít od společnosti T-mobile za účelem podpory, nebo existuje nějaká oprava, kterou mohu udělat sám? Má někdo jiný tento problém? "

Odpověď : Nevím, jestli máte na mysli svou stěnu ve vašem Facebook účtu nebo časovou osu stránky, ale oba způsoby, zkuste zkontrolovat nastavení, abyste zjistili, zda jsou příspěvky naplánovány v budoucnu. Také T-Mobile vás bude odkazovat na Facebook tak, aby se s touto záležitostí lépe kontaktoval FB. Předtím, než to uděláte, doporučuji zálohovat data a provést hlavní reset, protože zástupce vás určitě požádá o resetování telefonu.

Jak obnovit galaxii Master 5

  1. Odstraňte svůj účet Google a odpojte zámky obrazovky a ujistěte se, že nebudete vynechávat ochrannou ochranu před obnovením (Factory Reset Protection - FRP).
  2. Vypněte svůj Samsung Galaxy Note 5.
  3. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
  4. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
  5. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
  6. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
  7. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
  8. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Otázka : " OK Google přijít a rozpozná hlasové vyhledávání 100% času. Zobrazí se to "Offline Check your connection" 100% času. Při bezdrátové komunikaci nebo ne, je to v souladu s časem FIRST. Klepnutí na tlačítko "opakovat" funguje asi 75% času. Poskytování zpětné vazby nezmění 100% času. "

Odpověď : No, většina času je to problém s připojením. První věc, kterou byste měli udělat, pokud se připojíte k síti Wi-Fi, je "Zapomenout" tuto síť z telefonu a nechat ji skenovat a připojit se k ní. Pokud se tento problém vyskytl právě nedávno po aktualizaci, může jej odstranit mezipaměť,

  1. Vypněte poznámku Galaxy 5.
  2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
  3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
  4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
  5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
  6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Otázka : " Od té doby, co jsem dostal aktualizaci telefonu, jsem od Obchodu Google Play nedokázal aktualizovat žádné aplikace. Mám ten chybový kód. Mám spoustu telefonního prostoru a vyzkoušel jsem pomocí wifi a mé sítě, stále dostávám kód chyby 495. Restartoval jsem telefon, zkusil stahování stahování, vymazal cache, zastavil a spustil Google. stále neaktualizuje aplikace v Obchodu Google Play. "

Odpověď : Existují dvě možnosti, jak vyřešit chybu v Obchodě Google Play 495; nejprve vymazat mezipaměť a data Obchodu Google Play a služby služeb Google, nebo za druhé odstranit svůj účet Google ze služby Play Store a znovu jej přidat. Doufám, že to pomůže.

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Najděte a klepněte na položku Nastavení.
  3. V sekci "APLIKACE" najděte a dotkněte Správce aplikací.
  4. Přejetím prstem vlevo nebo vpravo zobrazíte příslušnou obrazovku, ale pro zobrazení všech aplikací vyberte obrazovku "ALL".
  5. Najděte a klepněte na položku Obchod Play (Rámec služeb Google).
  6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
  7. Klepněte na Vymazat data a pak na OK.

Otázka : " Nedovolím, abych zveřejnil nebo komentoval příspěvky na Facebooku. Můj telefon mi říká, že se nemůže připojit a zkontrolovat moje připojení k internetu. Přestože jsem připojen k síti Wi-Fi. "

Odpověď : Může být připojen k síti Wi-Fi, ale nezaručuje, že má připojení k internetu, zejména pokud se připojujete k veřejným přístupovým bodům. Ale za předpokladu, že se snažíte doma připojit k vlastní síti, zkuste "Zapomenout" vaši síť v telefonu a nechat ji skenovat, detekovat a připojit se k ní. Tímto způsobem si můžete být jisti, že jste zadali správné pověření. Pokud problém přetrvává, pak musí být problém s vaší sítí a okamžitá věc, kterou můžete udělat, abyste se pokusili tento problém vyřešit, je restartování síťového zařízení, jako je směrovač nebo modem.

Otázka : " Moje e-maily a kalendář se nekombinují správně, v reálném čase, často k synchronizaci trvají 3-8 nebo více hodin. Je zajímavé, že to funguje nejlépe, když jsem na "nerušit" a je to 4-6 hod. Snažil jsem se všechny své předchozí návrhy - selhaly. "

A : Jaké návrhy? Mohlo by nám být mnohem užitečnější zjistit, jaká je otázka, pokud jste zahrnuli, jaké "návrhy" jste již zkusili.

Problémy se synchronizací se vyskytují z různých důvodů a připojení k internetu je jedním z nich. Ověřili jste, že vaše připojení je stabilní a rychlé? A co frekvence synchronizace? Zkontrolovali jste, zda byla nastavena synchronizace v určitém čase? Zkusili jste si nastavit svůj směnový účet, abyste se ujistili, že všechna nastavení jsou správná? Pokud se vám všechny tyto chyby zhoršily, pokusili jste se udělat hlavní reset?

Otázka : " Po stažení Marshmallow nefunguje telefon s YouTube ani s Obchodem Google Play při připojení k WiFi. Stále funguje s 4G internet. Zkoušel jsem půl tuctu různých WiFi připojení (domů, práce a místa jako Starbucks). Můj WiFi stále funguje ... prostě ne pro tyhle. Nelze aktualizovat aplikace kvůli tomuto problému. "

Odpověď : Wi-Fi vašeho telefonu je proto špatně a je to kvůli této aktualizaci. Zkuste nejprve vymazat mezipaměť, neuspěje, proveďte hlavní reset. Pokud se to také nezdaří, musíte kontaktovat svého poskytovatele, aby byl firmware znovu nainstalován. Je pravděpodobné, že aktualizace byla neúspěšná nebo může mít některé poškozené soubory.

Otázka : " Tři předinstalované aplikace, které chci používat v telefonu, nefungují správně nebo vůbec. Musím stáhnout aplikaci třetí strany na své místo, ale dávám přednost instalovaným aplikacím.

1.Správy - nedovolím, abych k textu přidal nic (pix), musím to dělat samostatně.

2.Kalendář - když nastavím schůzku, neumožňuje mě nastavit připomenutí.

3.Gallery - neumožňuje mě přesouvat obrázky z jedné složky do jiné nebo vůbec. "

A : Kdy začaly tyto problémy? Jsem si jistý, že v žádném případě nenastali, proto vždy hledáme možné příčiny. Vzhledem k tomu, že jste takové informace neuvedli, dovolte mi, abyste odpověděli na vaše dotazy způsobem, jakým bych věděl,

  1. Pro zprávy, které vám neumožňují připojit obrázky, vypněte funkci VoLTE. Otevřete aplikaci Telefon, klepněte na položku Další, přejděte dolů na Nastavení, klepněte na položku VoLTE a vyberte položku Nechte nás VoLTE.
  2. Co se týče Kalendáře, který vám neumožňuje nastavit připomenutí, zálohujte všechny schůzky pomocí Kalendáře Google a vymazat mezipaměť a data aplikace Kalendář.
  3. O galerii, která vám neumožňuje přesunout obrázky, můžete tak učinit pomocí mojích souborů. Nebo můžete také vymazat mezipaměť a data aplikace Galerie.

Otázka : " Po aktualizaci aplikace Marshmallow nefunguje mé" Zprávy ". Když je otevřeno, říká "Osvěžující ...", ale nikdy se z toho nezmění. Pokusil jsem se dodržovat pokyny na této stránce pro vymazání mezipaměti, ale to nefungovalo. Prosím pomozte! Dík. "

Odpověď : Zdá se, že se jedná o běžný problém s aplikací po Marshmallow. Naštěstí to může být snadno opraveno a vše, co musíte udělat, je vymazat jeho cache a data. Potom by to mělo fungovat.

Otázka : " Nová aktualizace aplikace Marshmallow uvádí, že aplikace WhatsApp nebude fungovat s novou aktualizací, je pravda, že používám rozsáhlou funkci whatsapp. Před uvedením aktualizace se prosím obraťte. "

Odpověď : Nevím, kde jste to přečetli, ale WhatsApp je jedna z nejpopulárnějších aplikací v Obchodě Play a za ní je společnost a skupina vývojářů, kteří se ujistěte, že funguje tak, jak by mělo. Nyní mi řekněte, pokud jste vývojářem obzvláště populární aplikace, uvolníte aktualizaci a ujistíte se, že vaše aplikace funguje dokonale s novou verzí systému Android?

Ale za předpokladu, že je to pravda, je jen otázkou času, než vývojář zveřejní aktualizaci, aby opravil problém s neslučitelností.