Jak Fix společné iPhone 5 problémy na iOS 8 [část 3]

Vítejte v třetí splátce v naší sérii odstraňování problémů věnovaných Apple iPhone 5. To také bude prvním návodem pro řešení problémů pro tento model pro rok 2015. V této poslední řadě seriálu se budeme zabývat některými nejnovějšími problémy týkajícími se tohoto zařízení, zejména v souvislosti s nejnovější aktualizací iOS 8. Zatímco nejnovější aktualizace přicházejí s několika vylepšeními a funkcemi, zavádějí také některé problémy tohoto telefonu.

Pokud vlastníte iPhone 5 nebo jiný model iPhone, můžete nám poslat e-mail týkající se problémů, kterým čelíte s přístrojem, na adrese [protected by email]. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít s mobilním zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby nám po odeslání e-mailu pokusili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení problému a poskytnout správné řešení.

iPhone 5 obrazovka zmizí

Problém : Mám iphone 5 (ios 8, když zapnu iphone asi 3-4 sekundy, obrazovka začne blednout.) V pravém dolním rohu je také černá skvrna. četl jsem o udržování iphone v rýži, když rýže pohlcuje vlhkost.Ale jsem nenašel žádný úspěch v tom Co mám dělat?

Řešení : Je-li váš telefon vystaven vlhkosti, existuje možnost, že bude mít problémy, které právě čeká. Předtím, než to budete považovat za problém týkající se hardwaru, měli byste se nejprve pokusit restartovat telefon a zjistit, že problém vypršel.

  • Stiskněte a podržte tlačítko Sleep / Wake, až se objeví červený posuvník.
  • Přetáhněte jezdec, chcete-li zařízení úplně vypnout.
  • Po vypnutí zařízení stiskněte a podržte tlačítko Spánku / Wake znovu, dokud neuvidíte logo společnosti Apple.

Pokud potíže přetrvávají, doporučuji, abyste telefon zkontrolovali na autorizované servisní středisko.

iPhone 5 přejde do režimu DFU, pokud jsou data obnovena

Problém : Spořil jsem telefon na itunes a pak jsem sám vyměnil baterii. problém je, že můžu nastavit telefon jako nový, ale když se pokouším obnovit zálohu, jde o režim DFU a zůstane uvíznutý. Co můžu dělat?

Řešení : Zkuste restartovat telefon a počítač, který používáte a který má nainstalovaný software iTunes (ujistěte se, že je to nejnovější verze). Postupujte podle níže uvedeného kroku podle pokynů společnosti Apple.

  • Odpojte kabel USB od zařízení iPhone, iPad nebo iPod touch, ale nechte druhý konec kabelu připojeného k portu USB vašeho počítače.
  • Vypnutí zařízení: Stiskněte a podržte tlačítko Sleep / Wake na několika vteřinách, dokud se neobjeví červený posuvník, pak posuňte posuvník. Počkejte, až se zařízení vypne.
  • Zatlačte a podržte tlačítko Home, připojte kabel USB k zařízení. Přístroj by se měl zapnout.
  • Pokračujte přidržením tlačítka Domů, dokud se nezobrazí obrazovka "Připojit k iTunes".
  • Když se objeví tato obrazovka, můžete uvolnit tlačítko Domů:
  • V případě potřeby otevřete iTunes. Měli byste vidět následující upozornění na režim obnovení:
  • Pro obnovení zařízení použijte službu iTunes.

iPhone 5 Možnost downgradu softwaru

Problém : Nainstaloval jsem 8.1.2 na svůj iPhone 5 a nenávidím jej, mohu odinstalovat?

Řešení : Bohužel Apple nemá řešení pro downgrade pro iPhone 5 běžící na iOS 8. Pokud však čelíte nějakým problémům s nejnovějším softwarem, měli byste nám říct, co to je, abychom vám pomohli najít řešení.

iPhone 5 Slabé připojení Wi-Fi

Problém : Zažívám špatné spojení s mým iphone 5 s ios 8.1.2. To se objevilo jen tehdy, když jsem se vrátil z cesty z jiné země a když jsem se vrátil, telefon byl okamžitě připojen k našemu routeru, jako vždy, ale jakmile jsem vešel do mého pokoje a byl na mé posteli, připojeno k připojení ve všech mých aplikacích v telefonu. Zkontroloval jsem svůj wifi bar a zřejmě to mělo 3 bary. Snažil jsem se opravit náš směrovač a kabely, ale stále měl stejný výsledek. Zeptal jsem se svého bratra, jestli se setkáváme se stejnými problémy, protože oba používáme iphone 5, ale má nižší software 8.1.1 a řekl, že ne. Snadno se spojí s našim směrovačem a může surfovat po síti všude tam, kde je v domě. Pro mě, abych mohl surfovat po síti pomocí wifi prostřednictvím mého telefonu, je, když musím stát vedle routeru, to je jediný čas. Pokud jsem se pohyboval asi 4 metry od toho, můj telefon je stále připojen k WiFi, ale nemůžu surfovat, ani být připojen ke všem mým aplikacím. Kdo má stejný problém? Pomoc prosím!!!!

Řešení : Ze způsobu popsání problému se zdá, že problém může být s telefonem, který používáte. Postupujte podle níže uvedených kroků k vyřešení problému.

  • Restartujte zařízení iOS.
  • Klepněte na položky Nastavení> Wi-Fi a vyhledejte síť Wi-Fi, ke které jste připojeni.
  • Klepněte na tuto síť a zapomenete ji.
  • Zkuste se připojit k požadované síti Wi-Fi.
  • Možná budete muset znovu zadat heslo Wi-Fi, pokud to vaše síť vyžaduje.

Pokud problém přetrvává, postupujte následovně.

  • Přejděte blíže k routeru Wi-Fi (přístupový bod).
  • Zkontrolujte zdroje potenciálního rušení.
  • Odstraňte z přístroje iOS jakékoli pouzdro, stojan nebo jiné příslušenství a zjistěte, zda se síla signálu zlepšila.
  • Obnovte nastavení sítě klepnutím na položky Nastavení> Obecné> Obnovit> Obnovit nastavení sítě. Poznámka: Tím se obnoví všechna síťová nastavení včetně dříve připojených sítí Wi-Fi a hesel, nedávno použitých příslušenství Bluetooth, nastavení VPN a APN.

iPhone 5 Bliká obrazovka

Problém : iPhone 5 bliká mezi značkou Apple a jinými barvami. Jakékoli rady, které se pokusíte uložit telefon? Aktualizace nefungovala, zkusit obnovit další, ale doufat, že uložíte věci, protože iCloud se na chvíli neaktualizoval.

Řešení : Měli byste zkusit znovu nainstalovat software iOS do telefonu. Postupujte podle níže uvedených kroků.

  • Ujistěte se, že v počítači máte iTunes 12 nebo novější.
  • Umístěte zařízení do režimu obnovení.
  • Jakmile získáte možnost obnovení nebo aktualizaci, vyberte možnost Aktualizovat. Tím znovu nainstalujete iOS bez vymazání dat.

Umístění telefonu do režimu obnovení.

  • Vypněte zařízení a vypněte jej.
  • Připojte kabel USB zařízení k počítači s iTunes.
  • Při připojování kabelu USB podržte stisknuté tlačítko Domov na zařízení. Držte stisknuté tlačítko Domov, dokud se nezobrazí obrazovka Připojit k iTunes.
  • Když se objeví tato obrazovka, uvolněte tlačítko Domů. Pokud se tato obrazovka nezobrazuje, zkuste znovu kroky 1 až 3.
  • Po připojení zařízení se iTunes otevře. Zobrazí se zpráva oznamující, že iTunes detekoval iPhone v režimu obnovení.

iPhone 5 Upozornění na teplotu

Problém : Nepoužíval jsem telefon, ale když jsem ho vyzvedl, na obrazovce se objevil varovný signál teploty a telefon byl opravdu horký. Po zapnutí je v době, kdy je zapotřebí jej znovu zapnout, převzata asi 10% baterie a nezobrazuje můj wifi nebo signál. Telefon se nenabíjel, když se to stalo, a trvalo asi hodinu, než začala ochlazovat, i když byla vypnutá. Jakákoli pomoc by byla oceněna.

Řešení : Společnost Apple uvedla pro své zařízení doporučený pracovní rozsah teplot, který se pohybuje mezi 0 ° a 35 ° C (32 ° až 95 ° F). Když je teplota telefonu mimo zadaný rozsah, zobrazí se varování. Jakmile na displeji začne blikat toto varování, dojde k následujícímu.

  • Zařízení přestane nabíjet.
  • Displej zhasne nebo zhasne.
  • V navigaci přístroj zobrazí tuto výstrahu a vypne displej: "Teplota: iPhone musí vychladnout."
  • Mobilní radiostanice vstoupí do stavu s nízkým výkonem. Signál se může během této doby oslabit.
  • Blesk fotoaparátu je dočasně vypnutý.

Chcete-li obnovit normální používání telefonu, měli byste jej vypnout a nechat ho několik minut vychladnout.

Pokud se tento problém stále vyskytuje ve vašem telefonu, měli byste obnovit tovární nastavení, abyste vyloučili jakýkoli software nebo aplikace související. Nezapomeňte nejprve zálohovat data.

Pokud potíže přetrvávají i po provedení obnovení továrního nastavení, může se jednat o problém s hardwarem. Doporučuji vám, abyste svůj telefon přenesli do autorizovaného servisního střediska.

iPhone 5 Zelená halo na obrazovce

Problém : Vlastnil jsem iPhone 5 už více než dva roky. Během posledních několika týdnů jsem si všiml zelenavého svrabu kolem vnějšího okraje obrazovky (viz obrázek níže). Na snímku je halo obzvláště patrné v pravém dolním rohu obrazovky iPhone. Může mi někdo říct, co by mohlo být příčinou?

Řešení : zelená halo, která se zobrazuje na displeji telefonu, může být způsobena určitými aplikacemi nainstalovanými v telefonu, závadou v softwaru nebo problémem s hardwarem. Postupujte podle kroků pro řešení potíží uvedených níže a vyřešte tento problém.

Restartujte telefon

  • Stiskněte a podržte tlačítko Sleep / Wake, až se objeví červený posuvník.
  • Přetáhněte jezdec, chcete-li zařízení úplně vypnout.
  • Po vypnutí zařízení stiskněte a podržte tlačítko Spánku / Wake znovu, dokud neuvidíte logo společnosti Apple.

Resetujte telefon

  • Chcete-li resetovat, podržte stisknuté tlačítko Sleep / Wake a tlačítko Home alespoň po dobu 10 sekund, dokud neuvidíte logo Apple.

Obnovení telefonu (Nejdříve se ujistěte, že máte zálohovat data)

  • Připojte zařízení iOS k počítači pomocí dodaného kabelu.
  • Vyberte iPhone, pokud se objeví v iTunes. V panelu Shrnutí klepněte na tlačítko Obnovit.
  • Klepnutím na tlačítko Obnovit znovu potvrďte, že chcete zařízení obnovit na tovární nastavení a odstranit všechna data a obsah. Aplikace iTunes stáhne software iOS a obnoví zařízení iOS.
  • Po obnovení zařízení se systémem iOS na tovární nastavení se restartuje. Jakmile to uvidíte, uvidíte uvítací obrazovku "Slide to set up". Postupujte podle pokynů v Pomocníkovi pro nastavení systému iOS. Zařízení můžete nastavit jako nové nebo pomocí předchozí zálohy. Pokud má vaše zařízení iOS mobilní službu, aktivuje se po obnovení.

Pokud problém stále přetrvává, měli byste přenést telefon do autorizovaného servisního střediska, protože to může být již problém s hardwarem.

iPhone 5 nebude obnoven (Chyba 16)

Problém : V posledním okamžiku můj iphone 5 přestal odesílat / přijímat hovory a text (kromě imessages). Telefonoval jsem až po počítač / iTunes a to neudělal. Zavolal jsem AT & T a museli mě provést obnovu. Tento proces by nebyl dokončen kvůli chybě 16. Všechny mé programy jsou aktuální (Itunes a Windows). Obnova se dostane do bodu a zastaví se a pak se zobrazí chyba. Co jiného by to mohlo způsobit? Sériový # na obrazovce říká N / A ...... někdo prosím, řekněte mi, co mám dělat s tímto telefonem, než ho rozdrtím kladivkem.

Řešení : Chyba 16 znamená, že váš telefon nebo počítač, který používáte k obnovení telefonu, má problém související s hardwarem. Postupujte podle kroků pro řešení potíží uvedených níže, abyste tento problém vyřešili.

  • Zkontrolujte, zda bezpečnostní software a nastavení nezabrání vašemu zařízení, aby komunikoval se serverem aktualizace společnosti Apple.
  • Pak se pokuste zařízení iOS obnovit ještě dvakrát, i když jste s kabelem, počítačem a sítí, o kterých víte, že jsou dobré.
  • Potvrďte, že váš bezpečnostní software a nastavení umožňují komunikaci mezi zařízením a aktualizačními servery.
  • Pokud se při aktualizaci nebo obnovení stále zobrazuje chybová zpráva, obraťte se na podporu společnosti Apple.

iPhone 5 bez signálu

Problém : Mám iPhone 5, který je přibližně 1 rok starý. Byl zajištěn mým pojištěním po tom, co byl můj původní telefon rozbil. Používal jsem iPhone asi 10 měsíců bez problémů, ale pak ztratil signál a pracoval by jen při připojení k Wifi - ostatní sim karty nebyly vyzkoušeny. Může někdo poradit o tom, jaký by mohl být problém, protože bych ho chtěl opravit.

Řešení : Tento problém může být spojen s dopravcem nebo telefonem. Postupujte podle kroků pro řešení potíží uvedených níže a vyřešte problém.

  • Klepněte na položky Nastavení> Povolit režim letadla, počkejte pět sekund a vypněte režim letadla.
  • Restartujte zařízení.
  • Vyjměte kartu SIM. Je-li SIM karta poškozená, opotřebená nebo ohnutá, nebo pokud je pro SIM kartu příliš velká nebo malá, obraťte se na operátora na nový. Znovu vložte SIM kartu.
  • Zkontrolujte aktualizaci nastavení operátora: Připojte se k síti Wi-Fi, klepněte na položky Nastavení> Obecné> Informace a nainstalujte všechny dostupné aktualizace nastavení operátora. Pokud se nemůžete připojit k síti Wi-Fi, připojte zařízení k počítači s aplikací iTunes.
  • Aktualizujte svůj iPhone na nejnovější verzi systému iOS.
  • Obnovte nastavení sítě klepnutím na položky Nastavení> Obecné> Obnovit> Obnovit nastavení sítě. Tím se obnoví všechna síťová nastavení, včetně záznamů párování Bluetooth, hesel Wi-Fi, nastavení VPN a nastavení APN.
  • Obraťte se na svého operátora a zkontrolujte, zda nedošlo k problémům se sítí nebo účtu.
  • Obnovte svůj iPhone.