Jak opravit mobilní data, která přestala pracovat na iPhone SE po aktualizaci iOS 11 [Průvodce řešením problémů]

Když vidíte náhled toho, co může nová platforma iOS 11 nabídnout přijímajícímu zařízení iOS, mnozí lidé nemohli čekat, až půjde o upgrade. Ale v rozporu s tím, co očekávali o nové aktualizaci, která nabídla novou úroveň zkušeností s iPhone, skončily s různými typy problémů, včetně mobilních dat, které přestaly pracovat na iPhone SE. Takže teď hledají opravné prostředky místo toho, aby se těšily aktualizacím. Pokud jste někdy jedním z těchto nešťastných lidí, pak by vám tento příspěvek mohl nabídnout nějaké opravné prostředky. Měli byste zkusit tyto opravy a uvidíte, co se stane.

Nyní, než začneme naše řešení problémů, pokud máte další obavy ohledně nového iPhone SE, přejděte na naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již publikovali několik návodů a návodů. Můžete se také obrátit na nás vyplněním dotazníku o problematice iPhone. Jedná se o bezplatnou poradenskou službu, kterou nabízíme, a vše, co potřebujeme, je informace o problému. Dej nám prosím, abychom vám mohli pomoci lépe.

Odstraňování problémů s iPhone SE s mobilními daty, které přestaly fungovat

Zdá se, že problém, s nímž se potýkáte, souvisí se softwarem, protože začal po instalaci nové aktualizace do systému iOS. To znamená, že můžete pokusit problém vyřešit na váš konec provedením některých použitelných zástupných řešení. V případě, že nemáte ponětí o tom, co dělat, jsem vytvořil přehled všech použitelných řešení, které můžete vyzkoušet. Začněte vždy, když se rozhodnete pro odstranění problému po aktualizaci mobilních dat iPhone SE.

První řešení: Odeberte a znovu nainstalujte SIM kartu.

To byl široce používaný trik mnoha iPhone uživatelů, kteří podléhají různým typům problémů souvisejících s celulární datovou sítí. Je to také jedno z prvních doporučených řešení nabízených uživateli podpory sítě, když předplatitel volá pomoc s problémy souvisejícími se sítí. To znamená, že byste měli dát také výstřel pro to, kdo ví, že to může být klíčem k opravě vašich iPhone SE mobilních datových chyb.

Vypněte iPhone.
Jemně vložte vyhazovač SIM do otvoru pro malé otvory v zásobníku SIM. Pokud nemáte ejektor SIM, místo toho můžete použít malý svorkovnici.
Zatlačte ji opatrně, dokud se z vašeho iPhone nevytáhne zásobník SIM.
Vyjměte kartu SIM přímo.
Vyjměte kartu SIM několik sekund a vložte ji zpět do zásobníku. Ujistěte se, že SIM kartu nainstalujete ve správné orientaci (zlaté kontakty směřují dolů).

Po vložení zásuvky na kartu SIM zapněte svůj iPhone. Poté zkontrolujte, zda se vaše mobilní data opravily.

Druhé řešení: Vypněte a znovu povolte mobilní data v zařízení iPhone SE.

Je možné, že hlavní aktualizace budou přepsat vaše aktuální nastavení. Například mobilní data byla ve vašem iPhone povolena před aktualizací, ale byla po implementaci aktualizace automaticky vypnuta. Proto byste měli počkat, až bude aktualizace zcela nainstalována, a poté zkontrolujte, zda se v nastavení zařízení zobrazí nějaké změny. Jako nápravu v tomto případě zkuste vypnout a znovu zapnout mobilní data. Zde je návod:

Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
Klepněte na Mobilní .
Klepnutím na přepínač vedle položky Mobilní data deaktivujete mobilní data a pak znovu klepnete na přepínač, abyste jej znovu zapnuli.

Restartujte svůj iPhone SE po provedení změn a zjistěte, zda mobilní data již fungují podle plánu.

Třetí řešení: Zkontrolujte a nainstalujte aktualizaci operátora.

Existují dva typy aktualizace softwaru pro váš iPhone - aktualizace softwaru (iOS) a aktualizace nastavení operátora. Během aktualizace softwaru se obvykle objeví aktualizace nastavení operátora. Nicméně pokud nemají, pak je můžete jednoduše nainstalovat ručně.

Aktualizace nastavení operátora provádí změny v nastavení iPhone včetně hlasové schránky, volání, zpráv, dat a sítě v souladu s novým firmwarem iOS.

Klepněte na položku Nastavení z domova.
Klepněte na položku Obecné .
Klepněte na položku O aplikaci .
Oznámení o aktualizaci nastavení operátora se zobrazí za pár sekund, pokud je k dispozici aktualizace nastavení operátora. Pokud se vám zobrazí tato zpráva, klepněte na Aktualizovat .

Počkejte, až bude aktualizace dokončena v zařízení. A pokud ano, restartujte iPhone.

Čtvrtá řešení: Obnovení nastavení sítě.

Pokud někdy aktualizace iOS 11 způsobila potíže se síťovými nastaveními a způsobila některé chyby v mobilních datech, můžete problém vyřešit provedením resetování síťových nastavení. Upozorňujeme však, že tento reset vymaže vaše síťové informace včetně sítí a hesel Wi-Fi spolu s nastavením serveru. To znamená, že nezapomeňte tyto informace vzít na vědomí dříve, než budete pokračovat. Zde je návod, jak se to dělá:

Klepněte na položku Nastavení z domova.
Klepněte na položku Obecné .
Klepněte na tlačítko Reset .
Zvolte možnost Obnovit nastavení sítě .
Klepnutím na tlačítko Obnovit všechna nastavení potvrďte.

Váš iPhone se po restartu nastavení sítě dokončí.

Po restartu se pokuste zjistit, zda mobilní data již fungují správně na vašem iPhone SE.

Páté řešení: Obnovte iOS pomocí režimu obnovy iTunes.

Úplný reset systému iOS může být zapotřebí, pokud jste vyčerpali veškeré své úsilí a pokusili jste se o jakékoli možné řešení, ale bez úspěchu. Přestože tento reset může pomoci odstranit závadu, vymaže všechna nastavení a obsah na vašem iPhone, takže ztratíte všechny důležité údaje a osobní informace v procesu. V tomto ohledu se doporučuje vytvořit zálohu.

Po zálohování dat z iPhone můžete přejít na Settings-> General-> Reset-> Erase All Contents and Settings . Pokud tak učiníte, obnoví výchozí tovární hodnoty zařízení iPhone prostřednictvím nabídky nastavení.

Můžete také použít iTunes v počítači a resetovat svůj iPhone SE v režimu obnovy, abyste mohli opravit složitější chyby softwaru, které by mohly zabránit správnému fungování buněčných dat ve vašem zařízení. Zde je návod, jak se to dělá:

Připojte svůj iPhone SE k počítači. Pro tento účel můžete použít buď Windows nebo Mac.
Otevřete aplikaci iTunes v počítači. Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi softwaru iTunes, abyste se vyhnuli konfliktům v systému.
Počkejte, až zařízení iTunes rozpozná vaše zařízení.
Zatímco váš iPhone je připojen k iTunes, přinutí ho restartovat současným stisknutím a podržením tlačítek Home a Power a poté uvolněte oba tlačítka, jakmile se objeví obrazovka Recovery Mode . Neotvírejte tlačítka, když se zobrazí logo Apple, protože budete muset vstoupit do režimu obnovení.
Když se zobrazí možnost Obnovit nebo aktualizovat, zvolte Obnovit . Pokud tak učiníte, spustí se iTunes, aby zahájil stahování softwaru pro vaše zařízení. Pokud stahování trvá déle než 15 minut, váš iPhone ukončí režim obnovení. A pokud k tomu dojde, budete se muset vrátit zpět k kroku a znovu vstoupit do režimu obnovení.

Počkejte, až bude obnovení režimu obnovení iOS dokončeno, a pokračujte v počátečním nastavení.

Vyhledejte další pomoc

Obraťte se na podporu společnosti Apple a síťový operátor, abyste tento problém vyřešili, abyste získali konečné řešení. Pokud nebudete potřebovat pomoc při volání na technickou podporu, měli byste navštívit bar Apple Genius poblíž, abyste je mohli osobně informovat o problému a požádat o okamžitou pomoc technik Apple na místě.

spojit se s námi

Navštivte naši stránku pro odstraňování problémů a podívejte se na další řešení dalších problémů iPhone, které jsme řešili v našich předchozích příspěvcích. Pokud chcete oslovit náš tým podpory iOS pro další pomoc, můžete tak učinit vyplněním tohoto formuláře se všemi požadovanými informacemi. Ujistěte se, že nám poskytnete důležité informace o problému, s nimiž potřebujete pomoc, abychom vám mohli poskytnout ty nejlepší možné řešení a doporučení.

Příspěvky, které můžete také číst:

Fix Apple iPhone SE Problémy s připojením Wi-Fi: Nelze se připojit k síti Wi-Fi, Připojovací kapky [Příručka pro odstraňování problémů]
Jak opravit iPhone SE Wi-Fi připojení klesne a pomalé problémy s prohlížením po aktualizaci iOS 11? [Průvodce řešením problémů]
Jak opravit iPhone SE Wi-Fi připojení klesne a pomalé problémy s prohlížením po aktualizaci iOS 11? [Průvodce řešením problémů]
Jak opravit problémy Apple iPhone SE při poklesu signálu, špatném příjmu, bez signálu, problémům se sítí [Průvodce řešením problémů]
Jak opravit Apple iPhone SE Touch ID, který reaguje pomalu nebo vůbec nefunguje [Průvodce řešením problémů]
Proč se moje zařízení iPhone SE nedokáže připojit k obchodu iTunes Store, iBooks Store nebo App Store, dostat chybu 1202? [Průvodce řešením problémů]
Jak opravit svůj iPhone SE, který nemůže aktualizovat nebo obnovit systém iOS, zobrazující chyby aplikace iTunes 3194, 17 [Příručka pro odstraňování problémů]