Jak opravit mobilní data, která nefunguje, neaktivuje na Apple iPhone XR [Průvodce řešením problémů]

Mobilní služby vyžadují, aby celulární síť fungovala podle plánu. Kromě funkcí pro textování a volání se můžete k internetu připojit i prostřednictvím mobilních dat. Jediné, co musíte udělat, je aktivovat funkce mobilních dat ve vašem zařízení a poté začít prohlížet pomocí sítě 3G, 4G nebo LTE. Existují však jen některé případy, kdy se předpokládaný jednoduchý proces povolování stává ještě komplikovanějším.

To znamená, že mnoho lidí má problémy se službami mobilních dat, neboť funkce se na jejich zařízeních neaktivuje. V případě, že se při pokusu o použití mobilních služeb na vašem iPhone XR narazíte na stejný problém, můžete se obrátit na níže uvedená řešení. Přečtěte si, kde se dozvíte, co dělat, pokud mobilní data přestanou fungovat nebo nebudou aktivována na vašem novém telefonu Apple.

Než se přesuneme k našemu řešení problémů, pokud hledáte řešení jiného problému, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů hlášených našimi čtenáři. Najděte podobné problémy s vaším a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud budete pořád ještě potřebovat naši pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problematice iPhone.

Řešení problémů se zařízením iPhone XR s mobilními daty, která nefungují

Před odstraněním problémů se softwarem, které mají vliv na mobilní služby v telefonu, se pokuste kartu SIM vyjmout a znovu zasunout. To pomůže vyloučit problémy s kartami SIM z podkladových příčin. Před demontáží karty SIM nezapomeňte iPhone vypnout, aby nedošlo k poškození karty SIM nebo příslušných součástí. Po opětovné instalaci karty SIM počkejte, až přístroj obnoví připojení k mobilní síti, a poté zkuste aktivovat mobilní data. Pokud to nepomůže, pokračujte a zkuste použít některá z těchto řešení.

První řešení: Vypněte a znovu zapněte mobilní data.

Náhodné chyby v síti, které mohly zastavit funkce mobilních dat, se zpravidla odstraňují vypnutím a opětovným zapnutím mobilních dat. Pokud jste tak již neučinili, zvažte to mezi prvními možnými řešeními. Zde je návod:

Přejděte do nabídky Nastavení -> Celulární nabídka. Potom vypněte a zapněte funkci Cellular Data Switch .
Případně můžete otevřít ovládací centrum iPhone a potom klepnutím na ikonu Celulární data zapnout nebo vypnout funkci.

Zelená ikona indikuje, že je zapnutá funkce Mobilní data . V opačném případě je ikona šedá. V takovém případě by měl být zelený.

Druhé řešení: Krátce aktivujte režim letadla a znovu jej deaktivujte.

Tento starý trik byl použit pro řešení různých typů problémů, které se týkají problémů s bezdrátovým internetem a dalších problémů souvisejících se sítí. Provedení tohoto triku funguje tím, že funkce Wi-Fi přinášejí rychlé restartování a tím odstraňují menší závady. Zde je návod, jak to funguje:

Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
V nabídce zvolte Režim letadla .
Poté klepnutím na přepínač režimů v letadle jej povolíte. Tímto způsobem zakážete všechny bezdrátové funkce telefonu, včetně Bluetooth, Wi-Fi a Mobilních dat.
Restartujte / měkké resetujte iPhone XR, zatímco je zapnutý režim Letadlo.
Pak se vraťte zpět do nabídky Nastavení -> Režim letadla a přepněte přepínač, abyste znovu vypnuli režim letadla.

Všechny bezdrátové funkce jsou nyní aktivní. Zkuste se vrátit zpět do nastavení iPhone a pak zjistěte, zda jsou mobilní data již aktivní a pracují podle určení.

Třetí řešení: Nainstalujte nové aktualizace operátora a aktualizaci iOS.

Chyby a malware jsou také mezi obvyklými viníky, a proto musí být zbaveni. Toto je, když aktualizace hrají zásadní roli. Kromě toho, že přinášejí nové funkce, aktualizace softwaru také nabízejí opravné opravy, které se zbavují všech existujících chyb a škodlivých programů, které způsobují potíže s bezdrátovými funkcemi telefonu.

Chcete-li zjistit, zda se na vašem zařízení iPhone XR aktualizují nová nastavení operátora, přejděte do nabídky Nastavení -> Obecné -> Informace . Zůstaňte v této nabídce několik sekund a počkejte, až se objeví aktualizační zpráva. Pokud je k dispozici nová aktualizace operátora, zobrazí se na výzvu na zprávu. V opačném případě vůbec nevidíte žádnou zprávu.

Kromě aktualizací operátorů instalace nejnovější verze iOS, která je k dispozici pro váš iPhone, přináší stejný pozitivní výsledek při řešení chyby v síti způsobené chybou.

Chcete-li zkontrolovat novou aktualizaci softwaru v zařízení iPhone XR, přejděte do nabídky Nastavení-> Obecné-> Aktualizace softwaru .

Pokud je k dispozici nová verze pro systém iOS, zobrazí se opět oznámení o aktualizaci. Před stažením aktualizace nezapomeňte zálohovat důležité soubory pro úschovu. Potom postupujte podle pokynů na obrazovce a stáhněte si a nainstalujte novou aktualizaci do svého iPhone.

Po instalaci aktualizací restartujte iPhone, abyste aplikovali nedávné změny systému a pak se pokuste zjistit, že tento problém vyřeší vaše mobilní datové funkce iPhone.

Čtvrté řešení: Obnovení nastavení sítě.

Problémy související se sítí jsou zpravidla odstraněny resetováním nastavení sítě. Toto obnovení funguje tak, že se všechny aktuální síťové konfigurace a nastavení serveru zruší, a pak se obnoví výchozí funkce a možnosti sítě v telefonu. Připojení Bluetooth a Wi-Fi se v procesu také vymažou, takže se nezapomeňte znovu připojit. Pokud si to přejete zkusit, pak můžete resetovat nastavení sítě na vašem iPhone XR:

Otevřete aplikaci Nastavení z domova.
Klepněte na položku Obecné .
Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
Vyberte možnost Obnovit nastavení sítě.
Zadejte kód hesla zařízení a pokračujte.
Poté klepněte na možnost nastavení síťových nastavení.

Po resetování se váš iPhone automaticky restartuje a poté se načte s výchozími možnostmi sítě a původní konfigurací sítě. Chcete-li se vrátit online, nastavte a připojte se k síti Wi-Fi jako první a udělejte to stejně s Bluetooth a mobilními datovými funkcemi.

Páté řešení: Factory reset your iPhone XR.

Mezi poslední možnosti a možná řešení, která byste mohli zvážit, pokud problém přetrvává po uplatnění předchozích postupů, by bylo obnovení továrního nastavení nebo hlavní reset. Toto vše z vašeho zařízení vymaže, včetně uložených kontaktů, stažených aplikací, přizpůsobených nastavení, osobních informací a dalšího přidaného obsahu v telefonu. Jakékoli složité problémy systému, včetně těch, které mají vliv na mobilní data, budou mít vyšší pravděpodobnost, že budou v procesu vyřešeny. Ale než začnete resetovat, zálohujte všechny důležité soubory na iCloud nebo počítačový disk přes iTunes, abyste je mohli později obnovit. Jakmile jste vše nastaveny, můžete rychlejší způsob, jak obnovit tovární reset iPhone prostřednictvím menu nastavení. Zde je návod:

Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení.
Klepněte na položku Obecné .
Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
Vyberte možnost Smazat veškerý obsah a nastavení.
Zadejte kód hesla zařízení a pokračujte.
Potom klepnutím na tuto možnost potvrďte obnovení továrního nastavení.

Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete reset. Po dokončení resetu se váš iPhone restartuje sám. Jakmile se spustí, můžete pokračovat v počátečním procesu instalace a nastavit svůj iPhone jako nový.

Většina problémů se softwarem včetně fatálních systémových chyb je vyřešena provedením obnovení továrního nastavení. Proto tedy musí mobilní data již na vašem iPhone fungovat správně. Pokud tomu tak ještě není, problém by mohl být na konci vašeho poskytovatele sítě. V tomto okamžiku by byla další otázka eskalace problému.

Vyhledejte další pomoc

Pokud se vše ostatní nepodařilo problém vyřešit a stále se vám nepodařilo získat mobilní data pro práci s telefonem iPhone XR, obraťte se na našeho poskytovatele síťových služeb o pokročilejší řešení. Problém může být také na jejich konci, abyste měli lepší kontrolu nad aktuálním stavem síťového systému. Pokud by se jednalo o dočasný problém se sítí, stačí pouze počkat, až vaši síťoví inženýři vyřeší problém.

Doufám, že vám pomůžeme vyřešit problém se zařízením. Chtěli bychom si, kdybyste nám pomohli šířit slovo, prosím, sdílejte tento příspěvek, pokud vám to pomůže. Děkuji moc za čtení!

RELEVANTNÍ POSTY:

Jak opravit aplikaci Apple iPhone XR Keyboard, která neočekávaně přetrvává a zhroutí [Průvodce řešením problémů]
Jak opravit aplikaci Apple iPhone XR Skype, která selže při přihlášení nebo spuštění [Průvodce řešením problémů]
Jak opravit Apple iPhone XR, který neodpověděl po instalaci aktualizace [Průvodce řešením problémů]
Jak opravit ID obličeje nefunguje na iPhone XR
Jak opravit rušení zvuku, žádné problémy se zvukem na Apple iPhone XR [Průvodce řešením problémů]